2010年招標(biāo)師考前輔導(dǎo)《項(xiàng)目管理與招標(biāo)采購(gòu)》.ppt

2010年招標(biāo)師考試師資培訓(xùn)教程,項(xiàng)目管理與招標(biāo)采購(gòu),李 君,2,第1章 項(xiàng)目管理應(yīng)用知識(shí)體系,1.1 項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的基本概念,1.2 項(xiàng)目管理任務(wù),1.3 項(xiàng)目管理組織,項(xiàng) 目 管 理 應(yīng) 用 知 識(shí) 體 系,3,1.1 項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的基本概念,1、熟悉項(xiàng)目的屬性及分類 2、熟悉項(xiàng)目生命周期的階段劃分 3、熟悉項(xiàng)目管理的概念及特點(diǎn) 4、掌握項(xiàng)目管理目標(biāo)的制定與考核,1.1.1 考試大綱要求,4,1.1.2 知識(shí)要點(diǎn),1.1 項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的基本概念,1.項(xiàng)目的定義,2.項(xiàng)目分類：工程建設(shè)項(xiàng)目，貨物生產(chǎn)和貿(mào)易項(xiàng)目， 服務(wù)項(xiàng)目,3.項(xiàng)目的種基本屬性，項(xiàng)目與運(yùn)作和產(chǎn)品的區(qū)別,項(xiàng)目的基本知識(shí),4.項(xiàng)目生命周期的階段劃分，特點(diǎn)，及 各階段的主要工作內(nèi)容,5.項(xiàng)目群的概念及項(xiàng)目群管理的特點(diǎn),5,1.1.2 知識(shí)要點(diǎn),1.1 項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的基本概念,1.項(xiàng)目利益相關(guān)方（構(gòu)成），項(xiàng)目發(fā)起人和投資人的概念,2.項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的基本素質(zhì)要求,3.確定項(xiàng)目管理目標(biāo)的范圍和重點(diǎn)，項(xiàng)目管理目標(biāo)的約束， 項(xiàng)目管理目標(biāo)的制定，績(jī)效管理與考核區(qū)別項(xiàng)目管理目標(biāo) 的制定者和執(zhí)行者，理解項(xiàng)目總體目標(biāo)與分解目標(biāo)的關(guān)系,項(xiàng)目管理的基本知識(shí),.PDCA循環(huán)方法的過(guò)程，流程管理的基本內(nèi)容,6,1.1.3 典型案例,1.（單項(xiàng)選擇題）項(xiàng)目是一個(gè)獨(dú)特的過(guò)程，與“運(yùn)行”的主要區(qū)別在于（ ）。 A是否具有特定目標(biāo)的唯一性 B是否需要多種資源的投入 C是否存在可能導(dǎo)致失敗或遭受損失的風(fēng)險(xiǎn) D是否存在利益相關(guān)者的影響 答案：A 解析：任何活動(dòng)都需要投入資源，都會(huì)面臨各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，也都存在各類不同的利益相關(guān)者，所以答案B、C、D是不論項(xiàng)目還是“運(yùn)行”都具有的屬性。唯有特定目標(biāo)的唯一性是只有項(xiàng)目才具有的特征，因?yàn)轫?xiàng)目是一個(gè)為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而實(shí)施的獨(dú)特過(guò)程，其過(guò)程的存在依賴于特定目標(biāo)的存在，其過(guò)程的結(jié)束決定于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。,1.1 項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的基本概念,7,1.2 項(xiàng)目管理任務(wù),熟悉項(xiàng)目管理的九大管理任務(wù),1.2.1 考試大綱要求,8,1.2.2 知識(shí)要點(diǎn),1.2 項(xiàng)目管理任務(wù),1.項(xiàng)目范圍管理的工作過(guò)程，項(xiàng)目范圍定義的主要成果 區(qū)別項(xiàng)目許可證，工作說(shuō)明書(shū)，工作分解結(jié)構(gòu)作用的不同,2.項(xiàng)目時(shí)間管理的工作過(guò)程，掌握工作排序和進(jìn)度計(jì)劃 制定過(guò)程的相關(guān)內(nèi)容，區(qū)別網(wǎng)絡(luò)圖與橫道圖,3.項(xiàng)目成本管理的工作過(guò)程和內(nèi)容,4.產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量的衡量指標(biāo)，項(xiàng)目質(zhì)量管理的工作 過(guò)程，質(zhì)量控制的常用工具，區(qū)分排列圖與因果分析圖,9,1.2.2 知識(shí)要點(diǎn)（續(xù)）,1.2 項(xiàng)目管理任務(wù),.項(xiàng)目采購(gòu)管理的工作過(guò)程,.項(xiàng)目管理任務(wù)三個(gè)層面的劃分，區(qū)分第一層面 （客戶關(guān)注的管理任務(wù)）與第二層面項(xiàng)目管理任務(wù) （項(xiàng)目?jī)?nèi)在的管理任務(wù)）,5.項(xiàng)目人力資源管理的工作過(guò)程，團(tuán)隊(duì)建設(shè),10,1.2.3 典型案例,1.（單項(xiàng)選擇題）在識(shí)別和定義項(xiàng)目工作范圍的各類文檔中，對(duì)項(xiàng)目工作范圍描述最詳細(xì)和具體的是（ ）。 A工作任務(wù)書(shū) B項(xiàng)目許可證 C工作說(shuō)明書(shū) D工作分解結(jié)構(gòu) 答案：D 解析：工作任務(wù)書(shū)是項(xiàng)目客戶提出的文檔，其目的是說(shuō)明客戶的需求。項(xiàng)目許可證是說(shuō)明項(xiàng)目應(yīng)該存在的文件。工作說(shuō)明書(shū)是從項(xiàng)目應(yīng)如何實(shí)施的角度界定了項(xiàng)目的工作范圍，是一個(gè)框架性的范圍定義。工作分解結(jié)構(gòu)不僅將項(xiàng)目的工作范圍分解到了工作包，而且詳細(xì)描述了每個(gè)工作包的內(nèi)容，所以應(yīng)選擇D。,1.2 項(xiàng)目管理任務(wù),11,1.3 項(xiàng)目管理組織,1、掌握項(xiàng)目管理組織方式的概念和特征 2、掌握不同的項(xiàng)目管理組織方式的適用范圍 3、掌握項(xiàng)目管理組織方式的選擇,1.3.1 考試大綱要求,12,1.3.2 知識(shí)要點(diǎn),1.3 項(xiàng)目管理組織,1.項(xiàng)目式組織的概念，特點(diǎn)和適用范圍,2.職能式組織的概念，特點(diǎn)和適用范圍,3.矩陣式組織的概念，特點(diǎn)和適用范圍,4.根據(jù)項(xiàng)目的不同特征選擇合適的組織形式，特別是根據(jù) 項(xiàng)目的規(guī)模大小，實(shí)施期長(zhǎng)短，技術(shù)與管理的復(fù)雜性， 組織協(xié)調(diào)性的難度等選擇適合的組織形式,13,1.3.3 典型案例,1.（單項(xiàng)選擇題） 某制造企業(yè)每年都需要對(duì)其自動(dòng)化生產(chǎn)線進(jìn)行技術(shù)維護(hù)，專業(yè)性強(qiáng)、規(guī)模小、工期短，針對(duì)這類項(xiàng)目較為適合的組織方式是（ ）組織。 A項(xiàng)目式 B職能式 C矩陣式 D組合式 答案：B 解析：職能式組織的特征包括分工細(xì)化，體系復(fù)雜，因此對(duì)于專業(yè)性強(qiáng)，項(xiàng)目運(yùn)行規(guī)律且周期較短，不需要太多組織協(xié)調(diào)工作的項(xiàng)目較適合采用該組織方式。而項(xiàng)目式組織方式的缺點(diǎn)體現(xiàn)為崗位重復(fù)設(shè)置，資源浪費(fèi)；矩陣式組織方式更多地適合于項(xiàng)目規(guī)模較大、組織協(xié)調(diào)工作量大且困難的項(xiàng)目；組合式組織方式則主要用于項(xiàng)目群的管理。