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3. 客戶開(kāi)發(fā)主管職位說(shuō)明書(shū)職位名稱客戶開(kāi)發(fā)主管職位代碼所屬部門(mén)市場(chǎng)部職 系職等職級(jí)直屬上級(jí)市場(chǎng)部經(jīng)理薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)日期核 準(zhǔn) 人職位概要:與客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài),收集客戶信息,開(kāi)拓客戶資源。工作內(nèi)容: %對(duì)外與客戶的高層人員、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員協(xié)調(diào),與客戶進(jìn)行談判、聯(lián)絡(luò)、收款等; %綜合分析客戶的產(chǎn)品、目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等各方面的狀況,拿出廣告企劃提案,并且將它推銷(xiāo)給客戶; %及時(shí)掌握客戶需要,并反饋給公司; %關(guān)心任何與客戶有關(guān)的知識(shí)與信息并將它們記錄下來(lái),及時(shí)提供給客戶; %與客戶保持良好的溝通與聯(lián)絡(luò),隨時(shí)了解客戶狀態(tài),收集客戶信息; %開(kāi)拓新客戶,開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)。任職資格:教育背景:公共關(guān)系、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告策劃、談判、項(xiàng)目管理等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):3年以上企業(yè)市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:具有銷(xiāo)售、市場(chǎng)調(diào)查、企劃、傳播、媒體等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí);對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認(rèn)知;具備項(xiàng)目管理能力;熟練操作辦公軟件。態(tài) 度:工作積極熱情,責(zé)任心強(qiáng);良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。工作條件:工作場(chǎng)所:辦公室。環(huán)境狀況:舒適。危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn)
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