企業(yè)研究論文-試論企業(yè)倫理道德建設(shè).doc

企業(yè)研究論文-試論企業(yè)倫理道德建設(shè)內(nèi)容摘要：企業(yè)倫理道德是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是企業(yè)培養(yǎng)核心競爭力的關(guān)鍵所在。加強(qiáng)企業(yè)倫理道德建設(shè)，是落實(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力、整頓市場秩序、維護(hù)廣大消費(fèi)者權(quán)益、實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的需要。必須通過構(gòu)建完備的法律體系，加強(qiáng)企業(yè)倫理道德教育，強(qiáng)調(diào)企業(yè)自律，完善企業(yè)規(guī)章制度，加強(qiáng)輿論和社會(huì)監(jiān)督等途徑加強(qiáng)企業(yè)倫理道德建設(shè)。關(guān)鍵詞：企業(yè)倫理道德建設(shè)必要性途徑企業(yè)倫理道德是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。加強(qiáng)企業(yè)倫理道德建設(shè)既有利于提高企業(yè)員工素質(zhì)，調(diào)動(dòng)員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，也有利于企業(yè)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，塑造良好的企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)倫理道德的含義與特征（一）企業(yè)倫理道德的含義倫理一詞源于希臘語，道德一詞源于拉丁語，這兩個(gè)詞的原來含義都是“風(fēng)尚”、“習(xí)俗”的意思，也就是指人們公認(rèn)的行為規(guī)范。在我國古代社會(huì)里，一般以“道”表示事物運(yùn)動(dòng)變化的法則和規(guī)律，而把“道”對(duì)自己有所得的東西稱為“德”，因此，所謂道德一般是指人的原則或人們行為的準(zhǔn)則和規(guī)范?！皞悺笔侵溉伺c人之間的相互關(guān)系，“理”則是道德或規(guī)則?！皞惱怼备爬ǖ卣f是指人與人之間關(guān)系的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。倫理與道德可以分開使用，也可以結(jié)合使用。總的來說，倫理道德是一種特殊的社會(huì)意識(shí)形態(tài)，是調(diào)整人與人之間以及個(gè)人與社會(huì)之間關(guān)系所提倡的行為規(guī)范的總和。人們的行為規(guī)范就是行為標(biāo)準(zhǔn)，這是倫理道德的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。人們的行為準(zhǔn)則既受社會(huì)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和政治制度所決定，也受人們的世界觀、人生觀所制約。有什么樣的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和政治制度，社會(huì)就提倡什么樣的行為標(biāo)準(zhǔn)。同樣，人們的世界觀與人生觀不同，也會(huì)選擇有異的行為準(zhǔn)則。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在著與員工、其他企業(yè)、社會(huì)各個(gè)方面紛繁復(fù)雜的關(guān)系，用以選擇和調(diào)整這些關(guān)系的行為規(guī)范的總和就是企業(yè)倫理道德。如制假售假行為，可能為企業(yè)帶來暫時(shí)利益，但卻損害消費(fèi)者利益。在這種相互矛盾的關(guān)系中，企業(yè)是為了目前利益制假售假還是從企業(yè)長遠(yuǎn)利益出發(fā)依法依德生產(chǎn)經(jīng)營，倫理道德在其選擇中就起著重要的作用。（二）企業(yè)倫理道德的特征在堅(jiān)持中國特色社會(huì)主義道路的我國，企業(yè)倫理道德通過善良與邪惡、正義與非正義、公正與偏私、誠實(shí)與虛偽等相互對(duì)立的范疇來評(píng)價(jià)企業(yè)和員工的各種行為，并通過這種評(píng)價(jià)和社會(huì)輿論監(jiān)督、指導(dǎo)和調(diào)整，使企業(yè)和員工行為符合中國特色社會(huì)主義核心價(jià)值體系要求，促進(jìn)社會(huì)的健康發(fā)展。正是因?yàn)槠髽I(yè)倫理道德適用于企業(yè)層面，因此，具有自己的本質(zhì)特征：1.利益性。