,1.3 項(xiàng)目管理組織,14,第2章 招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目管理,2.1 采購(gòu)與招標(biāo)采購(gòu)基本知識(shí),2.2 招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目管理基本知識(shí),2.3 招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目信息管理與風(fēng)險(xiǎn)管理,招 標(biāo) 采 購(gòu) 項(xiàng) 目 管 理,2.4 招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目管理的計(jì)劃與控制,15,2.1 采購(gòu)與招標(biāo)采購(gòu)基本知識(shí),1、熟悉招標(biāo)采購(gòu)的性質(zhì)、原則、分類和方式 2、熟悉招標(biāo)采購(gòu)與項(xiàng)目管理的關(guān)系,2.1.1 考試大綱要求,16,2.1.2 知識(shí)要點(diǎn),2.1 采購(gòu)與招標(biāo)采購(gòu)基本知識(shí),1.項(xiàng)目采購(gòu)的6種分類、7項(xiàng)基本原則。 主要的采購(gòu)方式（招標(biāo)采購(gòu)、詢價(jià)采購(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)） 的特點(diǎn)和區(qū)別，并區(qū)分不同采購(gòu)方式的優(yōu)缺點(diǎn)。,2.招標(biāo)采購(gòu)的兩種方式（公開(kāi)招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo)）和 兩種組織形式（自行招標(biāo)和委托招標(biāo)）。,3.招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)的項(xiàng)目屬性； 采購(gòu)管理在項(xiàng)目管理中的作用。,4. 招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度與成本的特點(diǎn)，及與一般 建設(shè)項(xiàng)目在質(zhì)量衡量與成本構(gòu)成等方面的不同點(diǎn),17,2.2 招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目管理基本知識(shí),1、掌握招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目管理的主要方法和工具 2、掌握招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目質(zhì)量、成本、進(jìn)度控制的目標(biāo)方法 和措施 3、掌握招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目的服務(wù)要素管理和考核評(píng)價(jià),2.2.1 考試大綱要求,18,2.2.2 知識(shí)要點(diǎn),2.2 招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目管理基本知識(shí),1.招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目管理九大任務(wù)的主要工作內(nèi)容，比較 其與第一章項(xiàng)目九大管理任務(wù)工作過(guò)程的相同點(diǎn)和特殊點(diǎn),2.招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目管理的主要方法和工具一般主要有8種， 掌握每種方法的特點(diǎn)、作用。,3.招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本的控制目標(biāo)和主要措施 理解目標(biāo)與措施之間的關(guān)系,4.招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、成本管理的服務(wù)要素、 主要內(nèi)容、考核指標(biāo)，注意指標(biāo)之間的區(qū)別， 掌握質(zhì)量管理和進(jìn)度管理的相關(guān)內(nèi)容。,5.注意擬定合同條款的注意事項(xiàng)， 特別是不平衡報(bào)價(jià)方面的有關(guān)內(nèi)容,19,2.3 招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目信息管理與風(fēng)險(xiǎn)管理,1、掌握招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目信息管理的目標(biāo)、方法和措施 2、熟悉應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)實(shí)施招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目管理 3、了解招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)類型與分類 4、了解招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析的過(guò)程 5、了解招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方法與措施,2.3.1 考試大綱要求,20,2.3.2 知識(shí)要點(diǎn),2.3 招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目信息管理與風(fēng)險(xiǎn)管理,1.,2.采購(gòu)信息的公開(kāi)發(fā)布；采購(gòu)信息記錄的內(nèi)容及其作用。 區(qū)別采購(gòu)文件記錄內(nèi)容與采購(gòu)過(guò)程記錄內(nèi)容， 了解采購(gòu)過(guò)程記錄的作用,3. 采購(gòu)信息管理的措施； 采購(gòu)信息技術(shù)的應(yīng)用，了解信息技術(shù)應(yīng)用的目的,A. 信息管理,采購(gòu)信息管理的目標(biāo)；采購(gòu)信息收集的內(nèi)容,21,2.3.2 知識(shí)要點(diǎn),2.3 招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目信息管理與風(fēng)險(xiǎn)管理,1.,2.招標(biāo)采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程，應(yīng)能夠區(qū)別風(fēng)險(xiǎn)分析與風(fēng)險(xiǎn) 管理的不同，掌握風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的內(nèi)容，以及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的作用,3. 注意招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避與風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的具體措施,B. 風(fēng)險(xiǎn)管理,招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)主要有2大類型，包括：內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)與外部險(xiǎn)，可轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)與不可轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，以及從市場(chǎng)供求主體角度的風(fēng)險(xiǎn)分類,22,2.3.3 典型案例,1. （單項(xiàng)選擇題）下列工作中，屬于招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目管理方案制訂工作過(guò)程的是（ ）。 A項(xiàng)目資源需求情況分析 B招標(biāo)文件編制 C現(xiàn)場(chǎng)踏勘和召開(kāi)投標(biāo)預(yù)備會(huì) D商洽合同 答案：A 解析：招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目也具有生命周期，在不同的階段有不同的工作內(nèi)容。管理方案制訂屬于計(jì)劃階段的工作內(nèi)容，其基礎(chǔ)工作就是對(duì)采購(gòu)活動(dòng)所需要的資源進(jìn)行分析。而其余的備選答案中，B、C、D均是屬于執(zhí)行和控制階段的工作，解答本題的關(guān)鍵是要區(qū)別招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目生命周期過(guò)程與招標(biāo)采購(gòu)過(guò)程。