人事管理_公司人事部管理規(guī)章制度

部門職能1、 人力資源地開發(fā)、儲備，以滿足公司的發(fā)展需求2、 人員招聘、培訓(xùn)、績效考核、獎懲、任免3、 崗位設(shè)置、薪酬福利設(shè)計、績效考核標(biāo)準制定4、 企業(yè)文化建設(shè)，編輯出版大中視野5、 人事檔案管理6、 人力資源部業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度的設(shè)計、修改、完善、匯編崗位職責(zé)第二章 崗位職責(zé)經(jīng)理：1、 制定人力資源發(fā)展規(guī)劃；2、 薪酬設(shè)計；3、 崗位編制管理；4、 定期組織績效考核；5、 勞動合同、上崗責(zé)任書的簽訂；6、 制定培訓(xùn)計劃并組織實施；7、 福利制度的規(guī)劃；8、 業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度的設(shè)計、改進，手冊修改完善。上級：總經(jīng)理下級：副經(jīng)理、文員、招聘主管、檔案主管、培訓(xùn)主管、薪酬主管、組織機構(gòu)主管副經(jīng)理：1、 經(jīng)理不在時，全權(quán)負責(zé)本部門工作；2、 協(xié)助經(jīng)理作好日常工作。上級：經(jīng)理下級：文員、招聘主管、檔案主管、培訓(xùn)計劃主管、培訓(xùn)實施主管、薪酬主管、組織機構(gòu)主管文員（兼）：1、 文件的起草、打印、發(fā)放、整理、存檔；2、 固定資產(chǎn)管理；3、 其它日常事務(wù)性工作。上級：經(jīng)理、主管下級：無人員調(diào)配主管：1、 招聘計劃執(zhí)行（含擬錄用人員外調(diào)）；2、 人員調(diào)配；3、 人才儲備庫管理。上級：經(jīng)理下級：無檔案主管：1、 人事檔案管理；2、 人力資源管理軟件的使用、維護；3、 勞動合同、上崗責(zé)任書存檔。上級：經(jīng)理下級：檔案員培訓(xùn)主管：1、 培訓(xùn)工作規(guī)劃、計劃（含費用預(yù)算）、實施方案及教材的收集、編撰的制定；2、 各類培訓(xùn)考試題目的征集、編輯、匯總與分析；3、 試用期員工轉(zhuǎn)正考試的組織、安排，綜合做出轉(zhuǎn)正建議；4、 促銷員進店面試及進店手續(xù)的辦理。5、 大中視野的編撰。上級：經(jīng)理下級：無薪酬主管（經(jīng)理兼）：1、 工資、獎金設(shè)計、匯總、審核、上報；2、 辦公區(qū)薪資發(fā)放；3、 福利：社會保險的宣傳、核算與繳納；4、 離職人員手續(xù)辦理、登錄；5、 薪酬管理手冊的更新、完善；6、 年度體檢及其它臨時性工作。上級：經(jīng)理下級：助理、文員工作流程第三章 工作流程招 聘崗位設(shè)置或用人部門提出申請人力資源部提出增崗要求增崗增編/增崗 增編總經(jīng)理審批人力資源部制定招聘計劃公開招聘、接受推薦應(yīng)聘者填寫工作申請表人力資源部對應(yīng)聘者進行資格審查（年齡、學(xué)歷、履歷、戶口、外表）相關(guān)部門經(jīng)理進行初試、復(fù)試重要崗位人員可進行多次面試面試負責(zé)人簽署意見總經(jīng)理簽署錄用意見錄用人員表格登錄，并進行電話或信件外調(diào)、登記 信件回復(fù)未錄用人員（含外調(diào)有問題人員）外調(diào)審核不合格培訓(xùn)主管安排崗前培訓(xùn)、辦理上崗手續(xù) 合格通知報到時間、按需入崗，培訓(xùn)期10天上崗人員名單報經(jīng)理 新員工崗前外調(diào)復(fù)試合格人員，由人力資源部通過對其工作申請表中工作經(jīng)歷進行電話或信件外調(diào)、核實、匯總、登記。電話或信函了解填寫外調(diào)情況表工作經(jīng)歷不屬實或評價較差者，不予錄用。不合格調(diào)查結(jié)果較好或尚可評價一般者，根據(jù)情況，可對其應(yīng)聘意向做適當(dāng)調(diào)整。評價較好者，按應(yīng)聘意向予以錄用。通知報到、崗前培訓(xùn)、10天培訓(xùn)。試 工通知新員工參加崗前培訓(xùn)培訓(xùn)助理介紹企業(yè)概況，學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度及崗位責(zé)任進行崗前培訓(xùn)開具下店培訓(xùn)培訓(xùn)單，并通知培訓(xùn)單位、安排代培人培訓(xùn)單位根據(jù)崗位，安排新員工上崗、代培人進行培訓(xùn)、考核、填表培訓(xùn)單位將10天的考核單傳真至人力資源部不合格審核培訓(xùn)考核意見安排補考或根據(jù)情況不予錄用合格根據(jù)考核意見，安排新員工正式上崗、辦理相關(guān)手續(xù) 上 崗培訓(xùn)期滿后到人力資源部報到交1寸照片3張，個人身份證、學(xué)歷證書、健康證原件。