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自我探索與自我認(rèn)知,喻良濤,本章內(nèi)容,1.選我所愛自我職業(yè)興趣探索,活動:我的島嶼計劃,能夠借助興趣探索練習(xí)和標(biāo)準(zhǔn)化測試,使用霍蘭德模型了解自己和他人的興趣; 在相關(guān)的人力資源管理環(huán)節(jié)中,能夠借助相關(guān)工具和資源,有意識地運(yùn)用霍蘭德模型對職業(yè)興趣進(jìn)行考察和評估,輔助人事決策、員工職業(yè)發(fā)展等等。,我的島嶼計劃,請想像在長年的緊張工作和學(xué)習(xí)之后,你現(xiàn)在要給自己放一個長假,換個環(huán)境,到一個遠(yuǎn)方的島嶼上度過一年的時光。 度假地點(diǎn)將在以下6個島嶼中選擇,你希望選擇哪一個?要知道,這些島嶼相對封閉和遙遠(yuǎn),一旦到達(dá),將很少有機(jī)會能和外界聯(lián)系,更換島嶼度假更是不可能。請按一、二、三的順序挑出3個島嶼。,I:深思冥想的島嶼 有多處天文館、科技博覽館及圖書館。居民喜好觀察、學(xué)習(xí),祟尚和追求真知,常有機(jī)會和來自各地的哲學(xué)家、科學(xué)家、心理學(xué)家等交換心得。,S:友善親切的島嶼 居民個性溫和、友善、樂于助人,社區(qū)均自成一個密切互動的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),人們重視互助合作,重視教育,關(guān)懷他人,充滿人文氣息。,我的島嶼計劃,A:美麗浪漫的島嶼 充滿了美術(shù)館、音樂廳,街頭雕塑和街邊藝人,彌漫著濃厚的藝術(shù)文化氣息。居民保留了傳統(tǒng)的舞蹈、音樂與繪畫,許多文藝界的朋友都喜歡來這里找尋靈感。,E:顯赫富庶的島嶼 居民善于企業(yè)經(jīng)營和貿(mào)易,能言善道。經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展,處處是高級飯店、俱樂部、高爾夫球場。來往者多是企業(yè)家、經(jīng)理人、政治家、律師等。,C:現(xiàn)代、井然的島嶼 島上建筑十分現(xiàn)代化,是進(jìn)步的都市形態(tài),以完善的戶政管理、地政管理、金融管理見長。島民個性冷靜保守,處事有條不紊,善于組織規(guī)劃,細(xì)心高效。,R:自然原始的島嶼 島上自然生態(tài)保持得很好,有各種野生動物。居民以手工見長,自己種植花果蔬菜、修繕房屋、打造器物、制作工具,喜歡戶外運(yùn)動。,7,霍蘭德的職業(yè)興趣理論,霍蘭德將職業(yè)環(huán)境和人格以同樣的維度分為6個類型: 現(xiàn)實型(Realistic) :順應(yīng)的、具體的、老實的 研究型(Investigative) :分析型的、指揮的、探究的 藝術(shù)型(Artistic) :想象的、獨(dú)白的、情感性的和無秩序的 藝術(shù)型(社會型 Social) :社交性的、愛幫助他人和善解人意的 企業(yè)型(Enterprising): 冒險的、精力充沛的、社交性的和自信的 常規(guī)型(Conventional):守規(guī)則的、慎重的、自制的、順從的 一個人的職業(yè)是否成功,是否穩(wěn)定,是否順心如意,在很大程度上取決于其人格類型與職業(yè)類型之間的匹配情況。,R 實用型人(doer)的特點(diǎn),喜歡具體的任務(wù) 機(jī)械、動手能力強(qiáng) 喜歡做體力工作、戶外活動 更喜歡與物打交道 技術(shù)性行業(yè)工作人員 工程師,I 研究型人(thinker)的特點(diǎn),喜歡探索和理解事物 愛分析的 有智慧的 獨(dú)立的 實驗室研究員 科學(xué)家,A 藝術(shù)型人(creator)的特點(diǎn),喜歡自我表達(dá) 富有想象力、創(chuàng)造力 追求美 喜歡多樣性與變化性 作家 藝術(shù)家,S 社會型人(helper)的特點(diǎn),對人感興趣 良好的人際交往技能 服務(wù)他人 幫助別人解決問題 教師 護(hù)士,E 企業(yè)型人(persuader)的特點(diǎn),向人推銷自己的產(chǎn)品或觀點(diǎn) 追尋領(lǐng)導(dǎo)力與社會影響 有抱負(fù),雄心勃勃 言語說服能力強(qiáng) 銷售、管理人員 政治家,C 事務(wù)型人(organizer)的特點(diǎn),喜歡有條理、程序化的工作 愿意聽從指示 有組織有計劃 細(xì)致、準(zhǔn)確 會計 文秘,職業(yè)興趣六邊形模型,霍蘭德代碼,個人的職業(yè)興趣往往是多方面的,很少只是集中在某一種類型上。 