試談企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)

摘 要使用辦公在線系統(tǒng)，我們不用再擔(dān)心出差后上網(wǎng)查收發(fā)郵件、收發(fā)文件、查看公司公文公告不方便了，因?yàn)檗k公在線為您提供了所有移動(dòng)辦公所需要的基本功能。無論單位內(nèi)部有多少個(gè)部門，總部外有多少個(gè)分支機(jī)構(gòu)，通過本系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)無地域辦公，操作簡單，穩(wěn)定安全，可以稱為網(wǎng)絡(luò)辦公理念的一次革命我們開發(fā)的這套辦公自動(dòng)化在線系統(tǒng)就可以很好的實(shí)現(xiàn)以上所說的功能。下面，將是我們對本系統(tǒng)的具體闡述！本系統(tǒng)是一個(gè)企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，它簡單易操作，第一次使用的用戶只需申請一個(gè)本人的帳戶，就可以方便的使用本系統(tǒng)了。系統(tǒng)的用戶分為3類，第一類為普通用戶,第二類為管理員，第三類為超級(jí)用戶。1、通過Web添加文件。操作用戶：普通管理員 2、對已經(jīng)添加文件修改或刪除，請點(diǎn)左邊相關(guān)連接進(jìn)行操作。操作用戶：超級(jí)用戶，普通管理員 3、對欄目進(jìn)行添加修改刪除，請點(diǎn)左邊相關(guān)連接進(jìn)行操作。操作用戶：超級(jí)用戶關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)庫，ASP目 錄企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)第1章緒論隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用，目前許多政府部門、企事業(yè)單位已建立局域網(wǎng)絡(luò)，并直接與internet相連接。為了充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用，提高辦公處理效率，建設(shè)辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)已經(jīng)是迫切需要。本系統(tǒng)采用動(dòng)態(tài)WEB構(gòu)建技術(shù)，使得系統(tǒng)客戶端無須維護(hù)，適應(yīng)性強(qiáng)，使用與企事業(yè)、政府機(jī)關(guān)等單位網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使用。辦公自動(dòng)化概念的提出已經(jīng)有相當(dāng)長的時(shí)間，許多的企業(yè)/事業(yè)單位已經(jīng)建立了局域網(wǎng)，但是，大多數(shù)的局域網(wǎng)并沒有發(fā)揮應(yīng)有的效用。許多企業(yè)/事業(yè)單位的電腦成了打字機(jī)，文件傳遞仍然采用最原始的方法：先打印出來然后將紙張文件送到相應(yīng)的人員手中。這樣不僅要消耗大量的紙張和打印機(jī)耗才，紙張文檔的保存管理也令人十分頭疼。為了解決上面的問題，許多公司或機(jī)構(gòu)建立了昂貴的OA系統(tǒng)，由于這些系統(tǒng)使用上有很大的局限性，最終導(dǎo)致巨額投資被棄之不用的結(jié)局。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟，使遠(yuǎn)程辦公成為可能。經(jīng)過多年努力，博大國際互聯(lián)網(wǎng)與捷通資訊有限公司聯(lián)合推出了辦公在線系統(tǒng)，她將嶄新的辦公理念與先進(jìn)的信息技術(shù)完美結(jié)合，開發(fā)出新一代辦公軟件-辦公在線系統(tǒng)，本系統(tǒng)避免了傳統(tǒng)辦公自動(dòng)化的種種弊端。您無論身處何地，只要有上網(wǎng)條件就可以利用網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，及時(shí)有效地對各種文件、報(bào)告進(jìn)行處理，同時(shí)也將徹底擺脫桌面上沉沉繁雜的紙張文件，使得繁重的工作變得輕松自如，極大地提高工作效率。第2章功能說明2.1 登錄頁面登陸本系統(tǒng)的方法是打開在計(jì)算機(jī)中的IE瀏覽器，在地址欄內(nèi)輸入系統(tǒng)管理員告訴您的網(wǎng)址然后點(diǎn)擊Enter鍵，系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)打開登錄頁面。