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上 海 大 學(xué)學(xué)生意外綜合保險(xiǎn)手冊上海大學(xué)學(xué)生意外綜合保險(xiǎn)須知(問答版)一、保險(xiǎn)保障利益3二、理賠流程及理賠須知7三、保險(xiǎn)案例10四、住院理賠申請書樣本12中國太平簡介中國太平保險(xiǎn)集團(tuán)公司,簡稱中國太平,是隸屬于國務(wù)院的國有金融保險(xiǎn)集團(tuán),原名中國保險(xiǎn)(控股)有限公司,是中國第一家金融保險(xiǎn)控股集團(tuán)公司, 2009 年 6 月啟用中國太平新名?!爸袊健睖Y遠(yuǎn)流長,其歷史可以追溯至 1929 年創(chuàng)立的太平水火保險(xiǎn)公司、 1931 年創(chuàng)立的中國保險(xiǎn)股份有限公司和 1949 年成立的香港民安保險(xiǎn)有限公司。今天,中國太平共有各級(jí)營業(yè)機(jī)構(gòu) 1270 家。其中子公司 20 家,省級(jí)分公司和子公司直屬分公司 110家,其他各級(jí)分支機(jī)構(gòu) 1140 家;經(jīng)營區(qū)域遍及中國內(nèi)地、港澳、歐洲、大洋洲、東亞及東南亞等地區(qū)。截至目前,中國太平全集團(tuán)總資產(chǎn)逾 1000 億元人民幣,客戶近1000 萬。中國太平以保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為中心,資產(chǎn)管理為保障,為客戶提供多元化金融服務(wù)。集團(tuán)所轄產(chǎn)業(yè)鏈兼容產(chǎn)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)及再保險(xiǎn);統(tǒng)籌保險(xiǎn)顧問、經(jīng)紀(jì)、代理、直營業(yè)務(wù)乃至資產(chǎn)管理;通過統(tǒng)一的資產(chǎn)管理平臺(tái)、統(tǒng)一的共享服務(wù)和信息技術(shù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值管理的優(yōu)化組合。中國太平保險(xiǎn)控股有限公司( HK00966 )在香港上市,為集團(tuán)提供廣闊的資本運(yùn)作空間,有力提升了集團(tuán)整體實(shí)力。中國太平以客戶為中心的綜合金融服務(wù)平臺(tái)框架已初步形成。集團(tuán)共享服務(wù)中心的建立,整合了全集團(tuán)核保、核賠、財(cái)務(wù)、信息技術(shù)等各類資源,實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)保險(xiǎn)運(yùn)營服務(wù)集中和金融信息數(shù)據(jù)處理集中,可為企業(yè)客戶和個(gè)人客戶提供全方位、多元化的金融和保險(xiǎn)產(chǎn)品綜合服務(wù)。中國太平以“創(chuàng)造富裕的安寧生活”為使命,秉持“用心經(jīng)營、誠信服務(wù)”的經(jīng)營理念,把“中國太平”建成世界金融服務(wù)的杰出中國品牌是全集團(tuán)的共同愿景。一、保險(xiǎn)保障利益(1) 如果我購買了保險(xiǎn),可以享受哪些利益?凡申請投保的學(xué)生,可以享受以下相應(yīng)的利益: 1、參加“大學(xué)生團(tuán)體意外綜合保險(xiǎn)”的學(xué)生因意外或殘疾住院,按規(guī)定符合上海市醫(yī)保范圍的醫(yī)療費(fèi)用,在得到市醫(yī)保的承擔(dān)后,還可以同時(shí)享受保險(xiǎn)公司相應(yīng)的住院補(bǔ)貼和市醫(yī)保不承擔(dān)的自負(fù)自費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用的賠償(詳見第10頁“保險(xiǎn)案例”)。其補(bǔ)貼與理賠額之和遠(yuǎn)超過不投保的學(xué)生。 2、“中國太平”的理賠服務(wù)隊(duì)會(huì)按時(shí)、定點(diǎn)上門收取理賠申請書及有關(guān)材料,提供及時(shí)咨詢的機(jī)會(huì),節(jié)省學(xué)生的時(shí)間。 