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,管理信息系統(tǒng) Management Information System,主 講:王北星,第七章 圖書館管理信息系統(tǒng)開發(fā)實例,7.1 可行性研究,7.2 系統(tǒng)分析,7.3 系統(tǒng)設(shè)計,第7章 圖書館管理信息系統(tǒng)開發(fā)實例,7.1 可行性研究,7.1.1 項目背景介紹,7.1.2 系統(tǒng)目標(biāo),7.1.3 現(xiàn)行系統(tǒng)調(diào)查,7.1.4 建議的新系統(tǒng),7.1.5 開發(fā)計劃,7.1.6 可行性研究,7.1.7 結(jié)論,7.1.1 項目背景介紹,以某高校圖書館為例介紹信息系統(tǒng)的開發(fā)過程 圖書館是對信息的物質(zhì)載體進(jìn)行收集、加工、存貯、控制、轉(zhuǎn)化和傳遞、提供給一定社會讀者使用的信息系統(tǒng) 提供圖書、期刊、報紙、科技報告、會議文獻(xiàn)、學(xué)位論文、專利文獻(xiàn)、標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)、產(chǎn)品資料、政府出版物等多種形式的文獻(xiàn),由于資料太多,本實例只討論圖書部分,7.1.1 項目背景介紹,圖書館有工作人員8名,負(fù)責(zé)學(xué)校數(shù)千名教職工和學(xué)生的圖書借閱管理工作。其主要業(yè)務(wù)包括辦理借書證、借還書登記、圖書入出庫、超期及破損罰款等。 陳舊的圖書管理方案為借閱者和工作人員帶來了很大的不便,手工處理效率低,且經(jīng)常出見差錯,不能滿足讀者的基本需求。為了改變現(xiàn)狀,圖書館的領(lǐng)導(dǎo)提出建立一套計算機(jī)管理系統(tǒng),既要解決目前存在的問題,又要增加預(yù)定,續(xù)借自動化處理等功能,以達(dá)到提高圖書借閱工作效率和提高服務(wù)質(zhì)量的目的。,7.1.2 系統(tǒng)目標(biāo),開發(fā)系統(tǒng)的目標(biāo),1.圖書館工作人員對讀者借閱圖書的管理更方便、高效; 2.充分發(fā)揮圖書館館藏的作用,提高藏書利用率 3.減少讀者借閱圖書的時間,方便圖書交流; 4.向管理者提供統(tǒng)計匯總信息,提高決策的有效性: 5.適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的需要,使校園網(wǎng)充分發(fā)揮作用,7.1.2 系統(tǒng)目標(biāo),新系統(tǒng)應(yīng)該增加的功能,1.讀者注冊管理 2.預(yù)約服務(wù) 3.自動續(xù)借處理 4.圖書信息查詢,7.1.3 現(xiàn)行系統(tǒng)調(diào)查,圖書館機(jī)構(gòu)設(shè)置,電子政務(wù)使政府的各項工作電子化、信息化、虛擬化,其主要功能為:,采編部:制定采購計劃,采購中外文圖書,并適當(dāng)采購光盤、標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品樣本等資料,完成每年全館圖書的采購任務(wù),并負(fù)責(zé)到館圖書的驗收。對驗收后的圖書進(jìn)行加工、分類和編目,將圖書信息輸入書目數(shù)據(jù)庫,經(jīng)審校后送入館藏。,流通部:負(fù)責(zé)圖書館圖書的借閱和歸還工作,另外還負(fù)責(zé)辦理讀者借書證、預(yù)約借書、館際互借等業(yè)務(wù)。,期刊部:負(fù)責(zé)報刊的組織管理、閱覽服務(wù)及文獻(xiàn)資料的復(fù)印工作。,閱覽部:負(fù)責(zé)專業(yè)書閱覽室、新書借閱室、學(xué)生閱覽室的組織管理及圖書的內(nèi)閱、外借服務(wù)工作。,情報部:負(fù)責(zé)文獻(xiàn)(文摘、索引、題錄)的手工檢索及檢驗工作,開展文獻(xiàn)檢索課的教學(xué)工作。,技術(shù)部:負(fù)責(zé)圖書館計算機(jī)管理系統(tǒng)和硬件設(shè)備的管理及維護(hù),負(fù)責(zé)磁盤陣列及館藏電子文獻(xiàn)的開發(fā)利用,負(fù)責(zé)圖書館與校園網(wǎng)、國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)及管理。,辦公室:負(fù)責(zé)圖書館日常行政管理工作,負(fù)責(zé)辦理借閱證、補證手續(xù)及收繳圖書管理押金,負(fù)責(zé)辦理借閱證解掛金,借閱證密碼(遺忘)更改、圖書遺失賠償金手續(xù)。