在頁面中間部分的區(qū)域是供用戶進(jìn)入系統(tǒng)的窗口，當(dāng)用戶在輸入框擊活的狀態(tài)下輸入用戶名及密碼，點(diǎn)擊登錄按扭后，您便可以進(jìn)入網(wǎng)上辦公自動(dòng)化系統(tǒng)了。 這里按扭是在您密碼到期或是您忘記密碼時(shí)所用到的，當(dāng)您點(diǎn)擊這里按鈕后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出一個(gè)頁面，您只要在輸入框中輸入密碼提示問題且確認(rèn)后，您就可以成功的找回密碼了。在登錄頁面的下方，是申請賬號(hào)按鈕，該按鈕是您初次登錄本系統(tǒng)前所必須的步驟，在您正確填寫您的信息后發(fā)送給系統(tǒng)管理員，并等待管理員的回應(yīng)。 2.2 首頁頁面介紹用戶在進(jìn)入首頁后會(huì)看到整個(gè)頁面分成了三個(gè)區(qū)域，分別是：菜單功能區(qū)、個(gè)人事務(wù)區(qū)、信息區(qū)。菜單功能區(qū)菜單功能區(qū)在整個(gè)頁面的左側(cè)區(qū)域，主要由七大系統(tǒng)模塊組成，分別是：行政管理、公共信息、交流中心、個(gè)人助理、個(gè)人信箱、超級(jí)管理、系統(tǒng)管理，當(dāng)輪換點(diǎn)擊這些功能欄目時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)的在區(qū)域內(nèi)顯示相應(yīng)的欄目內(nèi)容。個(gè)人事務(wù)區(qū)此功能區(qū)在整個(gè)頁面的中間，當(dāng)點(diǎn)擊右上角幫助快捷按鈕會(huì)出現(xiàn)包括工作重點(diǎn)、綜合信息、個(gè)人助理菜單，當(dāng)輪換點(diǎn)擊這些功能欄目時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)的在區(qū)域內(nèi)顯示相應(yīng)的欄目內(nèi)容。信息區(qū)此功能區(qū)在整個(gè)頁面的右方，包括三個(gè)快捷按鈕（幫助，退出）和在線人員列表該欄目顯示的是在線人員列表。通過點(diǎn)擊在線人員可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上遠(yuǎn)程交流。2.3 功能說明菜單功能說明2.3.1 行政管理（1）內(nèi)部通知內(nèi)部通知這一功能是將單位要對全體員工公布的政策、文件、通報(bào)等，在這里公布出來，使得全體員工可以在第一時(shí)間里能夠知曉單位最新的精神、政策及規(guī)定。為了保證通知內(nèi)容的嚴(yán)肅性，這一功能的操作都是需要具有相應(yīng)權(quán)限的員工才可以執(zhí)行，權(quán)限由系統(tǒng)管理員來設(shè)定。 當(dāng)用戶點(diǎn)擊目錄樹中單位通知這個(gè)欄目后，會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)子欄目，分別是：通知發(fā)布、通知管理。（2）文件學(xué)習(xí)這里員工不僅可以查詢單位所發(fā)布的各項(xiàng)文件條例，用戶還可以發(fā)表自己看法，討論某項(xiàng)主題而設(shè)置的相當(dāng)于BBS的交流平臺(tái)。在這里，用戶不但可以發(fā)表自己的主題，也可以對別人發(fā)表的主題進(jìn)行回復(fù)，以便加強(qiáng)員工之間的交流，并且也可以使單位能夠了解員工的想法，使員工能夠真正的溶入到單位文化里來，從而提高人員參政議政為單位發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的積極性。（3）上報(bào)文件如用戶有重要文件和請示須上傳和審核包括擬搞、部門審核、領(lǐng)導(dǎo)審核、請示擬辦、領(lǐng)導(dǎo)批示，領(lǐng)導(dǎo)批示查看、傳閱、歸檔等都可在此進(jìn)行遠(yuǎn)程網(wǎng)上交流。2.3.2 公共信息（1）常用電話：該菜單主要為用戶提供單位和個(gè)人常用的電話號(hào)碼， 用戶可以隨時(shí)增加新號(hào)碼或撤除原有號(hào)碼，可以分類查詢各所屬單位人員電話號(hào)碼，還可以編輯自己的號(hào)碼簿加快工作效率。該項(xiàng)菜單可以實(shí)現(xiàn)常用電話號(hào)碼的添加，還可以實(shí)現(xiàn)顯示已成功添加的電話號(hào)碼。該代碼所能實(shí)現(xiàn)的功能：查找所需要的常用電話號(hào)碼并對這些號(hào)碼進(jìn)行修改.刪除等一些操作。（2）常用網(wǎng)址：該菜單主要為個(gè)人提供用戶經(jīng)常使用的網(wǎng)址，便于用戶及時(shí)查詢使用。用戶用戶可以隨時(shí)增加新號(hào)碼或撤除原有網(wǎng)址，可以分類查詢各所屬單位人員網(wǎng)址，還可以編輯自己的網(wǎng)址簿加快工作效率。