3、為便于所有上海大學(xué)新生了解自身保障和“中國太平”服務(wù)流程,“中國太平”免費(fèi)為上海大學(xué)每位新入學(xué)學(xué)生制作學(xué)生意外綜合保險(xiǎn)手冊。 對此項(xiàng)工作,上海大學(xué)奉行自愿投保原則,希望每一位在校學(xué)生積極購買,以保障自身利益。您需要填妥回執(zhí),以確認(rèn)是否購買保險(xiǎn)。如參加保險(xiǎn),請您在學(xué)校學(xué)費(fèi)的銀行卡中另預(yù)存保險(xiǎn)費(fèi)(保險(xiǎn)費(fèi)=70元/年學(xué)制),按學(xué)制一次性支付,以備銀行扣款。(2) 如果我參加保險(xiǎn),我的保險(xiǎn)項(xiàng)目有哪些? 答:參加保險(xiǎn)后,您的保險(xiǎn)項(xiàng)目有:太平盛世團(tuán)體重大疾病保險(xiǎn)、太平盛世團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)、太平盛世團(tuán)體一年定期壽險(xiǎn)(疾病身故)、太平盛世住院津貼團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)、太平附加盛世團(tuán)體意外醫(yī)療保險(xiǎn)和太平附加盛世綠洲住院團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)六個(gè)險(xiǎn)種。(3) 我的個(gè)人保險(xiǎn)保障額度是多少?答:在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),意外傷害保險(xiǎn)金額為4萬元;意外醫(yī)療保險(xiǎn)金額為4千元;疾病身故保險(xiǎn)金額為4萬元;住院自負(fù)自費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金額為6萬元;住院收入保障保險(xiǎn)金額為每天50元,最多給付9000元;重大疾病保險(xiǎn)金額為1萬元。(4) 什么是意外傷害保險(xiǎn)?答:太平盛世團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)又分為:意外身故和意外殘疾兩項(xiàng)保險(xiǎn)責(zé)任。其中,A. 意外身故 被保險(xiǎn)學(xué)生在保險(xiǎn)責(zé)任有效期內(nèi)發(fā)生意外傷害事故,并自意外傷害事故發(fā)生之日起一百八十天內(nèi)因同一原因身故的,保險(xiǎn)公司按保險(xiǎn)金額給付意外身故保險(xiǎn)金,同時(shí)對該保險(xiǎn)學(xué)生的該項(xiàng)保險(xiǎn)責(zé)任終止。若在給付意外身故保險(xiǎn)金前,該被保險(xiǎn)學(xué)生已領(lǐng)取過意外殘疾保險(xiǎn)金,保險(xiǎn)公司將從給付的意外身故保險(xiǎn)金中扣除已給付的意外殘疾保險(xiǎn)金。B. 意外殘疾 被保險(xiǎn)學(xué)生在保險(xiǎn)責(zé)任有效期內(nèi)發(fā)生意外傷害事故,并自意外傷害事故發(fā)生之日起一百八十天內(nèi)因同一原因身體殘疾的,保險(xiǎn)公司根據(jù)人身保險(xiǎn)殘疾程度與保險(xiǎn)金給付比例表的規(guī)定,按保險(xiǎn)金額及該項(xiàng)殘疾所對應(yīng)的給付比例給付意外殘疾保險(xiǎn)金。如治療仍未結(jié)束的,按第一百八十天的身體情況進(jìn)行殘疾鑒定,并據(jù)此給付意外殘疾保險(xiǎn)金。 被保險(xiǎn)學(xué)生因同一意外傷害造成一項(xiàng)以上身體殘疾時(shí),保險(xiǎn)公司給付對應(yīng)項(xiàng)殘疾保險(xiǎn)金之和。但不同殘疾項(xiàng)目屬于同一手或同一足時(shí),保險(xiǎn)公司僅給付其中一項(xiàng)意外殘疾保險(xiǎn)金;若殘疾項(xiàng)目所對應(yīng)的給付比例不同時(shí),僅給付其中較高一項(xiàng)的意外殘疾保險(xiǎn)金。