新員工向人力資源部出具相關(guān)資料并填寫正式員工履歷表交納置裝費，開收據(jù)簽訂試用期勞動合同人力資源部開具派遣單，并通知派遣所到單位新員工持派遣單到崗，領(lǐng)取胸卡、考勤卡、工服用人單位安排員工到崗、代培人在試用期進行考核試用期考核、轉(zhuǎn)正員工試用期開始，試用時間：40天3個月指定代培人輔導(dǎo)并考核代培單位及人力資源部進行階段（月）考核員工提出辭職，按規(guī)定辦理離職手續(xù)員工考核未達到標(biāo)準，辦理中止試用合同試用期間，新員工可提出書面轉(zhuǎn)正申請試用單位出具新員工考核結(jié)論、意見人力資源部組織轉(zhuǎn)正考試，并出具考核意見經(jīng)理簽發(fā)的轉(zhuǎn)正通知延長試用期（最長1個月）不合格合格 通知本人及所在部門或門店到人力資源部簽定正式勞動合同，交納福利基金。終止試用試用期二次考核辦理離職手續(xù) 試用期滿辦理養(yǎng)老保險 福利基金繳納根據(jù)當(dāng)月轉(zhuǎn)正情況確定繳納人員，將基本情況報經(jīng)理及財務(wù)主管公司辦公區(qū)人員非辦公區(qū)人員（門店或其他部門）人力資源部督促：次月20日前相關(guān)部門負責(zé)人收取繳納基金人力資源部：次月20日前轉(zhuǎn)正者到人力資源部辦理繳納完畢后到人力資源部領(lǐng)取正式憑證繳納完畢后到所在門店領(lǐng)取正式憑證門店或其他部門相關(guān)負責(zé)人將憑證復(fù)印件交至人力資源部人力資源部負責(zé)將憑證復(fù)印件存放在該員工檔案中人力資源部檔案主管負責(zé)將收回的憑證復(fù)印件存至該員工檔案如果員工發(fā)生調(diào)動，需根據(jù)繳納情況在調(diào)令中注明考 勤 管 理員工每日到崗打卡店內(nèi)辦公室人員進行考勤卡核查辦公區(qū)指定人員進行考勤卡抽查審核店內(nèi)辦公室專人統(tǒng)計店內(nèi)員工考勤每月21日各職能部門將考勤報人力部，人力部統(tǒng)計員工考勤每月21日由考勤員對考勤進行匯總、做工資表、負責(zé)人審核簽字每月25日前將工資表及考勤卡原件交人力資源部由人力資源部對交來的考勤表進行審核，并抽查核對打卡記錄人力資源部對所有考勤表和考勤卡存檔人力資源部對虛假情況單位負責(zé)人進行處罰人力資源部根據(jù)考勤情況制作工資工 資 管 理依據(jù)考勤制度核算員工工資店內(nèi)由財務(wù)副店長或店長安排指定人員進行核算辦公區(qū)由人力資源部進行核算統(tǒng)一交至人力資源部，由薪酬主管對已完成的工資表進行審核并簽字月末前交至總經(jīng)理辦公室，由總經(jīng)理審核并簽字工資單一份交公司財務(wù)部，一份由人力資源部存檔，以備員工核對由財務(wù)部下發(fā)發(fā)放工資指令辦公區(qū)和其他部門將由財務(wù)提款，人力資源部發(fā)放店內(nèi)將根據(jù)財務(wù)簽發(fā)的門店款臺提款審批單，提款發(fā)放核發(fā)中如有問題由各單位負責(zé)人向人力資源部查詢并負責(zé)向員工解釋內(nèi) 部 調(diào) 動員工個人申請調(diào)崗因工作需要員工調(diào)換部門申請調(diào)崗的人員提出申請，并逐項填寫人員調(diào)動申請表申請調(diào)崗的部門提出申請，并逐項填寫人員調(diào)動申請表由相應(yīng)調(diào)出和調(diào)入部門、門店主管簽字認可人力資源部負責(zé)與相關(guān)的部門、門店進行了解和協(xié)調(diào)主管級以上人員的調(diào)動需經(jīng)相關(guān)上級批準（收銀、管帳調(diào)動需由相關(guān)部門協(xié)調(diào)），人力部正式簽發(fā)任命決定由人力資源部簽署內(nèi)部調(diào)動意見并開具調(diào)令調(diào)動雙方按期辦理交接手續(xù)調(diào)動雙方到新崗位報到離 職員工提出離職申請店長及部門經(jīng)理審批簽署意見防損部、閱覽室、庫房簽署意見未經(jīng)批準離崗不批準批準按曠工處理報人力資源部，了解情況、簽署意見申請退回，員工應(yīng)繼續(xù)在公司工作或視具體情況做內(nèi)部調(diào)動報總經(jīng)理審批歸還工服、胸卡和其他領(lǐng)用物品離職交人力資源部30天后到人力資源部辦理結(jié)算工資單、押金手續(xù)持未結(jié)工資單和其他公司單據(jù)到財務(wù)部領(lǐng)取工資和其他款項員工正式離職人力部將該員工歸檔請 假員工填寫請假單按批假權(quán)限由單位負責(zé)人決定簽署意見，假期3天以上需報上級部門經(jīng)理審批超過單位負責(zé)人批假權(quán)限（7天）的請假申請?zhí)峤蝗肆Y源部經(jīng)理審批、備案員工未請假或未經(jīng)批準、超時休假，所在單位需立即通告人力資源部人力資源部將請假單匯總由人力資源部視情況做出處理決定（罰款、調(diào)離、除名）做工資時與考勤核對并存檔將處理決定通知所在單位和員工本人每月1日、15日各單位按考勤制度扣減員工缺勤工資和獎金檔 案 管 