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人民銀行開展遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)設(shè)想與建議西部,2011年第3期人民銀行開展遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)設(shè)想與建議劉亞麗(中國(guó)人民銀行咸陽(yáng)市中心支行,陜西咸陽(yáng)712000)摘要:在現(xiàn)代科技飛速發(fā)展和與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代,人民銀行的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式已不能適應(yīng)多樣化,動(dòng)態(tài)化和專業(yè)化的需求.運(yùn)用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育手段,構(gòu)建開放的,以行員自主學(xué)習(xí)為主體的遠(yuǎn)程開放模式已成為一種必熊.本文以成陽(yáng)中支為例,通過(guò)對(duì)總行遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)推廣和應(yīng)用的研究,提出創(chuàng)新遠(yuǎn)程開放培訓(xùn)模式的思路和對(duì)策.關(guān)鍵詞:人銀銀行;職-v-4育;遠(yuǎn)程培訓(xùn)中圖分類號(hào):f830.31文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:b文章編號(hào):1674-0017-2011(3)一0056-02遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教育方式,正迅速發(fā)展并已成為我國(guó)全力推進(jìn)的一項(xiàng)教育基礎(chǔ)工程.一,人民銀行開展遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)性和戰(zhàn)略意義(一)人民銀行系統(tǒng)開展遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)具有重要的現(xiàn)實(shí)性.近十年來(lái),地市中心支行以下機(jī)構(gòu)平均年齡較大,大部分人員學(xué)歷層次低,理論水平不高;還有部分人員對(duì)新知識(shí),新業(yè)務(wù)接受掌握能力較差,不能快速勝任新工作.面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況,迫切需要通過(guò)開展教育培訓(xùn)來(lái)提升干部職工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能.近年人民銀行信息化建設(shè)取得重大進(jìn)展.oa綜合系統(tǒng),遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng),視頻電話會(huì)議平臺(tái)的建立,為基層行開展遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)搭建了平臺(tái),提供了硬件和技術(shù)支持.開展遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)不僅省錢省力且見效快.開展遠(yuǎn)程教育培訓(xùn),有利于提高現(xiàn)有設(shè)備和技術(shù)利用率,大量節(jié)約經(jīng)費(fèi),達(dá)到事半功倍的效果,這對(duì)于經(jīng)費(fèi)一直很緊張的基層行來(lái)說(shuō)意義更為重要;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),可在最短時(shí)間內(nèi)在全國(guó)范圍內(nèi)組織實(shí)施培訓(xùn),并取得比較滿意的培訓(xùn)效果.(二)人民銀行系統(tǒng)開展遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)是必然選擇.隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)飛速發(fā)展,遠(yuǎn)程教育成為趨勢(shì).大力推行現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育,符合時(shí)代潮流,適應(yīng)知識(shí),信息瞬息萬(wàn)變的形勢(shì),是教育培訓(xùn)面向現(xiàn)代化,面向未來(lái)的必然選擇.發(fā)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是人民銀行系統(tǒng)迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),實(shí)施科教興行戰(zhàn)略的重要措施.是貫徹落實(shí)(2olo一2020干部教育培訓(xùn)綱要的具體行動(dòng).遠(yuǎn)程教育方式有著傳統(tǒng)教育方式不可比擬的優(yōu)勢(shì).達(dá)到了師資,教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)思想等資源共享,使絕大部分人都可以享受到優(yōu)秀的教育資源,學(xué)習(xí)方式方便,靈活,生動(dòng),可實(shí)現(xiàn)個(gè)性化,菜單式自我選學(xué),運(yùn)用現(xiàn)代多媒體技術(shù),信息容量強(qiáng)大,資料更新快,演示模擬生動(dòng),空間廣,學(xué)習(xí)時(shí)間地點(diǎn)可自我靈活安排,解決了集中學(xué)習(xí)與工作或者其他活動(dòng)相沖突的矛盾.推進(jìn)遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)是基層行人員終身教育體系的基礎(chǔ),是終身學(xué)習(xí)的主要手段.總行oa綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開通后,各項(xiàng)業(yè)務(wù)紛紛上線,對(duì)履職能力提出更高要求.遠(yuǎn)程教育培訓(xùn),借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),多媒體課件等信息技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí),促使干部職工進(jìn)一步提高基本的計(jì)算機(jī)操作技術(shù);也有助于培養(yǎng)大家自主學(xué)習(xí)的興趣和能力,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣.二,推廣總行遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)存在的問(wèn)題及原因2010年,人民銀行咸陽(yáng)中支組織全員參加了綜合素質(zhì),反洗錢技巧等多項(xiàng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí),取得了初步成效,但還存在以下問(wèn)題:(一)部分職工遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng).雖然想了很多辦法,做了大量工作,但檢查,考核發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)活動(dòng)在科室之間,同一科室科員之間開展不平衡,主要原因:一是部分人總以工作忙或年齡偏大為由,不能做到主.動(dòng)學(xué)習(xí);二是培訓(xùn)科目安排時(shí)問(wèn)與具體業(yè)務(wù)工作時(shí)間沖突,無(wú)法保證按時(shí)上網(wǎng)參加老師在線答疑授課,交收稿日期:20111作者簡(jiǎn)介:劉亞麗(1965一),女,大學(xué)本科,陜西旬邑人,經(jīng)濟(jì)師,現(xiàn)供職于中國(guó)人民銀行成陽(yáng)市中心支行.西部金融)2ol1年第3期流;j是總行遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)僅在內(nèi)部局域網(wǎng),職工只能在單位的時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)學(xué)習(xí),回家或出差在外無(wú)法上線學(xué)習(xí).