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文檔簡介

企業(yè)文化論文-國有企業(yè)文化建設(shè)探析摘要國有企業(yè)是一種特定的企業(yè)形態(tài),其最大的特點(diǎn)就是資本結(jié)構(gòu)的國有化,國企改革在我國已進(jìn)行20多年,其中有成功也有失敗,總結(jié)其成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),我們可以發(fā)現(xiàn)這么一條規(guī)律,即國企改革的成功總是離不開企業(yè)本身管理文化的形成和發(fā)展。有人預(yù)言,21世紀(jì)企業(yè)最高層次的競爭就是企業(yè)文化的競爭。的確,企業(yè)文化在塑造企業(yè)形象,規(guī)范企業(yè)行為,激發(fā)員工的積極性,促進(jìn)企業(yè)管理和經(jīng)營,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競爭力等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。關(guān)鍵詞國有企業(yè)改革企業(yè)文化國有企業(yè)要建立現(xiàn)代企業(yè)制度,就必須先形成適合企業(yè)生存和發(fā)展的企業(yè)文化,如果說我國的國有企業(yè)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)大筆勾勒出的一幅幅草圖,那么隨著經(jīng)濟(jì)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,以及市場經(jīng)濟(jì)體系在我國的逐漸確立,國有企業(yè)的原有生產(chǎn)模式,經(jīng)營理念,員工的思想認(rèn)識(shí),就需要一種完全適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需要的企業(yè)文化即國有企業(yè)文化來更新和替代。一、企業(yè)文化的概念、內(nèi)涵企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和,對(duì)企業(yè)成員具有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。企業(yè)文化本質(zhì)上屬于企業(yè)管理的范疇,它的內(nèi)涵包括四個(gè)方面,即:企業(yè)的精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。企業(yè)的精神文化是用以指導(dǎo)企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的各種行為規(guī)范、群體意識(shí)和價(jià)值觀念,是以企業(yè)精神為核心的價(jià)值體系。企業(yè)的制度文化就是企業(yè)的法規(guī)、管理制度等,它是企業(yè)的法律形態(tài)、管理形態(tài)的集中體現(xiàn)。企業(yè)的行為文化就是企業(yè)員工在日常生產(chǎn)經(jīng)營、學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的群體行為。企業(yè)的物質(zhì)文化就是在企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境、設(shè)施等物質(zhì)形態(tài)中體現(xiàn)出來的文化形態(tài)。四者的關(guān)系是:精神文化建設(shè)是先導(dǎo)、制度文化建設(shè)是支撐、行為文化建設(shè)是基礎(chǔ),物質(zhì)文化建設(shè)是載體。其主體內(nèi)容大致分為:1.勞動(dòng)文化(主體是勞動(dòng)者);2.生產(chǎn)文化(主體是管理人員);3.經(jīng)營文化(主體是決策層)。它是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)、培植并身體力行的結(jié)果,通過各種方式灌輸?shù)饺w員工的日常行為中去,日積月累地逐步形成。