,2.3 招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目信息管理與風(fēng)險(xiǎn)管理,23,2.3.3 典型案例（續(xù)）,2. （單項(xiàng)選擇題）招標(biāo)文件中明確規(guī)定中標(biāo)人應(yīng)提供履約擔(dān)保，對(duì)于招標(biāo)人來(lái)講，這屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方法中的（ ）。 A風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 B風(fēng)險(xiǎn)控制 C風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 D風(fēng)險(xiǎn)利用 答案：C 解析：風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移不能消滅風(fēng)險(xiǎn)，這是它與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的區(qū)別。在合同履行的過(guò)程中存在著風(fēng)險(xiǎn)，其中中標(biāo)人違約風(fēng)險(xiǎn)是招標(biāo)人所無(wú)法規(guī)避或有效控制的。為減少此類風(fēng)險(xiǎn)可能帶來(lái)的損失，保證合同的順利履行，招標(biāo)人可以在招標(biāo)文件中要求中標(biāo)人提交保證履行合同義務(wù)的擔(dān)保，從而將這類風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給擔(dān)保人。,2.3 招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目信息管理與風(fēng)險(xiǎn)管理,24,2.4 招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目管理的計(jì)劃與控制,1、掌握招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目管理方案的編制 2、掌握招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施與檢查,2.4.1 考試大綱要求,25,2.4.2 知識(shí)要點(diǎn),2.4 招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目管理的計(jì)劃與控制,1. 招標(biāo)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的特征；項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任和權(quán)力， 包括項(xiàng)目經(jīng)理的3項(xiàng)基本權(quán)利，應(yīng)關(guān)注它們的區(qū)別,2.招標(biāo)采購(gòu)計(jì)劃編制時(shí)應(yīng)考慮的問(wèn)題與因素,3.招標(biāo)采購(gòu)工作先后關(guān)系的確定，進(jìn)度計(jì)劃的編制依據(jù)與編制步驟。 注意區(qū)別工藝邏輯關(guān)系與組織關(guān)系的不同,4.關(guān)注招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目實(shí)施的控制內(nèi)容、檢查范圍和檢查內(nèi)容,26,2.4.3 典型案例,1. （多項(xiàng)選擇題）以下關(guān)于工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的敘述中正確的是（ ）。 AWBS主要用于確定項(xiàng)目參與方的責(zé)任和利益關(guān)系 BWBS是項(xiàng)目進(jìn)度管理的常用方法 CWBS的成果具體描述了招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目的工作范圍 DWBS的成果是進(jìn)行項(xiàng)目成本估算的基礎(chǔ) E在WBS中，可以清晰地表達(dá)出各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系 答案：B 、C、D 解析：WBS是項(xiàng)目管理中最常用的工具之一，雖然屬于項(xiàng)目范圍管理的范疇，但由于其成果詳細(xì)地、具體地描述了項(xiàng)目的工作范圍，所以不僅是項(xiàng)目進(jìn)度管理的常用方法，也是成本估算的基礎(chǔ)。本題的解答難點(diǎn)在于備選答案D，將WBS僅僅理解為項(xiàng)目進(jìn)度管理的方法是不準(zhǔn)確的。,2.4 招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目管理的計(jì)劃與控制,一、工程建設(shè)項(xiàng)目管理因素、 模式及應(yīng)用,第三章,工程建設(shè)項(xiàng)目是招標(biāo)采購(gòu)中技術(shù)含量和管理風(fēng)險(xiǎn)都比較大的重要項(xiàng)目。,1、工程建設(shè)項(xiàng)目的生命期有三階段和 四階段表達(dá)方式。 其中“三階段”是行業(yè)傳統(tǒng)的習(xí)慣劃分方法；“四階段”是比較規(guī)范的項(xiàng)目劃分方法。,2、工程建設(shè)項(xiàng)目 直接參與方:業(yè)主、管理咨詢方、設(shè)計(jì)方、施工方等。 間接參與方：政府、銀行、公眾、媒體等。,3、項(xiàng)目參與方和其他利益相關(guān)方的項(xiàng)目利益訴求，如業(yè)主和承包人的利益訴求在很大程度上是不一致的。,4、工程項(xiàng)目常見(jiàn)的管理模式 共有7項(xiàng)，重點(diǎn)是傳統(tǒng)管理模式，建造管理模式，管理承包模式，設(shè)計(jì)采購(gòu)建造模式等，其中包括管理承包模式的發(fā)包特點(diǎn)。,二、工程項(xiàng)目投資決策,1、投資管理的參與主體 有3大類，政府、投資者、以及投資過(guò)程中的某類參與主體（設(shè)計(jì)、施工方等）。,2、投資體制改革后形成的是投資項(xiàng)目分級(jí)、分段、分類和分項(xiàng)目的管理格局。,3、工程建設(shè)項(xiàng)目投資可行性研究主要有6項(xiàng)作用。 投資項(xiàng)目決策分析的內(nèi)容主要包括5項(xiàng)，應(yīng)考慮其與項(xiàng)目決策分析內(nèi)容的聯(lián)系與區(qū)別。,4、投資體制改革的主要特征3項(xiàng)，改革原則3項(xiàng)。 關(guān)注投資體制改革的主要內(nèi)容： 1）投資體制改革的新的目標(biāo) 2）確立企業(yè)投資主體地位 3）實(shí)行企業(yè)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)制與備案制等。,5、政府管理投資項(xiàng)目實(shí)行的制度是審批制、核準(zhǔn)制、備案制。 其中：審批制政府投資或使用政府資金的項(xiàng)目 核準(zhǔn)制屬于政府核準(zhǔn)目錄內(nèi)的項(xiàng)目 備案制以上兩種項(xiàng)目以外的項(xiàng)目 政府投資項(xiàng)目審批的基本內(nèi)容是項(xiàng)目建議書(shū)和項(xiàng)目可行性研究報(bào)告等。,6、企業(yè)投資項(xiàng)目分為核準(zhǔn)和備案兩大類。 企業(yè)投資項(xiàng)目核準(zhǔn)的條件、程序，備案的程序、資料及要求,三、工程建設(shè)項(xiàng)目評(píng)價(jià),1、建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)包括財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)。 A，財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)：評(píng)價(jià)項(xiàng)目在財(cái)務(wù)上的可行性。 針對(duì)經(jīng)營(yíng)性和非經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目分別實(shí)行不同的評(píng)價(jià)指標(biāo) 財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)包括盈利能力，償債能力和財(cái)務(wù)生存能力,B，國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)（又稱經(jīng)濟(jì)分析）:評(píng)價(jià)項(xiàng)目在宏觀經(jīng)濟(jì)上的合理性。 