(二)缺乏相應(yīng)的考核,激勵(lì)約束機(jī)制.缺乏相應(yīng)的在線考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)約束機(jī)制,導(dǎo)致參加遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣,學(xué)多學(xué)少一個(gè)樣,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)劣一個(gè)樣;導(dǎo)致地市中支教育部門無(wú)法統(tǒng)計(jì)職工上網(wǎng)學(xué)習(xí)的狀況和效果;導(dǎo)致職工的學(xué)習(xí)積極性,主動(dòng)性在一定意義上不能夠全方位調(diào)動(dòng)起來(lái),個(gè)別職工總是以種種借口不愿學(xué)習(xí).三,人民銀行系統(tǒng)開展遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)的設(shè)想與建議(一)構(gòu)建覆蓋轄區(qū)所有分支機(jī)構(gòu)的開放式遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)體系.地市中支以下基層行開展遠(yuǎn)程教育.要以總行遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)為依托,形成覆蓋轄區(qū)所有縣支行的開放式遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)體系,為全員提供多層次,多樣化教育培訓(xùn)服務(wù).總行遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)的建立和開通,為基層開展遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)打下了良好基礎(chǔ),為每位行員提供了非常好的學(xué)習(xí)充電條件,應(yīng)依托oa綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),結(jié)合電視電話會(huì)議系統(tǒng),構(gòu)筑開放式,全方位遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)體系,面向全員開展基礎(chǔ)理論,崗位任職資格,業(yè)務(wù)技能等多種形式的教育培訓(xùn),科學(xué)設(shè)置課件,提供多層次,多樣化接受教育培訓(xùn)的機(jī)會(huì),使教育培訓(xùn)內(nèi)容更寬泛多樣,使人人樂(lè)于上總行空中課堂.人人用得上空中課件.(二)建立科學(xué),有效的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)管理體系,推動(dòng)基層行遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)工作良性發(fā)展.一是遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)與傳統(tǒng)培ijilh比,在管理機(jī)制,培訓(xùn)方法,培訓(xùn)模式等方面都發(fā)生了很大變化;二是人民銀行遠(yuǎn)程培訓(xùn)剛起步.建議借鑒社會(huì)上的成功經(jīng)驗(yàn),探索建立一種與基層行實(shí)際情況相適應(yīng)的教育培訓(xùn)體系,以戰(zhàn)略的眼光,嶄新的理念,規(guī)劃人民銀行遠(yuǎn)程職業(yè)教育培訓(xùn)工作,推動(dòng)系統(tǒng)全員遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)工作順利開展.(三)結(jié)合人員結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)需要實(shí)際情況,設(shè)計(jì)與開發(fā)遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)課件.在開發(fā)課件時(shí),建議向基層調(diào)查問(wèn)卷,結(jié)合人員狀況,靈活設(shè)置,研發(fā)課件.遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)的內(nèi)容可分為兩大塊:一是崗位資格培訓(xùn),為高級(jí)管理人員和一般職工崗位任職以及新行員入行培訓(xùn).二是擴(kuò)大遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)的課目容量,建議把黨建,紀(jì)檢等內(nèi)容容納進(jìn)來(lái),也可把一些革命經(jīng)典影視片,健康生活教育課件容納進(jìn)來(lái).三是前沿金融理論,各金融機(jī)構(gòu)新金融產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn).建議設(shè)計(jì),制作課件時(shí)綜合利用光盤,網(wǎng)絡(luò)課程,電視課程等形式,實(shí)施文本教材與多媒體教學(xué),現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)一體化培訓(xùn).四是建議根據(jù)人民銀行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展需要,自主設(shè)計(jì)和研發(fā)實(shí)用性,針對(duì)性強(qiáng)的課件(四)建立科學(xué),針對(duì)性強(qiáng)的遠(yuǎn)程培訓(xùn)考核,評(píng)估辦法.遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)主要以媒體教學(xué)為主,是一種開放式,自主l生,個(gè)體化的學(xué)習(xí),必須建立科學(xué)的遠(yuǎn)程培訓(xùn)考核,評(píng)估辦法.一是考核指標(biāo)要覆蓋整個(gè)遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)全過(guò)程,要多角度,全方位進(jìn)行評(píng)估.二是培訓(xùn)質(zhì)量考核,評(píng)估方式方法要科學(xué),可操作,要符合基層行的實(shí)際情況.三是建議建立培訓(xùn)成果考核使用機(jī)制.把培訓(xùn)成果作為重要考核指標(biāo).作為晉升職務(wù),調(diào)整工作的重要參考,激勵(lì)大家積極,主動(dòng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)每個(gè)人參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)的緊迫感,必要感.(五)建議把遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)與傳統(tǒng)教育培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合起來(lái).遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)是順應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展而產(chǎn)生的新型教育培訓(xùn)方式,但即使遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)發(fā)展到很高程度,傳統(tǒng)教育培訓(xùn)形式也是不能完全取消的.如對(duì)一些高層次管理和技術(shù)人才的個(gè)性化培訓(xùn),需要進(jìn)行實(shí)地交流溝通,開展深入的面對(duì)面的研究和探討,這是遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的.所以,只有把實(shí)地培訓(xùn)作為遠(yuǎn)程培訓(xùn)的必要補(bǔ)充,促進(jìn)兩種培訓(xùn)方式共同發(fā)展,才能更好地推動(dòng)人民銀行教育培訓(xùn)工作良性發(fā)展.參考文獻(xiàn)【1】邵恒,郭峰,影響遠(yuǎn)程教育質(zhì)量的兇素分析,中國(guó)成人教育,2009年第19期.2王麗華,應(yīng)用遠(yuǎn)程教育開展干部培訓(xùn)t作初探,網(wǎng)絡(luò)

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