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文檔簡介
,培訓管理的基礎(chǔ)知識,培訓經(jīng)理的職責,在行政中心總監(jiān)領(lǐng)導下,全面負責培訓部的管理工作和總部各級管理人員、員工的培訓工作; 建立和完善公司培訓體系,組織修訂、完善培訓管理制度; 分析培訓需求,根據(jù)公司經(jīng)營方針,制定公司培訓工作階段目標,組織制定公司年度培訓計劃、月度培訓計劃和專項培訓計劃; 負責公司年度、月度和專項培訓計劃實施的組織、協(xié)調(diào)工作; 制定公司年度培訓預算,負責審核、檢查培訓經(jīng)費的支付工作; 負責組織管理培訓部員工的例會、學習、工作,傳達上級下達的文件精 神; 負責組織、檢查企業(yè)內(nèi)外部講師的教學大綱、教案、授課質(zhì)量、授課效 果的審核與評價工作,決定聘請講師、購買課程; 結(jié)合企業(yè)發(fā)展狀況,開發(fā)系統(tǒng)課程,擔任部分課程的講授; 負責審核相關(guān)培訓項目的講師,負責內(nèi)外部培訓信息的管理; 其他工作。,培訓經(jīng)理的任職資格,教育背景: 人力資源、管理或相關(guān)專業(yè)本科以上學歷。 培訓經(jīng)歷: 受過現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、雇員培訓與開發(fā)、教育學、勞動法律法規(guī)等方面的培訓。 經(jīng) 驗: 3年以上人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗。 技能技巧: 熟悉培訓市場,能與培訓供應商保持聯(lián)系及合作關(guān)系; 熟悉內(nèi)部培訓及外部培訓組織作業(yè)流程,對年度培訓規(guī)劃有一定經(jīng)驗; 對人力資源管理事務性的工作有嫻熟的處理技巧,熟悉人事工作流程,尤其崗位培訓流程; 熟練使用辦公軟件,熟悉人事管理軟件。 態(tài) 度: 具有敬業(yè)精神和拼搏精神,能夠帶領(lǐng)團隊開展日常培訓工作; 優(yōu)秀的表達能力、溝通能力、規(guī)劃能力,思維敏捷。,學習成果的五種類型,言語信息,智力技能,運動技能,認知策略,態(tài)度,戈特16條成人學習原理,成人是通過做而學的; 運用實例; 成人是通過與原有知識的聯(lián)系、比較來學習的; 在非正式的環(huán)境氛圍內(nèi)進行培訓; 增添多樣性; 消除恐懼心理; 做一個推動學習的促進者; 明確學習目標; 反復實踐,熟能生巧; 引導啟發(fā)式的學習; 給予信息的反饋; 循序漸進,交叉訓練;,培訓活動應緊扣學習目的; 良好的初始印象能吸引學員的注意力; 要有激情; 重復學習,加深記憶。,培訓管理模型,年度培訓管理的目標,需求,計劃,實施,評估,培訓資源平臺,體系保障機制,為,術(shù),道,學習型文化,培訓的資源平臺,培訓需求調(diào)查的制度,講師篩選評價激勵制度,培訓預決算控制制度,資源平臺,課程設(shè)計開發(fā)管理制度,培訓評估跟蹤輔導制度,培訓檔案管理制度,員工培訓福利制度,培訓體系的保障機制,培訓,招聘管理,人力資源規(guī)劃,員工的異動,績效管理,薪酬福利管理,
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