為了全面描繪個人的職業(yè)興趣,通常使用三個字母的代碼“霍蘭德代碼”(Holland Code)。 SIA和ASI 相對應(yīng)的,具體職業(yè)也采用三個字母代碼來描述其職業(yè)性質(zhì)和工作氛圍。 建筑師職業(yè)的代碼是AIR,討論問題,企業(yè)型的人是否只適合在企業(yè)中工作?為什么? 以你對你父母的了解,他們的霍蘭德職業(yè)興趣是哪些類型?,2. 探我所適自我個性探索,人格類型探索,應(yīng)用案例,討論題,人格定義,人格:人所具有的與他人相區(qū)別的獨(dú)特而穩(wěn)定的思維方式和行為風(fēng)格。 人格對工作的影響 人格會影響人對事物的理解,如有些人看待事物 較樂觀,有的人比較悲觀;有些人比較獨(dú)立,有些 人容易被別人的意見所左右。 人格會影響人們處理事物的方法,如有人果斷,做 事雷厲風(fēng)行,有人優(yōu)柔寡斷,猶豫不決;有些人情 緒穩(wěn)定,心平氣和,有些人喜怒無常。 可見,不同人格特征的人會在工作中有不同的表 現(xiàn)。,自我性格探索,認(rèn)識到每個人都有與眾不同的性格特點(diǎn),性格與職業(yè)的最佳匹配能促進(jìn)人們對工作的興趣,成為更有效的工作者; 能夠闡述MBTI理論的基本內(nèi)容,能夠說明四個性格維度和每個維度的兩種類型的主要特征;,什么是性格?,性格也稱為人格特質(zhì),是一個人在生活中對人、對事、對自己、對外在環(huán)境所表現(xiàn)出來的一致性反應(yīng)方式。 每個人在其成長經(jīng)歷中,可能受到遺傳、生理、家庭教養(yǎng)、文化、生活經(jīng)歷等因素的綜合作用所影響,而形成自己獨(dú)特的性格,在不同情境中表現(xiàn)出特定的反應(yīng)方式。,課堂活動:各有天性,伸出雙手,自然交叉。 觀察一下你的大拇指哪個在上,哪個在下? 換過來有什么感受?,嗚莎嗚莎心理測驗,動作一:兩手直覺十指交握 顯示一個人(接收腦)的慣用情形。 A、左手拇指在上的人,屬于(嗚),意思是接收訊息時優(yōu)先使用感性為主的右腦。 B、右手拇指在上的人,屬于(莎),意思是接收訊息時優(yōu)先使用理性為主的左腦。 動作二:雙手直覺交錯抱胸,顯示一個人(傳達(dá)信息)的慣用情形。 A、右手掌在上(左手臂在上面)的人,屬于(嗚),意思是傳達(dá)訊息時優(yōu)先使用感性為主的右腦。 B、左手掌在上(右手臂在上面)的人,屬于(莎),意思是傳達(dá)訊息時優(yōu)先使用理性為主的左腦。,2.1 MBTI人格理論,MBTI (Myers-Briggs Type Indicator) 是以卡爾榮格(Carl Jung)有關(guān)知覺、判斷和人格態(tài)度的觀點(diǎn)為基礎(chǔ)發(fā)展而來。 嘉芙蓮谷嘉碧瑞斯(Katharine Cook Briggs)和她 的女兒伊莎貝碧瑞斯麥爾(Iasbel Briggs Myers)是MBTI的作者。,Jung,Briggs & Myers,Myers,MBTI的維度和偏好,能量傾向:Extraversion (E) vs. Introversion (I ) 外傾/內(nèi)傾 接受信息:Sensing (S) vs. iNtuition (N) 感覺/直覺 處理信息:Thinking (T) vs. Feeling (F) 思考/情感 行動方式:Judging (J) vs. Perceiving (P) 判斷/知覺 Energizing /Attending /Deciding /Living,外向 E,內(nèi)向 I,善于表達(dá) 自由的表達(dá)情緒和想法 