企業(yè)文化一旦形成,就會(huì)反過來對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理發(fā)揮巨大的影響和制約作用,即使領(lǐng)導(dǎo)人更換,也會(huì)代代相傳。二、企業(yè)文化在我國的發(fā)展歷程我國是一個(gè)社會(huì)主義初級(jí)階段的國家,我們正在建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義,這是我們?cè)诮⑸鐣?huì)主義市場經(jīng)濟(jì)過程中,國企改革與其他國家國企改革中面臨背景的最大不同,也是我國進(jìn)行國有企業(yè)改革中最大的國情,因此,要研究我國國企改革中的企業(yè)文化,更應(yīng)該關(guān)注企業(yè)文化的來源以及在我國的發(fā)展歷程。企業(yè)文化熱的興起,源于美日在七八十年代由于產(chǎn)業(yè)競爭形成的企業(yè)文化的調(diào)查研究,而在中國明確提出應(yīng)該進(jìn)行企業(yè)文化研究的是臺(tái)灣。臺(tái)灣管理學(xué)界和企業(yè)界把企業(yè)文化研究的宗旨?xì)w結(jié)為尋求中國式管理模式,認(rèn)為“即使在現(xiàn)代世界中,中國社會(huì)及中國人仍有其與眾不同的特點(diǎn),而這些特點(diǎn)則是傳統(tǒng)舊文化與外來新文化相互調(diào)節(jié)與整合的結(jié)果”,因此,研究的宗旨是“創(chuàng)造與采取嶄新的中國式管理”,以便“在嶄新的中國社會(huì)管理新的中國人”。熟悉中國企業(yè)管理歷史的人們都知道,80年代美國管理學(xué)者津津樂道的企業(yè)文化早在半個(gè)世紀(jì)之前當(dāng)歐美企業(yè)大力推行泰羅科學(xué)管理制度時(shí),中國的民族資本主義企業(yè)家就發(fā)現(xiàn)了它的神妙功能,并在自己的企業(yè)內(nèi)大力塑造企業(yè)精神。范旭東和侯德榜創(chuàng)辦的以六大精鹽廠、永利制堿廠和黃海化學(xué)工業(yè)研究所構(gòu)成的企業(yè)集團(tuán),1935年正式公布了它的四項(xiàng)基本信念:我們?cè)谠瓌t上絕對(duì)地相信科學(xué);我們?cè)谑聵I(yè)上積極發(fā)展實(shí)業(yè);我們?cè)诰裆弦阅芊?wù)社會(huì)為莫大光榮;我們?cè)谛袆?dòng)上寧愿犧牲個(gè)人而顧全團(tuán)體。其他如宋斐卿創(chuàng)辦的東亞公司的“東亞精神”,劉國鈞經(jīng)營的大成紡織印染公司的“大成精神”,青島華新紗廠的“華新精神”都是民族資本主義企業(yè)所留給我們的企業(yè)文化遺產(chǎn)。新中國成立后,50年代鞍山鋼鐵公司培育、倡導(dǎo)了“以廠為家,埋頭苦干”的“孟泰精神”。60年代大慶油田培育、倡導(dǎo)了三老四嚴(yán)”、“四個(gè)一樣”的“鐵人精神”。80年代中期,我國企業(yè)界掀起了塑造企業(yè)精神的熱潮。許許多多企業(yè)都概括、提煉出自己企業(yè)的口號(hào)和信條。著名的第二汽車制造廠成為國內(nèi)最早倡導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)的大型骨干企業(yè)。陳清泰廠長以企業(yè)家的戰(zhàn)略眼光,看到“二汽文化”應(yīng)該成為二汽生產(chǎn)經(jīng)營管理、思想政治工作乃至生活管理工作的惟一標(biāo)準(zhǔn)。他說:“二汽的企業(yè)文化,應(yīng)是我們待人處世所遵循的原則,是二汽家庭中的職工之間、二汽與社會(huì)交往的值價(jià)觀。它代表了我們的信念、精神、行為準(zhǔn)則,是我們制訂政策的基礎(chǔ)?!痹谡麄€(gè)汽車城,談?wù)撈髽I(yè)文化已成為一種時(shí)尚。他們成立了二汽集團(tuán)企業(yè)文化研究會(huì),并創(chuàng)辦了企業(yè)文化雜志。