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中國3000萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站倉儲(chǔ)部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)第一節(jié) 倉儲(chǔ)部職能與組織結(jié)構(gòu)一、倉儲(chǔ)部職能倉儲(chǔ)部主要負(fù)責(zé)管理企業(yè)各類原材料、輔料、產(chǎn)成品、零部件、設(shè)備等物資的入庫、保管、庫存控制、出庫、配送等活動(dòng),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)提供保障,為企業(yè)的發(fā)展提供服務(wù),具體職能包括以下六大項(xiàng)。(一)物資檢驗(yàn)1對(duì)企業(yè)所采購各類物資、產(chǎn)成品進(jìn)行入庫前的數(shù)量清點(diǎn)、單據(jù)核對(duì)。2檢查企業(yè)所購物資的包裝情況,做好記錄。3將入庫前物資檢驗(yàn)的結(jié)果及時(shí)反饋給采購部,以便采購部及時(shí)做出相應(yīng)處理。(二)物資出入庫管理1對(duì)出入庫前的各類物資進(jìn)行點(diǎn)數(shù)或過磅。2辦理各類物資的出入庫手續(xù),檢查單據(jù)是否填制齊全,單據(jù)不全者拒絕出入庫。3嚴(yán)把出入庫物資的質(zhì)量關(guān):具有質(zhì)量檢驗(yàn)合格報(bào)告書的物資才可入庫;對(duì)出庫物資也要進(jìn)行品質(zhì)檢驗(yàn),杜絕不合格品投入使用或流入市場。4優(yōu)化出入庫流程,保證出入庫工作的準(zhǔn)確性。(三)物資存儲(chǔ)保管1倉庫規(guī)劃,包括規(guī)劃存放區(qū)域,設(shè)計(jì)各類物資的擺放規(guī)則、位置,合理利用倉容及各類資源。2各類物資的分類存放、整理和保管。3各類庫存物資,尤其是設(shè)備、備件等的保養(yǎng)。4庫區(qū)的公共衛(wèi)生管理(防止各類物資受潮、變質(zhì)等)。5倉庫的安全、消防管理(做好防火、防盜工作)。(四)物資定期盤點(diǎn)1統(tǒng)計(jì)每日出入庫物資數(shù)量,編制統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)表,為采購、生產(chǎn)等部門提供準(zhǔn)確的庫存數(shù)據(jù)。2定期對(duì)庫存物資進(jìn)行盤點(diǎn),記錄在庫物資的各項(xiàng)數(shù)據(jù),定期向財(cái)務(wù)部提交庫存盤點(diǎn)數(shù)據(jù)。3處理盤盈、盤虧、損失等情況。(五)庫存控制1核定和掌握各種物資的儲(chǔ)備定額,并嚴(yán)格控制,保證庫存合理。2對(duì)各類物資進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)提出采購需求報(bào)告。3對(duì)倉庫內(nèi)發(fā)生的滯料、廢料予以及時(shí)處理。(六)物資裝卸、搬運(yùn)及配送管理1做好各類物資的裝卸、搬運(yùn)、出入庫及庫內(nèi)搬移作業(yè)。2做好各類物資的分揀、拆包,產(chǎn)成品的包裝、打包。3做好庫內(nèi)物資的理貨、配貨工作,并及時(shí)將物資送達(dá)生產(chǎn)現(xiàn)場或指定地點(diǎn)。4做好叉車、運(yùn)輸車輛的調(diào)度、養(yǎng)護(hù)及對(duì)駕駛員的管理工作等。二、倉儲(chǔ)部組織結(jié)構(gòu)倉儲(chǔ)部的組織結(jié)構(gòu)可依據(jù)企業(yè)的類型、規(guī)模、經(jīng)營范圍和管理體制等的不同而選擇不同的結(jié)構(gòu)模式,設(shè)置不同的管理層次、職能工作組,安排不同的人員。