聽、說、想同時進(jìn)行 朋友圈大 主動參與 大家 許多 廣度, 通常保留 情緒和想法不輕易流露 先聽,后想,再說 固定的朋友 靜靜反思 個人 少數(shù) 深度,感覺 S,直覺 N,明確、可測量 細(xì)節(jié)、細(xì)致 現(xiàn)實、現(xiàn)在 看到、聽到、聞到 連續(xù)的 重復(fù) 享受現(xiàn)在 基于事實、經(jīng)驗, 可發(fā)明、改革 風(fēng)格、方向 革新、將來 第六感 任意的 變化 預(yù)測將來 基于想象、靈感,思考 T,情感 F,客觀、公正 批評,不感情用事 清晰 基于分析的 關(guān)注事情和聯(lián)系 理智、冷酷 頭腦 原則、規(guī)范 情有可原、法不容恕, 主觀、仁慈 賞識,也喜歡被表揚(yáng) 協(xié)調(diào) 基于體驗的 關(guān)注人和關(guān)系 善良、善解人意 心靈 價值、人情 法不容恕、情有可原,年度籃球先生 想象一下:你是一個籃球隊的隊長,你必須選擇一名隊員作為“年度籃球先生”。最后有兩個候選人:Josh和Tom。那么你傾向于哪一位? 對于Josh,很明顯,他是一個明星隊員。雖然他還是一個低年級學(xué)生,但是他為球隊贏得了很多分?jǐn)?shù),并使得全隊獲得年度金獎。雖然說Josh是天生的運(yùn)動健將,但是他還是非常盡力地打好每場比賽。所以,為了公平起見,就必須僅僅根據(jù)賽場表現(xiàn)做出選擇。否則,如果有偏袒,會開一個不好的先例。當(dāng)然,相信所有的人都會毫無異意地同意Josh獲得這個榮譽(yù)。 Tom雖然不是最佳的球手,但是他應(yīng)該獲得這個榮譽(yù)。他付出了超出常人的努力去練好球,他總是拿出150%的努力打好每一場比賽。在每一場比賽里,他都熱情高漲,并且能夠很好地鼓動其他的戰(zhàn)友共同努力,發(fā)揮出最佳的戰(zhàn)績。Tom是一個高年級學(xué)生,因為家境問題,他高中畢業(yè)后要去找份工作做,而不能進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)。所以,這次評選可能是他籃球生涯的結(jié)束,也是他唯一一次獲得這樣榮譽(yù)的機(jī)會。,判斷 J,知覺 P,按部就班 隨時控制 明確規(guī)則和結(jié)構(gòu) 有計劃、有條理 快速判斷、決定 確定 最終期限 避免“燃眉之急”的壓力, 隨遇而安 不斷體驗 確定基本方向 靈活的、即興的 喜歡開放、獲取 好奇 新的發(fā)現(xiàn) 從最后關(guān)頭壓力中得到動力,復(fù)習(xí)還是聚會?,今天是周六,你周一上午有個重要的考試,如果不過就拿不到學(xué)位。你正在緊張的復(fù)習(xí),這時,你接到一個好朋友的電話,他/她約你今天晚上吃飯聚會。去還是不去,你如何決定?,十六種心理類型,四種類型,SJ現(xiàn)實的決策者,“忠誠的監(jiān)護(hù)人”有很強(qiáng)的責(zé)任心與事業(yè)心,喜歡解決問題,忠誠、按時完成任務(wù),關(guān)注細(xì)節(jié),強(qiáng)調(diào)安全、禮儀、規(guī)則、結(jié)構(gòu)和服從,喜歡服務(wù)于社會需要。大約有50%左右SJ偏好的人為政府部門及軍事部門工作,并且顯現(xiàn)出卓越成就。在美國執(zhí)政過的41位總統(tǒng)中有20位是SJ。,“適應(yīng)的現(xiàn)實主義者”有冒險精神,反應(yīng)靈敏。在任何要求技巧性強(qiáng)的領(lǐng)域中游刃有余,常常被認(rèn)為是喜歡活在危險邊緣尋找刺激的人。為行動,沖動和享受現(xiàn)在而活著。 SP被稱贊為天才的藝術(shù)家,如麥當(dāng)娜、蘭球魔術(shù)師約翰遜、音樂大師莫扎特等,SP天才的藝術(shù)家,“熱心而有洞察力”在精神上有極強(qiáng)的哲理性,善于言辯、充滿活力、有感染力。幫助別人成長和進(jìn)步,具有煽動性,用“教導(dǎo)”的方式幫助他人。約有一半的人在教育界、宗教界以及心理學(xué)等行業(yè)顯示著他們的非凡成就。