二汽黨、政領(lǐng)導(dǎo)密切配合,把企業(yè)管理工作與思想政治工作有機(jī)地結(jié)合起來,通過總結(jié)和弘揚(yáng)以“視今天為落后”的二汽哲學(xué)為核心,以系統(tǒng)觀、發(fā)展觀、動(dòng)力觀、創(chuàng)造觀為基本結(jié)構(gòu)的“二汽文化”,有力地推動(dòng)了二汽集團(tuán)的物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)的迅速發(fā)展。具有50多年歷史的上海嘉豐棉紡廠,素以嚴(yán)細(xì)成風(fēng)、質(zhì)量求新聞名,早在1961年該廠產(chǎn)品即已獲得出口免檢的殊榮。近幾年,該廠繼承和發(fā)揚(yáng)了“虛心好學(xué),嚴(yán)細(xì)成風(fēng),一絲不茍,精益求精”的“嘉豐風(fēng)格”,同時(shí)結(jié)合企業(yè)的轉(zhuǎn)軌變型,為企業(yè)文化注入了新的內(nèi)容“面向市場,不忘國家,趕超世界”。該廠既具有老企業(yè)的成熟,又煥發(fā)新時(shí)代的朝氣,經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)素質(zhì)同步提高,1989年榮獲全國“金馬獎(jiǎng)”和十佳企業(yè)的光榮稱號(hào)。些五六十年代以培育“企業(yè)精神”聞名全國的企業(yè)大慶油田、鞍鋼、齊齊哈爾第二機(jī)床廠、長春百貨大樓、上海無線電十八廠等,則趁企業(yè)文化的熱潮,對(duì)本企業(yè)的傳統(tǒng)進(jìn)行解剖和升華,在確認(rèn)本廠優(yōu)良文化的同時(shí)從社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)長遠(yuǎn)目標(biāo)的要求出發(fā),進(jìn)一步提出了更具時(shí)代特點(diǎn)的嶄新企業(yè)文化,把本企業(yè)的文化建設(shè)推進(jìn)到一個(gè)新的高度。三、構(gòu)建國有企業(yè)文化的理論原則和措施我國國有企業(yè)的文化建設(shè),必不可少的要以中華民族的傳統(tǒng)文化為淵源。中國在幾千年的封建社會(huì)統(tǒng)治下形成了以儒家文明為主體的多種文化的互相融合統(tǒng)一,形成了現(xiàn)在獨(dú)特燦爛的中華文明。其中一些傳統(tǒng)觀點(diǎn)不僅對(duì)我國,而且對(duì)東南亞各國都有著巨大的影響,并形成了一個(gè)廣泛的儒家文化圈。這些地區(qū)的許多著名企業(yè),如松下公司、三星集團(tuán)等,便是以儒家文化作為其企業(yè)文化的主體,造就企業(yè)與員工之間,員工與員工之間一種互相信任,互為依托,共同生存的關(guān)系,從而使企業(yè)在國際競爭中能立于不敗之地。1.儒家文化重視人倫的思想有助于我國企業(yè)形成“以人為本”的管理特色中國儒家崇尚“天人合一”,歷來的統(tǒng)治者都以“得民心者得天下”,作為自己的最高統(tǒng)治思想。而我國兵法里面也說到“天時(shí)不如地利,地利不如人和”。而重視人的力量轉(zhuǎn)化到企業(yè)里面去就是關(guān)心職工的生活,家庭,娛樂等各方面,只有在企業(yè)中作到“以人為本”,才有可能凝聚職工工作的熱情,發(fā)揮其創(chuàng)造力和生產(chǎn)力。2.儒家文化重視道德傳統(tǒng)有助于在企業(yè)中形成確立優(yōu)秀的價(jià)值觀,孔子說過:“道之以政,齊之以刑,民免順無恥。道之以德,齊之以禮,有恥且格”這便是說,只是依靠刑罰和制度來約束管理人民,是不能建立起人的羞恥之心,而只有依靠道德的教化,才能讓人民真正從思想上和行為上服從于紀(jì)律。企業(yè)文化的精髓便是要讓職工能從思想上接納其觀念,并在實(shí)際操作中恪守自己的職業(yè)道德,這是我國企業(yè)建立企業(yè)文化的宗旨。3.中華民族是一個(gè)崇尚禮儀的民族,“湯湯大國,禮儀之幫”,其中有敬老愛幼的禮儀,有尊崇師長的禮儀,更有忠君愛國的禮儀在企業(yè)建設(shè)中,禮儀的延續(xù)不僅是必要的更是應(yīng)該的,比如,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊敬,對(duì)年老職工

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