(5) 什么是意外醫(yī)療保險(xiǎn)? 答:被保險(xiǎn)學(xué)生因遭受意外傷害在保險(xiǎn)公司指定醫(yī)院進(jìn)行門急診治療,保險(xiǎn)公司將對由上海大學(xué)醫(yī)療基金先支付的醫(yī)療費(fèi)用的剩余部分按100%給付賠付,每年累計(jì)保險(xiǎn)金額以4000元為限。(6) 什么是疾病身故保險(xiǎn)?答:在保險(xiǎn)責(zé)任有限期內(nèi),被保險(xiǎn)學(xué)生自保險(xiǎn)合同生效之日起九十天后因疾病導(dǎo)致身故,保險(xiǎn)公司按約定給付被保險(xiǎn)學(xué)生疾病身故保險(xiǎn)金,同時(shí)對該被保險(xiǎn)學(xué)生的該項(xiàng)保險(xiǎn)責(zé)任終止。(7) 什么是住院自負(fù)自費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)? 答:被保險(xiǎn)學(xué)生因意外傷害或自合同生效之日三十天后因疾病住院治療,保險(xiǎn)公司將承擔(dān)被保險(xiǎn)學(xué)生扣除社保醫(yī)療保險(xiǎn)給付之外需自己負(fù)擔(dān)及自費(fèi)的醫(yī)療費(fèi)用(自費(fèi)床位費(fèi)及伙食費(fèi)除外),保險(xiǎn)公司將按如下比例承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用。自負(fù)、自費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用賠付 給付比例02000元部分80%20005000元部分 70%500010000元部分60%1000060000元部分50%(8) 什么是住院收入保障保險(xiǎn)?答: 在保險(xiǎn)期限內(nèi),被保險(xiǎn)學(xué)生因遭受意外傷害或自合同生效三十天后因疾病在保險(xiǎn)公司指定醫(yī)院一次住院診療,保險(xiǎn)公司按實(shí)際住院天數(shù)乘以日生活津貼計(jì)算給付一般住院津貼保險(xiǎn)金,50元/天。每保險(xiǎn)年度給付金額以9000元人民幣為限。(9) 什么是重大疾病保險(xiǎn)?答:自本合同生效日起三十天內(nèi)(含三十天),被保險(xiǎn)學(xué)生經(jīng)保險(xiǎn)公司指定或認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)確診初次罹患合同所指重大疾病,保險(xiǎn)公司按合同約定的保險(xiǎn)金額的10%給付重大疾病保險(xiǎn)金,同時(shí)對該被保險(xiǎn)學(xué)生的該項(xiàng)保險(xiǎn)責(zé)任終止。 若被保險(xiǎn)學(xué)生自合同生效日起三十天后經(jīng)保險(xiǎn)公司指定或認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)確診初次罹患本合同所指重大疾病,保險(xiǎn)公司按本合同約定的保險(xiǎn)金額人民幣1萬元給付重大疾病保險(xiǎn)金,同時(shí)對該被保險(xiǎn)學(xué)生的該項(xiàng)保險(xiǎn)責(zé)任終止。(10) 我能在哪些醫(yī)院就診? 答:您的指定醫(yī)院范圍是:當(dāng)?shù)厥袇^(qū)、縣二級(jí)及二級(jí)以上醫(yī)保指定的公立醫(yī)院。二、理賠流程及理賠須知(一)理賠流程就 醫(yī)學(xué)生持身份證正反面復(fù)印件、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票、醫(yī)保結(jié)算單或校醫(yī)院報(bào)銷清單向保險(xiǎn)公司申請理賠填寫團(tuán)體保險(xiǎn)理賠申請書并提供相關(guān)資料定期保險(xiǎn)公司客服人員上門收取理賠資料賠款劃至學(xué)生銀行賬號(hào)送達(dá)理賠結(jié)案通知書、理賠明細(xì)表(二)理賠須知(1)發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用支出時(shí),如何辦理理賠?答“中國太平”有一支專門的理賠服務(wù)隊(duì)伍,每月在三個(gè)校區(qū)定點(diǎn)、定時(shí)為需要理賠的學(xué)生提供服務(wù)。學(xué)生需要到“中國太平”指定的醫(yī)院就診。當(dāng)學(xué)生發(fā)生保險(xiǎn)賠償時(shí),學(xué)生持本人身份證和交費(fèi)清單,按時(shí)到指定地點(diǎn)向“中國太平”理賠服務(wù)對申請。各校區(qū)辦理理賠的時(shí)間及地點(diǎn):l 嘉定校區(qū)校醫(yī)院:請將理賠申請交給校醫(yī)院,保險(xiǎn)公司每月1520日至校醫(yī)院收取材料。l 延長校區(qū)校醫(yī)院:每月19日,14:0016:00l 新校校區(qū)校醫(yī)院:每月19日,14:0016:00遇節(jié)假日順延。(2)在索賠時(shí)需要提供哪些材料?答:您在索賠時(shí)需要提供以下資料:a) 意外醫(yī)療門、急診;1) 由您本人作為申請人 填寫填寫團(tuán)體保險(xiǎn)理賠申請書,需蓋學(xué)校經(jīng)辦部門章;2) 您的戶籍證明或有效的身份證正反面復(fù)印件;3) 病歷復(fù)印件(必要時(shí),保險(xiǎn)公司有權(quán)要求學(xué)生提供原件)及醫(yī)療費(fèi)原始發(fā)票和藥品費(fèi)用明細(xì)清單和校方基金賠付清單;若有進(jìn)行檢驗(yàn)項(xiàng)目的還需提供檢驗(yàn)單復(fù)印件;發(fā)票及小于A4紙的附件請按就診時(shí)間順序用訂書機(jī)裝訂在A4紙上,請勿粘貼。4) 保險(xiǎn)公司認(rèn)為與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、傷害程度等有關(guān)的其他證明和資料。注:申請意外醫(yī)療門、急診保險(xiǎn)金時(shí),應(yīng)按門診日期順序提出索賠。b) 住院:1) 由您本人作為申請人 填寫填寫團(tuán)體保險(xiǎn)理賠申請書,需蓋學(xué)校經(jīng)辦部門章;2) 您的戶籍證明或有效身份證明復(fù)印件(正反面);3) 醫(yī)療費(fèi)原始發(fā)票、醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)清單復(fù)印件、出院小結(jié)復(fù)印件(必要時(shí),保險(xiǎn)公司有權(quán)要求學(xué)生提供原件)和大學(xué)生醫(yī)保賠付清單;4) 保險(xiǎn)公司認(rèn)為與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、傷害程度等有關(guān)的其他證明和資料。注:保險(xiǎn)公司保留查閱病歷原件等資料的權(quán)利。c) 意外傷害、疾病事故:1) 被保險(xiǎn)學(xué)生的有效身份證復(fù)印件(正反面);2) 所有受益人的有效身份證明復(fù)印件(正反面)及與被保險(xiǎn)學(xué)生的關(guān)系證明;若未指定身故受益人則受益人為法定第一順位繼承人(父母、配偶、子女);3) 若疾病身故,應(yīng)提供所有就診病史、醫(yī)學(xué)死亡證明書或宣告死亡證明和戶口注銷證明材料;4) 若意外身故,應(yīng)提供醫(yī)學(xué)死亡證明書或宣告死亡證明和戶口注銷證明材料,還需提供法律上認(rèn)可的機(jī)構(gòu)出具的意外事故證明;5) 若意外殘疾,應(yīng)提供法律上認(rèn)可的機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)學(xué)生殘疾程度鑒定書;6) 保險(xiǎn)公司認(rèn)為與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、傷害程度等有關(guān)的其他證明和資料。