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精品資料網(wǎng)() 50萬(wàn)份精華管理資料,3萬(wàn)多集管理視頻講座 室外公共區(qū)域清潔作業(yè)規(guī)程1.0 目的規(guī)范室外公共區(qū)域保潔員工作,確保公共場(chǎng)地衛(wèi)生良好、環(huán)境整潔。2.0 適用范圍適用于轄區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)地的環(huán)境清潔管理。3.0 職責(zé)3.1 綠化保潔部管理專員(主管)負(fù)責(zé)室外衛(wèi)生清潔計(jì)劃的制定、組織實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控。3.2 保潔領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié)助主管檢查、組織實(shí)施清潔作業(yè)工作。3.3 保潔員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程,具體進(jìn)行室外衛(wèi)生保潔作業(yè)。 4.0 作業(yè)規(guī)程4.l 室外公共區(qū)域清潔計(jì)劃的制定4.1.l 綠化保潔部主管應(yīng)根據(jù)氣候變化、小區(qū)的衛(wèi)生狀況等制定出每月清潔計(jì)劃。4.1.2 室外公共區(qū)域計(jì)劃應(yīng)包含以下內(nèi)容:a) 不同天氣情況保潔頻率;b) 重點(diǎn)路段的保潔頻率;c) 重點(diǎn)保潔工作措施;d) 清潔費(fèi)用的預(yù)算。4.2 道路的清潔、保潔4.2.l 每天對(duì)小區(qū)的道路、兩側(cè)行人路不定時(shí)循環(huán)清掃。4.2.3 對(duì)主干路段除定時(shí)清掃外,應(yīng)安排固定人員巡回保潔。4.2.5 下雨天應(yīng)及時(shí)清掃路面,確保路面無(wú)積水。4.2.6 旱季時(shí)每月沖洗一次路面,雨季時(shí)每周沖洗一次。4.2.7 發(fā)現(xiàn)路面有油污應(yīng)即時(shí)用清潔劑清潔。4.2.8 用鏟刀清除粘在地面上的口香膠等雜物。4.2.9 道路的清潔標(biāo)準(zhǔn):a) 目視地面無(wú)雜物、積水、無(wú)明顯污漬、泥沙;b) 道路、人行道無(wú)污漬、每200痰跡控制在一個(gè)以內(nèi);c) 行人路面干凈無(wú)浮塵、無(wú)雜物、垃圾和痰漬;d) 路面垃圾滯留時(shí)間不能超過1小時(shí)。4.3 廣場(chǎng)的清潔、保潔4.3.1 廣場(chǎng)循環(huán)清潔、保潔。4.3.2 清掃廣場(chǎng)里的浮塵、果皮、樹葉及紙屑、煙頭等垃圾。4.3.3 及時(shí)清除地面的油污漬、粘附物。4.3.4 發(fā)現(xiàn)水池內(nèi)有垃圾應(yīng)馬上撈起。4.3.5 廣場(chǎng)的保潔標(biāo)準(zhǔn):a) 地面潔凈無(wú)積塵、無(wú)污漬、無(wú)垃圾;b) 花壇外表潔凈無(wú)污漬;c) 廣場(chǎng)里的垃圾滯留時(shí)間不能超過1小時(shí)。4.4 綠化帶的清潔4.4.l 用掃把仔細(xì)清掃草地、綠化帶上的果皮、紙屑、石塊、樹葉等垃圾。4.4.2 對(duì)煙頭、棉簽等用掃把不能打掃起來(lái)的小雜物,應(yīng)撿起放在垃圾斗內(nèi)。4.4.3 每天清潔綠化帶兩次,秋冬季節(jié)或落葉較多時(shí)應(yīng)增加清潔次數(shù)。4.4.4 每天擦拭一次花池立面、平面,保證外觀潔凈。4.4.5 綠化帶的清潔標(biāo)準(zhǔn):a) 目視綠化帶無(wú)明顯垃圾、落葉;b) 每100煙頭控制在1個(gè)以內(nèi);c) 花壇外表潔凈無(wú)污漬。4.5 地下管井的疏通。4.5.1 每月對(duì)地下管井清理一次:a) 用鐵鉤打開井蓋;b) 用撈篩撈起井內(nèi)的懸浮物;c) 清除井內(nèi)的沉沙,用鐵鏟把粘在井內(nèi)壁的雜物清理干凈;d) 清理完畢蓋好井蓋;e) 用水沖洗地面。4.5.2 每半年對(duì)地下管道徹底疏通一次:a) 打開井蓋后,用長(zhǎng)竹片捅搗管內(nèi)的粘附物;b) 用壓力水槍沖刷管道內(nèi)壁;c) 清理管道的垃圾;d) 清理完畢必須蓋好井蓋;e) 用水沖洗地面。