適用范圍5項(xiàng)目。 國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)3項(xiàng)。 不確定性分析:盈虧平衡分析和敏感性分析 計(jì)算相關(guān)的簡(jiǎn)單題目,2、社會(huì)評(píng)價(jià) 主要包括：社會(huì)影響分析，社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)分析，項(xiàng)目與所在地的相互適應(yīng)性分析。 社會(huì)評(píng)價(jià)的基本步驟有3個(gè)，主要方法有3種。,3、環(huán)境影響評(píng)價(jià) 基本要求和基本程序分別有5項(xiàng) 環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件和報(bào)批制的要求內(nèi)容。,四、工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施 (含市場(chǎng)準(zhǔn)入管理),1、建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施階段可以劃分為6個(gè)階段 初步?jīng)Q策階段、設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段等的工作內(nèi)容。 其中業(yè)主的項(xiàng)目工作貫穿項(xiàng)目建設(shè)的全過(guò)程：關(guān)鍵是項(xiàng)目策劃、實(shí)施、檢查和改進(jìn)的基本工作內(nèi)容。,2、我國(guó)建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)理制度 強(qiáng)制實(shí)施監(jiān)理制的有5大類項(xiàng)目 施工監(jiān)理的基本內(nèi)容包括7項(xiàng)內(nèi)容,3、從事建設(shè)活動(dòng)的市場(chǎng)準(zhǔn)入要求 具體應(yīng)關(guān)注企業(yè)資質(zhì)和從業(yè)人員的資格管理要求。 特別是施工企業(yè)，工程咨詢，招標(biāo)代理等企業(yè)的資質(zhì)管理要求。,五、工程建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)度管理,1、建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理的主要責(zé)任在于項(xiàng)目業(yè)主。 建立項(xiàng)目各階段參與方共同編制并執(zhí)行的多級(jí)進(jìn)度計(jì)劃體系是業(yè)主進(jìn)度管理的重要內(nèi)容。,該進(jìn)度計(jì)劃體系由3個(gè)層級(jí)的計(jì)劃組成。 應(yīng)該關(guān)注各階段進(jìn)度計(jì)劃的類型、特點(diǎn)及編制依據(jù)、方法。,2、建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制步驟有5個(gè)步驟。 進(jìn)度計(jì)劃的編制方法主要有橫道圖、關(guān)鍵路徑法等。,3、關(guān)鍵路徑法 基本原理，總時(shí)差，自由時(shí)差 計(jì)算簡(jiǎn)單的應(yīng)用型題目,練習(xí)題示例分析,1，對(duì)以投資補(bǔ)助、轉(zhuǎn)貸和貸款貼息方式使用政府投資的企業(yè)投資項(xiàng)目，政府有關(guān)部門應(yīng)審批項(xiàng)目的（ ）。 A.資金申請(qǐng)報(bào)告 B.項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告 C.可行性研究報(bào)告 D.項(xiàng)目建議書(shū) 答案：A,解析：政府投資項(xiàng)目的審批管理是本題的考核重點(diǎn)。這類題目解題的基礎(chǔ)是有關(guān)政策知識(shí)的積累，應(yīng)能夠清楚的區(qū)別企業(yè)投資項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告、可行性報(bào)告、項(xiàng)目建議書(shū)和資金申請(qǐng)報(bào)告的內(nèi)涵，以及相應(yīng)政府審批這類項(xiàng)目的規(guī)定。其中項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告、可行性研究報(bào)告和項(xiàng)目建議書(shū)都是企業(yè)投資項(xiàng)目的自主行為，不屬于政府審批的范圍。只有以投資補(bǔ)助、轉(zhuǎn)貸和貸款貼息方式使用政府投資的企業(yè)投資項(xiàng)目才需要政府主管部門審批其資金申請(qǐng)報(bào)告。,2，對(duì)于非經(jīng)營(yíng)性建設(shè)項(xiàng)目，其經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)可以只評(píng)價(jià)項(xiàng)目的（ ）。 A.盈利能力 B.償債能力 C.生存能力 D.經(jīng)營(yíng)能力 答案：C,解析：工程建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)是國(guó)家建設(shè)項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)內(nèi)容，本題的考核基點(diǎn)為不同經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)要求。給出的4個(gè)選擇項(xiàng)中、都是衡量經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)指標(biāo)，只有項(xiàng)是衡量非經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的指標(biāo)，是符合題意的選擇項(xiàng)。,3,在工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中，N工作的最早開(kāi)始時(shí)間為第16天，其持續(xù)時(shí)間為4天，該工作有兩個(gè)緊后工作，它們的最早開(kāi)始時(shí)間分別為第22天、第25天，則N工作的自由時(shí)差為（ ）天。 A.2 B.3 C.4 D.5 答案：A,解析：關(guān)鍵路徑法的應(yīng)用是工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度管理的重要方法，自由時(shí)差的計(jì)算是其中的基本內(nèi)容。本題應(yīng)該注意的是，在計(jì)算時(shí)可能錯(cuò)誤的選擇有關(guān)容易混淆的數(shù)據(jù)。根據(jù)自由時(shí)差的定義（緊后工作最早開(kāi)始時(shí)間的最小值與本工作最早完成時(shí)間之差）實(shí)施計(jì)算，正確的答案只能是天。因此應(yīng)該選擇。,4,根據(jù)建筑法規(guī)定，從事建筑活動(dòng)的施工單位、勘察單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位，應(yīng)按照其擁有的（ ）等資質(zhì)條件劃分不同的資質(zhì)等級(jí)。 A.注冊(cè)資本 B.專業(yè)技術(shù)人員 C.技術(shù)裝備 D.已完成建筑工程業(yè)績(jī) E.企業(yè)凈資產(chǎn) 答案：ABCD,解析：本題考核的是建筑市場(chǎng)資質(zhì)管理規(guī)定的掌握情況。這類知識(shí)的掌握建立在必須充分了解有關(guān)管理規(guī)定的基礎(chǔ)之上。根據(jù)建筑法的要求，資質(zhì)條件的內(nèi)容應(yīng)該包括A、B、C、D項(xiàng)的內(nèi)容，E項(xiàng)“企業(yè)凈資產(chǎn)”不是資質(zhì)管理的基本要求內(nèi)容。本題的關(guān)鍵在于是否能夠掌握從事不同建筑領(lǐng)域企業(yè)資質(zhì)規(guī)定的區(qū)別。,六、建設(shè)工程項(xiàng)目合同,1、建設(shè)工程項(xiàng)目合同是實(shí)施工程建設(shè)項(xiàng)目管理的基本途徑，其貫穿項(xiàng)目招投標(biāo)和項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施全過(guò)程，是項(xiàng)目相關(guān)方實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)、維護(hù)自身利益的基本手段。