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管理學(xué)論文學(xué)院:專業(yè):班級(jí): 學(xué)號(hào): 姓名:我來(lái)做管理 -對(duì)管理的看法摘要:對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)與就業(yè)就好比是兩個(gè)不同的人生一樣,直逼著每一個(gè)大學(xué)生稚嫩的肩膀;而創(chuàng)業(yè)對(duì)于當(dāng)代的學(xué)生而言,又是那么的充滿著無(wú)法比擬的誘惑。經(jīng)過(guò)半年來(lái)學(xué)習(xí)相關(guān)的企業(yè)管理的基礎(chǔ)原理,再此我對(duì)企業(yè)管理的一些淺淡的認(rèn)識(shí),發(fā)表下我個(gè)人對(duì)管理學(xué)的淺薄理解。關(guān)鍵詞:企業(yè)管理的決策; 企業(yè)文化; 競(jìng)爭(zhēng)力; 財(cái)務(wù)的經(jīng)營(yíng)。管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。管理學(xué)是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究在現(xiàn)有的條件下,如何通過(guò)合理的組織和配置人、財(cái)、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)是一門綜合性的交叉學(xué)科。管理活動(dòng)自有人群出現(xiàn)便有之,與此同時(shí)管理思想也就逐步產(chǎn)生。現(xiàn)代意義上的管理學(xué)至今不過(guò)經(jīng)歷了80多年。80多年來(lái),管理學(xué)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步與發(fā)展,管理學(xué)的研究者、管理學(xué)的學(xué)習(xí)者、管理學(xué)方面的著作文獻(xiàn)等等均呈指數(shù)級(jí)數(shù)上升,顯示了作為一門年輕學(xué)科勃勃向上的生機(jī)和興旺發(fā)達(dá)的景象。然而,管理學(xué)仍然需要發(fā)展,因?yàn)槿祟悓⑦M(jìn)入21世紀(jì),人類文明需要管理學(xué)。 因此步入社會(huì)的我們是需要不斷地學(xué)習(xí)管理學(xué)的知識(shí)。下面就我個(gè)人的認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)作為管理者應(yīng)注意的一些事情。一 決策的關(guān)鍵,是要控制在你能承受的范圍內(nèi)當(dāng)你要做個(gè)決定時(shí)-譬如你決定要去創(chuàng)業(yè)、或者你的企業(yè)準(zhǔn)備要擴(kuò)張進(jìn)入新的領(lǐng)域-這就是決策?;仡欉^(guò)去,當(dāng)我們看到史玉拄們的慘敗,當(dāng)我們學(xué)習(xí)了管理知識(shí)后,我們懂得了一些基本的道理:譬如說(shuō)決策失誤是最大的失誤,決策的過(guò)程是要科學(xué)化民主化的。當(dāng)你真的“科學(xué)化”了去做決策時(shí),你忽然發(fā)現(xiàn),你依舊會(huì)做出錯(cuò)誤的失敗的決策來(lái)。這時(shí),你會(huì)對(duì)管理知識(shí)產(chǎn)生懷疑。事實(shí)上,并非管理知識(shí)錯(cuò)了,而是你自己“形而上”了。決策的本質(zhì),就是具有不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性的-而這些,是無(wú)論你事前做了多么細(xì)致周到的準(zhǔn)備,它都是依然存在的。決策的關(guān)鍵,不是決策的對(duì)與錯(cuò),而是你所做的決策,要控制你能承擔(dān)的起的范圍內(nèi)。譬如說(shuō)在個(gè)晴朗的早晨,你未帶傘出門,可到了中午卻下雨了,此時(shí)你很難說(shuō)你未帶傘的決策是對(duì)是錯(cuò),即使你懂得管理知識(shí),你事先收集了當(dāng)天的所有的天氣情報(bào),可依舊會(huì)“天有不測(cè)風(fēng)云的”。此時(shí),你未帶傘的決策事實(shí)已經(jīng)不重要了,重要的是由于你未帶傘而由此帶來(lái)的全身盡濕,你的身體是否能承受雨淋才是關(guān)鍵的。當(dāng)我們回頭看那些失敗的企業(yè)案例,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)其決策本身,大都是不在其能夠承受的范圍內(nèi),都是賭徒和投機(jī)似的決策。