企業(yè)是向社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)濟(jì)體，企業(yè)的目的是為了獲取利潤，追求經(jīng)濟(jì)績效是企業(yè)本質(zhì)特征的表現(xiàn)。企業(yè)倫理道德在一定意義上講，是在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動(dòng)及生活中，調(diào)節(jié)與利益相關(guān)者之間關(guān)系的行為規(guī)范。如企業(yè)重視社會(huì)主義倫理道德建設(shè)，謀求企業(yè)與自然環(huán)境關(guān)系的和諧協(xié)調(diào)，必然在生產(chǎn)經(jīng)營過程中盡力維系自然界的生態(tài)平衡，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，造福子孫后代，贏得社會(huì)的廣泛贊譽(yù)支持，能夠給企業(yè)帶來長遠(yuǎn)利益和發(fā)展。相反，企業(yè)不重視環(huán)境保護(hù)和生態(tài)平衡，造成資源浪費(fèi)，環(huán)境污染，即使可能取得眼前利益，但卻損害了社會(huì)利益和企業(yè)長遠(yuǎn)利益。2.制約性。社會(huì)主義企業(yè)倫理道德是由社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)所決定，從而受到經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的制約。企業(yè)倫理道德總是與企業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的特殊的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任聯(lián)系在一起，脫離經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)責(zé)任的企業(yè)倫理道德是不存在的。社會(huì)主義核心價(jià)值體系是社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的本質(zhì)體現(xiàn)，它必然統(tǒng)領(lǐng)著企業(yè)倫理道德。企業(yè)倫理道德是與社會(huì)主義道德原則相一致，社會(huì)主義倫理道德的公平公正原則、集體主義原則、為人民服務(wù)原則、中國特色社會(huì)主義原則、誠實(shí)守信原則等，既是企業(yè)倫理道德建設(shè)必須遵循的根本性原則，也是企業(yè)倫理道德建設(shè)的主要內(nèi)容和指導(dǎo)方針。企業(yè)倫理道德規(guī)范的確立是社會(huì)倫理道德原則的具體化，必然受到社會(huì)主義倫理道德原則的制約。3.企業(yè)倫理道德與有關(guān)法律法規(guī)緊密相聯(lián)。企業(yè)倫理道德與有關(guān)法律法規(guī)都是對(duì)企業(yè)行為的規(guī)范和要求，但它們執(zhí)行著不同的職能。企業(yè)倫理道德要求企業(yè)及員工“應(yīng)該怎么做”，這種應(yīng)該怎么做是通過社會(huì)輿論、習(xí)慣、傳統(tǒng)、內(nèi)心信念起作用，而不是靠外部的強(qiáng)制性力量來實(shí)現(xiàn)。有關(guān)的法律法規(guī)要求企業(yè)和員工“必須這樣做”，它依靠外部強(qiáng)制性力量來禁止企業(yè)及員工有關(guān)行為的發(fā)生，而一旦發(fā)生則強(qiáng)制性禁止并強(qiáng)制承擔(dān)相應(yīng)行為的后果。但是，企業(yè)倫理道德與有關(guān)法規(guī)是緊密聯(lián)系在一起的。有關(guān)法律法規(guī)是企業(yè)倫理道德建設(shè)的依據(jù)，企業(yè)通過有關(guān)“守則”、“制度”、“準(zhǔn)則”、“條例”、“規(guī)定”以及各種傳統(tǒng)、慣例，規(guī)定企業(yè)及員工“應(yīng)該怎樣做”的倫理道德規(guī)范中包含了“必須這樣做”的、具有法律含義的規(guī)定性，從而使企業(yè)倫理道德具有更強(qiáng)的約束力。4.穩(wěn)定性和連續(xù)性。企業(yè)倫理道德總是與企業(yè)的性質(zhì)、歷史發(fā)展、經(jīng)營行為和員工的職業(yè)生活、職業(yè)要求相結(jié)合的。某一個(gè)企業(yè)一旦產(chǎn)生，它就開始了其自身的歷史過程，而內(nèi)部員工通過勞動(dòng)分工也就被固定在一定的工作崗位上，形成相對(duì)的穩(wěn)定性，因而在企業(yè)實(shí)踐中會(huì)形成比較穩(wěn)定的社會(huì)形象、職業(yè)心理、職業(yè)習(xí)慣和職業(yè)道德評(píng)價(jià)，這種形象、心理、習(xí)慣和評(píng)價(jià)，就會(huì)鑄成企業(yè)及員工的相對(duì)固定的品質(zhì)，進(jìn)而決定了企業(yè)倫理道德的連續(xù)性。