理建立檔案目錄明細，分類管理正式員工類、試用期員工類、促銷員類（應(yīng)聘人員類暫存3個月）按類別編目、統(tǒng)計分別保管查檔、借檔需有相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)批準，辦理查、借手續(xù)時經(jīng)辦人簽名備案，按期限歸還試用期員工檔案按上崗期存放試用期轉(zhuǎn)正員工要在每月30日前歸入正式員工掛勞柜中，按姓氏存放促銷員檔案按所在店、部門排序月底對各類人員檔案存放做工作總結(jié)，報人力資源部經(jīng)理培訓(xùn)計劃制定查閱上年度培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況及意見反饋對各單位進行調(diào)研并聽取對培訓(xùn)工作的意見，做總結(jié)根據(jù)公司對本年度培訓(xùn)策略及計劃的要求制定培訓(xùn)綱要制定培訓(xùn)費用的預(yù)算報告預(yù)算報告上報總經(jīng)理上報培訓(xùn)計劃并附實施說明根據(jù)公司意見，對培訓(xùn)計劃、預(yù)算進行修改和補充經(jīng)審批后，由培訓(xùn)主管負責(zé)按計劃執(zhí)行，并總結(jié)培訓(xùn)課程設(shè)計對上一年度的培訓(xùn)結(jié)果和服務(wù)質(zhì)量等綜合情況進行調(diào)研、編寫、增加案例培訓(xùn)主管了解本年度的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)計人員的基本素質(zhì)比例培訓(xùn)專員對各單位進行調(diào)研，了解需求對培訓(xùn)需求進行評估（可能性、發(fā)展性、實用性）對課程費用預(yù)算報總經(jīng)理審批批準不批準重新按流程設(shè)計課程進行課程設(shè)計（包括課時安排與授課人員等等）培訓(xùn)課程準備培訓(xùn)主管下發(fā)培訓(xùn)通知確認培訓(xùn)人數(shù)準備培訓(xùn)教案、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)設(shè)備及培訓(xùn)場地授課人提前半小時到達培訓(xùn)地點落實、檢查培訓(xùn)主管與授課人交流培訓(xùn)專員進行簽到，嚴肅出勤紀律培訓(xùn)主管/專員做培訓(xùn)效果調(diào)研并進行評估崗前培訓(xùn)人力資源部人員調(diào)配主管提供新員工名單確認培訓(xùn)人數(shù)、崗位、培訓(xùn)科目、培訓(xùn)時間、地點培訓(xùn)主管通知授課人及相關(guān)部門配合準備培訓(xùn)資料：教材、筆和記錄紙、考試題所有新員工按時到指定地點簽到按新員工崗前培訓(xùn)課程大綱進行培訓(xùn)進行新員工崗前培訓(xùn)填寫培訓(xùn)記錄對培訓(xùn)效果進行評估培訓(xùn)課程反饋培訓(xùn)課結(jié)束前發(fā)培訓(xùn)課程反饋表講解填表的重要性及填寫方法被培訓(xùn)人員填寫反饋表培訓(xùn)主管仔細閱讀反饋表對意見進行匯總分析對意見進行歸類，并組織授課人共同討論培訓(xùn)組修改培訓(xùn)計劃及教案將課程反饋表存檔促銷員（長期）進店根據(jù)門店需要，經(jīng)貿(mào)部負責(zé)通知廠家廠家根據(jù)需求進行招聘由所在門店店長進行考核 不予錄用 不合格 合 格到公司前臺/門店填寫促銷員申請表、促銷員誓約書 人力資源部審驗促銷員申請表、蓋有廠家公章及業(yè)務(wù)人員簽字的促銷員誓約書、身份證原件 補全所需手續(xù) 不合格 合 格交納建檔費、服裝胸卡費、培訓(xùn)費 參加人力資源部組織的崗前培訓(xùn)退回廠家不予錄用培訓(xùn)考核 不合格 合 格發(fā)合格證，上崗社會保險繳納（北京區(qū)模式）原單位有社會保險的，由原社保中心開具社會保險轉(zhuǎn)移單無須上社會保險的出具書面說明統(tǒng)計參保人員名單參保人員的資格認證（身份證姓名、號碼、上繳年限等） 不合格 重新提供 合 格按規(guī)定核算員工社會保險的繳納金額交由財務(wù)部進行確認，公司統(tǒng)一繳納金額，并入帳、轉(zhuǎn)帳薪酬主管制作社會保險單28日30日交至社保中心重新修改確認 不合格 合 格編入員工的社會保險基金帳戶 競爭上崗人力部發(fā)出競崗時間、內(nèi)容參加競崗人員報名、演講 回原崗位 成績較差 成績優(yōu)秀崗位儲備接受再培訓(xùn)上崗考核期限：總經(jīng)理為9個月，副總經(jīng)理為6個月，店長及經(jīng)貿(mào)部經(jīng)理為3個月，店內(nèi)部門經(jīng)理為1個月期滿作述職報告 10%淘汰下崗 報告不合格 通過后 繼任、填寫聘任書人才引進根據(jù)需要引進人員，并按公司規(guī)定填寫工作申請表。根據(jù)引進目標(biāo)，安排其到基層掛職。人力資源部通過基層考核意見，進行綜合評定。不合格合格退回基層繼續(xù)實踐。按競崗的程序進行競崗不合格合格上崗，并辦理相應(yīng)手續(xù)規(guī)章制度第四章 規(guī)章制度及操作說明1、人事管理的原則1.1 因工設(shè)崗，以崗定員，精簡高效，以德為本，唯才是舉。