感冒靈營銷策劃書.ppt

999感冒靈,營銷策劃書,幸福不是從不感冒，而是感冒時傳遞的那一杯溫暖。 感冒的時候,人很難受,很虛弱.特別需要有個朋友在身邊.999牌感冒靈顆粒,就是這樣的朋友.那暖暖的一杯,不僅能讓人擺脫困擾,更能給人一種溫暖.就想朋友在身邊,暖暖的,很貼心.這樣的朋友你也需要-999牌感冒靈顆粒.,2019/7/1,2,環(huán)境分析,易感人群 嬰兒、體弱多病者、老年人等體質較差，容易感冒者。這樣的病人要以平時多預防為主、防治結合，才能夠達到不易感冒，感冒后易治療等效果。 感冒時間 易感時間：深秋時節(jié)、冬末春初，這段時間很多人由于氣候變化不適應，容易引發(fā)感冒。據(jù)了解，平均一個人每年感冒至少為三次，每次感冒平均兩天,每天吃藥三次,每次要3-5粒藥。這樣市場是非常巨大的。,2019/7/1,3,市場調查,問卷調查 （1）感冒經常會吃什么牌子的藥 （2）會不會鐘情于一種品牌的藥品 （3）平時買藥通過什么方式去買 （4）對電視上的廣告、報紙上的廣告、活動上的廣告更傾向于哪個 （5）平時對藥更在乎的是價格、質量、安全性還是其他 （6）平時對藥品的口碑相傳會不會很相信 （7）平時買藥最希望的是什么樣的，是能夠剛好治好病，還是會多買一些備用不時之需。 （8）對藥品數(shù)量上的包裝有什么意見，是希望少些，貴一點；還是數(shù)量將多，單價相對便宜些 （9）對藥品質量問題會有什么反應，如果出現(xiàn)質量問題，以后還相不相信這樣的廠家會改正。 （10）平時會不會對新出品的東西由一種新的信任感 （11）其他方面,2019/7/1,4,市場調查,采訪 對平時易感人群做采訪，了解這部分人群的用藥情況；對廣大人民進行采訪，了解用藥結構；對不同地區(qū)人進行采訪，了解因地域、風俗、經濟等條件不同所影響的觀念、價值等不同對用藥的影響；對城市和農村等人進行采訪，了解不同素質人員對藥品的觀念態(tài)度。 同時，可以做好一些人用藥情況的跟蹤采訪、報道。了解用藥的效果，并且在采訪中要了解病人的用藥種類、數(shù)量、時間等，這樣有利于了解自己藥品的市場競爭力，同時能夠看清楚為什么他們要選擇這樣藥品的原因。,2019/7/1,5,影響消費者購買的行為分析,購買偏好 不同的人對不同的藥品有偏好，一般說來，人們買藥最注重的是要的效果，藥的副作用，最后才注意的是藥的價格（特殊的藥品除外）。在購買力范圍內，人們注重的是藥效，在相同藥效的情況下，人們注重的是要的副作用；最后人們評比的才是價錢。所以，能夠抓住一批忠實的顧客，就必須能夠在市場上有足夠的競爭力。 購買力 一般說來，對于普通的感冒藥，基本上來說大部分的人都具有這樣的購買力，在生病的時候，更多的是希望能夠買到一種效果很好的藥，及時的把病治好，至于價格，那時候很多基本上不會去考慮。所以，從這方面來說，購買力是不需要擔心的。 購買條件 藥品的市場面范圍，廣告的效應等，都會影響消費者的購買條件。一般說來，覆蓋范圍越廣，消費者購買的條件就越優(yōu)越，同時也從一個側面說明，一種普通的藥品，如果要能夠在市場上立足，就必須深入到每個村、鎮(zhèn)，甚至到每個家庭，只有大家都了解并認同你這樣的產品時候，一種產品才有可能在這個市場上獲得成功。,2019/7/1,6,定位,999感冒靈顆粒是中西結合藥的典范 999感冒靈顆粒是中西結合藥的典范，是中國百姓信得過的感冒類暢銷藥，2008年單品種銷售6個億。廠家精選上等藥材，精心炮制有效成分，采用現(xiàn)代生產工藝和先進設備進行提取、純化、濃縮、干燥，制造出性質穩(wěn)定、奏效快、應用方便的中成藥。嚴格控制質量標準，保證每一批藥物的顆粒干燥、均勻、色澤一致，絕無吸潮、結塊、潮解等現(xiàn)象。,2019/7/1,7,定位,999感冒靈與治感冒單純的西藥和單純的中藥相比優(yōu)勢何在？ 單純的西藥重在緩解癥狀，但容易導致昏昏沉沉、乏力、腸胃不適等副作用；單純的抗感冒中藥重在治本，癥狀消失緩慢，使患者受感冒癥狀困擾時間長，為生活、工作、學習帶來諸多不便。999感冒靈是中西藥復方制劑，其中不但具備西藥迅速緩解癥狀的功效，而且中藥可以抗病毒增強機體免疫力。999感冒靈中西結合，平衡用藥，科學合理地解決感冒問題。,2019/7/1,8,定位,999感冒靈是如何治感冒的？ 999感冒靈四種中藥成分野菊花、崗梅、金盞銀盤、三叉苦，清熱解毒，提高機體免疫力，同時其西藥成分為撲熱息痛和撲而敏能夠迅速緩解發(fā)熱、頭痛流涕、咽痛等表面癥狀。中西藥結合能夠迅速緩解癥狀，增強身體抵抗力，科學、合理的解決感冒問題。,2019/7/1,9,定位,中醫(yī)將感冒分為風寒和風熱兩型，999感冒靈對哪一型病人適用？ 999感冒靈對風寒、風熱型感冒起同樣的作用。