職場成長之路系列之贏在心態(tài)(學(xué)員版本).ppt

職場成長之路系列,贏在心態(tài),今天，諸位加入了這個大家庭，你是否想過，在這里干多久？通過一段時間你會成為什么樣的人？,放牛娃的故事,自信人生二百年，會當擊水三千里。（毛澤東）,記者問:“你為什么放牛啊?“ 娃娃答:“為了攢錢唄!“ 記者又問:“那攢錢干嘛呀?“ 娃娃說:“為了討老婆.“ 記者繼續(xù)問:“為什么要討老婆呢?“ 娃娃又答道:“為了生娃!“ 記者追問著:“為什么要生娃呢?“ 娃娃思考了幾秒,答道:“為了放牛啊!“,眼睛就是身上的燈。眼睛若明亮，全身就光明；眼睛若昏花，全身就黑暗。（圣經(jīng)）,從這里我們看到，在一個人職業(yè)定位中，你必須把鏡頭拉長延伸到你的一生。,如果以一般人同樣的工作量、同樣的睡眠、同樣的娛樂，憑什么你比別人成功？,吃得苦中苦 方為人上人,世界如一面鏡子：皺眉視之，它也皺眉看你；笑著對它，它也笑著看你。（塞繆爾）,關(guān)于夢境:,故事分享：國王的夢,態(tài)度,夢見山倒了，水枯了，花也謝了.,同樣的環(huán)境，不同的心態(tài)，結(jié)果也不一樣。積極的認知會帶來積極的反饋。,雞蛋、蘿卜與咖啡豆,討論：什么是心態(tài),消極心態(tài)? 積極心態(tài) ?,消極心態(tài)的人,憤世嫉俗，認為人性丑惡，與人不和； 沒有目標， 缺乏動力，不思進??； 缺乏恒心，經(jīng)常為自己尋找借口和合理化的理由； 心存僥幸，不愿付出； 固執(zhí)己見，不能寬容人； 自卑懦弱，無所事事； 自高自大， 清高虛榮，不守信用。,當人人都認為發(fā)生災(zāi)難時，我們卻把它看成機會。(花旗集團),有必勝的信念； 善于稱贊別人； 樂于助人， 具有奉獻精神； 微笑常在，樂觀自信； 能使別人感到你的重要。,積極心態(tài)的人,你要別人具有怎樣的優(yōu)點，你就要怎樣地去贊美他。,是什么？,怎么干？,愿意干,態(tài)度與能力,、 、 是影響工作進行的三個重要因素，其中態(tài)度尤其扮演著帶動的角色。,知識+技巧=能力,企業(yè)喜歡的人才是能給企業(yè)帶來財富的人。他們能力強，態(tài)度也好。,態(tài)度與能力,態(tài)度,能力,態(tài)度能否決定命運？,4,思考：,有個老木匠準備退休，他告訴老板，說要離開建筑行業(yè)，回家與妻子兒女享受天倫之樂。 老板舍不得他的好工人走，問他是否能幫忙再建一座房子，老木匠說可以。但是大家后來都看得出來，他的心已不在工作上，他用的是軟料，出的是粗活。房子建好的時候，老板把大門的鑰匙遞給他。 “這是你的房子，”他說，“我送給你的禮物?！?他震驚得目瞪口呆，羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子，他怎么會這樣呢？現(xiàn)在他得住在一幢粗制濫造的房子里！,職 業(yè)行為小故事,職業(yè)行為兩點常識,1、做人 2、做事,樂觀主義者總是想象自己實現(xiàn)了目標的情景。(西尼加 ),1、做人 有很多60歲的老人都還會說“做人難啊！”為什么六十多了他都還在感嘆？在感嘆？ 人大都不是作為個體存在的，所以打交道（與人協(xié)作）很重要。,每場悲劇都會在平凡的人中造就出英雄來。(斯蒂芬斯 ),永遠跟自己的上司學(xué)習(xí),一個人不可能生下來就是老板，他能成為我們的上司一定有他的道理，否則為什么不是你成為領(lǐng)導(dǎo)呢？ 