2017獵頭顧問(培訓(xùn)教材全).ppt

獵頭顧問（專業(yè)尋訪師） 崗位培訓(xùn)教材,盡淘智者，輔佐明君,公司網(wǎng)址：www.金拍檔.中國 地址：溫州甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東方南路38號（大學(xué)科技園孵化器1404室）電話：88339207,第一章 獵頭行業(yè)概論,公司網(wǎng)址：www.金拍檔.中國 地址：溫州甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東方南路38號（大學(xué)科技園孵化器1404室）電話：88339207,一、獵頭行業(yè)起源,獵頭： “獵頭”（Head hunting），其真正名稱應(yīng)該叫管理人員搜尋（Executive search），其字面含意是獵取人頭之意，即獵取人頭腦中的智慧、知識、技能等行為。獵頭的追逐目標在高學(xué)歷、高職位、高價位三位一體的人身上，它搜尋的是那些受教育程度高、實踐經(jīng)驗豐富、業(yè)績表現(xiàn)出色的專業(yè)技術(shù)人才和高級管理人才，也稱為“高級人才尋訪”。 獵頭起源： “獵頭”用于特指人才的搜尋、網(wǎng)羅，則是在第二次世界大戰(zhàn)之后。,公司網(wǎng)址：www.金拍檔.中國 地址：溫州甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東方南路38號（大學(xué)科技園孵化器1404室）電話：88339207,二、獵頭行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,公司網(wǎng)址：www.金拍檔.中國 地址：溫州甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東方南路38號（大學(xué)科技園孵化器1404室）電話：88339207,公司網(wǎng)址：www.金拍檔.中國 地址：溫州甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東方南路38號（大學(xué)科技園孵化器1404室）電話：88339207,三、獵頭素質(zhì)及技能要求,公司網(wǎng)址：www.金拍檔.中國 地址：溫州甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東方南路38號（大學(xué)科技園孵化器1404室）電話：88339207,四、行業(yè)規(guī)則及職業(yè)準則,公司網(wǎng)址：www.金拍檔.中國 地址：溫州甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東方南路38號（大學(xué)科技園孵化器1404室）電話：88339207,五、獵頭業(yè)務(wù)流程,公司網(wǎng)址：www.金拍檔.中國 地址：溫州甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東方南路38號（大學(xué)科技園孵化器1404室）電話：88339207,第二章 客戶開拓,公司網(wǎng)址：www.金拍檔.中國 地址：溫州甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東方南路38號（大學(xué)科技園孵化器1404室）電話：88339207,一、經(jīng)典營銷理論,4Ps理論,4Cs理論,4Rs理論,Product 產(chǎn)品 Price 價格 Place 分銷 Promotion 促銷,Customer 顧客 Cost 成本 Convenience 便利Communication溝通,Relevance關(guān)聯(lián) Reaction反應(yīng) Relationship關(guān)系 Reward回報,公司網(wǎng)址：www.金拍檔.中國 地址：溫州甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東方南路38號（大學(xué)科技園孵化器1404室）電話：88339207,二、獵頭市場運作,公司網(wǎng)址：www.金拍檔.中國 地址：溫州甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東方南路38號（大學(xué)科技園孵化器1404室）電話：88339207,三、客戶資料的收集與篩選,客戶資料,1.查閱匯編資料,2.閱讀報紙雜志,3.借助網(wǎng)絡(luò)資源,4.通過親戚朋友,5.發(fā)送電子郵件,公司網(wǎng)址：www.金拍檔.中國 地址：溫州甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東方南路38號（大學(xué)科技園孵化器1404室）電話：88339207,四、電話營銷,把握好電話溝通的時間,公司網(wǎng)址：www.金拍檔.中國 地址：溫州甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東方南路38號（大學(xué)科技園孵化器1404室）電話：88339207,五、郵件營銷,編寫信件方法,郵件銷售的特點,郵件銷售的內(nèi)容,提高郵件銷售質(zhì)量,郵件資料的標準,衡量郵件銷售績效,郵件營銷,公司網(wǎng)址：www.金拍檔.中國 地址：溫州甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東方南路38號（大學(xué)科技園孵化器1404室）電話：88339207,第三章 談判簽約,公司網(wǎng)址：www.金拍檔.中國 地址：溫州甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東方南路38號（大學(xué)科技園孵化器1404室）電話：88339207,第四章 需求分析,公司網(wǎng)址：www.金拍檔.中國 地址：溫州甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東方南路38號（大學(xué)科技園孵化器1404室）電話：88339207,職位分析的過程,第五章 專業(yè)尋訪與篩選,專業(yè)尋訪與篩選,尋訪方式 簡歷篩選 電話面試 游說人才 備案歸檔,公司網(wǎng)址：www.金拍檔.中國 地址：溫州甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東方南路38號（大學(xué)科技園孵化器1404室）電話：88339207,一、尋訪方式,1.