,2、建設(shè)工程項(xiàng)目合同基礎(chǔ)內(nèi)容 合同基本概念 合同訂立的基本原則6項(xiàng)：平等、自愿、公平、公正、誠(chéng)實(shí)、守法原則。,3、建設(shè)工程合同的主要類型 A，合同類型一般按照項(xiàng)目的規(guī)模，復(fù)雜程度，項(xiàng)目承包方式及范圍的不同有4種不同的類型，其中按簽約各方的關(guān)系分類的總分包合同，按計(jì)價(jià)方式分類的3種合同是應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。 B，依據(jù)建設(shè)項(xiàng)目特點(diǎn)，4種不同的合同類型 C，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和特點(diǎn)選擇適用的合同類型 D，按計(jì)價(jià)方式分類的總價(jià)合同、成本加酬金合同、單價(jià)合同的特點(diǎn)、區(qū)別,4、建設(shè)工程項(xiàng)目履行合同的擔(dān)保方式有5種 履行擔(dān)保與投標(biāo)保證金等的不同之處 投標(biāo)保證金 履約擔(dān)保 預(yù)付款擔(dān)保 支付擔(dān)保,七、建設(shè)工程專項(xiàng)合同 （勘察設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等合同）,1、國(guó)內(nèi)工程類合同示范文本主要有4種類型。 其中勘察設(shè)計(jì)合同分別按照用途分為兩個(gè)版本， （一）適用于 （二）適用于 應(yīng)注意他們應(yīng)用的不同條件。,2、勘察設(shè)計(jì)合同發(fā)包人和承包人的職責(zé)，費(fèi)用的支付，工作內(nèi)容的變更等內(nèi)容需要重點(diǎn)關(guān)注。 如:勘察人的勘察報(bào)告質(zhì)量與責(zé)任追究的相關(guān)條款。,3、施工合同的主要內(nèi)容，如：施工合同的適用范圍，協(xié)議書(shū)內(nèi)容，通用條款和專用條款，特別是施工合同組成的文件順序等應(yīng)該熟悉和掌握。,4、建設(shè)工程咨詢和監(jiān)理合同與其他合同不同的之處是關(guān)于提供高水平的智力勞動(dòng)的協(xié)議，其成果是一種無(wú)形產(chǎn)品。要關(guān)注這類合同與其他工程類合同的不同管理內(nèi)容，如咨詢監(jiān)理方應(yīng)完成的工作、合同有效期、違約責(zé)任、酬金、變更等方面的不同要求。,5、FIDIC合同 FIDIC1999年版標(biāo)準(zhǔn)合同范本主要有4種類型。 其中施工合同條件和生產(chǎn)設(shè)備與設(shè)計(jì)-建造合同條件是需要重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。,八、建設(shè)項(xiàng)目合同管理,1、建設(shè)項(xiàng)目合同管理工作貫穿招投標(biāo)采購(gòu)和項(xiàng)目建造的全過(guò)程，招標(biāo)階段的重要成果之一是合同，合同內(nèi)容的確定應(yīng)與項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的管理需求相一致。,關(guān)注合同制定和實(shí)施階段管理的不同內(nèi)容，了解兩個(gè)階段的合同管理與招標(biāo)過(guò)程的相互聯(lián)系。,2、合同管理原則分為合同訂立和合同實(shí)施（管理）兩方面的內(nèi)容，前者是招投標(biāo)階段必須關(guān)注的6項(xiàng)工作要求，后者重點(diǎn)是合同簽訂后項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程合同管理的4項(xiàng)工作要求。,3、合同管理方法、措施和程序是合同全過(guò)程管理的實(shí)施基礎(chǔ)。包括合同管理的制度保證，工程項(xiàng)目的合同分析，合同訂立，合同的履行中止、索賠等。,其中合同糾紛解決的方式和程序應(yīng)注意相應(yīng)的內(nèi)容和條件，特別是應(yīng)關(guān)注索賠與反索賠的概念和內(nèi)容區(qū)別。,練習(xí)題示例分析,1，以下關(guān)于施工合同文件優(yōu)先解釋順序的說(shuō)法，正確的是（ ）。 A.中標(biāo)通知書(shū)，投標(biāo)書(shū)及其附件，通用條款，專用條款 B.中標(biāo)通知書(shū)，投標(biāo)書(shū)及其附件，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和文件，圖紙 C.圖紙，工程量清單，通用條款，中標(biāo)通知書(shū) D.圖紙，投標(biāo)通知書(shū)及其附件，通用條款，專用條款 答案：B,解析：施工合同文件組成內(nèi)容是合同管理的基本內(nèi)容。本題目考核的落腳點(diǎn)是合同文件的優(yōu)先解釋順序。能夠正確回答問(wèn)題的基礎(chǔ)是掌握教材中施工合同文件的相關(guān)內(nèi)容，知道合同文件優(yōu)先解釋順序的作用。A，C，D選擇項(xiàng)的合同文件順序都不符合相關(guān)要求，只有B項(xiàng)正確反映了施工合同的優(yōu)先解釋順序，因此答案是B。,2，在合同簽訂之前，分析不同合同條款在時(shí)間、空間、技術(shù)、管理和權(quán)利義務(wù)方面的平衡和制約，以確保各條款間不能出現(xiàn)缺陷、矛盾或邏輯上的不足的工作是（ ）。 A.合同整體性分析 B.合同應(yīng)變性分析 C.合同完備性分析 D.合同間協(xié)調(diào)性分析 答案：A,解析：工程項(xiàng)目的合同分析是合同實(shí)施管理的基礎(chǔ)性工作，合同分析主要有8種方式。本題的考核內(nèi)容直接涉及了其中的4個(gè)方面的方式，但是實(shí)際上關(guān)聯(lián)了所有8種合同方式的內(nèi)容，只有清楚的知道它們之間的聯(lián)系和區(qū)別才能正確的選擇答案。本題備選答案中的合同應(yīng)變性，合同完備性，合同間協(xié)調(diào)性分析都不是本題干要求的內(nèi)容，只有A整體性分析符合題意要求。,3，按索賠的( )分類，可分為工期索賠和費(fèi)用索賠。 A.業(yè)務(wù)性質(zhì) B.有關(guān)當(dāng)事人 C.依據(jù) D.目的 答案：D,解析：索賠是項(xiàng)目相關(guān)方維護(hù)自身利益，執(zhí)行合同要求的重要手段。索賠分類主要有8項(xiàng)。本題考核的是索賠分類的基礎(chǔ)概念。根據(jù)索賠的相關(guān)分類，從題干給出的“工期索賠和費(fèi)用索賠”條件，可以判斷A,B,C都不是正確的選擇，D是本題的必然選擇。本題的關(guān)鍵是掌握“相關(guān)業(yè)務(wù)、有關(guān)當(dāng)事人、依據(jù)和目的”的聯(lián)系和區(qū)別內(nèi)容，特別是工期索賠和費(fèi)用索賠內(nèi)涵的清楚掌握是解題正確的基本切入點(diǎn)。,4， 下列合同中，從訂立之日起就屬于無(wú)效合同的有（ ）。 A.損害國(guó)家、社會(huì)公共利益的合同 B.不具備法人資格的社會(huì)團(tuán)體以法人名義簽訂的合同 C.代理人以被代理人名義與自己訂立的合同 D.當(dāng)事人一方對(duì)合同內(nèi)容有重大誤解的合同 E.當(dāng)事人雙方達(dá)成的口頭合同 答案：ABC,解析：本題是多項(xiàng)選擇題，考核的重點(diǎn)是無(wú)效合同的認(rèn)定條件。多項(xiàng)選擇題的關(guān)鍵是確定所有備選項(xiàng)中的正確答案，不遺漏任何一個(gè)正確的選擇項(xiàng)。一般情況下無(wú)效合同的認(rèn)定條件可以從主體，內(nèi)容，代理，程序和形式不合法的方面分析備選項(xiàng)目的內(nèi)容，其中D、E都不是無(wú)效合同的認(rèn)定條件，可以采用排除法進(jìn)行判斷。,九、工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理,1、建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理主要包括概念、影響因素和質(zhì)量目標(biāo)，質(zhì)量管理的基本理論的策劃、實(shí)施、檢查和改進(jìn)（PDCA），主要影響和管理因素是7個(gè)方面，涉及建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程的相關(guān)工作內(nèi)容等。 項(xiàng)目業(yè)主的質(zhì)量管理是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。,2、業(yè)主、設(shè)計(jì)、施工等相關(guān)方的項(xiàng)目質(zhì)量管理分別是項(xiàng)目不同階段質(zhì)量保證的法律主體。 