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文檔簡介
1、企業(yè)行政后勤個人工作總結(jié)范文企業(yè)行政后勤個人工作總結(jié)一20_ 年過去了,我們又迎來新的一年。回顧一年來,我部門在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門干部、 職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一、加強學(xué)習(xí),不斷提高職工的思想覺悟我部門認真執(zhí)公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次職工會議,認真學(xué)習(xí)。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。二、加強安全教育,做好車輛管理工作我部門現(xiàn)有小車六部, 主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車, 同時協(xié)調(diào)好各部
2、門的工作用車。一年來,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務(wù)。這些成績的取得,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強對司機進行安全教育, 增強司機的安全意識, 克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保全全行車。做好職工的房改工作職工的房改工作是一項長期而復(fù)雜的工作, 它關(guān)係到每個職工的切身利益。 我公司房改工作已進行了二年多, 今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補貼工作。住房補貼是房改工作中一個重要組成部分, 工作的好壞直接影響到職工的
3、積極性。為了把住房補貼資金要回來, 我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)繫,做了大量細緻的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,_年 6 月份終于申請要回住房補貼資金8_。三、狠抓內(nèi)部管理,做好降本壓費工作為了貫徹落實降本壓費會議精神, 作為公司的后勤管理部門, 在實際工作中應(yīng)切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。 為了節(jié)約開支, 我們在採購物品時,儘量選用性價比高的物品。例如, _年 7 月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價位的 1.5 匹空調(diào), 176_
4、/ 每臺,比同檔次的低 500-100_,光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元。 今年我們重新裝修招待所, 改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。我公司職工飯?zhí)米?5 月 13 日開張后,經(jīng)過一段時間的摸索,現(xiàn)在運轉(zhuǎn)基本正常,達到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費的開支,又方便了干部職工用餐。 從幾個月的運轉(zhuǎn)情況來看, 平均每月可節(jié)約費用開支 480_。全年總計節(jié)約費用開支約 5760_。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠。各部門電話費一直採取托收收費,如果控制不好, 很容易造成話費超支 . 我公司的辦公電話費每月開支1200_
5、,話費嚴(yán)重超支。個別部門對話費控制得不嚴(yán),致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時制止,并取消其話機相應(yīng)功能,責(zé)令其所在部門扣回超支話費。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)繫業(yè)務(wù), 建議我公司加裝內(nèi)部電話, 以減少話費開支,當(dāng)時考慮到要投入 _多元,也就沒有加裝內(nèi)部電話。 6 月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián)繫,向?qū)Ψ奖砻?,作為電信公司的大客戶?多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展, 現(xiàn)在我們企業(yè)有困難, 要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件, 真誠的請求感動了對方。 7 月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機免費通話
6、,全公司 200 百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支 100_元,全年總計節(jié)約費用開支1200_,職工也得到了實惠,確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。四、加強物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)職工的住房實行房改后, 加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要, 我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表, 發(fā)現(xiàn)問題及時解決, 對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作, 抓好職工精神的文明建設(shè), 積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動, 做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會風(fēng)氣。一是還不夠深入基層、
7、深入民眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。 二是服務(wù)意識不強。 這些都能有待今后工作中不斷改進。企業(yè)行政后勤個人工作總結(jié)二眼間,來到公司已經(jīng)四年多了?;仡欉@過去的四年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力幫助下,按照公司的工作要求,本著”以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“您的滿意,是我們永遠的追求”的服務(wù)宗旨,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”為發(fā)展方向。經(jīng)過員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。人們用視覺和感官留下第一印象,這就是人們審視衛(wèi)生狀況的心理習(xí)慣。 保潔服務(wù)是管理行業(yè)中的一個重要的服務(wù)部分,它直接體現(xiàn)著行業(yè)單
8、位的整體形象。20_ 年 6 月,我來到公司,開始了保潔的開荒工作。沒當(dāng)保潔主管以前,我并不知道主管的幸苦,當(dāng)責(zé)任壓在我肩膀上時,我才體會到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作, 首先自己要不怕幸苦,工作上做好帶頭作用。 我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作,并且要格外嚴(yán)格要求自己做好檢查工作。送水工作,我也身先士卒,并且配合維護人員,參與公司大大小小的維修工作。那段時間,雖然每天都重復(fù)著瑣碎繁瑣的工作,我都盡我的努力, 一絲不茍的完成每項工作。無論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天,不管多么惡劣的天氣,我和同事們始終堅持在自己的工作崗位上,并且積極配合各部門完成各項任務(wù)。日復(fù)一日,工作中從摸
9、索到熟悉,精神上從茫然到自信,在我前進道路中的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心與幫助。年復(fù)一年, 四年工作經(jīng)驗的積累,如今的我已然能夠從容的面對工作,解決工作中的種種問題也能夠做到得心應(yīng)手。四年的工作,自己一直堅持主抓以下幾個方面:1 、認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè),使得員工的思想教育工作得以加強。2 、無規(guī)矩,不成方圓。四年的時間不斷完善各項規(guī)章制度。3 、主動規(guī)范員工的儀表和形象建設(shè),注重員工的禮節(jié)管理。4 、定人、定位、定崗,責(zé)任分配到個人。5 、十分重視上級的每一次定期和不定期檢查,高標(biāo)準(zhǔn)要求隊伍。6 、用自己的親和力團結(jié)每一位員工,以身作則,用自己的形象力去影響每一位員工。7
10、 、及時做好月度和周工作計劃。8 、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn),實行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求,取得了顯著的效果。多年的工作,雖然取得了一定的成績, 但這絕不是我一個人的功勞,這一切都要歸功于我們有一只勤勞而且樸實的保潔隊伍, 正是他們的默默付出,才保障了工作有條不紊的開展。今后的工作中,我會更加嚴(yán)格要求自己,投入更大的熱情,掌握更多的知識與技能, 提高能力,爭取更大的成績。企業(yè)行政后勤個人工作總結(jié)三一年來,后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下, 經(jīng)過后勤全體職工的共同努力, 比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù),這些工作概括起來,主要有