1.2 公正、公平、公開地對待每位員工，發(fā)揮每位員工的積極性和主動性。1.3 使全體員工樹立集體榮譽感，企業(yè)自豪感和主人翁態(tài)度。1.4 為全體員工提供晉升機會，給予合理的工資福利，賦予適當(dāng)?shù)臋?quán)利和義務(wù)。2、公司用人原則2.1 領(lǐng)導(dǎo)具備良好心態(tài)者用 缺乏健康良好心態(tài)者不用積極學(xué)習(xí)創(chuàng)新者用 不思變革墨守成規(guī)者不用團隊精神至上者用 心胸狹窄拉幫結(jié)派者不用精力旺盛者充滿激情者用 缺乏激情缺少干勁者不用2.2 干部堅決執(zhí)行命令者用 陽奉陰違自我為是者不用服務(wù)下級熱情者用 嫉賢妒能盛氣凌人者不用廉潔自律以身作則者用 見利忘義損公肥私者不用2.3 員工工作認真負責(zé)者用 粗心大意不負責(zé)任者不用服務(wù)顧客周到者用 對待顧客漫不經(jīng)心者不用努力學(xué)習(xí)積極進取者用 得過且過不求進步者不用2.4 促銷員精通商品性能者用 不善掌握產(chǎn)品性能者不用對待顧客熱情者用 對待顧客麻木不仁者不用尊重同行相互協(xié)作者用 誹謗別人抬高自己者不用3、公司崗位設(shè)置3.1 公司辦公區(qū)3.1.1 公司：總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、副總經(jīng)理3.1.2人力資源部：經(jīng)理、招聘主管、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)督導(dǎo)、薪酬主管、檔案主管、檔案員3.1.3財務(wù)部：財務(wù)中心經(jīng)理、結(jié)算中心經(jīng)理、計算機管理中心經(jīng)理、會計、出納、結(jié)算員、數(shù)據(jù)錄入、計算機維護員3.1.4 經(jīng)貿(mào)部：經(jīng)理、副經(jīng)理、事業(yè)部經(jīng)理、綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理、助理、文員3.1.5 經(jīng)營管理部：經(jīng)理、助理、文員3.1.6 儲運部：經(jīng)理、助理、文員3.1.7 行政辦公室：主任、總經(jīng)理秘書、文員、前臺接待員、閱覽室管理員、司機、保潔員3.1.8 經(jīng)營保障部：經(jīng)理、文員、物業(yè)部經(jīng)理、外聯(lián)人員3.1.9 防損部：經(jīng)理、助理、內(nèi)勤、區(qū)域防損主管（兩種業(yè)態(tài)以上）、店面防損主管（單一業(yè)態(tài)）、防損領(lǐng)班（夜）、防損員、防損員（夜）3.2 門店（含大中購物電器店）店長、財物副店長、部門經(jīng)理、管帳、收銀主管、收銀員、員工、促銷員、庫工3.3 大中購物3.3.1 百貨：招商部經(jīng)理、店面經(jīng)理、店面副經(jīng)理、店面組長、店面副組長、營業(yè)員3.3.2 超市：招商部經(jīng)理、店面經(jīng)理、店面副經(jīng)理、運營部經(jīng)理、運營部副經(jīng)理、收貨部經(jīng)理、店面組長、店面副組長、營業(yè)員3.4 其他3.4.1 工程公司：經(jīng)理、副經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)組長、業(yè)務(wù)員、文員、服務(wù)員、總調(diào)度、調(diào)度、批發(fā)業(yè)務(wù)員3.4.2 技術(shù)部：經(jīng)理、副經(jīng)理、工程師、技術(shù)員、司機3.4.3 音箱廠：經(jīng)理、副經(jīng)理、庫管、制造工人3.4.4 售后服務(wù)：經(jīng)理、調(diào)度、庫管員、配件管理員、信息管理員、安裝工3.4.5 廣東辦事處：經(jīng)理、庫管、業(yè)務(wù)員4、重要崗位任職資格4.1 副總經(jīng)理 曾擔(dān)任過經(jīng)貿(mào)事業(yè)部經(jīng)理或門店店長等相關(guān)職務(wù)，任職期間業(yè)績較突出，溝通管理能力較強，精力旺盛、充滿激情，并在述職和競崗中成績優(yōu)秀者。4.2 職能部門經(jīng)理 曾擔(dān)任過經(jīng)貿(mào)事業(yè)部經(jīng)理或門店店長等相關(guān)職務(wù)，任職期間業(yè)績較突出，溝通管理能力較強，精力旺盛、充滿激情，并在述職和競崗中成績優(yōu)秀者。4.3 經(jīng)貿(mào)事業(yè)部經(jīng)理 曾擔(dān)任過門店部門經(jīng)理，任職期間業(yè)績較突出，廉潔自律，對待廠商和下屬熱情周到，業(yè)務(wù)知識較豐富，業(yè)務(wù)能力較強，并在述職和競崗中成績優(yōu)秀者。