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文檔簡介
崗位描述客房管理部經(jīng)理崗位名稱: 客房管理部經(jīng)理直接上級(jí):客房部經(jīng)理直接下級(jí): 樓層主管、樓層領(lǐng)班本職工作:客房管理部日常工作的管理直接責(zé)任:1. 擬定、上報(bào)客房管理部全年工作計(jì)劃、季度月度工作安排。提出年度客房各類物品的預(yù)算,并提出購置清單,包括物品名稱、牌號(hào)、單價(jià)、廠家及需用日期。2. 每周定期主持客房管理部例會(huì)。3. 正確傳達(dá)上級(jí)指示。4. 按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,對(duì)部門間爭(zhēng)議提出界定要求。5. 負(fù)責(zé)制訂客房管理部的工作程序和規(guī)章制度,上級(jí)批準(zhǔn)后執(zhí)行。6. 制訂直接下級(jí)的崗位描述并界定直接下級(jí)的工作。7. 受理直接下級(jí)上報(bào)的合理化建議,按照程序辦理。8. 向直接下級(jí)布置工作任務(wù)。9. 必要時(shí)向直接下級(jí)授權(quán)。10. 按工作程序簽批直接下級(jí)上報(bào)的工作計(jì)劃。11. 負(fù)責(zé)客房管理部工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查。12. 制定客房管理部崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施,考核。13. 巡視監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作。14. 了解客房管理部工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。15. 定期與直接下級(jí)述職并對(duì)其做出工作評(píng)定。16. 根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位,報(bào)直接上級(jí)批準(zhǔn)后實(shí)行,轉(zhuǎn)入人力資源部備案。17. 填寫下級(jí)過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行。18. 審批直接下級(jí)上報(bào)的過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,報(bào)人力資源部核準(zhǔn)執(zhí)行。19. 及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議做出裁決。20. 定期向直接上級(jí)述職。21. 負(fù)責(zé)本部門主管級(jí)人員任用的提名。22. 關(guān)心所屬下級(jí)員工思想、工作、生活。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:1. 對(duì)客房管理部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)。2. 對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為,工作秩序整體精神面貌負(fù)責(zé)。3. 對(duì)客房管理部給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé)。4. 對(duì)客房管理部預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé)。5. 對(duì)客房管理部工作程序的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)。6. 對(duì)客房管理部負(fù)責(zé)檢查規(guī)章制度的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。7. 對(duì)客房管理部所掌管的企業(yè)秘密的安全性負(fù)責(zé)。主要權(quán)利:1. 有對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)。2. 對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)。3. 對(duì)所屬下級(jí)的工作,爭(zhēng)議有裁決權(quán)。4. 對(duì)直接下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán)。5. 對(duì)所屬下級(jí)的管理水平和業(yè)務(wù)水平有考核權(quán)。6. 對(duì)限額資金有支配權(quán)。管轄范圍:1. 客房管理
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