該項(xiàng)菜單可以實(shí)現(xiàn)常用網(wǎng)址的添加，還可以實(shí)現(xiàn)顯示已成功添加的網(wǎng)址。該代碼所能實(shí)現(xiàn)的功能：查找所需要的常用網(wǎng)址并對這些網(wǎng)址進(jìn)行修改.刪除等一些操作。（3）郵編區(qū)號(hào)查詢：該菜單主要為用戶提供全國各地的郵編區(qū)號(hào)，通過各地版塊，可以查詢到該地區(qū)各地的郵編區(qū)號(hào)，加快了工作效率。該代碼所能實(shí)現(xiàn)的功能是：輸入關(guān)鍵字如省名.地區(qū)名.郵編.區(qū)號(hào)等進(jìn)行搜索可以得到想要的省名.地區(qū)名.郵編.和區(qū)號(hào)。還可以通過點(diǎn)擊各地版塊，直接查詢到該地區(qū)各地的郵編區(qū)號(hào)，加快了工作效率（4）萬年歷：這是一個(gè)獨(dú)立的動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁。該菜單主要為用戶提供當(dāng)前和今后若干年份的農(nóng)歷和陽歷日期及向用戶提供一年中各節(jié)日，主要是用來安排提醒用戶今天以后任何一個(gè)時(shí)間段將要及時(shí)完成工作任務(wù)。以便可以及時(shí)提醒使用者合理安排今后工作2.3.3 交流中心（1）討論中心討論中心是為了用戶發(fā)表自己看法，討論某項(xiàng)主題而設(shè)置的相當(dāng)于BBS的交流平臺(tái)，在這里，用戶不但可以發(fā)表自己的主題，也可以對別人發(fā)表的主題進(jìn)行回復(fù)，以便加強(qiáng)員工之間的交流，并且也可以使單位能夠了解員工的想法，使員工能夠真正的溶入到單位文化里來，從而提高人員參政議政為單位發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的積極性。它主要分為查詢、發(fā)表兩部分。（2）會(huì)議中心會(huì)議中心不僅可以隨時(shí)隨地的召集相關(guān)人員開會(huì)，極大的節(jié)省了與會(huì)人的時(shí)間，節(jié)省了單位的費(fèi)用，關(guān)鍵還在于會(huì)議的內(nèi)容全面的記錄到單位的數(shù)據(jù)庫中，您可以方便的隨時(shí)查看每個(gè)人的發(fā)言，避免了傳統(tǒng)會(huì)議在開會(huì)過后無法查找會(huì)議內(nèi)容，會(huì)議落實(shí)的事情無法執(zhí)行等問題。再一點(diǎn)是網(wǎng)上會(huì)議與會(huì)者講話比較理性，不會(huì)太多的感情用事，能真正的解決會(huì)議的問題。第三與會(huì)者不易偏題，會(huì)議效率極大提高，在時(shí)間就是金錢的今天，這一會(huì)議形式無疑是對傳統(tǒng)會(huì)議革命性的挑戰(zhàn)，為單位立于競爭的不敗之地提供了強(qiáng)有力的武器。（3）軟件下載該菜單為用戶提供方便快捷的網(wǎng)絡(luò)資源下載功能，使用戶充分利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行現(xiàn)代辦公。2.3.4 個(gè)人助理（1）個(gè)人通訊錄通訊錄這項(xiàng)功能主要是為了便于單位中的每一名員工都可以快速準(zhǔn)確的查找到與單位有各方面接觸客戶的詳細(xì)信息。單位中任何一名接觸到客戶的人員都可以把客戶的詳細(xì)信息添加到通訊錄中，同時(shí)還能方便其他人員與此客戶的再聯(lián)系。（2）日程安排日程安排這一功能主要是用來安排提醒今天以后任何一個(gè)時(shí)間段將要完成的工作任務(wù)。以便可以及時(shí)提醒使用者計(jì)劃安排的內(nèi)容，從而可以按時(shí)完成。主要是讓員工每天記錄下今后的工作情況且寫好明日的工作計(jì)劃，明日計(jì)劃是要求員工做好明天的工作計(jì)劃，培養(yǎng)起員工按計(jì)劃行事的良好習(xí)慣，考慮到出差等因素，對于當(dāng)天沒有能及時(shí)記日記的員工，可在補(bǔ)記中記錄，但補(bǔ)記只能補(bǔ)二天的記錄，以保證日程就是日記的特點(diǎn)，對于日程中有錯(cuò)誤等情況，可以在修改中及時(shí)修改自己的日程安排。（3）修改資料在該菜單中，用戶可心肝對自己以前的注冊資料進(jìn)行修改其中包括：用戶的姓名，登陸帳號(hào)，登錄密碼，密碼問題，密碼答案，部門名稱，電話號(hào)碼，電子郵件，手機(jī)號(hào)碼等私人資料，便于用戶在遺忘密碼和登錄帳號(hào)時(shí)方便快速日找回遺忘資料 （4）手機(jī)短信息短信管理分短信查詢、短信統(tǒng)計(jì)和短信設(shè)置三個(gè)子功能。系統(tǒng)管理員可通過短信查詢查看某一時(shí)間段內(nèi)有哪些人發(fā)了短信，對方手機(jī)號(hào)，短信內(nèi)容，以及發(fā)布短信的費(fèi)用。