關(guān)注他們具體的質(zhì)量責(zé)任和管理內(nèi)容。,3、建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的建立、運(yùn)行和改進(jìn)是項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本內(nèi)容 實(shí)施主體是項(xiàng)目業(yè)主或發(fā)包方。,4、建設(shè)項(xiàng)目勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量控制、審查應(yīng)該保證勘察設(shè)計(jì)項(xiàng)目的成果滿足國(guó)家和行業(yè)等方面的質(zhì)量要求。,5、施工質(zhì)量驗(yàn)收的依據(jù)、內(nèi)容、程序和方法在建設(shè)行業(yè)均有比較嚴(yán)格的規(guī)定。施工質(zhì)量驗(yàn)收貫穿項(xiàng)目施工的全過(guò)程，驗(yàn)收分為程序和組織，主要的7項(xiàng)驗(yàn)收要求和3項(xiàng)方法是應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容。,注意業(yè)主和施工承包方在工程項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收中的工作責(zé)任。 注意工程質(zhì)量保修方面的具體要求。,十、工程建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)健康安全與環(huán)境管理,安全管理目標(biāo)和施工安全管理的基本要求,十一、一體化管理體系的 建立與運(yùn)行,1、建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量、環(huán)境、安全一體化管理體系的建立與實(shí)施主要由構(gòu)建、運(yùn)行與改進(jìn)等內(nèi)容組成。 注意一體化體系的特點(diǎn)。,2、質(zhì)量、職業(yè)健康安全與環(huán)境管理體系認(rèn)證依據(jù)是國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。 認(rèn)證程序主要有10項(xiàng)。 體系的保持要求主要有5項(xiàng)。,十二、建設(shè)項(xiàng)目造價(jià)管理,1、建設(shè)項(xiàng)目造價(jià)管理是保證項(xiàng)目投資控制目標(biāo)的動(dòng)態(tài)活動(dòng)。 建設(shè)項(xiàng)目投資由建設(shè)投資，建設(shè)期投資和流動(dòng)資金構(gòu)成。 建筑安裝工程造價(jià)由直接費(fèi)、間接費(fèi)、利潤(rùn)和稅金構(gòu)成。 注意兩者的聯(lián)系和區(qū)別。,2、工程計(jì)價(jià)依據(jù)主要有定額計(jì)價(jià)和工程類清單計(jì)價(jià)。 目前招標(biāo)市場(chǎng)比較重要的工程計(jì)價(jià)方式是清單計(jì)價(jià)。 關(guān)注定額計(jì)價(jià)和工程類清單計(jì)價(jià)的區(qū)別。,3、建設(shè)項(xiàng)目的投資階段投資估算的編制方法，工程設(shè)計(jì)與計(jì)劃階段的投資管理，如設(shè)計(jì)概算、施工圖的編制和審查等，招投標(biāo)及合同價(jià)的簽訂，施工階段的合同價(jià)結(jié)算等是重點(diǎn)工作的內(nèi)容。,其中建筑工程設(shè)計(jì)概算編制、設(shè)備及安裝工程概算編制、設(shè)計(jì)概算審查的主要方法分別有3種、4種和3種。 施工圖預(yù)算編制和施工圖預(yù)算審查的主要方法各有2種和5種。 這些方法的用途和區(qū)別是應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。,4、建設(shè)項(xiàng)目竣工階段的造價(jià)管理主要由竣工結(jié)算內(nèi)容，竣工財(cái)務(wù)結(jié)算，竣工后保修費(fèi)用處理。 關(guān)注項(xiàng)目各方相關(guān)的造價(jià)管理責(zé)任。 常見(jiàn)工程價(jià)款結(jié)算方式主要有2種。,5、施工階段的合同價(jià)結(jié)算的內(nèi)容包括工程預(yù)付款的結(jié)算與支付，工程進(jìn)度款的支付和變更、索賠及合同價(jià)調(diào)整等。 關(guān)注3種不同計(jì)價(jià)方式合同條件下工程價(jià)款的調(diào)整規(guī)定和計(jì)算方法。 應(yīng)能夠計(jì)算簡(jiǎn)單的相關(guān)題目。,十三、建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,1、建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是貫穿項(xiàng)目始終的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防性工作，一般有8種分類形式。與相關(guān)特征風(fēng)險(xiǎn)的分析應(yīng)對(duì)方法，風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任分配的基本原則以及風(fēng)險(xiǎn)管理程序是合同風(fēng)險(xiǎn)管理的重要內(nèi)容。,2、工程風(fēng)險(xiǎn)常見(jiàn)的處置工具有4項(xiàng)，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移廣泛使用的方式包括3種方法。 工程擔(dān)保和工程保險(xiǎn)的區(qū)別應(yīng)該注意。,3、工程建設(shè)項(xiàng)目決策、工程建設(shè)項(xiàng)目施工前準(zhǔn)備、施工、竣工驗(yàn)收階段的風(fēng)險(xiǎn)管理主要內(nèi)容應(yīng)該關(guān)注。 其中施工階段的合同風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與處置更是建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要環(huán)節(jié)。,4、工程保險(xiǎn)包括建筑工程一切險(xiǎn)和安裝工程一切險(xiǎn)，工程保險(xiǎn)的基本作用是轉(zhuǎn)移相關(guān)的工程風(fēng)險(xiǎn)。 工程保險(xiǎn)的種類、適用及承保范圍，注意不同的責(zé)任范所決定的不同管理安排。,練習(xí)題示例分析,1,設(shè)計(jì)文件中選用的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備，應(yīng)注明（ ）等技術(shù)指標(biāo)，質(zhì)量必須符合國(guó)家及行業(yè)質(zhì)量規(guī)定要求。 規(guī)格、型號(hào)、性能 品牌、型號(hào)、性能 規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量 型號(hào)、數(shù)量、品牌 答案：A,解析：工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量管理有關(guān)指標(biāo)是項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量管理的基本內(nèi)容。在一般情況下工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量管理設(shè)計(jì)文件中選用的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備中的技術(shù)指標(biāo)內(nèi)容比較容易混淆，本題給出了容易混淆的4個(gè)備選答案，應(yīng)關(guān)注相關(guān)的4個(gè)選擇項(xiàng)的區(qū)別。其中，品牌和數(shù)量不是設(shè)計(jì)質(zhì)量指標(biāo)的內(nèi)容，因此B、C、D都不是正確的選擇，正確的答案應(yīng)是A。,2，西部某省會(huì)一建設(shè)項(xiàng)目土方工程，估計(jì)工程量為100萬(wàn)m，合同中約定土方單價(jià)為50元/m，當(dāng)實(shí)際工程量超過(guò)估計(jì)工程量的15%時(shí)，增加部分工程量調(diào)整單價(jià)，調(diào)整后的單價(jià)為40元/m。工程結(jié)束時(shí)，實(shí)際土方工程量為130萬(wàn)m，則土方工程款為（ ）萬(wàn)元。 