,NF理想主義者、精神領(lǐng)袖,“有邏輯性且機(jī)敏”天生有好奇心,有獨(dú)創(chuàng)性、洞察力、有興趣獲得新知識,有極強(qiáng)的分析問題、解決問題的能力。NT是思想家、科學(xué)家的搖籃。大多數(shù)人喜歡物理、管理、電腦、工程等理論性和技術(shù)性強(qiáng)的工作。達(dá)爾文、牛頓、愛迪生、瓦特這些發(fā)明家、科學(xué)家大多是這種特點(diǎn)的人。,NT科學(xué)家、思想家的搖籃,2.2卡特爾的人格特質(zhì)理論,R. B. Cattell : 美國伊利諾州立大學(xué) Catell 16 Personality Factor Test,雷蒙德卡特爾簡介,1905.03.201998.02.02,英國和美國心理學(xué)家,最早應(yīng)用因素分析法研究人格。他出生于英格蘭斯塔福德郡,逝于美國夏威夷檀香山??ㄌ貭栆恢卑岩蛩胤治龅慕y(tǒng)計方法應(yīng)用于人格心理學(xué)的研究。他的著述多以因素分析為依據(jù),其人格理論是一種因素分析或人格統(tǒng)計方法。他的因素分析研究在其 1966 年出版的多元實驗心理學(xué)手冊一書中達(dá)到登峰造極的地步。 他有關(guān)人格的許多論著是從因素分析角度來寫作的。他的主要貢獻(xiàn)之一是 1949 年首次發(fā)表的卡特爾十六種人格因素量表。該量表被公認(rèn)為權(quán)威的個性測驗方法,目前已經(jīng)發(fā)展到第五版,被翻譯為 40 多種語言。,雷蒙德卡特爾簡介,他的另一個貢獻(xiàn)是 1963 年提出的流體和晶體智力理論。 他根據(jù)對智力測驗結(jié)果的分析,將智力分為兩類:其一為流體智力(fluid intelligences),指一般的學(xué)習(xí)和行為能力,由速度、能量、快速適應(yīng)新環(huán)境的測驗度量,如邏輯推理測驗、記憶廣度測驗、解決抽象問題和信息加工速度測驗等,流體智力的主要作用是學(xué)習(xí)新知識和解決新異問題,它主要受人的生物學(xué)因素影響。其二為晶體智力(Crystallized Intelligences)指已獲得的知識和技能,由詞匯、社會推理以及問題解決等測驗度量,晶體智力測量的是知識經(jīng)驗,是人們學(xué)會的東西,它的主要作用是處理熟悉的、已加工過的問題。晶體智力一部分是由教育和經(jīng)驗決定的,一部分是早期流體智力發(fā)展的結(jié)果。,雷蒙德卡特爾簡介,多元實驗心理學(xué)手冊: 人格的種類和測量;人格研究導(dǎo)論;人格;一個系統(tǒng)的理論和事實研究;人格和動機(jī):結(jié)構(gòu)與測量;人格和社會心理學(xué);人格的科學(xué)分析;人格和學(xué)習(xí)理論:一個有關(guān)成熟和結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)理論;人格和學(xué)習(xí)理論:環(huán)境中的人格結(jié)構(gòu)。,卡特爾人格特質(zhì)理論,目 的:利用成熟的人格測驗方法對管理者或應(yīng)聘人員的人格類型進(jìn)行診斷,可為人事安置、調(diào)整和合理利用人力資源提供建議。這正是本測驗的使用目的所在。廣泛用于人員的選拔和評定。 功 能:從樂群、聰慧、自律、獨(dú)立、敏感、冒險、懷疑等16個相對獨(dú)立的人格特點(diǎn)對人進(jìn)行描繪,并可以了解應(yīng)試者在環(huán)境適應(yīng)、專業(yè)成就和心理健康等方面的表現(xiàn)。在人事管理中,16PF能夠預(yù)測應(yīng)試者的工作穩(wěn)定性、工作效率和壓力承受能力等??蓮V泛應(yīng)用于心理咨詢、人員選拔和職業(yè)指導(dǎo)的各個環(huán)節(jié),為人事決策和人事診斷提供個人心理素質(zhì)的參考依據(jù)。,卡特爾人格特質(zhì)理論,特 點(diǎn):本測驗是卡特爾根據(jù)自己的人格特質(zhì)理論,運(yùn)用因素分析方法編制的。 適用對象:是評估16歲以上個體人格特征的最普遍使用的工具 構(gòu) 成 :確定十六種人格特質(zhì),并據(jù)此編制了測驗量表。16種人格因素是各自獨(dú)立的,每一種因素與其他因素的相關(guān)極小。