企業(yè)倫理道德的穩(wěn)定性和連續(xù)性具體表現(xiàn)為企業(yè)世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，如注重質(zhì)量、講究信譽(yù)、追求效益、重視人才、品牌塑造、社會(huì)責(zé)任等，都有一定的穩(wěn)定性和連續(xù)性，是一種傳統(tǒng)性的倫理道德要求。企業(yè)倫理道德建設(shè)的必要性（一）落實(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的必然要求胡錦濤總書記在中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會(huì)上的報(bào)告中指出：“建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，增強(qiáng)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的吸引力和凝聚力”。以馬克思主義指導(dǎo)思想、中國特色社會(huì)主義共同理想，以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀是社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基本內(nèi)容，社會(huì)主義核心價(jià)值體系是社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的本質(zhì)體現(xiàn)。只有在社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的各個(gè)部分、各個(gè)方面中全面貫徹社會(huì)主義核心價(jià)值體系，并轉(zhuǎn)化為人們的行動(dòng)，才可以說社會(huì)主義核心價(jià)值體系得到踐行。企業(yè)倫理道德是社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的重要組成部分，它所影響的是數(shù)以千萬計(jì)的企業(yè)和數(shù)以億計(jì)的企業(yè)員工，企業(yè)倫理道德建設(shè)就是落實(shí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的應(yīng)有之義。（二）增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)普拉哈拉德和哈默爾在哈佛商業(yè)評(píng)論上發(fā)表的公司核心競爭力一文中指出：組織中的積累性學(xué)識(shí)，特別是如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能并且把多種技術(shù)整合在一起的能力，是能夠使企業(yè)在激烈競爭中保持主動(dòng)和優(yōu)勢的某種其他企業(yè)不可模仿的力量，這就是企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力的形成，是企業(yè)各種因素的整合。但是，毋庸置疑，企業(yè)倫理道德是形成企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。因?yàn)?，隨著科學(xué)技術(shù)的月新日異，創(chuàng)造一種新的產(chǎn)品并不難，難的是企業(yè)內(nèi)部管理要素、企業(yè)與外部的關(guān)系以及管理者與被管理者之間關(guān)系的協(xié)調(diào)與配合。而這些關(guān)系配合得好，必然能使企業(yè)產(chǎn)生可持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新力、強(qiáng)勢的市場營銷力、高效率的制度力和優(yōu)秀的文化力，最終形成其他企業(yè)無法模仿、無法復(fù)制的核心競爭力。企業(yè)倫理道德決定了企業(yè)文化的道德傾向，決定了管理人員的倫理性，決定了企業(yè)處理與內(nèi)外各種利益關(guān)系者的價(jià)值取向，為企業(yè)協(xié)調(diào)這些關(guān)系提供了準(zhǔn)則，因而，企業(yè)要增強(qiáng)其核心競爭力，必須要加強(qiáng)企業(yè)倫理道德建設(shè)。（三）整肅市場秩序和維護(hù)廣大消費(fèi)者權(quán)益的客觀需要1992年黨的第十四次全國代表大會(huì)提出建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制以來，我國市場經(jīng)濟(jì)得到了迅速發(fā)展，市場體系不斷完善，市場不斷開放，競爭有序發(fā)展。但是市場混亂，危害消費(fèi)者利益的行為時(shí)有發(fā)生，具體表現(xiàn)在：制售偽劣假冒商品，甚至制售有毒