,7.1.3 現(xiàn)行系統(tǒng)調(diào)查,業(yè)務(wù)流程調(diào)查,圖書館以文獻(xiàn)為主,從供書商處采購來的文獻(xiàn),經(jīng)過編目、典藏調(diào)配進(jìn)入到流通系統(tǒng),讀者可以借閱 圖書館業(yè)務(wù)工作流程可概括為文獻(xiàn)數(shù)據(jù)的輸入,處理和輸出過程,7.1.3 現(xiàn)行系統(tǒng)調(diào)查,數(shù)據(jù)流程調(diào)查,圖書館的頂層數(shù)據(jù)流程圖如圖,圖書館管理信息系統(tǒng),7.1.3 現(xiàn)行系統(tǒng)調(diào)查,計算機(jī)應(yīng)用情況,圖書館網(wǎng)絡(luò)采用NOVELL網(wǎng)的星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),編程語言采用漢字FOXBASE(V210版)。此系統(tǒng)基本可以完成圖書的借閱任務(wù),但不能與校園網(wǎng)連接。,7.1.3 現(xiàn)行系統(tǒng)調(diào)查,現(xiàn)行系統(tǒng)存在的問題,計算機(jī)專業(yè)人員缺少。開發(fā)一個現(xiàn)代化管理信息系統(tǒng),需要一定數(shù)量既懂計算機(jī)技術(shù)與通信技術(shù)又懂圖書管理的人員,目前在這方面存在交大差距,可能會影響系統(tǒng)開發(fā)的周期與質(zhì)量。 管理基礎(chǔ)工作與計算機(jī)化的管理有一定的差距。管理職能、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)格式等均與計算機(jī)管理要求有一定的距離。 資金不足。建立一個圖書館管理信息系統(tǒng),需要較多的投資,如機(jī)房建設(shè)、設(shè)備的購置、人員的培訓(xùn)、軟件開發(fā)和后期的維護(hù)工作等都需要有資金作保證。,7.1.3 現(xiàn)行系統(tǒng)調(diào)查,項目涉及的管理內(nèi)容,(1)中國圖書館分類法 (2)馬克著錄 (3)Z3950標(biāo)準(zhǔn) (4)借閱者管理 (5)文獻(xiàn)流通管理,7.1.4 建議的新系統(tǒng),建議的信息系統(tǒng),根據(jù)系統(tǒng)的開發(fā)目標(biāo),以及現(xiàn)行系統(tǒng)存在的主要問題,建議新系統(tǒng)采用微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),能與校園網(wǎng)連接,將來可以和供書商連接。能夠做到業(yè)務(wù)管理自動化;輸入、輸出標(biāo)準(zhǔn)化;文獻(xiàn)存儲高密度化;情報利用大眾化。 新系統(tǒng)可能產(chǎn)生的影響及變革如下:圖書管理信息系統(tǒng)雖然對現(xiàn)行的管理體制有影響,但不強(qiáng)烈,重點是加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),以適應(yīng)自動化管理。專業(yè)人員的變動不大,除了增加一部分計算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員外,經(jīng)過培訓(xùn),現(xiàn)有的人員將逐步適應(yīng)自動化管理的要求,學(xué)會圖書管理信息系統(tǒng)的使用。,7.1.5 開發(fā)計劃,系統(tǒng)開發(fā)主要工作進(jìn)度計劃,7.1.6 可行性研究,技術(shù)可行性,目前已經(jīng)成功地建立了許多復(fù)雜的管理信息系統(tǒng),而圖書館管理信息系統(tǒng)是比較簡單的,因此從技術(shù)上來說,完全可以建成一個適用的圖書館管理信息系統(tǒng)。,7.1.6 可行性研究,經(jīng)濟(jì)效益分析,可以使管理體制合理化和管理信息標(biāo)準(zhǔn)化 可以使文獻(xiàn)更好地被利用 可以改進(jìn)管理手段,統(tǒng)計分析功能更強(qiáng)大 可以更好地為文獻(xiàn)采購提供依據(jù),使得采購的文獻(xiàn)使用性更強(qiáng),更好地發(fā)揮新系統(tǒng)的作用 所帶來的效益是很難定量估計的。