很難為“承受的范圍內(nèi)”劃一個(gè)界線或找到個(gè)度的。也許,劉歡的一首“從頭再來(lái)”,可以算是個(gè)界線吧?決策另一個(gè)常被忽視的問(wèn)題,就是決策的執(zhí)行問(wèn)題。當(dāng)你做個(gè)決策,在事實(shí)上失敗后,你可能會(huì)認(rèn)為決策錯(cuò)誤,事實(shí)是決策未錯(cuò),而是執(zhí)行決策中出了錯(cuò),譬入人才資金等等。此時(shí)你“怪罪”于決策的話,你依舊無(wú)法看清企業(yè)中人財(cái)物等因素的不足和缺陷,今后你仍會(huì)“決策失誤”的。最后,所有的決策在拍板的剎那,都會(huì)歸結(jié)于你的膽魄與直覺(jué)! 二.你的企業(yè)能活多久,取決于你的核心競(jìng)爭(zhēng)力! 你以前從未問(wèn)過(guò)自己:我的企業(yè)能活多久?因?yàn)槟悴欢芾?,你在跟著感覺(jué)走,自然不知道“企業(yè)戰(zhàn)略”的概念。當(dāng)你學(xué)習(xí)了這些知識(shí)后,你知道了企業(yè)該有戰(zhàn)略,不能再跟著感覺(jué)走了。企業(yè)戰(zhàn)略就象一個(gè)人對(duì)自己今后的發(fā)展設(shè)計(jì)一樣,你知道了企業(yè)和產(chǎn)品都 有著生命周期的,都會(huì)經(jīng)歷初創(chuàng)、發(fā)展、成熟到衰退的。當(dāng)你看到微軟的技術(shù),其實(shí)并非是世界上最好的;當(dāng)你看到聯(lián)想的產(chǎn)品,其實(shí)不一定組裝比小企業(yè)的更好;當(dāng)你看到最先進(jìn)的依星通訊,卻以失敗告終,你知道了:核心競(jìng)爭(zhēng)力可能是先進(jìn)的技術(shù);也可能是你的市場(chǎng)理念或網(wǎng)絡(luò);甚至是你企業(yè)特有的企業(yè)文化。 你會(huì)非常務(wù)實(shí)的、同時(shí)又是高瞻遠(yuǎn)矚的思考:我的優(yōu)勢(shì)究竟是什么?我究竟在憑什么和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)?打敗我的對(duì)手的優(yōu)勢(shì),我能學(xué)得來(lái)嗎?慢慢的,你就形成了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力!而這,也是別人學(xué)不來(lái)的。 三企業(yè)文化是成本最低(也是最難的)管理手段! “企業(yè)文化”恐怕是見(jiàn)諸報(bào)端最多的一個(gè)詞了,在中國(guó)點(diǎn)子公司、策劃專家也是多如牛毛。企業(yè)文化中,最重要的就是理念、風(fēng)格和行為準(zhǔn)則了(視覺(jué)標(biāo)識(shí)等并不重要,而這恰是“策劃專家”重視的)。一個(gè)善于創(chuàng)新的管理者,就會(huì)形成企業(yè)的創(chuàng)新文化;一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碚?,就?huì)形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈幕?。也就是說(shuō),企業(yè)主們的個(gè)人行 為,會(huì)成為員工的榜樣的,一個(gè)慣于騙人的企業(yè)主,誠(chéng)實(shí)的員工也會(huì)在其訓(xùn)導(dǎo)下,變得滿口謊言的;一個(gè)有事業(yè)心的企業(yè)主,員工漸漸的也會(huì)崇高起來(lái)。企業(yè)文化是完全可能帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益的。當(dāng)張瑞敏當(dāng)年砸不合格的冰箱時(shí),就已經(jīng)奠定了其后來(lái)的“大腳印”的企業(yè)文化;聯(lián)想的“賽馬”的企業(yè)文化,也是來(lái)自于柳傳志當(dāng)年自己開(kāi)會(huì)遲到自罰站三分鐘的。企業(yè)文化是由企業(yè)主或創(chuàng)業(yè)者而來(lái),但一旦上升為企業(yè)理念,就已不再是創(chuàng)業(yè)者本身的文化了,而是成了連創(chuàng)業(yè)者也要遵守的行為準(zhǔn)則,并最終通過(guò)企業(yè)行為系統(tǒng)(BI)、企業(yè)形象系統(tǒng)(CIS)表現(xiàn)出來(lái)。企業(yè)文化是最容不得欺騙的,否則你會(huì)遭到多倍的報(bào)復(fù),也就是心理學(xué)上的逆反心理。 四企業(yè)管理的覺(jué)醒,是從財(cái)務(wù)(數(shù)字)開(kāi)始的! 