通過短信統(tǒng)計(jì)功能可以對某單位或某用戶在一段時(shí)間內(nèi)發(fā)布短信的數(shù)量和費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。2.3.5 個(gè)人信箱（1）公共信件公共信件這一功能是將單位要對全體員工公布的政策、文件、通報(bào)等，在這里公布出來，使得全體員工可以在第一時(shí)間里能夠知曉單位最新的精神、政策及規(guī)定。為了保證信件內(nèi)容的嚴(yán)肅性，這一功能的操作都是需要具有相應(yīng)權(quán)限的員工才可以執(zhí)行，權(quán)限由系統(tǒng)管理員來設(shè)定（2）寫郵件在該菜單中，用戶可以編寫自己要發(fā)送的郵件可以查詢以前所發(fā)送的郵件。（3）收件箱在該菜單中，用戶可以查詢其他用戶和你的親友所發(fā)郵件，方便了聯(lián)系和溝通。（4）發(fā)件箱在該菜單中，用戶可以自己把所要發(fā)送郵件保存在該發(fā)件箱，可以查詢以前所發(fā)送的郵件。（5）回收站與WINDOWS里的回收站功能類似。在系統(tǒng)任何刪除的數(shù)據(jù)都將存放在回收站里。有回收站清理功能的人可以查看到各類被刪除的信息。選擇這些信息后可以永久刪除他們或把他們還原2.3.6 公文管理（1）文件管理添加文件： 擁有添加文件權(quán)的用戶可以對所有歸檔的文件進(jìn)行管理。有權(quán)查閱所有的歸檔文件的詳細(xì)信息，并有添加所需上傳的文件欄目管理： 擁有欄目管理權(quán)的用戶可以進(jìn)行檔案管理中的欄目管理功能?？梢栽O(shè)置某些用戶為補(bǔ)錄人，這些補(bǔ)錄人可以為哪些領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行公文信息補(bǔ)錄。刪除修改： 擁有模板管理權(quán)的用戶可以新建、刪除和修改發(fā)文模板。（2）用戶管理用戶管理功能是用來維護(hù)用戶信息的和增加、刪除用戶。（3）報(bào)文管理報(bào)文管理：擁有報(bào)文管理權(quán)的用戶可以進(jìn)行報(bào)文管理。報(bào)文管理權(quán)建議賦予負(fù)責(zé)收文工作的人員。確定該外來文需要由哪些領(lǐng)導(dǎo)批示、哪個(gè)部門主辦、哪些部門協(xié)辦。用戶可以進(jìn)入收文查詢菜單，通過輸入組合條件查詢出所有沒有被主辦部門辦結(jié)的文件。并可以點(diǎn)擊查看這些文件的詳細(xì)內(nèi)容和處理過程。擁有部門文檔管理權(quán)的用戶可以管理在本部門歸檔的文件。擁有收文歸檔權(quán)的用戶可以對收文進(jìn)行歸檔。文件一旦歸檔后就不能再做任何修改或批示。擁有收文借閱審批權(quán)的用戶可以審批別人的收文借閱申請。擁有收文流程控制權(quán)的用戶可以修正收文的錯(cuò)誤流程。（4）單位管理該項(xiàng)菜單為用戶提供添加、修改、移動(dòng)和撤除各子部門。便于用戶掌握各子部門運(yùn)行和管理情況。2.3.7 系統(tǒng)管理（1）廣告管理該項(xiàng)菜單為用戶提供在該系統(tǒng)上所刊登的廣告。（3）數(shù)據(jù)備份該項(xiàng)菜單為用戶提供在該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份，包括服務(wù)器名，管理員，密碼，數(shù)據(jù)庫名，備份至（備份名）。（4）數(shù)據(jù)恢復(fù)該項(xiàng)菜單為用戶提供該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)恢復(fù)，包括服務(wù)器名，管理員，密碼，數(shù)據(jù)庫名，備份至（服務(wù)器路徑）。（5）短信管理短信管理分短信查詢、短信統(tǒng)計(jì)和短信設(shè)置三個(gè)子功能。系統(tǒng)管理員可通過短信查詢查看某一時(shí)間段內(nèi)有哪些人發(fā)了短信，對方手機(jī)號(hào)，短信內(nèi)容，以及發(fā)布短信的費(fèi)用。通過短信統(tǒng)計(jì)功能可以對某單位或某用戶在一段時(shí)間內(nèi)發(fā)布短信的數(shù)量和費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。（3）技術(shù)支持.