基本的組織設(shè)計(jì).ppt

第五章 基本的組織設(shè)計(jì),現(xiàn)代管理學(xué) 林建煌編譯,現(xiàn)代管理學(xué)5-2,組織設(shè)計(jì)的六個(gè)基本古典原則,工作專(zhuān)業(yè)化 指揮鏈 管理幅度 職權(quán)與職責(zé) 集權(quán)與分權(quán) 部門(mén)化,現(xiàn)代管理學(xué)5-3,工作專(zhuān)業(yè)化,工作專(zhuān)業(yè)化是整個(gè)工作並不是由個(gè)人單獨(dú)完成，而是將其分解成許多步驟，每一單一個(gè)人只負(fù)責(zé)一個(gè)步驟。 個(gè)人只專(zhuān)精於部分的活動(dòng)，而非整個(gè)活動(dòng)。,現(xiàn)代管理學(xué)5-4,指揮鏈,一個(gè)部屬應(yīng)該只對(duì)一個(gè)而且只能有一個(gè)直屬的上司負(fù)責(zé)。沒(méi)有人應(yīng)該同時(shí)對(duì)兩位以上的上司負(fù)責(zé)，否則該部屬就必須處理來(lái)自不同主管在要求與優(yōu)先順序間的衝突。,現(xiàn)代管理學(xué)5-5,控制幅度,一位管理者可以有效率及有效地管理員工數(shù)目。,現(xiàn)代管理學(xué)5-6,職權(quán)與職責(zé),職權(quán)（authority）是指在一個(gè)管理職位上所擁有的權(quán)利，使其可發(fā)號(hào)命令並預(yù)期號(hào)令會(huì)被遵守。 職責(zé)（responsibility）是當(dāng)某人被賦予一定的權(quán)利，同時(shí)他也必須負(fù)起相當(dāng)?shù)牧x務(wù)去執(zhí)行。,現(xiàn)代管理學(xué)5-7,直線職權(quán)與幕僚職權(quán),直線職權(quán)是指賦予經(jīng)理人指揮其部屬工作的職權(quán)。這是從組織的最高層一直延伸到最底層，也就是遵循所謂的指揮鏈的主管-部屬的職權(quán)關(guān)係。 幕僚職權(quán)的功能來(lái)支援、協(xié)助以及減輕直線經(jīng)理人原先的資訊負(fù)擔(dān)。,現(xiàn)代管理學(xué)5-8,職權(quán)與權(quán)力,職權(quán)是一種權(quán)利，其法定性是基於組織中對(duì)各職位的職權(quán)安排，職權(quán)與工作息息相關(guān)。 權(quán)力指的是一個(gè)人影響決策的能耐，職權(quán)為權(quán)力的一部分。,現(xiàn)代管理學(xué)5-9,權(quán)力的種類(lèi),強(qiáng)制權(quán)力：基於畏懼的權(quán)力。 獎(jiǎng)賞權(quán)力：基於個(gè)人有分配其他人認(rèn)為有價(jià)值的獎(jiǎng)賞的權(quán)力。 法制權(quán)力：基於個(gè)人在正式組織所擔(dān)任的職位而取得的權(quán)力。 專(zhuān)家權(quán)力：基於個(gè)人擁有專(zhuān)長(zhǎng)、特殊技能或知識(shí)而產(chǎn)生的權(quán)力。 參考權(quán)力：基於某人因?yàn)閾碛辛钊藲J羨的資源或個(gè)人特質(zhì)而受人認(rèn)同的權(quán)力。,現(xiàn)代管理學(xué)5-10,功能部門(mén)化,圖5-6,現(xiàn)代管理學(xué)5-11,產(chǎn)品部門(mén)化,現(xiàn)代管理學(xué)5-12,顧客部門(mén)化,圖5-8,現(xiàn)代管理學(xué)5-13,地理部門(mén)化,圖5-9,現(xiàn)代管理學(xué)5-14,程序部門(mén)化,圖5-10,現(xiàn)代管理學(xué)5-15,機(jī)械式和有機(jī)式組織,圖5-11,現(xiàn)代管理學(xué)5-16,影響結(jié)構(gòu)的因素,策略 組織規(guī)模 科技 環(huán)境,現(xiàn)代管理學(xué)5-17,功能式結(jié)構(gòu),圖5-6,現(xiàn)代管理學(xué)5-18,事業(yè)部結(jié)構(gòu),事業(yè)部結(jié)構(gòu)是一種由自我完整的單位或部門(mén)所構(gòu)築的組織設(shè)計(jì)。,現(xiàn)代管理學(xué)5-19,矩陣式結(jié)構(gòu),圖5-12,現(xiàn)代管理學(xué)5-20,團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),整體組織包括了執(zhí)行組織工作的工作群體或團(tuán)隊(duì)。 在如此的一個(gè)結(jié)構(gòu)中，因?yàn)樵谶@些工作安排中，沒(méi)有僵固的指揮鏈，故團(tuán)體成員有權(quán)力做會(huì)影響他們的決策。,現(xiàn)代管理學(xué)5-21,無(wú)邊界組織,是不被由傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)所設(shè)定的界限或種類(lèi)所定義或限制的組織設(shè)計(jì)。 其藉由增加與環(huán)境的互相依賴(lài)，而模糊了組織週圍的歷史邊界。有時(shí)稱(chēng)為網(wǎng)路組織，學(xué)習(xí)組織，無(wú)障礙，模組的或虛擬的公司。 無(wú)邊界結(jié)構(gòu)穿越組織的各方面。這些內(nèi)部地?zé)o邊界組織群體成員並非要擁有不同任務(wù)部門(mén)的功能專(zhuān)長(zhǎng)，而是要完成一些核心過(guò)程。,現(xiàn)代管理學(xué)5-22,組織文化,一套共有信念的系統(tǒng)。 組織文化來(lái)指導(dǎo)其成員應(yīng)該如何行為。 每一個(gè)組織中都有價(jià)值、符號(hào)、儀式、神話以及事蹟?shù)南到y(tǒng)或模式，他們是經(jīng)時(shí)間演化而出的。 這些共有的價(jià)值決