大多數(shù)的中小企業(yè)主,最重視的是市場(chǎng)營(yíng)銷,最忽視的就是財(cái)務(wù)管理了。企業(yè)管理的覺(jué)醒,是從財(cái)務(wù)數(shù)字開(kāi)始的!關(guān)注財(cái)務(wù)數(shù)字,關(guān)鍵是要關(guān)注數(shù)字背后意味著什么。資產(chǎn)負(fù)債率是給債權(quán)人看的數(shù)字,利潤(rùn)率是給股東看大數(shù)字,流動(dòng)比率是經(jīng)理人自己判斷企業(yè)是否正常運(yùn)營(yíng)的數(shù)字。財(cái)務(wù)分析判斷的目的,是用來(lái)校正企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)的。它有著正反兩方面的校正意義,正向校正是用財(cái)務(wù)分析數(shù)字,來(lái)判斷企業(yè)目前的運(yùn)營(yíng)壯況,從而管理糾正;反向校正是企業(yè)要做決策或管理糾正時(shí),要有財(cái)務(wù)分析報(bào)告做為其判斷依據(jù)。五資金不是萬(wàn)能的,沒(méi)有資金流是萬(wàn)萬(wàn)不能的! 資金流對(duì)于企業(yè),尤如血液于人體。這是一個(gè)很恰如其分的比喻。人可以殘缺,可以貧血,甚至可以心臟驟停。但是絕對(duì)不可以血液停止流動(dòng)!注意:是“資金流”而非“資金”,資金也許很充分,但不流動(dòng)的沉淀了的資金,企業(yè)照樣要死的。我們通常所說(shuō)的“財(cái)務(wù)危機(jī)”,就是指的資金流的枯竭。企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),是依賴于現(xiàn)金的流動(dòng)和現(xiàn)金的支付能力,而收入和利潤(rùn)并不是現(xiàn)金。有利潤(rùn)而無(wú)現(xiàn)金流入的企業(yè),照樣會(huì)破產(chǎn)。對(duì)于資金流(速動(dòng)比率)比率和控制的方法有很多。比率按財(cái)務(wù)上的通用說(shuō)法,是控制在1:1的比率上,事實(shí)上,則該根據(jù)企業(yè)不同 的行業(yè)和企業(yè)實(shí)際情況,來(lái)做判斷和選擇控制,而這其中,一個(gè) 重要的參考因素,就是企業(yè)短期償債的額度和時(shí)間。六持續(xù)的、終生的細(xì)節(jié)管理! 如果說(shuō),企業(yè)里要持續(xù)的、一直要給予高度關(guān)注的事,那只有一樣,就是細(xì)節(jié)管理!我們對(duì)于企業(yè)的主要管理要素,可以這樣看待:決策是關(guān)鍵;管理是基礎(chǔ);技術(shù)是工具;產(chǎn)品是載體;文化是靈魂??梢?jiàn),管理是一切管理要素的基礎(chǔ)。說(shuō)細(xì)節(jié)管理是持續(xù)的、終生的事,而沒(méi)有說(shuō)是“最重要的”事,是因?yàn)槿绻哑髽I(yè)的功能,按重要性排序,是先經(jīng)營(yíng)、后管理的。經(jīng)營(yíng)(尤其是經(jīng)營(yíng)決策)是企業(yè)關(guān)鍵所在。而管理是在經(jīng)營(yíng)順利的前提下的完善。江浙一帶的很多企業(yè),都是經(jīng)營(yíng)非常出色,而管理相對(duì)滯后的。細(xì)節(jié)管理,是企業(yè)的最基礎(chǔ)的管理工作。企業(yè)發(fā)生的困境、危機(jī)、甚至倒閉,幾乎都是管理細(xì)節(jié)不當(dāng),從而成了企業(yè)深層次問(wèn)題暴發(fā)的“導(dǎo)火索”。細(xì)節(jié)本身并不是危機(jī),但它卻能引發(fā)危機(jī)。從產(chǎn)品質(zhì)量的管理,到員工的跳槽,由于企業(yè)細(xì)節(jié)管理不當(dāng),從而 引發(fā)企業(yè)危機(jī)的例子,比比皆是!企業(yè)的管理體系建設(shè)、文化的形成、不斷的做大做強(qiáng),也是在持續(xù)的細(xì)節(jié)管理中,慢慢形成壯大的。細(xì)節(jié)管理,說(shuō)到底就是企業(yè)管理環(huán)節(jié)的細(xì)化,以及對(duì)細(xì)化環(huán)節(jié)科學(xué)規(guī)范的管理。在管理模式和創(chuàng)新上,最多的就是企業(yè)細(xì)節(jié)管理的方法。企業(yè)要發(fā)展,必須從長(zhǎng)計(jì)意.投資者建立企業(yè)的重要目的,就在于創(chuàng)造盡可能多的財(cái)富。它反映了企業(yè)潛在或預(yù)期獲利能力。而作為企業(yè)目標(biāo),惟一有效的
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