系統(tǒng)采用Internet/Interanet結(jié)構(gòu)，以B/S方式實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化管理，所有數(shù)據(jù)均存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中，支持各類通用數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；系統(tǒng)服務(wù)器端提供MSSQL或Access數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，支持Windows操作系統(tǒng)；Web服務(wù)可采用Microsoft IIS或其他任何支持ASP的WebServer；客戶端應(yīng)用可建立在IE瀏覽器或嵌入其他應(yīng)用程序中； 2.4 功能說明個(gè)人事務(wù)說明（1）討論中心討論中心是為了用戶發(fā)表自己看法，討論某項(xiàng)主題而設(shè)置的相當(dāng)于BBS的交流平臺(tái)，在這里，用戶不但可以發(fā)表自己的主題，也可以對別人發(fā)表的主題進(jìn)行回復(fù)，以便加強(qiáng)員工之間的交流，并且也可以使單位能夠了解員工的想法，使員工能夠真正的溶入到單位文化里來，從而提高人員參政議政為單位發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的積極性。它主要分為查詢、發(fā)表兩部分。（2）會(huì)議中心會(huì)議中心不僅可以隨時(shí)隨地的召集相關(guān)人員開會(huì)，極大的節(jié)省了與會(huì)人的時(shí)間，節(jié)省了單位的費(fèi)用，關(guān)鍵還在于會(huì)議的內(nèi)容全面的記錄到單位的數(shù)據(jù)庫中，您可以方便的隨時(shí)查看每個(gè)人的發(fā)言，避免了傳統(tǒng)會(huì)議在開會(huì)過后無法查找會(huì)議內(nèi)容，會(huì)議落實(shí)的事情無法執(zhí)行等問題。再一點(diǎn)是網(wǎng)上會(huì)議與會(huì)者講話比較理性，不會(huì)太多的感情用事，能真正的解決會(huì)議的問題。第三與會(huì)者不易偏題，會(huì)議效率極大提高，在時(shí)間就是金錢的今天，這一會(huì)議形式無疑是對傳統(tǒng)會(huì)議革命性的挑戰(zhàn)，為單位立于競爭的不敗之地提供了強(qiáng)有力的武器（3）修改密碼在該菜單中，用戶可以對自己以前的注冊登錄資料的密碼進(jìn)行修改（4）個(gè)人名片在該菜單中，為用戶提供存儲(chǔ)經(jīng)常聯(lián)系的單位同事、領(lǐng)導(dǎo)或朋友的聯(lián)系地址、電話號(hào)碼等等，可以增加、查詢資料。2.5 功能說明信息說明信息區(qū)-此功能區(qū)在整個(gè)頁面的右方，該欄目顯示的是再線人員列表。通過點(diǎn)擊在線人員可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上遠(yuǎn)程交流。第3章網(wǎng)上辦公自動(dòng)系統(tǒng)開發(fā)前景全球性的網(wǎng)絡(luò)化、信息化進(jìn)程正改變著人們的生活方式，Internet技術(shù)應(yīng)用以及電子商務(wù)的飛速增長給人們生活工作的各個(gè)層面帶來了深刻的影響?；仡櫸覈?wù)信息化的進(jìn)程，大致可分為三個(gè)階段：（1）以桌面字處理工具為典型的個(gè)人辦公工具軟件階段，計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高了個(gè)人工作效率。（2）基于關(guān)系型數(shù)據(jù)庫技術(shù)，以C/S體系結(jié)構(gòu)應(yīng)用為特征階段，這一階段基本實(shí)現(xiàn)了部門級(jí)的數(shù)據(jù)處理、公文處理等的自動(dòng)化。（3）基于符合Internet/Intranet技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的平臺(tái)應(yīng)用階段，這一階段，不僅在技術(shù)上有了很大進(jìn)步，而且應(yīng)用范圍已從部門內(nèi)部、部門之間擴(kuò)展到行業(yè)/系統(tǒng)內(nèi)部，乃至跨部委跨系統(tǒng)。在Internet應(yīng)用方面，政府部門已陸續(xù)建立了自己的Web服務(wù)器和網(wǎng)站，有的還實(shí)現(xiàn)了一些簡單的網(wǎng)上業(yè)務(wù)。但由于各相關(guān)單位在信息化建設(shè)中的技術(shù)差異和經(jīng)驗(yàn)欠缺，電子政務(wù)并未在真正意義上得以實(shí)現(xiàn)，相反，不少政府站點(diǎn)在規(guī)劃建設(shè)、管理維護(hù)以及安全性方面還停留在較低的水平上，各級(jí)政府部門還有待建立和完善從頁面制作、審批、更新，流程管理，應(yīng)用開發(fā)，安全性保證，與后臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)（如OA和業(yè)務(wù)系統(tǒng)）集成的以及客互支持的一整套行之有效的管理模式、運(yùn)營方法和技術(shù)平臺(tái)。