但新系統(tǒng)可以減少工作人員,因此,從經(jīng)濟(jì)上說是可行的,7.1.6 可行性研究,運行管理方面,現(xiàn)有的圖書館管理人員只要進(jìn)行培訓(xùn)完全可以勝任工作 對于缺少的計算機(jī)管理人員可以通過招聘解決 現(xiàn)有的運行環(huán)境只要稍加改進(jìn)就可以保證新系統(tǒng)運行,從運行管理方面看是可行的,7.1.7 結(jié)論,可行性分析結(jié)論,由于管理信息系統(tǒng)的開發(fā)在國內(nèi)外是一個技術(shù)上成熟的系統(tǒng),并且有切實的工程技術(shù)保證,有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及人員和資金的保證,因此開發(fā)圖書館管理信息系統(tǒng)是完全可行的。,7.1 可行性研究,7.2 系統(tǒng)分析,7.3 系統(tǒng)設(shè)計,第7章 圖書館管理信息系統(tǒng)開發(fā)實例,7.2 系統(tǒng)分析,7.2.1 管理功能分析,7.2.2 業(yè)務(wù)流程分析,7.2.3 系統(tǒng)設(shè)計,7.2.1 管理功能分析,基本功能結(jié)構(gòu),圖書館管理系統(tǒng)所必備的基本管理功能,如下圖所示,其中每個功能模塊都由若干相關(guān)聯(lián)的子功能模塊組成。此外,系統(tǒng)還應(yīng)包括信息系統(tǒng)必須具備的通用功能,例如,權(quán)限設(shè)置、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。,7.2.1 管理功能分析,基礎(chǔ)信息維護(hù),基礎(chǔ)信息維護(hù)”功能模塊用于對圖書館信息、書籍信息、常用詞庫等項目進(jìn)行初始化設(shè)置,這些設(shè)置一般不輕易改動。它包含的子功能模塊如圖,7.2.2 業(yè)務(wù)流程分析,高層業(yè)務(wù)流程圖,經(jīng)過對圖書館系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查,可知圖書館主要有采購、編目、流通等業(yè)務(wù)過程,業(yè)務(wù)流程圖如圖,采購管理業(yè)務(wù)流程圖,7.2.2 業(yè)務(wù)流程分析,7.2.3 數(shù)據(jù)流程分析,頂層數(shù)據(jù)流程圖,在進(jìn)行數(shù)據(jù)流程分析時,首先分析圖書借閱管理系統(tǒng)應(yīng)包括的外部實體。然后,采用結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)分析方法,自頂向下、逐層分解,繪制出多層次的數(shù)據(jù)流程圖,7.2.3 數(shù)據(jù)流程分析,中層數(shù)據(jù)流程圖,在進(jìn)行數(shù)據(jù)流程分析時,首先分析圖書借閱管理系統(tǒng)應(yīng)包括的外部實體。然后,采用結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)分析方法,自頂向下、逐層分解,繪制出多層次的數(shù)據(jù)流程圖,7.2.3 數(shù)據(jù)流程分析,采購管理,7.2.3 數(shù)據(jù)流程分析,采購管理數(shù)據(jù)流程圖,7.2.3 數(shù)據(jù)流程分析,流通管理數(shù)據(jù)流程圖,7.2.3 數(shù)據(jù)流程分析,流通管理數(shù)據(jù)流程圖,7.2.3 數(shù)據(jù)流程分析,建立數(shù)據(jù)字典,數(shù)據(jù)元素名稱:圖書編號 總編號: 簡述:每本圖書在圖書館中的編號 別名:無 組成:圖書編號= + + 大分類號 小分類號 圖書序號 數(shù)據(jù)值類型:連續(xù) 類型:7位字符 有關(guān)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu):圖書目錄、書庫文件、借閱者記錄,“圖書編號”數(shù)據(jù)元素條目,7.2.3 數(shù)據(jù)流程分析,建立數(shù)據(jù)字典,“借書證”數(shù)據(jù)元素條目,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名:借書證 總編號: 簡述:借閱者借書的證件 組成:借書證=借書證編號+姓名+辦證日期 有關(guān)數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲:借閱者記錄,7.2.3 數(shù)據(jù)流程分析,處理邏輯定義,建立數(shù)據(jù)字典后,還應(yīng)該對每個加工處理進(jìn)行分析,以確定它們具體做什么。例如,“超期與破損還書的罰款處理規(guī)則”是:歸還圖書是否有破損,如果有破損,則要根據(jù)破損情況確定賠付金額。