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精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 獨(dú)家原創(chuàng) 1 / 12 食物中毒應(yīng)急預(yù)案 4 篇 食物中毒多因食品、飲料保潔不當(dāng)所致,其中毒癥狀多見(jiàn)于急性腸胃炎癥狀,如惡心、嘔吐、腹痛、腹瀉等。為保障住店賓客及全體工作人員的人身安全,不發(fā)生食物中毒事件,必須采取以下措施,預(yù)防食品中毒事故,保證酒店客人及所有人員的生命安全。 一、預(yù)防措施: (一)飲食安全事故的種類(lèi)及預(yù)防措施: 1、肉、蛋、家禽、水產(chǎn)類(lèi)及乳類(lèi)等引起的沙門(mén)氏毒中毒,多由于對(duì)帶菌食物加熱不足或運(yùn)輸貯藏時(shí)再次被污染,在食前又未加熱滅菌而造成沙門(mén)氏菌食物中毒。由剩飯、剩菜、熟肉制品、死螃蟹等 引起的病源性大腸桿菌中毒。 預(yù)防措施: a、生熟食品的用具和容器分開(kāi)使用; b、食品低溫冷藏 5 攝氏度以下保存,抑制細(xì)菌生長(zhǎng); c、食用采購(gòu)回的熟肉制品前再高溫處理一次,殺死細(xì)菌; d、禽蛋類(lèi)在食用前必須煮沸 8 分鐘以上; 2、由帶菌者污染了熟食而引起的痢疾桿菌中毒,中毒食物為肉、奶等熟食。 預(yù)防措施: a、患者和帶菌者嚴(yán)禁炊事操作; 精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 獨(dú)家原創(chuàng) 2 / 12 b、 熟食品的用具和容器分開(kāi)使用; c、 用采購(gòu)回的熟肉制品前再高溫處理一次,殺死細(xì)菌; d、 生吃的蔬菜要清洗干凈; 3、由海產(chǎn)品、暴腌蛋品、肉類(lèi)、涼拌菜引起的副溶血性弧菌中毒。 預(yù)防措施: a、炊具分開(kāi),注意洗涮、消毒,防止生熟食品交叉污染; b、 物烹制時(shí)要煮透,防止外熟里生; c、 鹽漬海蟄等水產(chǎn)品時(shí)保存需用 40%鹽水浸漬保存,食用前反復(fù)用清水洗凈,外加食醋或蒜泥。 4、由剩飯、牛奶、糕點(diǎn)、熟肉、冷葷等引起的葡萄球菌中毒。常見(jiàn)肉類(lèi)、魚(yú)類(lèi)及其制品引起的產(chǎn)氣莢膜梭菌中毒。由剩米飯、熟肉、奶制品、魚(yú)類(lèi)、肉菜湯等引起的蠟樣芽孢桿菌中毒。 預(yù) 防措施: 嚴(yán)禁化膿性皮膚病患者操作食品、食具,以免污染,杜絕質(zhì)量不合格的牛乳。 a、有計(jì)劃做飯,盡量不剩或少剩; b、剩米飯食前應(yīng)高溫滅菌; c、剩米飯不得摻入新米飯中微溫即食; d、有異味、變質(zhì)面食不能再吃,不得摻入面粉中發(fā)面精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 獨(dú)家原創(chuàng) 3 / 12 食用。 5、由發(fā)酵豆谷類(lèi)制品、肉類(lèi)和罐頭等食品引起的肉毒梭菌中毒。 預(yù)防措施: a、自制發(fā)酵豆谷類(lèi)食品時(shí),制作前要做加熱滅菌; b、貯存發(fā)酵后的食品,需回鍋加熱后食用。 6、由霉變玉米、茶生、小麥、大米等 引起的黃曲霉素中毒。食用霉變甘蔗軋得汁、腐爛的生姜造成的中毒。 預(yù)防措施: a、糧食水份應(yīng)保證在 14%以下,濕度不超過(guò) 70%; b、霉變的食物不能食用; 7、赤霉病毒中毒,常見(jiàn)為被禾谷鐮刀菌污染了的糧食或面粉。 預(yù)防措施:采購(gòu)來(lái)把關(guān),杜絕食用霉變的糧食; 8、吃了沒(méi)炒熟的四季豆、蕓豆,鮮黃花菜、鮮蠶豆、鮮木耳、沒(méi)煮熟的豆?jié){。 預(yù)防措施:廚房要按照程序、工藝加工。 二、重要領(lǐng)導(dǎo)、貴賓重大宴會(huì)預(yù)防食物中毒措施 1、采取專(zhuān)人、專(zhuān)購(gòu)、專(zhuān)人驗(yàn)貨、 專(zhuān)人管理。 2、專(zhuān)人進(jìn)行制作烹制。 3、專(zhuān)人服務(wù)上桌。 4、食品留樣待查。 精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 獨(dú)家原創(chuàng) 4 / 12 5、質(zhì)檢部全程跟蹤檢查。 三、應(yīng)急處理機(jī)構(gòu)組織體系與職責(zé): (一)餐飲部:檢查后廚房日常菜品操作與食物儲(chǔ)藏的規(guī)范,如遇緊急事故,做好留樣工作; (二)采購(gòu)部:嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān),對(duì)購(gòu)進(jìn)原料的質(zhì)量負(fù)首要責(zé)任; (三)人資部與財(cái)務(wù)部:在總經(jīng)理的指揮下緊急事故發(fā)生時(shí)負(fù)責(zé)資金主調(diào)配工作; (四)保安部:維持酒店正常工作秩序,負(fù)責(zé)傷員疏散、護(hù)送工作; (五)工程部、管 家部、餐廳部,協(xié)助保衛(wèi)部進(jìn)行傷員的護(hù)送工作; (六)質(zhì)檢部: 不定期對(duì)后廚房的食品衛(wèi)生進(jìn)行抽查。 (七)行政辦公室:負(fù)責(zé)車(chē)輛運(yùn)送及本部門(mén)員工調(diào)配。 四、緊急預(yù)案 1、中毒事故發(fā)生后,無(wú)論是員工或是顧客,發(fā)現(xiàn)人員應(yīng)立即報(bào)告本部門(mén)負(fù)責(zé)人,保安部負(fù)責(zé)人,分管副總。及總經(jīng)理,最遲不超過(guò)五分鐘。 2、各負(fù)責(zé)人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,了解中毒人員身體狀況,身份國(guó)籍、中毒原因,數(shù)量,分管副總根據(jù)情況上報(bào)總經(jīng)理,由總經(jīng)理決定是否報(bào)警和撥打急救中心“ 120”電話急救。 3、無(wú)論是否報(bào)警,保 安部負(fù)責(zé)人要第一時(shí)間安排保安,精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 獨(dú)家原創(chuàng) 5 / 12 保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)清退閑雜人員。 一、不報(bào)警,不報(bào)急救中心。 如果現(xiàn)象很輕微,總經(jīng)理確定不報(bào)警,視中毒人員身份分別處理,如果是員工,中毒嚴(yán)重且人數(shù)較多則由部門(mén)負(fù)責(zé)人、行政辦公室人員、人力資源部人員,陪同分散就近就醫(yī),由行政總監(jiān)安排車(chē)輛運(yùn)送。如果中毒者是員工不嚴(yán)重,則由部門(mén)負(fù)責(zé)人、人力資源負(fù)責(zé)人做好安撫工作。如果中毒者是客人無(wú)論輕重,則由大堂經(jīng)理,分管副總經(jīng)理立即就近送醫(yī)院治療,并做好安撫。 二、報(bào)警、報(bào)急救中心。 1,總經(jīng)理確定報(bào)警后,由保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)向公 安機(jī)關(guān)報(bào)警,由大堂經(jīng)理向急救撥打“ 120”中心呼救,若中毒者情況危急可由行政辦公室安排專(zhuān)車(chē)送就近醫(yī)院搶救。并通知中毒者單位或家人。 2,保安部應(yīng)第一時(shí)間安排人員到現(xiàn)場(chǎng)保護(hù),不讓任何人接近有毒或可能有毒物品如藥物、容器、飲品、食物殘留、嘔吐物等。 3,保安部負(fù)責(zé)安排車(chē)位,人員等候警車(chē)、急救車(chē)到來(lái)及離開(kāi)。 4,保安部負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,防止閑雜人員圍觀 5,大堂經(jīng)理協(xié)助對(duì)中毒者私人物品進(jìn)行登記,并一式兩份留存、上報(bào)。并記錄警車(chē)、急救車(chē)到來(lái)離去時(shí)間,警方精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 獨(dú)家原創(chuàng) 6 / 12 人員姓名等資料登記備案。 6,如懷疑有人投毒,保安負(fù)責(zé)人應(yīng)排查可疑人員,發(fā)現(xiàn)后保安部立即滯留并交警方處理。 7,保安部負(fù)責(zé)人配合急救中心醫(yī)護(hù)人員的搶救工作,情況嚴(yán)重時(shí)隨中毒者前往醫(yī)院,適時(shí)做好對(duì)中毒者的訪問(wèn)記錄。 8,如中毒者已死亡,應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),按總經(jīng)理指令,配合公安人員、法醫(yī)的工作。 學(xué)校食物中毒應(yīng)急預(yù)案食物中毒應(yīng)急預(yù)案( 2) | 返回目錄 為了保障全體師生健康地學(xué)習(xí)與生活,保證學(xué)校教學(xué)工作的順利進(jìn)行,促進(jìn)學(xué)校后勤工作的管理和規(guī)范,防范飯?zhí)檬澄镏卸臼鹿实陌l(fā)生,切實(shí)有效地降低和控制中毒事故所造成的危害與影 響,結(jié)合我校實(shí)際情況和有關(guān)部門(mén)要求、法律法規(guī),特制定本應(yīng)急預(yù)案。 一、突發(fā)事件的范圍: 學(xué)校食堂發(fā)生的食物中毒事件。 二、應(yīng)急小組成員: 學(xué)校成立應(yīng)急小組,由校長(zhǎng)任組長(zhǎng),總務(wù)主任任副組長(zhǎng),成員由政教處、食堂管理人員和醫(yī)務(wù)室工作人員組成。 三、前期工作: 1、嚴(yán)把食品進(jìn)貨關(guān)。學(xué)校食品采購(gòu)要嚴(yán)格把關(guān),確保所采購(gòu)的食品符合有關(guān)規(guī)定,從源頭上把好食品衛(wèi)生安全精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 獨(dú)家原創(chuàng) 7 / 12 關(guān)。 2、嚴(yán)把食堂關(guān)。