電子政務(wù)應(yīng)用與一般的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)既緊密相關(guān)，又在應(yīng)用側(cè)重點(diǎn)、用戶群體以及采用的技術(shù)等方面都有所差異，總的來說，前者在用戶的范疇上包含后者，電子政務(wù)是更廣義上的政府辦公自動(dòng)化或者理解為“面向社會(huì)的政府辦公自動(dòng)化”。3.1 實(shí)施原則實(shí)用性原則；先進(jìn)性及成熟性原則；可靠性原則；開放性及安全性原則；標(biāo)準(zhǔn)化原則；可擴(kuò)充性原則；可維護(hù)性、可管理性原則；節(jié)約性原則3.2 實(shí)施步驟首先，在組織內(nèi)部構(gòu)建通信平臺(tái)（如電子郵件系統(tǒng)、電子論壇等），工作人員之間建立網(wǎng)上信息交流和初步的網(wǎng)上協(xié)同工作。第二，在組織內(nèi)部人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平得以普遍提高，基本建立起網(wǎng)上協(xié)同辦公的意識(shí)之后，考慮在辦公網(wǎng)絡(luò)內(nèi)進(jìn)行一些日常工作流程如公文審批、常用申請 、會(huì)議管理、檔案管理、信息采集審批與查詢，以及各部門的日常業(yè)務(wù)等。在這一階段，基本實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部辦公自動(dòng)化。第三，在Internet上建立公用網(wǎng)站，進(jìn)行信息采集、發(fā)布，部門間公文交換乃至簡單的電子貿(mào)易等，將辦公自動(dòng)化的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大到跨行業(yè)、跨部委。此時(shí)，基本實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)。在以上過程中，網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性自始至終都是十分重要的。是否建立起強(qiáng)健的網(wǎng)絡(luò)信息安全防范系統(tǒng)，在某種程度上決定著政府部門信息化建設(shè)的成敗。3.3 功能需求一般來說，政府部門辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)以公文處理和機(jī)關(guān)事務(wù)管理（尤其以領(lǐng)導(dǎo)辦公）為核心，同時(shí)提供信息通訊與服務(wù)等重要功能，因此，典型的辦公自動(dòng)化應(yīng)用包括公文管理、督查管理、政務(wù)信息采集與發(fā)布、內(nèi)部請示報(bào)告管理、檔案管理、會(huì)議管理、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)管理、政策法規(guī)庫、內(nèi)部論壇等應(yīng)用，另外鑒于Internet在日常辦公中占有日益重要的地位，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)該與Internet留有平滑的接口。 3.3.1 提供電子郵件功能是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的基本需求在一個(gè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中通常包含了多個(gè)應(yīng)用子系統(tǒng)，如發(fā)文、收文、信息服務(wù)、檔案管理、活動(dòng)安排、會(huì)議管理等等，可以將電子郵件信箱作為所有這些辦公應(yīng)用子系統(tǒng)的統(tǒng)一接口，每一個(gè)用戶通過自己的電子郵件信箱就可以了解到需要處理的工作，而不必經(jīng)常性地來回檢查不同的應(yīng)用系統(tǒng)，辦公自動(dòng)化應(yīng)用系統(tǒng)以電子郵件作為統(tǒng)一入口的設(shè)計(jì)思想，可以大大提高系統(tǒng)用戶的友好性和易用性，減少培訓(xùn)的工作量。 3.3.2 處理大量的復(fù)合文檔型的數(shù)據(jù)信息辦公自動(dòng)化所處理信息的載體大多是以文件、報(bào)表、信函、傳真等形式出現(xiàn)，因此辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是典型的文檔處理系統(tǒng)。這些區(qū)別于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)類型的信息，就是“非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)”、“復(fù)合文檔數(shù)據(jù)”或“對象數(shù)據(jù)”。 