這些因素的不同組合構(gòu)成了一個人不同于其他人的獨(dú)特個性。,十六種人格因素以及八種次級因素的含義,因素A-樂群性:低分特征:緘默,孤獨(dú),冷漠。高分特征:外向,熱情,樂群。 因素B-聰慧性:低分特征:思想遲鈍,學(xué)識淺薄,抽象思考能力弱。高分特征:聰明,富有才識,善于抽象思考,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),思考敏捷正確。 因素C-穩(wěn)定性:低分特征:情緒激動,易生煩惱,心神動搖不定,易受環(huán)境支配。高分特征:情緒穩(wěn)定而成熟,能面對現(xiàn)實。 因素E-恃強(qiáng)性:低分特征:謙遜,順從,通融,恭順。高分特征:好強(qiáng)固執(zhí),獨(dú)立積極。 因素F-興奮性:低分特征:嚴(yán)肅,審慎,冷靜,寡言。高分特征:輕松興奮,隨遇而安。,十六種人格因素以及八種次級因素的含義,因素G-有恒性:低分特征:茍且敷衍,缺乏奉公守法的精神。高分特征:有恒負(fù)責(zé),做事盡職。 因素H-敢為性:低分特征:畏怯退縮缺乏自信心。 高分特征:冒險敢為,少有顧忌。 因素I-敏感性:低分特征:理智的,著重現(xiàn)實,自恃其力。高分特征:敏感,感情用事。,十六種人格因素以及八種次級因素的含義,心理測試: 你的愿望是當(dāng)一名演員,當(dāng)你去參加某部影片的演員招聘會時,接待人員告訴你考試按順序進(jìn)行,在叫到你的號碼前,你可以在三間接待室的任何一間等待。 第一間無人,第二間有10人左右,第三間兩個人。你會選擇哪一間?,十六種人格因素以及八種次級因素的含義,分析: 選擇A,你是敏感性的人,內(nèi)心感到強(qiáng)烈的不安,卻不希望被別人看到。 選擇B,你有不安全感,希望從相同處境的人那里獲得安慰和啟示,已決定自己的行動。 選擇C,你的敏感性欠佳,或者說沒有感到不安,十六種人格因素以及八種次級因素的含義,因素L-懷疑性:低分特征:依賴隨和,易與人相處。高分特征:懷疑,剛愎,固執(zhí)己見。 因素M-幻想性:低分特征:現(xiàn)實,合乎成規(guī),力求妥善合理。高分特征:幻想的,狂放不羈。 因素N-世故性:低分特征:坦白,直率,天真。高分特征:精明能干,世故。 因素O-憂慮性:低分特征:安詳,沉著,有自信心。高分特征:憂慮抑郁,煩惱自擾。,十六種人格因素以及八種次級因素的含義,因素Q1-實驗性:低分特征:保守的,尊重傳統(tǒng)觀念與行為標(biāo)準(zhǔn)。高分特征:自由的,批評激進(jìn),不拘泥于現(xiàn)實。 因素Q2-獨(dú)立性:低分特征:依賴,隨群附眾。高分特征:自立自強(qiáng),當(dāng)機(jī)立斷。 因素Q3-自律性:低分特征:矛盾沖突,不顧大體。高分特征:知己知彼,自律謹(jǐn)嚴(yán)。 因素Q4-緊張性:低分特征:心平氣和,閑散寧靜。高分特征:緊張困擾,激動掙扎。,十六種人格因素以及八種次級因素的含義,適應(yīng)與焦慮型X1:低分特征:生活適應(yīng)順利,通常感到心滿意足,能做到所期望的及自認(rèn)為重要的事情。也可能對困難的工作缺乏毅力,有事事知難而退,不肯奮斗努力的傾向。高分特征:對生活上所要求的和自己意欲達(dá)成的事情常感到不滿意??赡軙构ぷ魇艿狡茐暮陀绊懮眢w健康。 內(nèi)向與外向型X2:低分特征:內(nèi)傾,趨于膽小,自足,在與別人接觸中采取克制態(tài)度,有利于從事精細(xì)工作。高分特征:外傾,開朗,善于交際,不受拘束,有利于從事貿(mào)易工作。,十六種人格因素以及八種次級因素的含義,感情用事與安詳機(jī)警型X4: 低分特征:情感豐富而感到困擾不安,它可能是缺乏信心,頹喪的類型,對生活中的細(xì)節(jié)較為含蓄敏感,性格溫和,講究生活藝術(shù),采取行動前再三思考,顧慮太多。 高分特征:富有事業(yè)心,果斷,剛毅,有進(jìn)取精神,精力充沛,行動迅速,但常忽視生活上的細(xì)節(jié),只對明顯的事物注意,有時會考慮不周,不計后果,貿(mào)然行事。,十六種人格因素以及八種次級因素的含義,怯懦與果斷型X4: 低分特征:怯懦,順從,依賴別人,純潔,個性被動,受人驅(qū)使而不能獨(dú)立,為獲取別人的歡心會事事遷就。 