4.4 門店店長 曾擔(dān)任過門店部門經(jīng)理，任職期間業(yè)績較突出，廉潔自律，有較強的協(xié)調(diào)、溝通、組織能力熱情服務(wù)廠商和下屬，并在述職和競崗中成績優(yōu)秀者。5、招聘錄用制度5.1 招聘5.1.1人力資源部根據(jù)公司所屬各部門、各門店的用人需求和所缺崗位任職標(biāo)準起草招聘啟事，報請總經(jīng)理審批后，與企劃部聯(lián)系刊登招聘廣告，或在各門店前臺明示招聘廣告，然后對應(yīng)聘資料進行初選，并負責(zé)做好招聘準備工作。5.1.2 通知應(yīng)聘人員帶齊各種證件復(fù)印件，參加初試并填寫“工作申請表”。應(yīng)注明初試意見。5.1.3 初試合格人員通知其參加復(fù)試。5.2 外調(diào)復(fù)試合格人員，由人力資源部進行外調(diào)。5.2.1 人員外調(diào)范圍：適用于所有新員工。5.2.2 人員外調(diào)內(nèi)容5.2.2.1 實習(xí)干部：工作時間段人品、工作能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、薪酬福利、辭職原因、工作中有無重大失誤。5.2.2.2 一般員工：人品、工作能力、企業(yè)合作精神、薪酬福利、辭職原因、工作中有無重大失誤。5.2.3 外調(diào)方式電話了解： 適用崗位：一般人員走 訪： 適用崗位：董事長秘書、總經(jīng)理秘書、實習(xí)店長、經(jīng)貿(mào)部助理、經(jīng)貿(mào)部文員、會計、出納、收銀領(lǐng)班、收銀員、庫管員。5.2.4 人員外調(diào)結(jié)果處理：（1） 評價較好者，按分配意向給予錄用；（2） 評價一般者，根據(jù)情況，可對其分配意向做適當(dāng)調(diào)整；（3） 評價較差者，不予錄用。5.2.5 要求：外調(diào)人員必須填寫員工外調(diào)情況登記表，表中不得有空缺項目，外調(diào)人必須手簽姓名和日期。調(diào)查完畢的結(jié)果必須存入該員工個人檔案。5.3 錄用5.3.1 外調(diào)結(jié)束后，新員工必須參加崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢的人員將開始培訓(xùn)期，培訓(xùn)期間每人每天發(fā)放20元午餐費和交通費。5.3.2 所有新員工需提供原工作單位出具的工作證明或離職證明。5.3.3 培訓(xùn)完畢的員工將在正式上崗前將工作證明、離職證明、員工誓約/擔(dān)保書和新員工實習(xí)情況反饋表交人力資源部審核。5.3.4如員工上崗時有特殊情況而無法提供工作證明、離職證明時，應(yīng)提前說明原因。5.3.5 通過培訓(xùn)期后，經(jīng)培訓(xùn)單位和人力資源部批準后，交納置裝費，并持人力資源部填發(fā)的“派遣單”到用人單位報到，開始40天到3個月的試用期。5.4 轉(zhuǎn)正5.4.1 試用期滿，所在部門經(jīng)理必須在每月轉(zhuǎn)正考試前將新員工個人轉(zhuǎn)正申請、新員工考核表由店長帶？至人力資源部，于每月16日（如遇周六、日，順延到下周二）到公司參加轉(zhuǎn)正考試。如在考試前無轉(zhuǎn)正申請或新員工考核表不得參加轉(zhuǎn)正考試。5.4.2 考試完畢后，每月2023日人力資源部依據(jù)考核意見、考試成績將下發(fā)當(dāng)月轉(zhuǎn)正人員通知并上報總經(jīng)理。符合轉(zhuǎn)正條件的可按時轉(zhuǎn)為正式員工，不符合條件的將延期轉(zhuǎn)正或終止試用期。5.4.3 福利基金繳納管理辦法5.4.3.1定義：福利基金是公司為員工提供各項福利的基本保證，并按照一定的期限給予利息在員工離職后連本帶息退還得一種基金。？5.4.3.2 適用時間、范圍：轉(zhuǎn)正的員工依據(jù)轉(zhuǎn)正通知，于次月20日前必須到人力資源部簽定勞動合同，并繳納福利基金。5.4.3.3 福利基金計息辦法：（1） 繳納福利基金滿半年開始計息，不滿半年不予計息；（2） 福利基金利率為6/年；5.4.3.4 福利基金繳納程序：（1） 轉(zhuǎn)正通知下發(fā)后，由人力資源部督促公司各部門、門店如期（次月20日前）繳納福利基金。（2） 辦公區(qū)員工由人力資源部薪酬主管負責(zé)收??；門店或其他公司辦公區(qū)以外部門的員工由門店財物副店長或部門經(jīng)理負責(zé)收??；（3） 如不能一次性繳納的需在兩個月內(nèi)繳納完畢；（4） 繳納完畢的員工的繳納情況將存放于個人檔案中（5） 如發(fā)生調(diào)動，需在調(diào)令中注明福利基金繳納情況明細。5.4.3.5 標(biāo)準：（1） 一般員工（除門店收銀員、配送司機外的所有員工）：2000元/人（2） 門店收銀員：5000元/人5.4.3.6 要求：？兩個月內(nèi)不能繳納齊全的員工，需提出書面說明，公司將視其情況做適當(dāng)調(diào)整。6、新員工上崗制度6.1 公司所屬各部門必須嚴格遵守公司用人制度。