7) 受益人填寫團(tuán)體保險(xiǎn)理賠申請書,需仔細(xì)填寫姓名、性別、身份證號(hào)碼、事故經(jīng)過、結(jié)果,并簽名,蓋學(xué)校公章.d) 重大疾病1) 由您本人作為申請人 填寫團(tuán)體保險(xiǎn)理賠申請書,需蓋學(xué)校經(jīng)辦部門章;2) 您的戶籍證明或有效的身份證復(fù)印件(正反面);3) 保險(xiǎn)公司指定或認(rèn)可的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的被保險(xiǎn)人病歷、病理、血液或淋巴檢驗(yàn)報(bào)告;4) 相關(guān)門診及住院病歷、醫(yī)療費(fèi)原始發(fā)票復(fù)印件;5) 保險(xiǎn)公司認(rèn)為與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、傷害程度等有關(guān)的其他證明和資料。(3) 索賠單據(jù)有些什么具體規(guī)定?答:索賠時(shí)所提供的病歷復(fù)印件必須符合以下標(biāo)準(zhǔn):-病歷上明晰標(biāo)注病情、檢查、治療、用藥及劑量;-病歷上的記錄與收據(jù)上的收費(fèi)項(xiàng)目相符;-病歷上的就診日期須與收據(jù)上的日期一致。收據(jù)上應(yīng)有醫(yī)院收費(fèi)章。收據(jù)上的姓名無誤,若有誤必須由醫(yī)院更正后加蓋醫(yī)院收費(fèi)章。(4) 如何填寫理賠單證?答:請您按照理賠單證的填寫樣本填寫。請您務(wù)必將您的身份證號(hào)碼填寫清楚、準(zhǔn)確。(5) 我的理賠需要多長時(shí)間完成?答:對于資料完整、性質(zhì)明確的理賠,“中國太平”自收到申請之日起15個(gè)工作日理賠結(jié)案;特殊或需要調(diào)查的案件一般不晚于30天結(jié)案。結(jié)案后理賠款轉(zhuǎn)入您提供的銀行賬戶,銀行轉(zhuǎn)賬需要3-5個(gè)工作日。(6) 如果我有疑問,我該如何與“中國太平”聯(lián)系?答:歡迎您直接撥打“中國太平”的服務(wù)熱線 : 95589。(第一步:選擇5-團(tuán)險(xiǎn)及養(yǎng)老金服務(wù); 第二步:選擇0-轉(zhuǎn)團(tuán)險(xiǎn)人工服務(wù))三、保險(xiǎn)案例案例1:學(xué)生李某于2014年9月投保保險(xiǎn)公司,10月2日去外地旅游爬山不慎劃傷腿部。 在當(dāng)?shù)蒯t(yī)保公立醫(yī)院急診醫(yī)治,共花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用600元。計(jì)算說明:該學(xué)生預(yù)先支付費(fèi)用為600元; 學(xué)校醫(yī)療基金承擔(dān)為600元80%=480元; 保險(xiǎn)公司承擔(dān):意外傷害醫(yī)療600元20%=120元。案例2:學(xué)生黃某于2014年9月投保保險(xiǎn)公司,2015年4月12日因突發(fā)急性闌尾炎,被某二級(jí)醫(yī)保公立醫(yī)院收治入院,住院10天,共花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用5850元,其中自費(fèi)費(fèi)用1300元。計(jì)算說明:該學(xué)生住院醫(yī)療中自行承擔(dān)費(fèi)用共為 80元(二級(jí)醫(yī)院自負(fù)最高賠付限額)+1300元(自費(fèi))=1380元; 保險(xiǎn)公司承擔(dān):住院醫(yī)療:1380元80%=1104元: 住院津貼:50元10天=500元; 合計(jì)賠付:1604元。案例3: 學(xué)生張某于2014年9月投保保險(xiǎn)公司,2015年4月3日因持續(xù)低燒十日余,診斷不明,被某三級(jí)醫(yī)保公立醫(yī)院收治入院,住院30天,確診為急性淋巴細(xì)胞性白血病,共花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用13280元,其中自費(fèi)費(fèi)用3300元,張某在出院不久因大出血搶救無效,最終死亡。