高分特征:果斷,獨(dú)立,露鋒芒,有氣魄,有攻擊性的傾向,通常會主動地尋找可以施展這種行為的環(huán)境或機(jī)會,以充分表現(xiàn)自己的獨(dú)創(chuàng)能力,并從中取得利益。,十六種人格因素以及八種次級因素的含義,心理健康因素Y1:低于12分者僅占人數(shù)分配的10% ,情緒不穩(wěn)定的程度頗為顯著。 專業(yè)有成就者的人格因素Y2:平均分為55,67以上者應(yīng)有其成就。 創(chuàng)造力強(qiáng)者的人格因素Y3:標(biāo)準(zhǔn)分高于 7者屬于創(chuàng)造力強(qiáng)者的范圍,應(yīng)有其成就。 在新環(huán)境中有成長能力的人格因素Y4:平均值為22分,不足17分者僅占分配人數(shù)的10%左右,從事專業(yè)或訓(xùn)練成功的可能性極小。 25分以上者,則有成功的希望。,能力特質(zhì),人格特質(zhì)理論模型,16PF的維度及其應(yīng)用,適用范圍:16歲以上 應(yīng)用領(lǐng)域: 學(xué)業(yè)預(yù)測 心理健康預(yù)測 軍隊官兵,學(xué)校對學(xué)生做心理健康檔案 心理咨詢師的輔助工具, 夫妻婚姻匹配 職業(yè)預(yù)測 在企業(yè)中的應(yīng)用,維度定義及所適合工作,樂群性 A: 對待他人的熱情水平 推銷員/教師/社會工作者 科學(xué)家/音樂家和作家,聰慧性 B: 抽象思維以及邏輯推理能力 高科技技術(shù)人員 & 打字員/接線生,穩(wěn)定性 C:善于平衡和調(diào)整自己的情緒狀態(tài),根據(jù)情境用恰當(dāng)?shù)姆绞絹肀磉_(dá)情緒 飛行員/護(hù)士/機(jī)械工程師 & 藝術(shù)家,影響性 E:力圖影響他人的傾向性水平 管理人員/藝術(shù)家/工程師/心理學(xué)家 & 辦事員 男性 & 女性,活躍性 F:尋求娛樂的傾向和渴望表達(dá)的自發(fā)性水平 行政主管 & 會計/教授/技術(shù)人員,規(guī)范性 G:崇尚并遵從社會化標(biāo)準(zhǔn) 會計/百貨經(jīng)理/警察 & 藝術(shù)家/作家/記者,敢為性 H:在社會情境中感覺輕松的程度以及冒險的傾向性 飛行員/團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo) & 辦事員,情感性 I:個體的主觀情感影響對事物判斷的程度 美術(shù)/行政/社會家/編輯 & 統(tǒng)計師/工程師 女性 & 男性,懷疑性 L: 喜歡探究他人表面言行舉止之后的動機(jī)傾向 行政人員/警察/科研 & 工程師/技師,想象性 M:關(guān)注外在環(huán)境細(xì)節(jié)或者關(guān)注內(nèi)在思維過程的水平 藝術(shù)家/科研工作& 地勤,世故性 N:將個人信息私人化的傾向 心理學(xué)家/商人 & 藝術(shù)家/護(hù)士,憂慮性 O:自我批判的程度 藝術(shù)家 & 行政,變革性 Q1: 對新觀念與經(jīng)驗的開放性 藝術(shù)家/作家/工程師 & 警察/技師,獨(dú)立性 Q2:與周圍群體的融合程度以及參與集體活動的傾向性 工程師/教授/作家 & 護(hù)士/社會工作者,自律性 Q3:以個人標(biāo)準(zhǔn)、外在紀(jì)律對自己的行為進(jìn)行控制 行政/技師/團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo) & 藝術(shù)家,緊張性 Q4:和他人的交往中所表現(xiàn)的軀體緊張水平 未能在職業(yè)或生活中發(fā)揮才能的,緊張性較高,管理 影響性 規(guī)范性 敢為性 敏感性(低) 冒險性 自律性,技術(shù) 聰慧性 穩(wěn)定性 有恒性 懷疑性 獨(dú)立性,3. 