一般認(rèn)為，關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（如Oracle、DB/2、SQL Server、Foxpro等）適合傳統(tǒng)數(shù)據(jù)類型（結(jié)構(gòu)化信息）的表示和存儲(chǔ)，但是對復(fù)合文檔數(shù)據(jù)的處理并非能夠完全表達(dá)信息和存儲(chǔ)效率最高。因此，“文檔數(shù)據(jù)庫”或“對象存儲(chǔ)”的概念就被引入數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域，其目標(biāo)就是針對新出現(xiàn)的需求，高效率地表達(dá)和存儲(chǔ)管理“復(fù)合文檔數(shù)據(jù)”。 當(dāng)然，傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和處理也是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)經(jīng)常不可或缺的。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)由于其對復(fù)合文檔數(shù)據(jù)的處理要求，必須以文檔數(shù)據(jù)庫為核心建立，同時(shí)選擇性地結(jié)合關(guān)系數(shù)據(jù)庫。 3.3.3 包含大量的工作流應(yīng)用所謂的工作流就是一組人員為完成某一項(xiàng)業(yè)務(wù)所進(jìn)行的所有工作與工作轉(zhuǎn)交（交互）過程。辦公自動(dòng)化應(yīng)用系統(tǒng)的大多數(shù)應(yīng)用如公文審批、各類申請等。每一項(xiàng)工作以流程的形式，由發(fā)起者（如文件起草人）發(fā)起流程，經(jīng)過本部門以及其他部門的處理（如簽署、會(huì)簽），最終到達(dá)流程的終點(diǎn)（如發(fā)出文件、歸檔入庫）。 工作流程可以是互相連接、交叉或循環(huán)進(jìn)行的，如一個(gè)工作流的終點(diǎn)可能就是另一個(gè)工作流的起點(diǎn)，如上級(jí)部門的發(fā)文處理過程結(jié)束后引發(fā)了下級(jí)部門的收文處理過程。工作流程也可是打破單位界限的，發(fā)生于機(jī)關(guān)與機(jī)關(guān)的相關(guān)單位之間。 在相當(dāng)程度上工作流自動(dòng)化有三種實(shí)現(xiàn)模式。即：基于郵件的、基于共享數(shù)據(jù)庫的、基于郵件和共享數(shù)據(jù)庫結(jié)合模式（即“群件模式”）的。 從信息技術(shù)的角度出發(fā)，群件模式結(jié)合了“推”、“拉”技術(shù)，充分發(fā)揮了不同技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)，克服了其缺點(diǎn)，是理想的辦公自動(dòng)化流程處理模式，也使辦公自動(dòng)化人員擁有了完整的信息技術(shù)工具。 3.3.4 支持協(xié)同工作和移動(dòng)辦公在日常辦公中，辦公人員需要花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行討論和交流意見，才能作出某種決策。而這種在群體中互相溝通、合作的工作方式就是所謂的“協(xié)同工作”。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，異步協(xié)作方式如電子郵件、網(wǎng)絡(luò)論壇等，以及同步協(xié)作方式如網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)會(huì)議正在逐漸成為除了人們面對面開會(huì)之外的新的工作方式，它們打破了時(shí)間、地域的限制，使人們可以隨時(shí)隨地參加到協(xié)同工作中去，大大提高了工作效率。 所謂的“移動(dòng)辦公”就是提供辦公人員在辦公室以外的辦公手段，他可以遠(yuǎn)程撥號(hào)或登錄到出差地的網(wǎng)絡(luò)，通過電話線或廣域網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)可以訪問到辦公自動(dòng)化系統(tǒng)；為提高工作效率和減少費(fèi)用，辦公人員還可以選擇“離線”工作方式，即將需要處理的信息先下載到本地便攜機(jī)上，然后切斷連接，“離線地”處理信息（例如他可以在旅途中批閱公文，起草電子郵件等），工作完畢才再次接通連接將自己的工作結(jié)果發(fā)出以及再次下載新的待辦信息。 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)作為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)提供用戶協(xié)同工作支持和移動(dòng)辦公支持。 