11、以下幾個方面:一、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門應(yīng)有的工作任務(wù)后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門, 擔(dān)負著辦好學(xué)校的后勤保障工作,它關(guān)系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面,后勤為 18000 余名就餐者,提供著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、 市場原材料價格飛漲的這一年里, 我們保證了我?;锸彻ぷ鞯陌踩头€(wěn)定。 在住的方面, 我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校 15000 余名在校生的住宿,而且,還義無反顧地承擔(dān)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的方面,全年安全行車 54 萬余公里,基本上保證了學(xué)校的各類
12、公務(wù)用車和應(yīng)急用車。 同時,還擔(dān)負了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù),限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務(wù)方面,后勤擔(dān)負著全校 3000 余門內(nèi)外線電話的安裝和維護服務(wù),動用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源, 保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標(biāo)任務(wù)明確,崗位責(zé)任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和 _發(fā)展局面,限度地為學(xué)校的教學(xué)、 科研和廣大教職工生的生活、 學(xué)習(xí)提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù)。二、克服急、難、險、重,完成了學(xué)校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事西校區(qū)
13、學(xué)生的回遷安置工作。 我們大家都知道, 隨著學(xué)校的連年擴招,校本部的住宿條件已經(jīng)達到飽和狀態(tài),但 20_年 9 月,從 _校區(qū)回遷的 4386 名新生和 190 名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題。但是,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進,迎難而上,最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和學(xué)生部門的配合下,內(nèi)補空缺,外找房源,不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿,而且,還經(jīng)過艱苦的努力和 b 區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機電學(xué)校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同, 限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定。 南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。 97 年房改以后,南院 140 套家屬住房均以房改價出售給了教職工,但是,
14、由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。對此,南院教職工一直無法穩(wěn)定,并多次找校領(lǐng)導(dǎo)、教育廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果??删驮?20_年里, _市出臺了遺留問題解決方案,我們后勤及時抓住這一時機,采取非常措施,繞過有關(guān)環(huán)節(jié),動用非常關(guān)系,快速推進房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前,該項工作的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本就緒, 外部準(zhǔn)備工作正有條不紊地進行著。 博士樓的天燃氣安裝工作。學(xué)校為引進人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,由于天燃氣不通,所以,遲遲無法投入使用。直至今年 9 月,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,后
15、勤接管該項工作,并通過多次和天燃氣公司連絡(luò),最終使天燃氣公司在總量不足的情況下, 發(fā)展了博士樓天燃氣用戶, 為學(xué)校引進人才起到了后勤應(yīng)有的作用。一年的工作已經(jīng)結(jié)束,在接下來的一年里,后勤部門會再接再厲,圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的任務(wù)。把工作做好做完美。企業(yè)行政后勤個人工作總結(jié)四回首 20_年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。 3 月份帶著樸實與好奇的心情來到了 _物業(yè)公司,開始了一段新壞境的里程, 工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的, 鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。 進一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了, 在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。 歲末,每個人都應(yīng)該梳理過去 .
16、籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下:一、物業(yè)服務(wù)工作物業(yè)工作主要有日常報修, 投訴處理,收費,基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護,環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級部門檢查等。催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處 20_年年度的主要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。二、辦公室工作辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒, 有書文處理 . 檔案管理 . 文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作, 需自我強化工作意識 . 注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù),力求周全 . 準(zhǔn)確 . 適度 . 避免疏漏和差錯。三、存在的不足本著
17、“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗. 創(chuàng)造性地開展工作,取得一定效果,但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索, 以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;第四,和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強。四、努力的方向第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二,本著實事求是的原則 . 注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團結(jié)一致 . 群策群力的氛圍。第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。“不積蛙步,無以至千
18、里;不積小流,無以成江海?!?0_年,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年。最后預(yù)祝 _物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!企業(yè)行政后勤個人工作總結(jié)五時間一晃而過, 彈指之間,過去的一個月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的 10 月份,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、工作中取得的收獲主要有:1 、在商場開業(yè)前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識 . 努力為商場開業(yè)做前期工作。2 、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,并實行每日跟進商場,辦公室等衛(wèi)生情況 . 進行考核與監(jiān)督。3 、在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下, 負責(zé)跟進商場開業(yè)后每個活動工作 . 令活動順利完成。4 、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。5 、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容。二、工作中存在的不足當(dāng)然我還有
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