若超期歸還圖書,則要根據(jù)超期情況確定罰款金額,超期小于一周,則每天按01元計算罰金;超期在一周以上,一月之內(nèi),則每天按015元計算罰金;超期在6個月之內(nèi),則每天按02元計算罰金;超期在6個月之上,一年之內(nèi)則按書籍的售價賠付;一年以上的則按書籍的售價的3倍計算罰金。,7.2.3 數(shù)據(jù)流程分析,罰款制度的判定樹,7.2.3 數(shù)據(jù)流程分析,處理方式選擇,數(shù)據(jù)處理方式可分為兩類:成批處理方式和聯(lián)機(jī)實時處理方式。成批處理方式是按一定時間間隔把數(shù)據(jù)積累成批后一塊處理。例如,計算工資時,是將所有職工的相關(guān)信息都收集完成,并作匯總后,才進(jìn)行加工處理。批處理方式適用于以下幾種情況: 固定周期的數(shù)據(jù)處理; 需要大量的來自不同方面的數(shù)據(jù)的綜合處理: 需要在一段時間內(nèi)累積數(shù)據(jù)后才能進(jìn)行的數(shù)據(jù)處理。,7.2.3 數(shù)據(jù)流程分析,處理方式選擇,聯(lián)機(jī)實時處理方式是指隨時對接收到數(shù)據(jù)進(jìn)行及時的處理,并將結(jié)果直接傳給用戶。這種方式適用于以下幾種應(yīng)用: 固定周期的數(shù)據(jù)處理; 需要大量的來自不同方面的數(shù)據(jù)的綜合處理: 需要在一段時間內(nèi)累積數(shù)據(jù)后才能進(jìn)行的數(shù)據(jù)處理。,7.1 可行性研究,7.2 系統(tǒng)分析,7.3 系統(tǒng)設(shè)計,第7章 圖書館管理信息系統(tǒng)開發(fā)實例,7.3 系統(tǒng)設(shè)計,7.3.1 系統(tǒng)設(shè)計概述,7.3.2 系統(tǒng)概要設(shè)計,7.3.3 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計,7.3.4 系統(tǒng)測試,7.3.1 概述,新系統(tǒng)目標(biāo),圖書館管理系統(tǒng)的目標(biāo)是提高系統(tǒng)自動化、標(biāo)準(zhǔn)化處理,提高查詢效率和準(zhǔn)確性,為用戶提供更便利、更全面的服務(wù),7.3.1 概述,系統(tǒng)設(shè)計策略,本系統(tǒng)采用結(jié)構(gòu)化設(shè)計方法。對高層次模塊,將采用以事務(wù)為中心的設(shè)計策略,把一個大的系統(tǒng)逐步分解成相對小的相對簡單的暗盒模塊;對底層模塊,采用以變換為中心的設(shè)計策略。此外,要提高模塊的內(nèi)聚性,降低模塊間的耦合程度,數(shù)據(jù)庫要作為模塊間的“郵政信箱”,從而既實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,又提高模塊的獨立性,使系統(tǒng)具有很高的可修改性。,7.3.2 系統(tǒng)概要設(shè)計,硬件配置,采購部配置網(wǎng)絡(luò)工作站一臺,打印機(jī)一臺。 編目室配置網(wǎng)絡(luò)工作站一臺,打印機(jī)一臺。 流通網(wǎng)絡(luò)部工作站四臺,打印機(jī)兩臺,條碼閱讀器四臺。 讀者目錄檢索配置網(wǎng)絡(luò)工作站若干臺。 情報檢索部配置網(wǎng)絡(luò)工作站兩臺,打印機(jī)一臺。,7.3.2 系統(tǒng)概要設(shè)計,軟件配置,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器:操作系統(tǒng)Windows Server 2003;數(shù)據(jù)庫SQL Server 2005; 開發(fā)語言:Visual Basic、MS.NET; Web服務(wù)器:IIS7.0 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議采用TCP/IP協(xié)議,7.3.2 系統(tǒng)概要設(shè)計,物理結(jié)構(gòu)設(shè)計,根據(jù)系統(tǒng)分析中有關(guān)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)劃分情況,考慮到系統(tǒng)的整體邏輯結(jié)構(gòu)、技術(shù)特點和應(yīng)用特點,我們選擇了服務(wù)器/客戶機(jī)(C/S)與瀏覽器/服務(wù)器(B/S)混合的系統(tǒng)架構(gòu)。 