(一)倉儲(chǔ)部組織結(jié)構(gòu)的可選類型1按照職能不同設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu),即將倉儲(chǔ)部主導(dǎo)業(yè)務(wù)分解成多個(gè)環(huán)節(jié),由相應(yīng)的職能小組負(fù)責(zé)執(zhí)行,具體組織結(jié)構(gòu)示例如圖1-1所示。倉儲(chǔ)部倉儲(chǔ)部經(jīng)理檢驗(yàn)主管出入庫主管倉儲(chǔ)保管主管運(yùn)輸配送主管檢驗(yàn)專員出入庫專員倉儲(chǔ)保管專員運(yùn)輸配送專員圖1-1 按照職能不同設(shè)計(jì)的組織結(jié)構(gòu)示例2按照存儲(chǔ)對(duì)象不同設(shè)計(jì)不同的組織結(jié)構(gòu),即根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的需要,將不同的物資分別存放在不同的倉庫,然后相應(yīng)地設(shè)置職能工作組和配備人員,圖1-2所示。倉儲(chǔ)部倉儲(chǔ)部經(jīng)理原材料庫主管輔料庫主管備件庫主管成品庫主管庫管員庫管員庫管員庫管員圖1-2 按存儲(chǔ)對(duì)象不同設(shè)計(jì)的組織結(jié)構(gòu)示例3按倉庫規(guī)模設(shè)計(jì)倉儲(chǔ)部組織結(jié)構(gòu)(1)型倉儲(chǔ)部組織結(jié)構(gòu)范例如圖1-3所示。倉儲(chǔ)部經(jīng)理倉庫管理員倉庫賬管員圖1-3 小型倉儲(chǔ)部組織結(jié)構(gòu)示例(2)中型倉儲(chǔ)部組織結(jié)構(gòu)范例如圖1-4所示。倉儲(chǔ)部裝卸工倉儲(chǔ)部經(jīng)理庫管員驗(yàn)貨員裝卸組倉管組叉車組叉車司機(jī)車輛管理員賬管員圖1-4 中型倉儲(chǔ)部組織結(jié)構(gòu)(3)大型倉儲(chǔ)部組織結(jié)構(gòu)范例如圖1-5、圖1-6所示。 按大型倉庫存儲(chǔ)物資的不同類型設(shè)計(jì)的倉儲(chǔ)部組織結(jié)構(gòu)范例如圖1-5所示。倉儲(chǔ)部經(jīng)理倉儲(chǔ)中心分公司倉庫經(jīng)理倉管員裝卸工倉管員搬運(yùn)工配送員統(tǒng)計(jì)員原材料庫主管成品倉庫主管倉庫主管裝卸工倉管員裝卸工倉管員倉儲(chǔ)中心總經(jīng)理行政助理理貨員配送員輔料庫主管圖1-5 按存儲(chǔ)對(duì)象設(shè)計(jì)的大型倉儲(chǔ)部組織結(jié)構(gòu)示例 按大型倉庫的不同職能設(shè)計(jì)的倉儲(chǔ)部組織結(jié)構(gòu)范例如圖1-6所示。倉儲(chǔ)部倉儲(chǔ)部經(jīng)理倉儲(chǔ)部經(jīng)理助理倉管會(huì)計(jì)盤點(diǎn)員機(jī)務(wù)員養(yǎng)護(hù)員保管員安全員抽查員核對(duì)員檢驗(yàn)組入庫管理組檢驗(yàn)主管填表員制單員入庫員入庫主管檢驗(yàn)專員倉儲(chǔ)保管組倉儲(chǔ)主管庫存控制組庫存主管出庫管理組出庫員出庫主管理貨員圖1-5 按不同職能設(shè)計(jì)的大型倉儲(chǔ)部組織結(jié)構(gòu)示例4按不同企業(yè)類型設(shè)計(jì)倉儲(chǔ)部組織結(jié)構(gòu)(1)對(duì)零售超市而言,其倉儲(chǔ)部主要負(fù)責(zé)各類商品的出入庫管理、在庫商品保管、理貨配貨及安全管理等。零售超市倉儲(chǔ)部的組織結(jié)構(gòu)范例如圖1-7所示。倉儲(chǔ)部倉儲(chǔ)部經(jīng)理食品庫主管生鮮庫主管家庭百貨庫主管商品保管員理貨員配貨員裝卸工商品保管員理貨員配貨員裝卸工商品保管員理貨員配貨員裝卸工圖1-7 超市倉儲(chǔ)部組織結(jié)構(gòu)示例(2)對(duì)物流企業(yè)而言,其倉儲(chǔ)部的主要職能是按照客戶的需求提供物資倉儲(chǔ)服務(wù)。