4.5.3 地下管井清潔標(biāo)準(zhǔn):a) 目視管道內(nèi)壁無(wú)粘附物,井底無(wú)沉淀物;b) 水流暢通,井蓋上無(wú)污漬、污物。4.5.4 注意事項(xiàng):a) 掀開井蓋地面要豎警示牌,必要時(shí)加圍攔,并有專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)以防行人跌入;b) 作業(yè)時(shí),應(yīng)穿連身衣褲、戴膠手套;c) 必須有兩人以上同時(shí)作業(yè)。4.6 化糞池的清理(同4.5)。4.6.1 化糞池的清潔每年清理一次。4.6.2 清理工作可委托外單位進(jìn)行。4.6.3 清理時(shí):a) 綠化保潔部主管應(yīng)指派專人監(jiān)督整個(gè)清理過程、工作質(zhì)量;b) 作業(yè)時(shí)應(yīng)防止弄臟工作現(xiàn)場(chǎng)和過往行人的衣物。4.6.4 清理完畢后應(yīng)隨手蓋好井蓋,以防行人或小孩掉入井內(nèi)發(fā)生意外。4.6.5 化糞池清理后應(yīng)達(dá)到:a) 目視井內(nèi)無(wú)積物浮于面上,出人口暢通;b) 化糞池蓋無(wú)污漬、污物。4.7 水池的清潔。4.7.l 保潔員應(yīng)每天用撈篩對(duì)噴水池水面漂浮物打撈保潔。4.7.2 水池清潔每月一次。4.7.3 水池清潔前綠化保潔部主管應(yīng)先通知園林綠化部將魚撈出,并通知工程維修部作好停電、停水工作,然后再對(duì)水池進(jìn)行清洗:a) 打開水池排水閥門放水,等池水放去2/3時(shí),保潔員入池清潔;b) 用長(zhǎng)柄手刷、清潔劑由上向下刷洗水池的瓷磚;c) 用毛巾抹洗池內(nèi)的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線,大石表層的青苔、污垢;d) 排盡池內(nèi)污水并清理干凈池底臟物、垃圾;e) 關(guān)閉排水閥門、打開進(jìn)水閥門,通知工程維修部供水供電,并清洗水池周圍地面污跡;f) 清洗完畢進(jìn)水后通知園林綠化部將魚放回池里。4.7.4 池底鵝卵石每季度清洗一次。4.7.5 清潔噴水池時(shí)應(yīng)注意:a) 清洗時(shí)應(yīng)斷開電源,以防觸電;b) 擦洗電線、燈飾不可用力過大以免損壞;c) 清潔時(shí)不要擺動(dòng)噴頭,以免影響噴水觀賞效果;d) 清洗池底后應(yīng)將鵝卵石塊理平;e) 注意防滑、跌倒。4.7.6 水池清潔標(biāo)準(zhǔn):應(yīng)達(dá)到目視水池清澈見底,水面無(wú)雜物、池底無(wú)沉淀物、池邊無(wú)污跡。4.8 游樂設(shè)施的清潔。4.8.l 轉(zhuǎn)椅、滑梯等兒童游樂設(shè)施應(yīng)每天保潔一次:a) 用抹布擦拭娛樂設(shè)施表面上灰塵;b) 用清潔劑擦拭污漬后用水清洗干凈,再用干布抹干;c) 清掃游樂場(chǎng)內(nèi)及周圍的紙屑、果皮樹葉等垃圾;d) 擦拭附近的石椅石凳。4.8.2 保潔時(shí)應(yīng)注意:a) 在擦拭兒童娛樂設(shè)施時(shí),發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施脫焊、斷裂、脫漆或有安全隱患時(shí),應(yīng)及時(shí)匯報(bào)小區(qū)管理處(綠化保潔部主管或工程維修部);b) 發(fā)現(xiàn)娛樂的人特別是小孩未按規(guī)定使用游樂設(shè)施時(shí),應(yīng)予以制止、糾正。4.8.3 娛樂設(shè)施清潔標(biāo)準(zhǔn):a) 娛樂設(shè)施表面干凈光亮,無(wú)灰塵污漬、銹跡;b) 目視游樂場(chǎng)周圍整潔干凈、無(wú)果皮、紙屑等垃圾。4.9 路燈的保潔。4.9.1 路燈應(yīng)每月保潔一次。4.9.2 路燈的保潔應(yīng)在白天滅燈斷電時(shí)進(jìn)行,作業(yè)前綠化保潔部主管應(yīng)通報(bào)小區(qū)管理處,由管理處統(tǒng)一安排通知工程維修部斷開電源。4.9.4 路燈保潔因需踩梯工作,必須兩人同時(shí)作業(yè)(一人扶梯)。4.10 雕塑裝飾物、標(biāo)識(shí)、宣傳牌的清潔。4.10.l 雕塑裝飾物的清潔:a) 備長(zhǎng)柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具;b) 先用掃把打掃裝飾物上的灰塵,再用濕抹布從上往下擦抹一遍;c) 有污跡時(shí)應(yīng)用清潔劑涂在污跡處,用抹布擦拭,然后用水清洗。