圖書借閱功能、讀者注冊處理、系統(tǒng)維護(hù)等模塊是部署在三層C/S上。對于借閱者者續(xù)借、圖書預(yù)約、圖書信息查詢等功能需要使用B/S結(jié)構(gòu)才能夠滿足讀者在任何地點、任何時間都能隨時上網(wǎng)查詢的要求。系統(tǒng)對應(yīng)的物理架構(gòu)如圖。,7.3.2 系統(tǒng)概要設(shè)計,系統(tǒng)模塊設(shè)計,根據(jù)系統(tǒng)分析得出的新系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計,由此可建立新系統(tǒng)的高層結(jié)構(gòu)圖。,7.3.2 系統(tǒng)概要設(shè)計,采購模塊分解,7.3.2 系統(tǒng)概要設(shè)計,流通模塊分解,7.3.2 系統(tǒng)概要設(shè)計,模塊詳細(xì)設(shè)計,對結(jié)構(gòu)圖中的每一個模塊,都要有一張如下表所示的模塊說明書,數(shù)據(jù)庫設(shè)計,本系統(tǒng)主要包括讀者、圖書管理員和書籍等多個實體對象。讀者與書籍的關(guān)系是一對多的關(guān)系。下圖是系統(tǒng)中部分實體聯(lián)系圖。,7.3.3 詳細(xì)設(shè)計,數(shù)據(jù)庫設(shè)計,對系統(tǒng)分析得到的主題數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析,轉(zhuǎn)化為關(guān)系數(shù)據(jù)庫使用的關(guān)系表,圖書基本表 采購記錄表 供書商表 館藏紀(jì)錄表 讀者數(shù)據(jù)表 數(shù)據(jù)狀態(tài)代碼表 限制借閱原因代碼表 預(yù)約表 借閱記錄表 各館代碼表,7.3.3 詳細(xì)設(shè)計,代碼設(shè)計,圖書管理系統(tǒng)涉及到多個代碼,代碼設(shè)計的原則是 有國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)的,采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn),例如圖書分類的代碼采用中國圖書館圖書分類法 沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的自己進(jìn)行設(shè)計。,7.3.3 詳細(xì)設(shè)計,界面設(shè)計,部分C/S界面,7.3.3 詳細(xì)設(shè)計,界面設(shè)計,部分B/S界面,7.3.3 詳細(xì)設(shè)計,輸出設(shè)計,要對系統(tǒng)的輸出進(jìn)行設(shè)計,畫出輸出表的格式等,超期罰款單示例界面,7.3.3 詳細(xì)設(shè)計,輸入設(shè)計,輸入設(shè)計要從正確、迅速、簡單、經(jīng)濟(jì)、方便使用者等方面加以考慮,讀者借書單描述如下: 來源讀者。 介質(zhì)紙片(每張借書單上的每種圖書各占用一張紙片)。 字段借書卡編號(7位數(shù)字型)、圖書編碼(8位數(shù)字型)、日期(8位日期型)。 估計借書數(shù)量每天平均600人次。 每天最多1500人次。,7.3.3 詳細(xì)設(shè)計,安全設(shè)計,輸入設(shè)計要從正確、迅速、簡單、經(jīng)濟(jì)、方便使用者等方面加以考慮,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)采用以太局域網(wǎng),可以和校園網(wǎng)聯(lián)接 為確保數(shù)據(jù)的安全性, 系統(tǒng)能建立基本數(shù)據(jù)文件、密碼、起始作業(yè)模塊、設(shè)定各模塊可執(zhí)行之功能 系統(tǒng)可依工作人員之賬號,設(shè)定其起始作業(yè)模塊及各模塊可執(zhí)行之功能,非授權(quán)之使用者無法進(jìn)入作業(yè)模塊 系統(tǒng)能根據(jù)加載的工作人員密碼, 統(tǒng)計工作人員加載次數(shù)占用CPU的時間, 使用各子系統(tǒng)的情形,7.3.3 詳細(xì)設(shè)計,7.3.3 詳細(xì)設(shè)計,安全設(shè)計,輸入設(shè)計要從正確、迅速、簡單、經(jīng)濟(jì)、方便使用者等方面加以考慮,系統(tǒng)應(yīng)能設(shè)定終端機(jī)的編號、配置地點及允許操作之功能, 并能顯示各終端機(jī)之作業(yè)狀況 系統(tǒng)
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