各部門或門店需要增加編制人員時，必須由負責(zé)人提前3天向人力資源部遞交“人員需求表”，需求表的內(nèi)容包括：補充理由、數(shù)額、學(xué)歷要求、崗位等。人力資源部將先行在公司內(nèi)部調(diào)配，如無法調(diào)配再考慮外招。需增編的人員需上報總經(jīng)理審批。6.2 所有新員工必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可錄用上崗。6.3 人力資源部將按公司規(guī)定辦理錄用手續(xù)。即：人力資源部向用人單位填發(fā)派遣單或調(diào)令，用人單位在接到通知后，必須按照通知書上所確定的崗位進行安排。如有需要重新安排崗位的需求，需通知人力資源部。6.4 錄用的員工必須出具具有本市戶口的人員提供的擔(dān)保（庫工、防損員除外）。7、臨時工制度7.1 公司除特殊期間和特殊崗位外，原則上不招用臨時工，各部門和各門店如需招用臨時工，必須先將所需人數(shù)、崗位及條件上報人力資源部。7.2 招用的臨時工也必須提供具有本市戶口的人員出具的擔(dān)保，擔(dān)保必須對被擔(dān)保人在公司的一切行為（包括法律和經(jīng)濟行為）負全部責(zé)任。7.3 人力資源部將根據(jù)崗位情況和所需條件對臨時工進行面試，報請總經(jīng)理決定是否錄用。7.4 臨時工面試虛填寫“臨時工工作申請表”，并提供身份證、學(xué)歷證書復(fù)印件（外省市人員需提供務(wù)工證和暫住證復(fù)印件）。7.5 臨時工和正式員工一樣要服從公司的各項規(guī)章制度。7.6 臨時工要簽定臨時工勞動合同，合同期限為 年，期滿可根據(jù)雙方意愿續(xù)簽合同。7.7 根據(jù)需要和表現(xiàn)可以解雇或辭職，公司不負擔(dān)臨時工的社會保險的繳納。7.8 臨時工合同到期或解除合同，應(yīng)到人力資源部辦理離職手續(xù)。7.9 臨時工上崗前應(yīng)交納置裝費。8、員工內(nèi)部調(diào)動與離職制度8.1 員工因工作需要或本人提出申請在本部門內(nèi)調(diào)換崗位的，由所在事業(yè)部或門店經(jīng)理決定，并通過人力資源部進行協(xié)調(diào)，履行“內(nèi)部員工調(diào)動工作物品交接”手續(xù)。各事業(yè)部或門店需增減或跨部門調(diào)動員工時，應(yīng)由部門經(jīng)理或門店店長向人力資源部提出申請，經(jīng)過研究后，報相關(guān)副總批準后實施。8.2 員工申請辭職或調(diào)動工作8.2.1 一般員工需提前15天，部門經(jīng)理級以上人員虛提前30天提出書面報告申請。8.2.2 經(jīng)本部經(jīng)理同意后，填寫離職人員申請表。8.2.3 經(jīng)各相關(guān)部門簽署意見后，交至人力資源部。8.2.4 人力資源部調(diào)查核實簽署意見后報請總經(jīng)理審批。8.2.5 辭職或調(diào)動申請未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準前，員工必須堅守崗位，正常上班。若私自離崗或消極怠工，公司將按制度予以處罰。8.3 員工被辭退（勸退）或被除名（開除）8.3.1員工被辭退（勸退）或被除名（開除），必須以制度為依據(jù)，由所在部門或門店以書面形式將處理意見上報人力資源部。8.3.2 人力資源部經(jīng)過調(diào)查核實后，簽署意見并報總經(jīng)理審批。8.4 調(diào)出、辭退的交接手續(xù)8.4.1 員工調(diào)出、辭退必須在離開原崗前將工作同指定的交接人員進行交接，并由指定的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督交接。認真填寫工作物品、內(nèi)容交接單，并由相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)簽字。8.4.2 交接手續(xù)辦完后，連同離職申請交至人力資源部，離職后30天后到人力資源部領(lǐng)單到財務(wù)部門領(lǐng)取工資和其他款項。8.5 各部門/門店退回人員處理辦法8.5.1 退回人員種類：重新分配人員、待崗人員、勸退人員8.5.2 退回人員處理辦法8.5.2.1重新分配人員（1） 條件：與主管工作方法有沖突，但無大原則問題的。（2） 需重新分配人員要有所在部門/門店的退回意見（填寫退回人員明細表，必須注明退回原因）；（3） 人力資源部將根據(jù)各方面的調(diào)查結(jié)果，認為該員工并無劣跡行為，工作中無重大失誤的，可考慮重新安排其新的崗位，并按照正常的派遣或調(diào)動手續(xù)，退回人員明細表也必須存入該員工檔案。8.5.2.2 待崗人員（1） 條件：本崗位人員超編、表現(xiàn)欠佳同時又暫無空崗的。（2） 待崗人員要有所在部門/門店的退回意見（填寫退回人員明細表，必須注明退回原因）；（1） 人力資源部將根據(jù)各方面的附后）。