A.5200 B.6200 C.6350 D.6500 答案：C,解析：本題是考核關(guān)于工程項(xiàng)目造價(jià)變更管理的題目，是一個(gè)相關(guān)變更的計(jì)算題。計(jì)算題的內(nèi)容關(guān)鍵應(yīng)是考慮切入的角度。本題的重點(diǎn)是正確把握合同對(duì)有關(guān)工程量變更規(guī)定的理解，注意計(jì)算數(shù)據(jù)歸類的正確方法,當(dāng)實(shí)際工程量在估計(jì)工程量的15%以內(nèi)時(shí)，單價(jià)是50元/m，超過(guò)15%時(shí)，單價(jià)是40元/m，兩者之和是該題目的答案。計(jì)算過(guò)程是：11550+1540=6350（萬(wàn)元）。,3，貸款人主要通過(guò)對(duì)合同、履約保函的控制來(lái)確保項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)和工程建設(shè)按原計(jì)劃進(jìn)行，以應(yīng)對(duì)建設(shè)和開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的措施是( )。 A風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 B風(fēng)險(xiǎn)自留 C風(fēng)險(xiǎn)回避 D風(fēng)險(xiǎn)減輕 答案：D,解析：工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理重要內(nèi)容是相關(guān)的應(yīng)對(duì)措施。本題題干給出的關(guān)鍵點(diǎn)在于“確保項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)和工程建設(shè)按原計(jì)劃進(jìn)行”，體現(xiàn)了該項(xiàng)管理的特點(diǎn)是減少風(fēng)險(xiǎn)的措施，A,B,C答案分別體現(xiàn)的是風(fēng)險(xiǎn)減輕以外的內(nèi)容，與題干不符，因此選擇D.,4,施工質(zhì)量計(jì)劃的內(nèi)容一般包括（ ）。 A.質(zhì)量總目標(biāo)及其分解目標(biāo) B.施工進(jìn)度計(jì)劃 C.工程特點(diǎn)及施工條件分析 D.施工平面布置圖 E.質(zhì)量管理人員及資源配置 答案：ACE,解析：本題是多項(xiàng)選擇題，考核的重點(diǎn)是有關(guān)施工質(zhì)量計(jì)劃的內(nèi)容。多項(xiàng)選擇題的特點(diǎn)是要把所有正確的答案都確定下來(lái)。本題可以選擇排除法：B顯然不是質(zhì)量計(jì)劃的內(nèi)容，首先予以排除。D屬于施工準(zhǔn)備活動(dòng)，也不是質(zhì)量計(jì)劃的內(nèi)容予以排除。其他3個(gè)備選項(xiàng)都是施工質(zhì)量計(jì)劃的編制內(nèi)容，因此ACE是本題的正確答案。,122,第4章 貨物生產(chǎn)和貿(mào)易管理,4.1 貨物生產(chǎn)管理基本知識(shí),4.2 貨物質(zhì)量管理基本知識(shí),4.3 國(guó)內(nèi)貨物貿(mào)易,貨 物 生 產(chǎn) 和 貿(mào) 易 管 理,4.4 國(guó)際貿(mào)易慣例與貿(mào)易術(shù)語(yǔ),4.5 國(guó)際貿(mào)易支付、國(guó)際貨物運(yùn)輸及保險(xiǎn),4.6 國(guó)際貿(mào)易合同履行,123,4.1 貨物生產(chǎn)管理基本知識(shí),1、了解貨物生產(chǎn)供應(yīng)鏈、產(chǎn)品包裝及出入庫(kù)管理 2、了解應(yīng)用計(jì)算機(jī)對(duì)各類貨物信息進(jìn)行分類設(shè)置和管理 3、熟悉貨物環(huán)保和節(jié)能標(biāo)識(shí),4.1.1 考試大綱要求,124,4.1.2 知識(shí)要點(diǎn),4.1 貨物生產(chǎn)管理基本知識(shí),1.研究與開(kāi)發(fā)管理的分類，專利管理的職能，工藝管理的內(nèi)容與作用。 貨物生產(chǎn)供應(yīng)鏈?zhǔn)潜ＷC企業(yè)正常運(yùn)行的重要增加價(jià)值的手段,2.貨物環(huán)保的主要4種節(jié)能標(biāo)志，區(qū)別不同標(biāo)志的性質(zhì)和作用,3.供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審核的內(nèi)容，供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系,4.庫(kù)存管理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；庫(kù)存費(fèi)用的影響因素；庫(kù)存管理信息化,125,4.1.3 典型案例,1. （單項(xiàng)選擇題）在財(cái)政部和國(guó)家發(fā)改委聯(lián)合頒布的相關(guān)政府采購(gòu)實(shí)施意見(jiàn)中明確規(guī)定，在政府采購(gòu)中應(yīng)優(yōu)先采購(gòu)具有（ ）的產(chǎn)品。 A能源效率標(biāo)識(shí) B型環(huán)境標(biāo)志 C節(jié)能標(biāo)志 D實(shí)用新型專利 答案：C 解析：貨物環(huán)保節(jié)能標(biāo)志中，“型環(huán)境標(biāo)志”和節(jié)能標(biāo)志都屬于官方標(biāo)志，是從政府的角度證明了產(chǎn)品符合相應(yīng)環(huán)保的要求或節(jié)能的標(biāo)準(zhǔn)，因此本題的答案是C。其余的備選答案中，A屬于強(qiáng)制性執(zhí)行；B屬于民間的第三方認(rèn)證；D不屬于環(huán)保節(jié)能標(biāo)志的范疇。,4.1 貨物生產(chǎn)管理基本知識(shí),126,4.2 貨物質(zhì)量管理基本知識(shí),1、了解貨物生產(chǎn)制造許可管理的條件 2、了解產(chǎn)品質(zhì)量鑒定的作用和分類 3、了解貨物生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理體系 4、熟悉貨物生產(chǎn)制造質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制的主要環(huán)節(jié) 5、熟悉貨物質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),4.2.1 考試大綱要求,127,4.2.2 知識(shí)要點(diǎn),4.2 貨物質(zhì)量管理基本知識(shí),1.貨物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，貨物的過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控。注意理解質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的含義， 以及三級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系,2.質(zhì)量計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量要求的重要策劃手段，通過(guò)質(zhì)量控制予以實(shí)施。,3.質(zhì)量管理體系認(rèn)證制度，強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度，工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可制度。 區(qū)別產(chǎn)品認(rèn)證與質(zhì)量認(rèn)證，掌握產(chǎn)品認(rèn)證的相關(guān)規(guī)定,4.質(zhì)量鑒定的概念，質(zhì)量鑒定報(bào)告的作用,5.生產(chǎn)許可制度是國(guó)家規(guī)范市場(chǎng)，關(guān)系公共安全，保證人身健康的重要 產(chǎn)品管理機(jī)制。其中生產(chǎn)許可證的辦理有6個(gè)流程,128,4.3 國(guó)內(nèi)貨物貿(mào)易,1、熟悉國(guó)內(nèi)貨物貿(mào)易的合同類型 2、熟悉國(guó)內(nèi)貨物貿(mào)易的運(yùn)輸交貨方式、交接驗(yàn)收程序 3、熟悉產(chǎn)品售后服務(wù)的內(nèi)容和方式,4.3.1 考試大綱要求,129,4.3.2 知識(shí)要點(diǎn),4.3 國(guó)內(nèi)貨物貿(mào)易,1.貨物的售后服務(wù)方式，主要是6種售后服務(wù)方式的工作內(nèi)容及責(zé)任區(qū)分,2.