3.3.5 應(yīng)有完整的安全性 安全性控制功能成為辦公自動(dòng)化系統(tǒng)得以投入使用的先決條件。機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化的安全性控制要求一般包括防止非法用戶侵入、權(quán)限控制、存儲(chǔ)和傳輸加密，以及電子簽名。這些手段必須足夠強(qiáng)大，難以被攻破，而且也必須足夠靈活，方便使用者掌握和利用。 3.3.6 能集成其他業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和Internet隨著Internet技術(shù)的普及和應(yīng)用，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)作為Intranet的重要應(yīng)用必須能夠與Internet相連接，包括電子郵件、Web發(fā)布等，這不僅溝通了機(jī)關(guān)內(nèi)外的信息、對外宣傳了機(jī)關(guān)單位，而且還可以進(jìn)一步提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與參與電子社區(qū)。 事實(shí)上，從用戶使用角度出發(fā)，“數(shù)據(jù)存訪中心”的概念可以最大限度地提高應(yīng)用系統(tǒng)的友好性和易用性。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)該成為這樣的“存訪中心”，也只有辦公自動(dòng)化系統(tǒng)可以承擔(dān)這樣的角色。結(jié) 論我們這次所設(shè)計(jì)的課題是企業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng),正好適應(yīng)時(shí)代的需要，通過這次畢業(yè)設(shè)計(jì)，我對三年所學(xué)的知識(shí)有了一個(gè)比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和理解。畢業(yè)設(shè)計(jì)是在校期間的最后一次綜合性檢測和動(dòng)手能力的課程。經(jīng)過一個(gè)多月的畢業(yè)設(shè)計(jì)，使我各個(gè)方面的能力都有所提高，特別是在解決實(shí)際問題的能力方面有了大幅度的提高。這對我走向社會(huì)也是一次很好的鍛煉，同時(shí)也加強(qiáng)了我的自信和對未來的美好憧憬!我們已經(jīng)跨入了21世紀(jì)，這將會(huì)是一個(gè)信息技術(shù)高速發(fā)展的社會(huì)。對于現(xiàn)代企業(yè)來說，效率就是效益，只有提高工作效率才能使企業(yè)得到更好的發(fā)展，而企業(yè)網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化日趨成為一種需要。企業(yè)辦公自動(dòng)化主要是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)、管理科學(xué)等先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，不斷使人們的部分辦公業(yè)務(wù)活動(dòng)物化于人以外的各種現(xiàn)代化的辦公設(shè)備中，最大限度地提高辦公效率和改進(jìn)辦公質(zhì)量，改善辦公環(huán)境和條件，縮短辦公周期，并利用科學(xué)的管理方法，借助于各種先進(jìn)技術(shù)，輔助決策，提高管理和決策的科學(xué)化水平，以實(shí)現(xiàn)辦公活動(dòng)的科學(xué)化、自動(dòng)化。在設(shè)計(jì)中，我深知自己掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，掌握的一些理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去，總會(huì)出現(xiàn)一些這樣或那樣的問題，這也進(jìn)一步說明了理論聯(lián)系實(shí)際的重要性。不能只是一味的死抱著書本，而更多的是在實(shí)際運(yùn)用中來對書本上的知識(shí)進(jìn)行融會(huì)貫通，這樣才能夠更好的解決實(shí)際問題。知識(shí)不是知道了，了解了就好，一定要去學(xué)會(huì)去應(yīng)用它，發(fā)展它，讓它在現(xiàn)實(shí)生活中有所體現(xiàn)，這才是學(xué)習(xí)的根本目的。而且知識(shí)又不是單一的，它是互相聯(lián)系的，學(xué)科與學(xué)科之間都有著內(nèi)在聯(lián)系。計(jì)算機(jī)是一門非常復(fù)雜、龐大的學(xué)科，一項(xiàng)課題往往需要多項(xiàng)技術(shù)才可以完成。在設(shè)計(jì)階段，通過對課題的深層分析