對(duì)存放的原料進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)原料及時(shí)處理,堅(jiān)決杜絕變質(zhì)的原料流入餐桌。 3、嚴(yán)把餐具消毒關(guān)。學(xué)校食堂對(duì)餐具按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格消毒,確保餐具清潔衛(wèi)生,防止出現(xiàn)因交叉感染而引發(fā)的食物中毒事故。 四、突發(fā)性事件的處置: 1、發(fā)生食物中毒事故,立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并積極協(xié)助醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行搶救工作和妥善安置中毒病人,同時(shí),保護(hù)中毒現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門(mén)報(bào)告,配合衛(wèi)生防疫部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理。 2、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、保留樣品 發(fā)生食物中毒后在向有關(guān)部門(mén)報(bào)告的同時(shí)要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)和可疑食物,病人吃剩的食物不要急于倒掉,以便衛(wèi)生部門(mén)采樣檢驗(yàn),為食物中毒提供可靠的依據(jù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)食物中毒癥狀的師生,做好登記工作,共同分析判斷可能造成食物中毒的原因,根據(jù)中毒原因,作出現(xiàn)場(chǎng)消毒預(yù)防措施。 3、如實(shí)反映情況 根據(jù)查明的事故原因,向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)遞交書(shū)面事故分析報(bào)告,對(duì)發(fā)生的事故做到“三不放過(guò)”。對(duì)所有飲食工作人員進(jìn)行安全教育,引以為戒,并對(duì)造成中毒當(dāng)事人,進(jìn)行嚴(yán)肅處理,追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,如故意破壞造成中毒精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 獨(dú)家原創(chuàng) 8 / 12 事故,將當(dāng)事人移交司法機(jī)關(guān)處理;如因工作疏忽造成中毒事故,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。 4、對(duì)中毒食物的處理 在查明情況之前對(duì)可疑食品立即停止食用。在衛(wèi)生部門(mén)已查明 情況,確定了食物中毒,既可對(duì)引起中毒的食物進(jìn)行處理。 食物中毒事件處理應(yīng)急預(yù)案食物中毒應(yīng)急預(yù)案( 3) | 返回目錄 為加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生工作,保障廣大師生員工的身心健康和生命安全,提高學(xué)校應(yīng)對(duì)食物中毒或食源性疾患突發(fā)事件的處置能力,根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、學(xué)校衛(wèi)生工作條例,特制定本預(yù)案。 學(xué)校一旦發(fā)生疑似食物中毒或食源性疾患等突發(fā)事件,應(yīng)當(dāng)遵循以下程序應(yīng)對(duì)處理。 1、停止供餐:立即停止學(xué)校食堂或小賣(mài)部供應(yīng)的食品。 2、及時(shí)報(bào)告。 ( 1)條件:有 5 人(含 5 人) 以上疑似食物中毒或食源性疾患癥狀。 ( 2)程序:發(fā)現(xiàn)師生有似食物中毒或食源性疾患時(shí),應(yīng)迅速報(bào)告學(xué)校,同時(shí)撥打“ 120”電話或直接送醫(yī)院進(jìn)行處理。學(xué)校要迅速向上級(jí)部門(mén)及衛(wèi)生防疫部門(mén)報(bào)告。 ( 3)內(nèi)容: 疑似食物中毒或食源性疾患的人數(shù)、癥狀及第一例發(fā)精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 獨(dú)家原創(chuàng) 9 / 12 生時(shí)間。 學(xué)校的校名、責(zé)任人、地點(diǎn)和聯(lián)系電話。 供應(yīng)單位的名稱(chēng)、責(zé)任人、地點(diǎn)和聯(lián)系電話。 目前狀況、事情的經(jīng)過(guò)和緊急處理措施。 報(bào)告時(shí)間和報(bào)告人。 3、啟動(dòng)應(yīng)急處理程序 本文來(lái)自 ( 1)及時(shí)將患病師生送到就近醫(yī)院,協(xié)助衛(wèi)生機(jī)構(gòu)救治患者。 ( 2)做好排摸調(diào)查工作,收集信息。 ( 3)及時(shí)通知家長(zhǎng)。加強(qiáng)家校聯(lián)系(派專(zhuān)人接聽(tīng)家長(zhǎng)咨詢(xún)電話),以免延誤救治時(shí)機(jī)。 ( 4)在事件發(fā)生的第二天做好隨訪工作,繼續(xù)排摸調(diào)查,安排專(zhuān)人做好家長(zhǎng)解釋工作,并將有關(guān)情況及時(shí)書(shū)面報(bào)告教育局,直至所有患病師生全部康復(fù)到校上課。 4、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng):保留造成或?qū)е乱伤剖澄镏卸净蚴吃葱约不嫉氖称芳捌湓稀⒐ぞ?、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)。 5、配合調(diào)查:配合衛(wèi)生行政部門(mén) 進(jìn)行調(diào)查,按衛(wèi)生行政部門(mén)的要求如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品。 6、控制事態(tài):落實(shí)衛(wèi)生行政部門(mén)要求采取的其它措施,把事態(tài)控制在最小范圍(包括教學(xué)秩序和下一餐用餐等)。 7、保險(xiǎn)介入:同時(shí)通知保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)介入。 8、必要時(shí)報(bào)告公安、工商等部門(mén)。 精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 獨(dú)家原創(chuàng) 10 / 12 食物中毒應(yīng)急預(yù)案食物中毒應(yīng)急預(yù)案( 4) | 返回目錄 一、處置食物中毒應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組 : 酒店安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組 二、 應(yīng)急處理程序 : 1 、在食品加工、供應(yīng)過(guò)程中或用餐時(shí)發(fā)現(xiàn)食品感官性狀可疑或有變質(zhì)可疑時(shí),經(jīng)確認(rèn)后,立即 撤收處理該批全部食品。 2 、在全酒店范圍內(nèi)樹(shù)立食品衛(wèi)生安全意識(shí)、時(shí)時(shí)警惕食物中毒事件的發(fā)生,部門(mén)主管發(fā)現(xiàn)可疑病情后,及時(shí)報(bào)告酒店安全領(lǐng)導(dǎo)小組,請(qǐng)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)生初步檢查確定,做出以下措施: ( 1 ) 觀察病情,對(duì)癥處理。 ( 2 ) 如確定食物中毒,做好以下工作: 初步診斷、治療、護(hù)理患病的賓客以及員工。 立即報(bào)告酒店安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取搶救措施。 立即撥打急救電話 120 ,聯(lián)系救治患病賓客以及員工 。 立 即向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告。 收集相關(guān)病情信息、食物及原加工材料,協(xié)助衛(wèi)生部門(mén)進(jìn)行事件調(diào)查、處理。 3 、酒店主管領(lǐng)導(dǎo)立即指揮搶救工作,協(xié)調(diào)有關(guān)單位和部門(mén)的搶救,向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào),指揮以下部門(mén)工作: 精品文檔 2016 全新精品資料 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 獨(dú)家原創(chuàng) 11 / 12 ( 1 ) 責(zé)令立即停止食品加工、供應(yīng)活動(dòng)。 ( 2 ) 由酒店安全員負(fù)責(zé)立即向上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)報(bào)告,報(bào)告時(shí)間距離發(fā)病時(shí)間不得超過(guò) 2 小時(shí)。 ( 3 ) 負(fù)責(zé)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),封存一切剩余可疑食物及原料、工具、設(shè)備、保護(hù)好中毒現(xiàn)場(chǎng)和食品留樣,防止人為地破壞現(xiàn)場(chǎng), 等候衛(wèi)生執(zhí)法部門(mén)處理。 ( 6 ) 安全員要深入中毒現(xiàn)場(chǎng)配合衛(wèi)生行政部門(mén),向患者了解食物中毒的經(jīng)過(guò),可疑食品、中毒人數(shù),并預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)。
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