聯(lián)通STK市場推廣策略.ppt

聯(lián)通STK服務 市場推廣策略,提案綱要,市場背景分析,策略性思考,策略闡述,策略建議,市場背景分析,市場分析,市場背景 1、聯(lián)通為什么要提供STK服務？ 2、目前競爭對手在哪里?,市場分析,1、聯(lián)通為什么要提供STK服務？ 整個行業(yè)競爭開始由硬件轉(zhuǎn)向軟件(主要是服務部分) 與移動在價格上沒有明顯差異,不構(gòu)成消費者主要的入網(wǎng)因素,需要提供增值服務,增加使消費者意見偏移的機會 聯(lián)通較移動相比較,在通話質(zhì)量,使用區(qū)域等的口碑欠佳,如沒有繼續(xù)增加其他的利益點,將造成老用戶的遺失 迎合消費者期望隨時掌握資訊及更加方便管理資訊的要求,市場分析,2、目前競爭對手在哪里? 最大的競爭對手:“中國移動” 他們已經(jīng): 在去年開通WP服務 在去年開通手機“信息點播”服務 在全國范圍內(nèi)開始推廣“STK”服務,市場分析,消費者分析 1、消費者屬性、 2、消費者可供選擇的的移動資訊解決方案是什么？ 3、消費者需要的移動資訊解決方案是什么？,市場分析,消費者屬性,新入網(wǎng)用戶 將更加年輕化,將更加注意 資訊的管理,將得到更 多的選擇,將更加強調(diào) “自我”,市場分析,消費者可獲得的移動資訊管理方案,聯(lián)通的“STK”,WP,移動的“STK”,信息點播,市場分析,消費者需要的移動資訊管理方案,符合“我自己的”,價廉的,全面/多樣的,方便的,及時的/準確,策略性思考,策略性分析,“STK”將成為網(wǎng)絡運營商提供的增值項目上的基本服務,首先需要讓消費者知道/或者再一次知道什么是“STK”,僅僅知道了什么是“STK”是不夠的,因為,所以.,還要知道什么是聯(lián)通的“STK”,消費者在購買同一類功能的服務(產(chǎn)品)的前提下,了解不同網(wǎng)絡運營商在此項服務(產(chǎn)品)上的差異與了解服務(產(chǎn)品)本身相比也將非常重要.,差異可能來自,品牌的力量,性能價格的差異,不同的傳播結(jié)果,不是單獨的,是整合的,而且是可以根據(jù)市場的背景 主動去設定,去塑造的 6,究竟什么是 “聯(lián)通的 STK? ”,?,回答這個問題,意味著: 必須先回答“什么是聯(lián)通?”,STK是聯(lián)通服務的一個部分,它將體現(xiàn)聯(lián)通 一方面它具備自身的特性 一方面它與聯(lián)通又是相繼承,緊密聯(lián)系的,年輕化的,具備發(fā)展力的,親和力的,靈活的,有競爭力的,聯(lián)通是:,新的,這將成為“STK”在推廣上首先具備的一些“氣質(zhì)”,豐富的,兼容性好的,低廉的,生活化的,個人化的,STK是:,快捷的,STK,聯(lián)通的STK是:,一種性價比更高的移動資訊管理方案,再此方案中,它提供的資訊管理服務更加低廉(與WP相比),無需支付相對昂貴的終端費用及使用費用,即可享受移動中的資訊管理 與其他運營商相比,聯(lián)通的STK更應該具備年輕化,人性化,靈活迅速的特點,.,如何看待目前急需開展的廣告?,需要的只是一個廣告,還是?,一次公關活動?,我們準備傳播什么概念?,“第一”的概念,功能上的訴求點: 強調(diào)由STK功能所帶來的利益點(移動帳戶管理,資訊查詢) 強調(diào)使用了STK功能的運營商才是增消費者的值,增手機的值,感性上的訴求點: