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3篇2019銀行端午節(jié)活動(dòng)方案匯編為繼承和發(fā)揚(yáng)民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,營造歡樂、喜慶、祥和的節(jié)日氣氛,我行將于端午節(jié)期間開展“我們的節(jié)日端午”系列活動(dòng)?,F(xiàn)將活動(dòng)方案制定如下:一、活動(dòng)目的以弘揚(yáng)愛國主義精神、抒發(fā)愛國主義情懷為主題,以端午節(jié)主題系列活動(dòng)為載體,不斷深化“中國夢(mèng)”學(xué)習(xí)教育,深化社會(huì)主義核心價(jià)值體系宣傳和教育,引導(dǎo)銀行員工珍惜幸福生活,增進(jìn)熱愛祖國、熱愛人民、熱愛中華民族的情感。二、活動(dòng)時(shí)間2019年x月x日至x月x日。三、活動(dòng)內(nèi)容1、開展節(jié)慶民俗文化活動(dòng)。結(jié)合端午節(jié)的特點(diǎn)和內(nèi)涵,組織開展“粽葉飄香”包粽子比賽、觀看龍舟比賽、端午歌謠傳唱、織香袋等活動(dòng),引導(dǎo)銀行員工深入體會(huì)端午文化的獨(dú)特魅力;依托“道德講堂”組織端午節(jié)民俗講座,開展以愛國名著、傳統(tǒng)經(jīng)典為主要內(nèi)容的經(jīng)典誦讀活動(dòng),使銀行員工用心體會(huì)端午節(jié)蘊(yùn)涵的意義,激發(fā)愛國愛鄉(xiāng)情懷。2、開展志愿服務(wù)活動(dòng)。端午節(jié)期間,積極組織銀行員工志愿者進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村,開展村居清潔、節(jié)日慰問、助殘愛幼等志愿服務(wù),為留守兒童、貧困生、孤寡老人、殘疾人士等送去慰問金、粽子等,陪他們共度端午佳節(jié)。3、開展銀行灑掃活動(dòng)。從科學(xué)角度分析懸艾草、掛菖蒲、佩香囊、飲雄黃酒等端午傳統(tǒng)習(xí)俗,普及日常衛(wèi)生保健知識(shí)。組織銀行員工進(jìn)行銀行大掃除,整理個(gè)人衛(wèi)生,增強(qiáng)銀行員工的環(huán)保意識(shí)和生態(tài)文明意識(shí)。4、制作節(jié)日小報(bào)。積極組織銀行員工將端午節(jié)的內(nèi)涵、民俗及參與端午節(jié)活動(dòng)的感悟制作成節(jié)日小報(bào),并開展節(jié)日小報(bào)評(píng)比和展示活動(dòng)。四、活動(dòng)要求充分挖掘端午節(jié)深厚的文化內(nèi)涵,把端午節(jié)主題活動(dòng)與“中國夢(mèng)”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)結(jié)合起來,精心設(shè)計(jì)貼近銀行員工的活動(dòng)項(xiàng)目,增強(qiáng)銀行員工參與活動(dòng)的積極性與主動(dòng)性;創(chuàng)新傳統(tǒng)節(jié)日文化活動(dòng)的形式和載體,體現(xiàn)人文關(guān)懷,倡導(dǎo)文明新風(fēng);全部活動(dòng)過程確保安全、有序開展。2019銀行端午節(jié)活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“端午營銷”。本次活動(dòng)以“端午營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。二、活動(dòng)時(shí)間2019端午節(jié)期間。三、活動(dòng)目的以端午節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過“端午營銷”宣傳活動(dòng)的開展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實(shí)提升經(jīng)營業(yè)績。四、活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:(一)“端午營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng):1、“端午營銷、自助服務(wù)送好禮”(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值xx元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值xx元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。活動(dòng)禮品由各行自行購置。2、“端午營銷、卡慶雙節(jié)”(1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。刷卡消費(fèi)達(dá)xxx元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值xxx元禮品;刷卡消費(fèi)達(dá)xxx元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值xxx元禮品;刷卡消費(fèi)達(dá)xxxx元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值xxx元禮品;刷卡消費(fèi)達(dá)xxxxx元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值xxxx元禮品;禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費(fèi)xxxx元以下的建議為動(dòng)物園門票、公園門票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3-4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作。3、“端午營銷、速匯通優(yōu)惠大放送”活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。(二)“端午營銷、產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“端午營銷、產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)。活動(dòng)主要內(nèi)容有:1、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。2、網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。3、活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。4、積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。5、切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。(三)“端午營銷、產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動(dòng)1、擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。抓住端午節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“端午營銷、產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。