做我所能自我能力探索,能力測驗,應(yīng)用案例,討論題,定義:能力是直接影響活動效率,使活動得以順利完成的個性心理特征 能力總是和人的活動聯(lián)系在一起 每一種職業(yè)活動都需要特定的能力組合 能力傾向會影響個體的職業(yè)發(fā)展,能力定義,能力測驗的優(yōu)點(diǎn) 相比人格測驗,能力測驗更加穩(wěn)定 對于應(yīng)聘者的工作表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿τ泻芎玫念A(yù)測效度 能力測驗的應(yīng)用 GRE(美國研究生入學(xué)考試) 一般能力傾向測驗GATB(美國就業(yè)服務(wù)中心) 公務(wù)員考試,特殊職業(yè)能力測驗(DAT);美國心理公司出版(世界上應(yīng)用最廣的測驗);8個分測驗:表達(dá)、數(shù)字能力、抽象推理、文書速度與正確性、機(jī)械推理、空間關(guān)系、拼寫、言語運(yùn)用 一般能力傾向成套測驗(GATB) 美國就業(yè)服務(wù)中心編制;9個分測驗:智力、言語能力、數(shù)字能力、空間能力、形象知覺、文字知覺、動作協(xié)調(diào)、手指靈活、手臂靈活 職業(yè)能力安置量表(CAPS);美國教育與工業(yè)測驗服務(wù)中心出版;8個分測驗:機(jī)械推理、空間關(guān)系、言語推理、數(shù)學(xué)能力、言語運(yùn)用、字詞知識、知覺速度與準(zhǔn)確性、手指速度和靈活性,能力測評工具,研究表明: 言語能力、數(shù)學(xué)能力、邏輯推理能力(核心的成分) 機(jī)械推理、空間關(guān)系、手指靈活(不重要) 北森能力測驗V2.0 理論基礎(chǔ):能力因素理論,二因素理論、群因素理論、智力結(jié)構(gòu)模型 包含言語理解、數(shù)量關(guān)系、邏輯推理、資料分析四個方面,維度構(gòu)成,維度構(gòu)成,言語理解,數(shù)量關(guān)系,邏輯推理,資料分析,題量:30 時限:20分鐘 題型:詞語替換 選詞填空 語句表達(dá) 閱讀理解,題量:20 時限:25分鐘 題型:數(shù)學(xué)推理 數(shù)學(xué)運(yùn)算,題量:25 時限:20分鐘 題型:言語推理 圖形推理,題量:23 時限:25分鐘 題型:語句判斷 文字分析 圖表分析,1. 言語理解,考察在工作中對語言、文字的應(yīng)用及理解的準(zhǔn)確性和嚴(yán)謹(jǐn)性。包括內(nèi)部的思考語言和外部的表達(dá)語言,能否簡單、清晰、準(zhǔn)確的將自己的想法、觀點(diǎn)表達(dá)出來,并能快速準(zhǔn)確的抓住他人表達(dá)的要點(diǎn)。 管理 / 公關(guān) / 人事崗位,思維是外界事物在人的大腦中的反映,屬于精神范疇,是非物質(zhì)性的。選擇適合的替換詞語是(D) A.映像 B.反應(yīng) C.感知 D.感覺,維度定義,2. 數(shù)量關(guān)系,對數(shù)字的敏感程度和反應(yīng)速度,是否善于理解、把握事物間的量化關(guān)系,以及解決數(shù)學(xué)問題的技能。 市場營銷 / 技術(shù)性 / 理工學(xué)科,某樹林中的樹排成一個方陣,最外層的樹是 60棵,問這個方陣共有多少棵樹? A196棵 B225棵 C250棵 D 256棵,維度構(gòu)成,維度構(gòu)成,3. 邏輯推理,考察邏輯分析、推理、演繹、歸納能力和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力,是否能夠快速掌握新的知識,舉一反三,靈活運(yùn)用,遇到問題時能否綜合運(yùn)用以前的知識來解決問題的能力和對事情的判斷、推理能力。 管理 / 技術(shù)崗位,4. 資料分析,考察應(yīng)試者對于文字,數(shù)字,圖表等材料進(jìn)行分析、比較、計算和判斷處理的能力,對問題的綜合分析能力和整體概括能力。 策劃 / 證券分析師,維度構(gòu)成,應(yīng)用案例,案例背景: 某通信公司 招聘職位: 營業(yè)部高級管理人員,討論:如何安排招聘?,招聘流程,小結(jié),能力直接影響活動效率,是活動、任務(wù)得以完成的個性心理特征 能力和人的職業(yè)活動是密不可分的,每個崗位都有各自的能力傾向要求 可以在招聘中,根據(jù)崗位要求選擇適當(dāng)?shù)哪芰S度進(jìn)行考察,4.