8.5.3 附件8.5.3.1 待崗協(xié)議書簽訂待崗協(xié)議書甲方： 北京市大中電器有限公司乙方： （待崗人員簽字）甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，達成協(xié)議如下：一、乙方因 原因，而自愿待崗。待崗前崗位： ，二、乙方依據(jù)公司相關(guān)管理辦法與甲方就如下內(nèi)容達成一致：1、待崗日期：自 年 月 日起到 年 月 日止（一個月）。2、待崗期待遇：由本公司給予300元補助，待崗期過，若仍無崗位空缺，或本人無上崗要求，則甲乙雙方自動解除勞動合同。待崗期過一周內(nèi)到人力資源部辦理離職手續(xù)。3、如今后想回本公司工作，需重新填寫工作申請表，參加公司統(tǒng)一招聘面試。待崗人簽字： 人力資源部（經(jīng)理）簽字：日 期： 日 期：9、員工檔案管理9.1 員工檔案分為試用期員工檔案、員工檔案、促銷員員工檔案三類。9.2 公司為上述人員設(shè)立檔案。9.3 檔案所包含內(nèi)容（1） 工作申請表（2） 學(xué)歷證書、身份證、各類資格證書復(fù)印件（3） 外調(diào)資料（4） 原工作單位/戶口所在地街道人員情況證明（5） 員工誓約/擔(dān)保書（6） 培訓(xùn)人員評定表（7） 新員工培訓(xùn)反饋表（8） 試用期勞動合同（9） 實習(xí)員工派遣單（10） 轉(zhuǎn)正申請、試用期員工考核表、轉(zhuǎn)正考試試卷（11） 各年度勞動合同（12） 調(diào)令（13） 各年度體檢表（14） 健康證原件（僅限超市員工）9.4 員工被辭退或調(diào)離，公司將為員工保存檔案一年。9.5 除有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)因工作需要須借閱員工檔案外，未經(jīng)人力資源部許可，其他人不得私自翻閱員工檔案。10、員工胸卡管理制度10.1 胸卡的發(fā)放、收回、變更等管理工作由人力資源部登記，到行政辦公室領(lǐng)取。10.2 胸卡是員工崗位、職位的標(biāo)識。不同的員工以胸卡顏色區(qū)分，正式員工的胸卡將標(biāo)明崗位、職位、員工姓名及員工編號，員工編號是以公司所有員工為一個整體編寫的順序號，此順序號具有唯一性，不能重復(fù)使用。10.3 新上崗員工佩帶有編號的實習(xí)員工胸卡，轉(zhuǎn)正后，更換為正式胸卡。10.4 廠家促銷員的胸卡按店別進行編制順序號，同時有崗位、姓名和照片。10.5 員工崗位、職務(wù)如有變動，由行政辦公室根據(jù)人力資源部的相關(guān)文件內(nèi)容配發(fā)新的胸卡。10.6 員工胸卡若丟失或損壞，應(yīng)由員工本人到行政辦公室照價補辦。10.7 員工離職時應(yīng)將胸卡交回人力資源部，否則按價扣款。10.8 員工胸卡只限本人佩帶，不得互相交換，否則按章處罰。11、考勤管理制度考勤是加強管理、嚴肅公司紀律的重要組成部分，也是提高工作效率和經(jīng)濟效益的重要保障。11.1 考勤工作設(shè)定和請假審批權(quán)限。11.1.1 各門店選派人員擔(dān)任考勤員，并將名單報人力資源部。11.1.2 考勤員負責(zé)逐日如實登記本店或部門員工的出勤情況，準確詳細地記錄員工到、離崗時間和休假日期。月底逐日做出考勤匯總，填寫考勤匯總表，將各種假條核準單附后，并附本月班次情況、考勤卡，經(jīng)考勤員簽字、門店經(jīng)理審核簽字后于每月21日準時送交人力資源部，員工到崗時間以打卡時間為準。11.1.3 對員工的加班各門店應(yīng)嚴格控制，對于節(jié)假日確需加班的應(yīng)如實、準確地做好記錄，并月末隨考勤匯總上報。11.1.4 凡申請輪休的人員，需提前一天向門店店長提出申請，公司辦公區(qū)員工經(jīng)理級以下人員由部門經(jīng)理批準，經(jīng)理級以上人員申請輪休，由經(jīng)貿(mào)部副總批準。11.1.5 員工輪休原則上為1天，特殊情況需連續(xù)輪休超過1天的，由人力資源部經(jīng)理特批。11.1.6 月末各門店部門上交的考勤表應(yīng)明確記錄員工輪休日，并如實沖抵加班。11.1.7 未提前申請或未經(jīng)批準而休假的，一概視為曠工。11.1.8 人力資源部負責(zé)全公司所有員工考勤的審核、匯總工作，并有權(quán)隨時對各門店、部門考勤情況進行檢查、核對，并負責(zé)考勤管理的監(jiān)督管理。11.1.9 考勤員應(yīng)認真負責(zé)，凡有謊報、虛報、漏報、錯報、遲報或不報的，一經(jīng)查出，扣減考勤員50元/次，情節(jié)嚴重者予以開除。11.1.10 副總經(jīng)理請假，由總經(jīng)理批準并送人力資源部備案。11.1.11 駐外機構(gòu)或門店如無經(jīng)理級領(lǐng)導(dǎo)，可由主管級負責(zé)代行審批權(quán)。11.2 考勤規(guī)定11.2.1 遲到或早退：一小時內(nèi)視為遲到或早退，超過一小時視為曠工。本月遲到或早退累計三次視為曠工一天。