2、結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動(dòng),吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動(dòng),提高營銷活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營銷,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。(2)切實(shí)促進(jìn)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)個(gè)人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū),切實(shí)抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點(diǎn),大力吸收儲(chǔ)蓄存款。抓住端午節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點(diǎn)營銷“個(gè)人通知存款”,重點(diǎn)營銷“教育儲(chǔ)蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財(cái)、教育儲(chǔ)蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。端午節(jié)期間,各行要做好安排,活動(dòng)期間,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。(3)有效發(fā)展個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)活動(dòng)期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場(chǎng)、家電批發(fā)市場(chǎng)、住房裝修市場(chǎng)等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對(duì)汽車消費(fèi)信貸以及我行各項(xiàng)個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對(duì)高中端客戶的營銷力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時(shí)加強(qiáng)與人保財(cái)險(xiǎn)公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對(duì)集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。在活動(dòng)期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。(四)“端午營銷、產(chǎn)品歡樂送”活動(dòng)以本次活動(dòng)為切入點(diǎn),通過建立客戶回訪制度、了解客戶節(jié)日需求,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時(shí)抓住高端客戶節(jié)假日期間有閑暇考慮個(gè)人或家庭的財(cái)務(wù)規(guī)劃問題的有利時(shí)機(jī),向高端客戶推介個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高xx理財(cái)服務(wù)的吸引力。主要內(nèi)容有:1、活動(dòng)期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式,向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時(shí)準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。2、聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu),在活動(dòng)期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù)。3、端午節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財(cái)中心、理財(cái)專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時(shí)組織營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實(shí)落實(shí)客戶綠色通道服務(wù)和各項(xiàng)優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確??傂蠽客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。五、活動(dòng)目標(biāo)通過本次系列活動(dòng),全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):1、客戶新增超過歷史同期最好水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;2、卡社會(huì)知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年上個(gè)月都有較大幅度增長,同業(yè)占比在上個(gè)月基礎(chǔ)上有所上升;3、速匯通競爭優(yōu)勢(shì)得到鞏固和提高,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期最好水平;4、自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比上個(gè)月增長10%.5、圓滿完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。2019銀行端午節(jié)活動(dòng)方案一、活動(dòng)目的及宗旨1、 給xx銀行的信用卡用戶帶來更多消費(fèi)便利和優(yōu)惠;2、 豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氣氛,刺激消費(fèi);3、 利用現(xiàn)有資源,調(diào)動(dòng)清談時(shí)段的營業(yè)潛力;4、 凝聚消費(fèi)合力,調(diào)動(dòng)全民積極性,一站式捆綁消費(fèi); 活動(dòng)對(duì)象:xx市現(xiàn)有簽約信用卡(含借記卡)用戶。二、活動(dòng)定位在端午來臨之季,根據(jù)xx信用卡的消費(fèi)類別-單筆消費(fèi)和分期消費(fèi),以及現(xiàn)有的合作商戶,從衣,食,住,行,為客戶提供全方面一站式服務(wù)。三、活動(dòng)內(nèi)容1、迎端午,送“新”情(1)活動(dòng)內(nèi)容:2019年x月x日至2019年x月x日,凡持2019年新申請(qǐng)xx信用卡(準(zhǔn)貸記卡、貸記卡)消費(fèi),單張卡片刷卡消費(fèi)滿三筆,每筆刷卡滿xx元,即可獲贈(zèng)時(shí)尚水杯一個(gè),活動(dòng)期間每卡限領(lǐng)一個(gè)。(2)兌獎(jiǎng)流程:領(lǐng)獎(jiǎng)地點(diǎn):xx銀行營業(yè)部銀行卡中心一樓專柜;領(lǐng)獎(jiǎng)方式:持卡人需憑2019年新申請(qǐng)xx信用卡、POS簽購單、購物發(fā)票和本人有效證件到指定領(lǐng)獎(jiǎng)地點(diǎn)領(lǐng)??;兌獎(jiǎng)時(shí)間:活動(dòng)結(jié)束后,持卡人可于2019年x月x日至2019年x月x
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