建人才庫，儲存獵物,3.網(wǎng)絡(luò)搜尋，廣羅人才,2.擴大圈子，拓展人脈,4.變換角色，暗地出擊,5.兼職獵手，臥底職場,6.合作共享，各得其所,7.整合資源，深度挖掘,8.內(nèi)部資料，發(fā)現(xiàn)信息,公司網(wǎng)址：www.金拍檔.中國 地址：溫州甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東方南路38號（大學(xué)科技園孵化器1404室）電話：88339207,二、簡歷篩選,1基本信息 2工作經(jīng)歷,初步篩選,重點審查,簡歷篩選,1工作時間 2工作內(nèi)容,公司網(wǎng)址：www.金拍檔.中國 地址：溫州甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東方南路38號（大學(xué)科技園孵化器1404室）電話：88339207,三、電話面試,ColdCall技巧,電話面試方法,1.預(yù)備技巧 2.接聽電話后技巧 3.結(jié)束電話技巧,1.沒有簡歷的電話面試 2.有簡歷的電話面試,【技巧分享】某獵頭總結(jié)的ColdCall技巧,公司網(wǎng)址：www.金拍檔.中國 地址：溫州甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東方南路38號（大學(xué)科技園孵化器1404室）電話：88339207,四、游說人才,公司網(wǎng)址：www.金拍檔.中國 地址：溫州甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東方南路38號（大學(xué)科技園孵化器1404室）電話：88339207,第六章 面試評估與職位匹配,面試評估,測評工具,勝任力模型及構(gòu)建,D,職位匹配,面試評估與職位匹配,公司網(wǎng)址：www.金拍檔.中國 地址：溫州甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東方南路38號（大學(xué)科技園孵化器1404室）電話：88339207,面試內(nèi)容： （1）工作條件 （2）工作能力 （3）工作態(tài)度,1.分析候選人的條件。 2.職業(yè)規(guī)劃提問和指導(dǎo)。 3.介紹客戶公司。 4.簡歷指導(dǎo)和面試指導(dǎo)。,結(jié)構(gòu)化面試 1.考評小組結(jié)構(gòu)化 2.面試程序結(jié)構(gòu)化 3.測評要素結(jié)構(gòu)化,技巧,一、面試評估,公司網(wǎng)址：www.金拍檔.中國 地址：溫州甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東方南路38號（大學(xué)科技園孵化器1404室）電話：88339207,二、測評工具,公司網(wǎng)址：www.金拍檔.中國 地址：溫州甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東方南路38號（大學(xué)科技園孵化器1404室）電話：88339207,三、勝任力模型及構(gòu)建,第七章 候選人推薦及客戶面試,5.背景調(diào)查,4.組織客戶面試,3.面試輔導(dǎo),2.向客戶推薦候選人,1.撰寫面試評估報告,候選人推薦及客戶面試,公司網(wǎng)址：www.金拍檔.中國 地址：溫州甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東方南路38號（大學(xué)科技園孵化器1404室）電話：88339207,一、撰寫評估報告,評估報告的要求,外資企業(yè) 本土企業(yè),評估報告的原則,候選人簡介 對候選人的總體評價,公司網(wǎng)址：www.金拍檔.中國 地址：溫州甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東方南路38號（大學(xué)科技園孵化器1404室）電話：88339207,二、向客戶推薦候選人,必備信息,言簡意賅,強化優(yōu)勢,關(guān)鍵詞,彰顯個性,向客戶推薦候選人,公司網(wǎng)址：www.金拍檔.中國 地址：溫州甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東方南路38號（大學(xué)科技園孵化器1404室）電話：88339207,三、面試輔導(dǎo),面試準備,著裝 鞋襪 面試妝容 飾物搭配 面試禮儀,簡歷的問題 自我評價問題 情景問答 壓力的問題,公司網(wǎng)址：www.金拍檔.中國 地址：溫州甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東方南路38號（大學(xué)科技園孵化器1404室）電話：88339207,四、組織客戶面試,組織客戶面試,公司網(wǎng)址：www.金拍檔.中國 地址：溫州甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東方南路38號（大學(xué)科技園孵化器1404室）電話：88339207,背景調(diào)查流程,含義 目的,1.分類 2.內(nèi)容,1.渠道 2.方式,評估調(diào)查結(jié)論 應(yīng)用錄用決策,背景調(diào)查技巧： （一）準備階段 （二）調(diào)查階段 （三）評估階段,五、背景調(diào)查,公司網(wǎng)址：www.金拍檔.中國 地址：溫州甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東方南路38號（大學(xué)科技園孵化器1404室）電話：88339207,技能篇 第八章 協(xié)助入職及跟蹤服務(wù),協(xié)助入職及跟蹤服務(wù),協(xié)助入職 跟蹤服務(wù),公司網(wǎng)址：www.金拍檔.中國 地址：溫州甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東方南路38號（大學(xué)科技園孵化器1404室）電話：88339207,一、 協(xié)助候選人順利入職,公司網(wǎng)址：www.金拍檔.中國 地址：溫州甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東方南路38號（大學(xué)科技園孵化器1404室）電話：88339207,二、跟蹤服務(wù),4與客戶建立長期合作關(guān)系。,3為客戶提供滿意服務(wù)。,2對被錄用人選業(yè)績評定。,1.幫助雙方順利渡過“磨合期”。,公司網(wǎng)址：www.金