11.2.2 事假：員工因私事確須本人處理，須提前一天按批假審批權(quán)限向領(lǐng)導(dǎo)提出申請，并填寫請假單，經(jīng)批準后方算準假。如來不及請假，應(yīng)以電話形式向有權(quán)限的領(lǐng)導(dǎo)請假，經(jīng)批準方可休假，事后補辦請假手續(xù)。11.2.3 曠工：凡未提前辦理請假手續(xù)或未準假而私自休假者；請假過期而未續(xù)假者；不服從調(diào)配或辭職未經(jīng)批準而不出勤者，因打架斗毆導(dǎo)致受傷而影響出勤者均視為曠工。11.2.4 病假：員工到醫(yī)院就醫(yī)，須事先按批假權(quán)限請假，經(jīng)同意后方可離崗就醫(yī)，事后應(yīng)持區(qū)級以上醫(yī)院證明及處方或急診證明到人力資源部備案。11.2.5 工傷：員工因工負傷，不能上班，持醫(yī)院證明，領(lǐng)導(dǎo)確認后可視傷情給予工傷假。11.2.6 公假：公假指國家法定的休假日，共計十天，即元旦一天，春節(jié)三天，“五一”三天，“十一”三天。公假出勤的日薪按300%發(fā)放。11.2.7 婚假、產(chǎn)假：11.2.7.1 婚假：未到晚婚年齡者，婚假3天；達到晚婚年齡（男25歲，女23歲）婚假10天。11.2.7.2 產(chǎn)假：產(chǎn)假90天，多一胎增加15天假期。11.2.8 喪假：直系親屬亡故（包括父母、子女、配偶）喪假3天。 11.3 打卡規(guī)定11.3.1 員工無論因公、因私外出，無論何時到崗均應(yīng)打卡。11.3.2 如外出不能返回時，應(yīng)在外出時打下班卡，如能夠及時返回，應(yīng)按正常打卡。11.3.3 因公外出而不能正常打卡的，應(yīng)由部門、門店經(jīng)理簽字證明。11.3.4 無故不打卡者，部門經(jīng)理或門店經(jīng)理不得簽字。11.3.5 公司辦公區(qū)所有員工，必須按規(guī)定打卡，副總級以上人員要由總經(jīng)理簽字證明。11.3.6 各部門、各門店考勤員必須做好考勤記錄，每月上報考勤時以考勤卡為準，不得有誤。11.3.7 人力資源部將不定期抽查或檢查，不合格的按有關(guān)規(guī)定進行處罰。12、培訓(xùn)制度12.1 培訓(xùn)結(jié)構(gòu)：崗前培訓(xùn) 所有新上崗員工崗中培訓(xùn) 所有已轉(zhuǎn)正員工職能培訓(xùn) 所有員工（含促銷員）職務(wù)培訓(xùn) 領(lǐng)導(dǎo)（經(jīng)貿(mào)事業(yè)部經(jīng)理、店長） 骨干（門店部門經(jīng)理、經(jīng)貿(mào)事業(yè)部助理）12.2崗前培訓(xùn)與崗中培訓(xùn)12.2.1 目的I 增強員工對大中公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、工作需求的認識和了解。II 排除員工中不適合大中文化的風(fēng)氣。III 統(tǒng)一思想和價值觀，增強企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。IIII 考核量化，唯才是舉，適時提拔。12.2.2 方式崗前培訓(xùn)、職能培訓(xùn)、職務(wù)培訓(xùn)崗前培訓(xùn)針對入職的新員工，時間不少于1天，成績計入入職表現(xiàn)，作為考核的依據(jù)之一。崗中培訓(xùn)、職能培訓(xùn)、職務(wù)培訓(xùn)，每半年組織一次，時間不少于16小時，成績計入個人考績，作為晉升的考核依據(jù)。12.3 關(guān)于公派人員出國（包括香港和澳門）考察的培訓(xùn)管理辦法12.3.1 公派員工在國外，時間不超過半個月的，當(dāng)月工資、獎金照發(fā)，時間超過半個月，不享受本月工資和獎金。12.3.2 出國期間，員工的社會保險等費用均由公司負擔(dān)。12.3.3 出國期間，員工不得以任何形式接受其他單位或個人的聘用。12.3.4 員工回國后，應(yīng)返回大中公司繼續(xù)服務(wù)。外派時間半個月至一個月的，在原勞動合同有效期的基礎(chǔ)上附加一年合同期，外派時間一個月以上的，在原勞動合同有效期的基礎(chǔ)上附加兩年合同期。同時根據(jù)職位附加一定數(shù)額的保證金。12.3.5 公派員工在勞動合同期限內(nèi)要求調(diào)離本公司的，必須負責(zé)賠償公司公派期間的所有費用（包括發(fā)放的工資、獎金，各種商業(yè)保險費用和公派期間發(fā)生的所有公費）。12.4 考核制度12.4.1 崗前培訓(xùn)考核I 熟悉員工手冊的具體內(nèi)容。II 了解公司的概況及發(fā)展史。III 清楚地了解本崗位的責(zé)任；工作內(nèi)容、工作流程、考核的標(biāo)準；本崗位的專業(yè)知識和技能。IV 試用期結(jié)束前，由所在部門或門店領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、考察，并出具考察報告，由人力資源部統(tǒng)一組織考試