了解自己的動機(jī),動機(jī)理論,動力測驗,應(yīng)用案例,認(rèn)識到人們的動機(jī)系統(tǒng)能影響到人們在工作中的表現(xiàn)和適合的工作環(huán)境、適合的職位; 能夠闡述麥克萊蘭的動機(jī)理論的基本內(nèi)容,能夠說明三種主要動機(jī)的特征;,能夠借助動機(jī)測驗了解自己和他人的動機(jī)系統(tǒng)特點(diǎn); 在人力資源管理環(huán)節(jié)中,能夠借助相關(guān)工具和資源,有意識地運(yùn)用動機(jī)測驗對人員的動機(jī)特征進(jìn)行考察和評估,輔助人員招聘選拔、員工激勵等 。,引言,1996年,自行車手蘭斯阿姆斯特朗(Lance Armstrong)被診斷為患有睪丸癌并已擴(kuò)散到了肺部和腦部。 在承受了高強(qiáng)度的化療后,阿姆斯特朗重回訓(xùn)練場。 1999年,阿姆斯特朗贏得了環(huán)法自 行車賽的冠軍。 2005年,他成功實現(xiàn)環(huán)法自行車賽 七連冠,成為自行車運(yùn)動的傳奇人物。 在這背后是什么心理因素起了作用?,什么是動機(jī)?,動機(jī)是指引起、維持和指引人們從事某種活動的內(nèi)在動力,是人類行為動力中調(diào)控機(jī)制的重要組成部分,是人類行為的原動力。 由于先天和后天環(huán)境的交互作用,每個人的動機(jī)水平都不相同,通常穩(wěn)定在一個恒定的水平和模式。這會在很大的程度上影響到個體在什么樣的工作環(huán)境中能夠感到愉悅和勝任。,動機(jī)理論,戴維C麥克萊蘭(David C. McClelland)提出了一個分類框架,強(qiáng)調(diào)了三種在工作情境中最主要的動機(jī): 成就動機(jī) 權(quán)力動機(jī) 親和動機(jī),麥克萊蘭,戴維,麥克萊蘭,戴維 C.(Mcclelland.David C. 1917)美國心理學(xué)家。因其動機(jī)研究,特別是成就需要的研究而知名。出生于紐約州的藝特弗農(nóng),1938年在密蘇里大學(xué)獲得碩士學(xué)位,1941年在耶魯大學(xué)獲得哲學(xué)博士學(xué)位,他還獲得過許多名譽(yù)學(xué)銜。1941-1946年間,他在韋斯利安大學(xué)任講師,嗣后離開韋斯利安大學(xué)進(jìn)入哈佛大學(xué)任心理學(xué)教授。 麥克萊蘭早期對社會動機(jī)問題很感興趣,發(fā)展了期望學(xué)說。他創(chuàng)制過測量成就的技術(shù),并對成就動機(jī)進(jìn)行了深入的研究。除此之外,他還作出過其他貢獻(xiàn),包括差異性假設(shè)、有機(jī)體適應(yīng)能力的研究等。麥克萊蘭的著作有:人格、成就動機(jī)(合著)、成就社會、經(jīng)濟(jì)上的成就動機(jī)(合著)、酗酒者(合著)、動力:內(nèi)心的體驗等。,課堂活動:拉小提琴的女孩,請根據(jù)下圖編一個故事,圖片中發(fā)生了什么事件?結(jié)果如何?,動力測驗,動力測驗用于評估受測者的深層動機(jī)模式與特征,在此基礎(chǔ)上分析受測者對成就的期望、對權(quán)力的需求、在壓力下的表現(xiàn),以及在人際合作中的特點(diǎn),從而輔助對受測者做出科學(xué)的用人決策,也可為受測者提供職業(yè)發(fā)展的相關(guān)信息。 影響愿望 權(quán)力動機(jī) 成功愿望 挫折承受 人際交往 親和動機(jī) 社會稱許性 考察受測者是否有按照社會所認(rèn)可的方式做答的傾向,成就動機(jī),動力測驗維度 影響愿望 成功愿望 挫折承受 人際交往,影響愿望,在組織行為過程中,力圖獲得、鞏固和利用權(quán)力的需要,試圖以自己的思想、意圖影響和控制他人,控制環(huán)境的愿望。 高分個體:- 愿意主動影響、控制或引導(dǎo)他人;有對他人進(jìn)行情緒、行為上的控制和影響的強(qiáng)烈愿望;-希望處在那些能

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