因為999感冒靈中西藥成份是消除癥狀的，所含中藥有辛涼解表的野菊花和辛溫解表的三叉苦，故無論是風寒型（宜辛溫解表），還是風熱型（宜辛涼解表）均有效。 999感冒靈主治 999感冒靈解熱鎮(zhèn)痛，用于感冒引起的頭痛、發(fā)熱、鼻塞、流涕、咽痛等。,2019/7/1,10,競爭對手,主要對手 類似999感冒靈這樣功效的感冒藥品，在價格和數(shù)量上有一定優(yōu)勢的品牌，針對這樣的品牌，最主要的就是在生產成本上要控制好。另外，廣告要打的及時和廣泛，只有通過價格和影響上搶占先機，才能夠在這樣的主要對手上取得最明顯的優(yōu)勢。 潛在對手 具有能力生產這樣感冒藥品的廠家，這樣的潛在對手，要提高他進入的門檻，在他進入市場前就先搶占市場，通過自己的渠道優(yōu)勢、影響范圍，把潛在的對手圍困在萌芽中。,2019/7/1,11,競爭對手,直接對手 一些能夠治療感冒的藥品，這樣的藥品很多的是屬于那種附帶治療一些感冒，一般說來，這樣的品牌，感冒的人不會去買類似的藥品，只是屬于在治療其他病的同時，附帶預防感冒而引起病情加重。對于這樣的情況， 重點要強調999感冒靈的優(yōu)點，副作用小，療效明顯，能夠有效預防感冒發(fā)生。讓病人在心里上有一種反應就是希望能夠不感冒，能夠把相應的并盡快治好。只有抓住顧客的心，才能夠在市場上有足夠的競爭力。,2019/7/1,12,營銷戰(zhàn)略,廣告 （1）根據(jù)前面的敘述，對比999感冒靈的優(yōu)勢和鮮明的特點。通過制作廣告突出藥效好、副作用小、價格實惠等特點?？梢越梃b哇哈哈的廣告方式，在電視上經常反復播出，這樣雖然廣告費需要很高，但是得到的效果將會很好。只有在默默的潛意識中抓住顧客的心，才能夠使顧客在買藥的時候最先想到這個品牌的藥。 在市區(qū)比較熱鬧的超市，購物廣場舉行健康知識宣傳，圍繞預防感冒、珍愛生命、重視健康為主題，宣傳一些常識，請一些醫(yī)生進行現(xiàn)場表演， 并做成相關的光碟，在人群比較多的地方進行發(fā)放，結合999感冒靈配方說明注重養(yǎng)生，平時藥物對身體的作用等等。只有通過全面的宣傳，讓人在不知不覺中接受并認可999感冒靈，才能夠抓住顧客。 聯(lián)合醫(yī)院，對病人搞特惠活動，宣傳生病的致病機理，并向病人介紹一些平時如何預防日常感冒，發(fā)放一些紀念品等。在活動上大做文章，跟醫(yī)院聯(lián)合，以低價給醫(yī)院出售藥品，讓醫(yī)院開給病人效果相同，但價格低廉的999感冒靈，這樣去搶占市場。,2019/7/1,13,營銷戰(zhàn)略,銷售策略：差異化銷售 地域差異，不同的地方，可以采取不同的價格銷售。 對于災區(qū)等地方進行藥品支援，同時要做好宣傳工作，讓病人在這個時候看到一個負責的品牌，其實這個時候是最能夠得到人心的時候，如果讓大家在這個時候記住這個品牌，其實比任何時候都有效果。同時，在這個時候，其實也是很好的免費廣告，很多媒體會去采訪報道災情，可以把999的品牌標志打出來，在新聞上做廣告，這樣無形中就得到很好的廣告，同時讓觀眾看到一個有責任心和有愛心的品牌，如果碰到這樣的機會，千萬不要吝嗇那些藥品和支援人員。 每年幫助一些困難的家庭，同時要做好宣傳工作。只有在方面面面放大眾去記住這個品牌、去宣傳這個品牌才能夠獲得市場的認可，才能夠使大家相信這個藥品。如果這些都做好了，藥品的質量上面要保證，千萬不能夠出現(xiàn)質量問題，相信在平時的藥店或是醫(yī)院都將是很好銷售的。,2019/7/1,14,營銷戰(zhàn)略,售后服務：真誠服務 在市場上面銷售東西，肯定要有售后服務跟上，一個好的企業(yè)一定離不開好的售后服務。所以售后服務也是非常關鍵的，只有能夠及時的解決顧客的抱怨、投訴、把問題解決在萌芽狀態(tài)，才能夠保證企業(yè)的發(fā)展長久順利下去。 就像古時候前往外面打仗，必須先穩(wěn)定后方，只有后方穩(wěn)定，在前面沖鋒陷陣的人才能夠無所顧忌、放開手腳去做、去嘗試、去開拓。 在解決顧客投訴時、態(tài)度一定要誠懇，這個過程處理得好，將會得到一大批忠實的顧客，同時也樹立起一個大企業(yè)負責人的態(tài)度。如果草草了事，那么必將對企業(yè)產生很多負面影響。,2019/7/1,15,總結,這個銷售方案，是在綜合多方面的知識、同時結合實際才能夠制定出一個合理的方案，只有結合999感冒靈的實際藥效、作用，才能夠在市場上大范圍推廣，任何產品，如果想在市場上能夠越走越遠，那少不了這幾個方面：（1）產品質量要過硬，并且符合時代發(fā)展需要；（2）廣告要做得好；（3）銷售覆蓋面要廣泛；（4）銷售人員要負責；（5）售后服務要誠懇。如果這幾個方