國(guó)內(nèi)貿(mào)易的支付工具與交付方式，及不同的交付方式下風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移過(guò)程,3.國(guó)內(nèi)貿(mào)易運(yùn)輸方式及選擇，掌握各種運(yùn)輸方式的特點(diǎn)，從而根據(jù) 不同的貨物運(yùn)輸要求選擇適合的運(yùn)輸方式,130,4.4 國(guó)際貿(mào)易慣例與貿(mào)易術(shù)語(yǔ),1、了解國(guó)際貿(mào)易的特點(diǎn)及應(yīng)遵循的基本貿(mào)易準(zhǔn)則、法律體系和國(guó)際慣例 2、了解國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的含義和選用,4.4.1 考試大綱要求,131,4.4.2 知識(shí)要點(diǎn),4.4 國(guó)際貿(mào)易慣例與貿(mào)易術(shù)語(yǔ),1.國(guó)際貿(mào)易的特點(diǎn)以及存在的風(fēng)險(xiǎn)，特別是由于跨國(guó)界貿(mào)易而帶來(lái)的與 國(guó)內(nèi)貿(mào)易不同的特點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn),2.國(guó)際貿(mào)易適用的法律體系的規(guī)定，國(guó)際貿(mào)易慣例的特征及相關(guān)規(guī)定。 重點(diǎn)是國(guó)際貿(mào)易慣例的特征，以及使用的有關(guān)規(guī)定,3.國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的作用、買賣雙方的責(zé)任劃分，國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的選用。 重點(diǎn)是F組和C組貿(mào)易術(shù)語(yǔ)下買賣雙方責(zé)任劃分與費(fèi)用承擔(dān)的不同,132,4.5 國(guó)際貿(mào)易支付、國(guó)際貨物運(yùn)輸及保險(xiǎn),1、了解國(guó)際貿(mào)易的支付方式和工具 2、了解信用證支付方式的應(yīng)用 3、熟悉國(guó)際貨物貿(mào)易的運(yùn)輸交貨方式、保險(xiǎn)和理賠 4、熟悉國(guó)際貨物貿(mào)易的通關(guān)管制以及商品檢驗(yàn)的要求,4.5.1 考試大綱要求,133,4.5.2 知識(shí)要點(diǎn),4.5 國(guó)際貿(mào)易支付、國(guó)際貨物運(yùn)輸及保險(xiǎn),1.國(guó)際貿(mào)易的支付工具、支付方式，信用證的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、當(dāng)事人、種類,2.注意國(guó)際貨物運(yùn)輸方式的分類，運(yùn)輸單據(jù)的性質(zhì)。海洋運(yùn)輸經(jīng)營(yíng) 方式和海運(yùn)提單的內(nèi)容,3.貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)的特點(diǎn)，海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)的基本險(xiǎn)和附加險(xiǎn)，及各類 險(xiǎn)種的保險(xiǎn)責(zé)任范圍和除外責(zé)任的規(guī)定,4.海洋運(yùn)輸保險(xiǎn)的索賠，包括索賠的程序與索賠的時(shí)效,134,4.5.3 典型案例,1. （單項(xiàng)選擇題）國(guó)際貨物貿(mào)易中，在( )術(shù)語(yǔ)條件下，租船訂艙和運(yùn)輸保險(xiǎn)均由賣方負(fù)責(zé)。 ACIP BCFR CFOB DCPT 答案：A 解析：“C”組術(shù)語(yǔ)共有四個(gè)，均代表由賣方負(fù)責(zé)訂立運(yùn)輸合同并支付運(yùn)費(fèi)，其區(qū)別在于CIF及CIP下賣方還需要辦理運(yùn)輸保險(xiǎn)并支付費(fèi)用，因此本題的答案應(yīng)該是A。至于備選答案C，屬于“F”組術(shù)語(yǔ)，該術(shù)語(yǔ)下運(yùn)輸及保險(xiǎn)費(fèi)用都是由買方負(fù)責(zé)的。,4.5 國(guó)際貿(mào)易支付、國(guó)際貨物運(yùn)輸及保險(xiǎn),135,4.6 國(guó)際貿(mào)易合同履行,1、熟悉國(guó)際貨物貿(mào)易流程 2、熟悉國(guó)際貨物貿(mào)易合同履行的主要環(huán)節(jié),4.6.1 考試大綱要求,136,4.6.2 知識(shí)要點(diǎn),4.6 國(guó)際貿(mào)易合同履行,1.交易前準(zhǔn)備階段、合同磋商和訂立階段的主要工作內(nèi)容,2. CIF條件下的出口合同履行環(huán)節(jié)，主要是“貨、證、船、款”四個(gè) 環(huán)節(jié)。關(guān)注4個(gè)環(huán)節(jié)的相互關(guān)系,3. FOB條件下的進(jìn)口合同履行環(huán)節(jié),4.海關(guān)監(jiān)管的主要步驟，進(jìn)出口商品檢驗(yàn)檢疫的相關(guān)規(guī)定和檢驗(yàn)檢疫 的主要項(xiàng)目，對(duì)法定商檢的進(jìn)出口商品的檢驗(yàn)檢疫規(guī)定,137,4.6.3 典型案例,1. （多項(xiàng)選擇題）海運(yùn)運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)中，除合同另有約定外，下列原因中，保險(xiǎn)人不予賠償被保險(xiǎn)人損失的有（ ）。 A交貨延遲 B被保險(xiǎn)人的過(guò)失 C市場(chǎng)行情變化 D海上船只意外相撞 E貨物自然損耗 答案：B、C、E 解析：保險(xiǎn)條款中一個(gè)主要的內(nèi)容就是關(guān)于除外責(zé)任的規(guī)定，海運(yùn)貨物基本險(xiǎn)中保險(xiǎn)責(zé)任范圍最廣的是一切險(xiǎn)，其承保的范圍包括運(yùn)輸工具的碰撞導(dǎo)致的貨物損失，另外附加險(xiǎn)中的特別附加險(xiǎn)還包括了交貨不到險(xiǎn)，因此正確答案應(yīng)該是B、C、E。,4.6 國(guó)際貿(mào)易合同履行,138,第5章 服務(wù)項(xiàng)目管理,5.1 服務(wù)項(xiàng)目管理與服務(wù)計(jì)劃,5.2 服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)與合同管理,5.3 投融資服務(wù)項(xiàng)目、科技研發(fā)與咨詢服務(wù) 項(xiàng)目、物流服務(wù)項(xiàng)目,服 務(wù) 項(xiàng) 目 管 理,139,5.1 服務(wù)項(xiàng)目管理與服務(wù)計(jì)劃,1、掌握服務(wù)項(xiàng)目管理的特點(diǎn)、方法 2、掌握服務(wù)計(jì)劃的編制與實(shí)施,5.1.1 考試大綱要求,140,5.1.2 知識(shí)要點(diǎn),5.1 服務(wù)項(xiàng)目管理與服務(wù)計(jì)劃,1.服務(wù)項(xiàng)目的概念、類型、及服務(wù)項(xiàng)目特有的，與工程項(xiàng)目和貨物采購(gòu) 項(xiàng)目不同的特征，即：具有高智能的咨詢性質(zhì)；不提供物質(zhì)化的成果,2.服務(wù)項(xiàng)目管理要素、管理工具；特別是管理要素中除了范圍、成本、 質(zhì)量、時(shí)間之外，還有組織結(jié)構(gòu)，這是與服務(wù)項(xiàng)目的特征相關(guān)聯(lián)的。 應(yīng)關(guān)注服務(wù)項(xiàng)目特征與其他項(xiàng)目特征的區(qū)別,3.服務(wù)計(jì)劃的編制過(guò)程，包括初步計(jì)劃和正式計(jì)劃；服務(wù)計(jì)劃的編制基礎(chǔ) ；初步計(jì)劃的編制目的；正式計(jì)劃的作用。注意初步計(jì)劃與正式計(jì)劃的聯(lián) 系和區(qū)別,4.咨詢服務(wù)方法的特征；服務(wù)計(jì)劃的實(shí)施；客戶關(guān)系管理,141,5.1.3 典型案例,1. （多項(xiàng)選擇題）服務(wù)計(jì)劃的編制是咨詢服務(wù)單位最初始也最重要的管理工作，其成果包括（ ）。 A工作大綱 B項(xiàng)目策劃書(shū) C初步計(jì)劃 D正式計(jì)劃,5.1 服務(wù)項(xiàng)目管理與服務(wù)計(jì)劃,142,5.2 服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)與合同管理,1、掌握服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu) 2、掌握服務(wù)合同管理 3