計(jì)算說明: 該學(xué)生住院醫(yī)療中自行承擔(dān)費(fèi)用共為: 240元(三級(jí)醫(yī)院自負(fù)最高賠付限額)+3300元(自費(fèi))=3540元; 保險(xiǎn)公司承擔(dān):住院醫(yī)療:(3540元-2000元)70%+2000元80%=2678元; 住院津貼:50元30天=1500元; 重疾保障:10000元; 壽險(xiǎn)病故:40000元; 合計(jì)賠付:57718元。案例4:學(xué)生王某于2014年9月投保保險(xiǎn)公司,2015年7月1日騎自行車外出游玩途中不慎摔倒,致頸椎受損,當(dāng)即昏迷不醒,急送當(dāng)?shù)啬扯?jí)醫(yī)保公立醫(yī)院搶救,搶救花費(fèi)醫(yī)保范圍內(nèi)醫(yī)療費(fèi)用1300元,氣管插管后轉(zhuǎn)入重癥病房進(jìn)一步救治,呼吸機(jī)維持一月后拔管,生命體征趨于平穩(wěn),但四肢癱瘓,現(xiàn)假設(shè)該學(xué)生共住院90天,醫(yī)療費(fèi)用52000元,其中自費(fèi)金額12500元,事故發(fā)生后180天四肢功能依舊喪失,經(jīng)殘疾鑒定中心鑒定符合保險(xiǎn)公司一級(jí)傷殘標(biāo)注。計(jì)算說明: 該學(xué)生住院醫(yī)療中自行承擔(dān)費(fèi)用共為: 80元(二級(jí)醫(yī)院自負(fù)最高賠付限額)+12500元(自費(fèi))=12580元; 保險(xiǎn)公司承擔(dān):意外醫(yī)療:1300元20%=260元 住院醫(yī)療:(12580元-10000元)50%+(10000元-5000元)60%+(5000元-2000元)70%+2000元80%=7990元; 住院津貼:50元90天=4500元; 重疾保障:10000元; 意外殘疾:40000元100%=40000元; 合計(jì)賠付:62750元。四、住院理賠申請書樣本團(tuán)體保險(xiǎn)理賠申請書保險(xiǎn)事故出險(xiǎn)人信息*單位名稱上海大學(xué)保單號(hào)碼*出險(xiǎn)人姓名張三*性別男*年齡21 *性質(zhì)主被保人*證件類型身份證 護(hù)照 戶口簿 其他_*證件號(hào)作地點(diǎn)工作部門*聯(lián)系電出險(xiǎn)原因 疾病 意外 生育*出險(xiǎn)人狀況痊愈治療中身故*索賠類型*本次申請已提交的材料(請根據(jù)理賠須知中的指引提供材料,并在如下表格中勾選)身故保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)死亡證明 戶籍注銷證明 火化證明 出險(xiǎn)人身份證明 門診病歷 住院出院小結(jié) 公安/交警/勞動(dòng)/衛(wèi)生部門處理材料 身故受益人身份證明、關(guān)系證明或公證書 其他殘疾保險(xiǎn)殘疾程度鑒定書重大疾病重疾診斷相關(guān)的病理/血液/影像報(bào)告住院津貼發(fā)票復(fù)印件 醫(yī)療費(fèi)用明細(xì) 合計(jì)住院( 5 )天醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷發(fā)票/社保結(jié)算單原件合計(jì)(2)張,總金額:( 5000 )元 醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)*保險(xiǎn)事故經(jīng)過*保險(xiǎn)事故是否報(bào)公安/交警/勞動(dòng)/衛(wèi)生部門處理:是(請附材料) 否*保險(xiǎn)事故發(fā)生具體時(shí)間(*年*月*日*時(shí)*分)、地點(diǎn)及詳細(xì)經(jīng)過:2012年1月1月,在工作中不慎被機(jī)器砸傷右腿。申請人信息*理賠申請人與出險(xiǎn)人關(guān)系:本人身故受益人法定監(jiān)護(hù)人委托代理人(需提供委托書及代理人身份證明) 2014年10月18日因急性闌尾炎在華山醫(yī)院住院現(xiàn)已康復(fù)出院。*申請人姓名張珊*申請人證件號(hào)37878919946091034*聯(lián)系電系郵箱理賠轉(zhuǎn)賬信息溫馨提示:若您需

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