服務(wù)器管理制度

服務(wù)器管理制度修訂日期修訂單號修訂內(nèi)容摘要頁次版次修訂審核批準(zhǔn)2011/03/30/系統(tǒng)文件新制定4A/0/批準(zhǔn)：審核：編制：服務(wù)器管理制度1. 目的 為科學(xué)有效地管理機(jī)房，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的應(yīng)用.高效運(yùn)行，特制定本規(guī)章制度，請遵照執(zhí)行。2. 服務(wù)器管理2.1 不得在服務(wù)器上使用帶有病毒和木馬的軟件、光盤和可移動存貯設(shè)備，使用上述設(shè)備前一定要先做好病毒檢測；不得利用服務(wù)器從事工作以外的事情，無工作需要不得擅自拆卸服務(wù)器零部件，嚴(yán)禁更換服務(wù)器配套設(shè)備。不得擅自刪除、移動、更改服務(wù)器數(shù)據(jù)；不得故意破壞服務(wù)器系統(tǒng)；不得擅自修改服務(wù)器系統(tǒng)時間。2.2 服務(wù)器系統(tǒng)必須及時升級安裝安全補(bǔ)丁，彌補(bǔ)系統(tǒng)漏洞；必須為服務(wù)器系統(tǒng)做好病毒及木馬的實(shí)時監(jiān)測，及時升級病毒庫。2.3 管理員對管理員賬戶與口令應(yīng)嚴(yán)格保密、定期修改，以保證系統(tǒng)安全，防止對系統(tǒng)的非法入侵。2.4 任何無關(guān)人員不得擅自進(jìn)入主機(jī)房，確屬需要進(jìn)入的須征得服務(wù)器管理人員同意，愛護(hù)主機(jī)房內(nèi)的設(shè)備和物品，未經(jīng)允許非管理人員不得擅自操作機(jī)房內(nèi)設(shè)備。2.5 嚴(yán)禁易燃易爆和強(qiáng)磁物品及其它與機(jī)房工作無關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房，嚴(yán)禁吸咽。2.6 服務(wù)器主機(jī)房內(nèi)必須配備一定數(shù)量的防火（滅火）器材，并有專人負(fù)責(zé)管理，注意妥善保管，定期檢查，使其處于隨時可用的良好狀態(tài)。2.7 做好機(jī)房的防火.防潮、防塵、防蟲工作，堅(jiān)持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的原則。2.8 雙休日.節(jié)假日，要有專人檢查網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，如發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并做好記錄處理，解決不了的及時報告。3. 上機(jī)人員守則3.1 除管理員外，閑雜人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入主機(jī)房,必須登記進(jìn)入和退出機(jī)房的時間。3.2 管理員在日常工作中，要加強(qiáng)對服務(wù)器的維護(hù)，及時查毒.殺毒，導(dǎo)入下載數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)作備份等如有異常，應(yīng)及時處理。3.3 對于各服務(wù)器，管理員不準(zhǔn)在服務(wù)器上下載軟件，也不準(zhǔn)在服務(wù)器上作除本服務(wù)器用途外其它的操作，只能作為管理網(wǎng)絡(luò)所用。3.4 管理員要定期更改服務(wù)器密碼，要及時關(guān)閉無需的共享。3.5 嚴(yán)格禁止攜帶與工作無關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房，特別是危險.易燃和易爆物品。3.6 不準(zhǔn)在機(jī)房內(nèi)吃食品.吸煙或做其他與工作無關(guān)的事宜。3.7 不能亂動與自己無關(guān)的設(shè)備，不得將機(jī)房內(nèi)的公物攜帶出去。3.8 在機(jī)房內(nèi)工作時，如果發(fā)生意外事故，應(yīng)及時報告并采取應(yīng)急措施。3.9 保持機(jī)房內(nèi)良好的衛(wèi)生和工作秩序，不隨意亂丟紙屑或其他物品3.10 應(yīng)服從管理，熟悉在機(jī)房內(nèi)工作應(yīng)遵守的各種制度和要求。3.11 如需裝入其他軟件，需經(jīng)電腦部批準(zhǔn)，由管理員監(jiān)督下安裝。3.12 除系統(tǒng)管理員或授權(quán)參加系統(tǒng)管理的人員外，任何用戶不得以任何方式獲?。ɑ蚱髨D獲取）超級用戶權(quán)限。3.13 發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)受到黑客攻擊時，應(yīng)采取有效防御措施，并立即向經(jīng)理匯報。3.14 不得隨意改動機(jī)器的IP地址。4.0 服務(wù)器病毒防范制度4.1 網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識，定期進(jìn)行病毒檢測，發(fā)現(xiàn)病毒立即處理。4.2 未經(jīng)上級管理人員許可，不得在服務(wù)器上安裝新軟件，若確需要安裝，安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測。4.3 經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù)，必須經(jīng)過檢測確認(rèn)無病毒后方可使用。4.4 及時關(guān)注電腦界病毒防治情況和提示，根據(jù)要求調(diào)節(jié)電腦參數(shù)，避免服務(wù)器被侵襲。4.5 建立動態(tài)防護(hù)為主，靜態(tài)殺毒為輔的病毒防護(hù)體系。在系統(tǒng)執(zhí)行拷貝.運(yùn)行等操作前，自動檢測文件是否感染病毒，發(fā)現(xiàn)病毒自動清除或由操作員選擇處理。4.6 定期實(shí)施靜態(tài)殺毒，對服務(wù)器統(tǒng)一殺毒處理。發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)遭到嚴(yán)重病毒攻擊并形成一定破壞時，應(yīng)立即向經(jīng)理報告，同時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，并盡快采取有效措施組織搶救，最大限度控制受損面。5. 數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度5.1 必須遵守服務(wù)器例行維護(hù)制度。5.2 服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫必須做好實(shí)時備份，每天定期做好日志文件的備份，同時做好服務(wù)器的系統(tǒng)備份。服務(wù)器內(nèi)的重要數(shù)據(jù)每周制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放，確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù)。重要的數(shù)據(jù)必須定期、完整地轉(zhuǎn)儲到不可更改的介質(zhì)上，并要求集中和異地保存。每月定期檢查備份數(shù)據(jù)，如有損壞，及時重新備份。5.3 備份的數(shù)據(jù)必須指定專人負(fù)責(zé)保管，備份數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的