4.10.2 宣傳標(biāo)識(shí)牌的清潔:a) 有廣告紙時(shí)應(yīng)先撕下紙后再用濕抹布從上往下擦抹,然后用干布抹干凈,如有污跡應(yīng)用清潔劑進(jìn)行清洗;b) 宣傳牌、標(biāo)示牌等應(yīng)每天擦拭一遍。4.10.3 清潔時(shí)應(yīng)注意:a) 梯子放平穩(wěn),人不能爬上裝飾物以防摔傷;b) 保潔員具不要損傷被清潔物。4.10.4 清潔后檢查應(yīng)無(wú)污漬、無(wú)積塵。4.11 天臺(tái)和雨蓬的清潔。4.11.1 準(zhǔn)備好梯子、編織袋、掃把、垃圾鏟、鐵桿等工具。a) 將梯子放穩(wěn)人沿梯子爬上雨蓬,先將雨蓬或天臺(tái)的垃圾清理裝入編織袋;b) 將垃圾袋提下并將垃圾倒入垃圾車內(nèi),將較大的雜物一并搬運(yùn)上垃圾車;c) 用鐵桿將雨蓬、天臺(tái)上排水口(管)疏通積水;d) 天臺(tái)、雨蓬每半月清掃一次。4.11.2 清潔時(shí)應(yīng)注意:a) 保潔員上下梯時(shí)應(yīng)注意安全,必須有兩人同時(shí)操作,防止摔傷;b) 雜物、垃圾袋和工具不要往下丟,以免砸傷行人、損壞工具;c) 清掃時(shí)應(yīng)避開人員出入頻繁的時(shí)間。4.11.3 清潔標(biāo)準(zhǔn):應(yīng)達(dá)到目視天臺(tái)、雨蓬無(wú)垃圾、雜物,無(wú)積水、青苔。4.12 垃圾筒、果皮箱的清潔。4.12.1 垃圾筒、果皮箱應(yīng)每天清空兩次。4.12.2 垃圾筒、果皮箱每周清洗一次,遇特殊情況應(yīng)增加清洗次數(shù)。4.12.3 清洗垃圾筒、果皮箱(應(yīng)在夜間進(jìn)行,以防)時(shí)不能影響住戶使用。4.12.4 清洗前應(yīng)先倒凈垃圾筒、果皮箱內(nèi)的垃圾,除去垃圾袋,并集中運(yùn)到指定的地方清洗。4.12.5 先將垃圾筒、果皮箱的表面沖洗一遍,然后用清潔劑反復(fù)擦拭。4.12.6 將油漬、污漬洗干凈后,用清水沖洗干凈,用布抹干。4.12.7 清洗完畢應(yīng)及時(shí)將垃圾筒、果皮箱運(yùn)回原處,并套好垃圾袋。4.12.8 清潔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到:a) 目視垃圾筒、果皮箱無(wú)污跡、無(wú)油跡;b) 垃圾筒、果皮箱周圍無(wú)積水。4.13 排水溝的清潔。4.13.1 排水溝的清潔應(yīng)每天進(jìn)行一次:a) 用膠掃把清掃排水溝里的泥沙、紙屑等垃圾;b) 拔除溝里生長(zhǎng)的雜草,保證排水溝的暢通;c) 用水沖洗排水溝,發(fā)現(xiàn)溝邊有不干凈的地方應(yīng)用鏟刀鏟除。4.13.2 每周一次用洗潔精擦洗排水溝。4.13.3 排水溝的清潔標(biāo)準(zhǔn):應(yīng)達(dá)到目視干凈無(wú)污跡、無(wú)青苔、雜草,排水暢通無(wú)堵塞、無(wú)積水、臭味。4.14.4 清潔時(shí)應(yīng)注意:a) 清潔時(shí)注意回避客人;b) 使用清潔劑時(shí)應(yīng)注意防止擴(kuò)散,以免污染池水。4.14.5 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到:a) 臺(tái)、椅無(wú)灰塵污跡,地面無(wú)積水、垃圾;b) 更衣室內(nèi)天花、燈具、出風(fēng)口潔凈無(wú)蜘蛛網(wǎng)灰塵,玻璃鏡面光亮無(wú)污跡,地面、墻面整潔無(wú)浮塵。4.15 信報(bào)箱的清潔。4.15.l 每周擦拭住戶信報(bào)箱兩次。4.15.2 擦拭后的信報(bào)箱應(yīng)干凈無(wú)灰塵、無(wú)污跡。4.16 室外清潔、保潔工作檢查。4.17.l 保潔領(lǐng)班長(zhǎng)應(yīng)按相關(guān)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)檢查保潔員的工作情況并將檢查情況記錄于每天工作日記中。4.16.2 綠化保潔部主管應(yīng)每天檢查一次室外公共區(qū)域的衛(wèi)生并將檢查情況記錄于保潔中心工作日記中。4.16.3 綠化保潔部主管每周應(yīng)根據(jù)工作檢查記錄和班長(zhǎng)
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