物流企業(yè)倉儲(chǔ)部的組織結(jié)構(gòu)范例如圖1-8所示。倉儲(chǔ)部倉儲(chǔ)部經(jīng)理經(jīng)理助理業(yè)務(wù)組倉管組叉車組業(yè)務(wù)主管業(yè)務(wù)專員客服專員倉儲(chǔ)主管倉庫管理員貨物保管員檢驗(yàn)專員理貨專員裝卸搬運(yùn)組裝卸搬運(yùn)主管押運(yùn)員裝卸工叉車主管叉車司機(jī)調(diào)度員圖1-8 物流企業(yè)倉儲(chǔ)部組織結(jié)構(gòu)示例第二節(jié) 倉儲(chǔ)部責(zé)權(quán)一、倉儲(chǔ)部職責(zé)倉儲(chǔ)部的主要職責(zé)如圖1-9所示。職責(zé)1倉儲(chǔ)部各類管理制度的制定與貫徹實(shí)施倉儲(chǔ)部各項(xiàng)工作流程、操作標(biāo)準(zhǔn)的制定與監(jiān)督執(zhí)行企業(yè)所購各類物資入庫前的驗(yàn)收,產(chǎn)品或物資出庫前的質(zhì)量檢查,對(duì)驗(yàn)收不合格的物資拒絕辦理出入庫作業(yè)并提出處理意見各類物資的出入庫管理各類物資庫存盤點(diǎn)管理,為采購、生產(chǎn)等運(yùn)營部門提供準(zhǔn)確的庫存數(shù)據(jù)合理處理滯料、廢料倉儲(chǔ)規(guī)劃,合理利用倉容及各種資源,各類物資擺放得當(dāng)各類物資的合理存儲(chǔ)和保管,控制庫存,盡量減少庫存損失職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6職責(zé)7職責(zé)8各類物資的裝卸、搬運(yùn)及配送管理各類在庫物資的分揀、拆包、理貨、配貨、包裝及打包工作職責(zé)9職責(zé)10倉庫消防、治安管理,避免出現(xiàn)安全事故倉庫叉車、吊車等裝卸、搬運(yùn)工具的管理職責(zé)11職責(zé)12圖1-9 倉儲(chǔ)部的主要職責(zé)二、倉儲(chǔ)部權(quán)力倉儲(chǔ)部的權(quán)力如圖1-10所示。權(quán)力1有權(quán)參與企業(yè)相關(guān)制度、政策的制定,并提出相應(yīng)建議有權(quán)對(duì)企業(yè)的庫存管理、采購工作提出意見和建議有權(quán)拒絕辦理手續(xù)不全、質(zhì)量不合格的物資的出入庫作業(yè)有對(duì)不合格品、變質(zhì)品、廢品進(jìn)行處理的建議權(quán)有提交改進(jìn)倉儲(chǔ)管理制度、工作流程并獲得答復(fù)的權(quán)力其他相關(guān)權(quán)力有對(duì)倉儲(chǔ)部內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)建立,員工聘任、考核、解聘的建議權(quán)有對(duì)倉儲(chǔ)部內(nèi)部員工違規(guī)行為及影響倉儲(chǔ)管理工作的人員提請(qǐng)?zhí)幜P的權(quán)力權(quán)力2權(quán)力3權(quán)力4權(quán)力5權(quán)力6權(quán)力7權(quán)力8圖1-10 倉儲(chǔ)部的權(quán)力第三節(jié) 倉儲(chǔ)部管理崗位職責(zé)一、倉儲(chǔ)部經(jīng)理崗位職責(zé)倉儲(chǔ)部經(jīng)理的主要負(fù)責(zé)倉庫日常工作的組織和管理,保證物資及時(shí)供應(yīng),優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),降低庫存成本。其具體職責(zé)如圖1-11所示。