最高境界的保險話術(shù)(14頁).ppt

最高境界的保險話術(shù),最高境界的話術(shù)： 客戶想聽什么，你就說什么,圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,案例引入： 業(yè)務人員王某去拜訪一事業(yè)單位準客戶，前期已經(jīng)去過四五次，這次再去的時候，客戶單位辦公室的三個人都認識了王某。 王某進入辦公室后，另外兩個大姐就開始議論：王業(yè)務又來了，肯定又是賣保險，臉皮真厚。 思考一個問題：這時候他會怎么做呢？,如果是我的話，我肯定不會理會兩個背后議論我的人。這很正常，我來賺這份錢，你們摻和什么？真討厭，煩死了。 王某的做法更高明，更有效。他轉(zhuǎn)過身對兩位大姐說：大姐，你們肯定又再說這個賣保險的又來了，臉皮真厚。 大家思考，這個時候兩位大姐還會說什么？他們心理肯定不好受，背后議論人是不對的。 這樣在拜訪的整個過程，甚至你走后，他們都不會再議論你，不會托你后腿了。,圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,案例引入二： 客戶說沒錢，有錢的話肯定在你這里買！咱們倆這關(guān)系，不在你這里買，在誰那里買？結(jié)果過了倆月，客戶在別的公司買了一份。,圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,如果你是客戶，不想購買一個東西的時候，你會怎樣拒絕。 我們還原現(xiàn)場：客戶ABC都被業(yè)務員拜訪過，都不想買保險，三個人偶爾坐在一起：現(xiàn)在賣保險的太煩人了，經(jīng)常去我家講保險，我又不認可，怎么辦呢？ 結(jié)果三個人研討出來一系列話術(shù)： 如何委婉拒絕保險業(yè)務人員的糾纏。,圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,不要被表面的托辭蒙蔽了雙眼 當客戶明顯托辭我們沒辦法再進行業(yè)務時，我們的拒絕話術(shù)就是說，說客戶心理想的：“我知道您是不想買保險，只是看著我們之間關(guān)系好，不好拒絕。無所謂，以后您想明白了，我再給您打電話?！?圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,順便問您一句，是不是如果有錢了是不是會購買保險呢？其實您買不買對于我來說無所謂，關(guān)鍵是對您的一種負責。現(xiàn)在來您家推銷保險的也不少，您肯定有一種看法。如果保險是騙人的，買了沒什么用，也不會有這么多干保險的，而且保險是買的越早越劃算。我建議您趕緊考慮好。,引導消費是什么？ 引領(lǐng)消費者的購買需求，從不買到買的一種過渡。 這個過程的關(guān)鍵就是研究客戶的心理，做保險就是在做心理學。,圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,客戶不購買保險的根本原因只有一個 最根本的不認可,不認可什么,保險公司都是騙人的 買保險干什么用，我不知道,因為保險無形，因為客戶沒有感覺到保險是必需品！,圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,舉個例子來講： 我們都知道吃飯是必須的。為什么？ 因為人類需要食物提供的熱量，不吃飯的人餓了，然后告訴別人，你該吃飯。不吃飯的話你會餓死。 但是保險與吃飯截然不同。人當死了或者病了才知道保險的用途。當然人死了，不能從棺材里出來，再告訴大家，保險有用，你必須要買份保險，那人們都被嚇壞了。 所以我們想，在保險這個行業(yè)里，沒有什么既定的話術(shù)，最高境界的話術(shù)是我們自己總結(jié)的生活化、創(chuàng)意化的語言。,要想學好話術(shù)，要想成為一名優(yōu)秀的壽險營銷員做到三點就可以： 1、毫無疑問的認可這個行業(yè)。 2、掌握壽險的意義與功用，保險的本質(zhì)是什么。 3、在銷的產(chǎn)品有什么作用，真正能幫助客戶什么。,圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究,保險獨孤九式,每一個客戶的情況不同，給你帶來的處境也不同，保險獨孤九式見招拆招，無招勝有招。打破固化的思維，勇敢去說。懷著一顆真誠的心，讓壽險為千家萬戶送去保障。 最