如果我們真的不喜歡自己的上司主管，請在尊重他的同時，努力學(xué)習(xí)他的工作經(jīng)驗吧！終有一天，你會超越他！,請用能力證明，你是最優(yōu)秀的！,什么是失??？無非是邁向更好境界的第一步。（溫迪爾菲利普斯）,很多人喜歡當著領(lǐng)導(dǎo)說一套，背過領(lǐng)導(dǎo)又說一套，這是人的道德問題，難改，但活到一百年也要強迫自己每天改一點。 對同事相互尊重、坦然相待。,永遠不要說自己上司的壞話，這是一個職業(yè)品德。,一個人除非自己有信心，否則不能帶給別人信心，自己信服的人，方能讓別人信服。（佚名）,2. 做事 做事要做到四個字“盡職盡責(zé)”。職業(yè)精神應(yīng)該是敬業(yè)、樂業(yè)，喜歡這份工作并以此為榮。工作中不可能不存在困難。,尋找每個人身上最好的東西 你眼睛盯住什么 你肯定就能看到什么 尋找別人身上最好的東西 能促使他們努力做到最好 并且創(chuàng)造出一個積極的、卓有成效的環(huán)境,塞翁失馬,我贊美敵人，敵人于是成為朋友。我熱愛朋友，朋友于是成為手足。,太棒了！ 這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上 又給了我一次成長的機會 凡事的發(fā)生必有其因果 必有助于我！,牛仔大王的故事,把解決難題和完成目標當成一種樂趣； 要解決問題，不要成為問題的一部分； 不好的環(huán)境是一種磨練，能使自己將來獨當一面時更成熟更有經(jīng)驗。,積極的人 不會把行為歸咎于環(huán)境或他人 不會選擇受制于“環(huán)境”,視困難為樂趣,你絕對不需要任何人的許可，才能把工作做得很棒。 時下領(lǐng)導(dǎo)要找的人：能夠主動積極做事的人。 要一直把工作做好。,坦白說，很難做到一直，但是要勉勵自己要時常做好工作。,劍客一： 充分肯定自我，等于成功了一半。 告訴他： 我很自信！ 我是最棒的！ 我是最優(yōu)秀的！,劍客二,A要想成為贏家，必先成為行家 B天不助不自助之人,A專業(yè)知識：管理知識、法律常識、相關(guān)專業(yè)知識等； B工作技能：技巧、處理投訴等； C工作心態(tài)：成功書籍。,解開三把鎖 A. 眉頭：牽掛之鎖 B. 肢體：挑剔之鎖 C. 心鎖：我都知道-自以為是,A.明確目標去學(xué)習(xí) B. 目標需是: 具體的 可衡量的 相關(guān)聯(lián)的 可達到的 有時間限制的,是誰讓我們有了今天的生命？ 是父母！ 是誰讓我們擺脫了愚昧？ 是老師！ 是誰給我們一個溫暖的家？ 是家人！ 是誰給了我們一份工作？ 是老板！ 是誰幫助我們成長？ 是上級！ 是誰讓我們具有了堅不可摧的意志？ 是對手！,劍客三：,我們應(yīng)該感謝他們，我們應(yīng)該珍惜眼前的生活。,有人進步快，有人進步慢，為什么？被動工作和主動工作！,品質(zhì) ！,任務(wù),主動,被動,主動吃虧嗎？,被動等來了什么？,劍客四：,劍客五：,自審、自省、自覺、自我調(diào)試的能力,莫以惡小而為之,莫以善小而不為。,一個人只要能寬容、忍讓，就一定能化干戈為玉帛，并獲得意外收獲。,劍客六：,人無完人，寬容別人，忘記仇恨，可得心安。,7%,13%,20%,60%,成 功,態(tài)度和成功之間的關(guān)系,每件事的發(fā)生，必有其原因，皆有利于我； 沒有失敗，只有結(jié)果，過去并不代表未來； 每個人都有無限的潛力； 我是100%負責(zé)任的人； 我熱愛自己的工