職責(zé)1根據(jù)企業(yè)年度經(jīng)營計(jì)劃及戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,制訂倉儲(chǔ)部工作計(jì)劃及業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理整體要求,制定庫房管理、出入庫管理等各項(xiàng)制度并貫徹實(shí)施根據(jù)企業(yè)倉儲(chǔ)工作特點(diǎn)編制各項(xiàng)工作流程及操作標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行貫徹執(zhí)行企業(yè)下達(dá)的倉儲(chǔ)工作任務(wù)并將各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人定期組織盤點(diǎn),對(duì)盤盈、盤虧、丟失、損壞等情況查明原因和責(zé)任人,提出處理意見參與制定企業(yè)全面質(zhì)量管理制度體系,參與建設(shè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,監(jiān)督倉儲(chǔ)質(zhì)量體系實(shí)施情況核定和掌握倉庫各種物資的儲(chǔ)備定額并嚴(yán)格控制,保證合理庫存、合理使用掌握各類物資的收發(fā)動(dòng)態(tài),審查統(tǒng)計(jì)報(bào)表,定期撰寫倉儲(chǔ)工作分析報(bào)告,并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)2職責(zé)3職責(zé)4職責(zé)5職責(zé)6職責(zé)7職責(zé)8負(fù)責(zé)廢舊物資的管理,對(duì)呆滯料、廢料、不合格品等提出處理意見,并協(xié)助實(shí)施做好倉儲(chǔ)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),協(xié)助人力資源部做好員工的選拔、配備、培訓(xùn)和績效考核工作職責(zé)9職責(zé)10負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)部與其他職能部門的溝通、協(xié)調(diào)事宜完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作合理調(diào)配下屬員工,指導(dǎo)他們開展工作,監(jiān)督他們執(zhí)行計(jì)劃,努力提高他們的積極性和服務(wù)意識(shí)職責(zé)11職責(zé)12職責(zé)13圖1-11 倉儲(chǔ)部經(jīng)理崗位職責(zé)二、倉儲(chǔ)部經(jīng)理助理崗位職責(zé)倉儲(chǔ)部經(jīng)理助理主要協(xié)助倉儲(chǔ)部經(jīng)理進(jìn)行倉庫的日常管理、文件發(fā)送和人員調(diào)撥等,其具體職責(zé)如圖1-12所示。職責(zé)1協(xié)助倉儲(chǔ)部經(jīng)理制定、修訂倉儲(chǔ)管理、出入庫管理等各項(xiàng)規(guī)章制度協(xié)助倉儲(chǔ)部經(jīng)理制定、完善倉儲(chǔ)部的各項(xiàng)工作流程、操作規(guī)范協(xié)助倉儲(chǔ)部經(jīng)理進(jìn)行倉儲(chǔ)部的日常管理,提出改進(jìn)工作的合理化建議負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)部各類文件的草擬、成文及發(fā)放負(fù)責(zé)收集各類存儲(chǔ)物資庫存情況報(bào)表、出入庫情況報(bào)表,匯總后上報(bào)協(xié)助倉儲(chǔ)部經(jīng)理對(duì)本部門人員的業(yè)務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場管理等進(jìn)行檢查與督導(dǎo)負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)部工作會(huì)議的組織,做好
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