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企業(yè)文化論文-論民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)摘要民營(yíng)企業(yè)在完成資本原始積累,要把企業(yè)做大的時(shí)候,面臨種種困惑,有些企業(yè)在發(fā)展中走向消亡。造成這種現(xiàn)象的原因很多,但沒有搞好企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)根本問題。民營(yíng)企業(yè)要認(rèn)清在文化建設(shè)上存在的誤區(qū),使民營(yíng)企業(yè)走上健康發(fā)展的軌道。關(guān)鍵詞民營(yíng)企業(yè)以人為本文化建設(shè)民營(yíng)企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)生活中的地位和作用越來(lái)越重要,發(fā)展勢(shì)頭異常迅猛。但是,民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的弱點(diǎn)不容忽視。民營(yíng)企業(yè)在努力做大市場(chǎng)的同時(shí),應(yīng)該關(guān)注企業(yè)自身建設(shè),尤其要關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)。民營(yíng)企業(yè)在文化建設(shè)方面存在誤區(qū),這種帶有普遍性的問題應(yīng)引起關(guān)注。民營(yíng)企業(yè)要健康發(fā)展,應(yīng)首先解決好文化問題,打好管理基礎(chǔ)。一、文化建設(shè)要以人為本民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的第一個(gè)誤區(qū)是忽視企業(yè)中人的因素。重視資本、市場(chǎng)和利潤(rùn),輕視人,是民營(yíng)企業(yè)普遍存在的一種現(xiàn)象。然而,文化建設(shè)離不開人,人是文化之本,是企業(yè)文化的載體;只有重視人,才能重視文化;“目中無(wú)人”的企業(yè)不可能有文化,而沒有文化的企業(yè)就失去了生存發(fā)展的根基。因此,民營(yíng)企業(yè)要建立自己的文化,必須首先樹立以人為本的理念。很多民營(yíng)企業(yè)在完成資本原始積累,要把企業(yè)做大的時(shí)候,面臨種種困惑,有些甚至在這一進(jìn)程中走向消亡。這其中的因素很多,就企業(yè)內(nèi)部而言,沒有過(guò)好人才關(guān)是一個(gè)關(guān)鍵因素,而這恰恰為很多民營(yíng)企業(yè)所忽視。如何看待企業(yè)中的人,如何正確處理用人與掙錢的關(guān)系,對(duì)這個(gè)以何為本的問題,很多人至今沒搞清楚。很多人掙到了錢,卻沒能掙得一個(gè)真正屬于自己的企業(yè),關(guān)鍵在于沒有把人看作是企業(yè)之本。這個(gè)問題解決不好,民營(yíng)企業(yè)就難以實(shí)現(xiàn)由“掙小錢”到“辦企業(yè)”的質(zhì)的飛躍,企業(yè)發(fā)展就不能長(zhǎng)久。民營(yíng)企業(yè)要樹立以人為本的理念,需要厘清企業(yè)中人與錢(資本)的關(guān)系。辦企業(yè)離不開錢和人,由于辦企業(yè)需要先有錢后有人,于是很多人自然就把錢看得比人重要,認(rèn)為有錢就可以有一切;其實(shí),辦企業(yè)之所以需要錢,本質(zhì)上在于有錢才能雇傭到能掙錢的人,錢本身并不能生錢。在資本的原積累階段,錢的重要性可能更為突出;而企業(yè)一旦進(jìn)入常規(guī)發(fā)展階段,人的因素就無(wú)可置疑地變?yōu)轭^等重要了。當(dāng)你要把企業(yè)辦久、辦大的時(shí)候,如何做到讓員工真心為企業(yè)效力,如何能使員工與企業(yè)休戚與共,發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性,就不是靠錢能解決的問題了。民營(yíng)企業(yè)要進(jìn)一步發(fā)展,必須實(shí)現(xiàn)用人觀念上的轉(zhuǎn)變。民營(yíng)企業(yè)忽視人表現(xiàn)得最為直接的,是在用人機(jī)制上過(guò)于靈活。動(dòng)輒“炒人”,在民營(yíng)企業(yè)很普遍,它在為企業(yè)帶來(lái)好處的同時(shí),負(fù)面影響也在孕育著苦果:它使員工極易滋長(zhǎng)掙錢打工的心理,員工僅把企業(yè)看作是一個(gè)暫時(shí)歇腳的驛站,一個(gè)掙錢的場(chǎng)所,而不把自己看作是企業(yè)的一員,缺少安全感和歸宿感,更談不上與企業(yè)同甘共苦;一旦企業(yè)遇到了困境,或有掙錢更多的公司,會(huì)隨時(shí)走人。這是民營(yíng)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的致命隱患。因此,民營(yíng)企業(yè)要建搞好文化建設(shè),首先要重視企業(yè)中人的因素,把人看作是管理之本,企業(yè)發(fā)展之源。這是民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)的前提條件,不解決好這個(gè)基本問題,空談文化建設(shè),就好比在沙漠上栽樹,文化就失去了生根和成長(zhǎng)的土壤和環(huán)境。二、文化建設(shè)要重視對(duì)人的管理民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的第二個(gè)誤區(qū)是忽視對(duì)人的管理。重視生產(chǎn)、銷售,輕視人力資源管理,是民營(yíng)企業(yè)普遍存在的一個(gè)問題。民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè),離不開有素質(zhì)、有積極性的員工。文化通過(guò)員工發(fā)揮作用,員工沒有積極性,文化就無(wú)從談起。文化首先從員工關(guān)心企業(yè)開始,員工愿意與企業(yè)長(zhǎng)期共存,愿意接受企業(yè)的價(jià)值觀,企業(yè)文化建設(shè)才會(huì)有基礎(chǔ)。而這離不開企業(yè)對(duì)人的管理。人事管理最根本的是要提高員工的積極性,解決由“要我干”到“我要干”的問題,而這不是物質(zhì)刺激所能達(dá)到的,需要滿足員工精神和文化的需求。遺憾的是,有很多民營(yíng)企業(yè)認(rèn)為,對(duì)人的管理無(wú)非是一個(gè)利益問題,可以簡(jiǎn)單地歸結(jié)為用工報(bào)酬問題;甚至有人認(rèn)為用“饑餓的規(guī)律”(干不好就解雇)來(lái)代替人事管理更為有效。這種停留在西方二十世紀(jì)初的管理理念,用在那些處于初始階段的民營(yíng)企業(yè)似乎是合適的,但時(shí)代不同了,人已今非昔比。在百年之后的今天,在整個(gè)社會(huì)都重視人的價(jià)值和精神需要的背景下,民營(yíng)企業(yè)若仍然固守陳腐的用人觀念,能為自己的發(fā)展?fàn)幍靡幌貑??更不要奢談搞文化建設(shè)了。民營(yíng)企業(yè)之所以忽視對(duì)人的管理,根源在于把人簡(jiǎn)單地歸結(jié)為資本的范疇,僅看作是一種成本因素,沒有把人看作是一種有無(wú)限潛力、蘊(yùn)含創(chuàng)造性的特殊資源。資本不足可以舉債,而人力資源卻是借不到、買不來(lái)的。很多民營(yíng)企業(yè)天真地認(rèn)為,供過(guò)于求的勞動(dòng)力市場(chǎng)是企業(yè)取之不盡的人力資源,企業(yè)只要有錢就不愁沒有人才。因此,他們把眼睛盯在企業(yè)之外,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的人力資源視而不見。其實(shí),勞動(dòng)力市場(chǎng)上有的僅是社會(huì)人力資源,并不屬于企業(yè);企業(yè)所擁有的人力資源,只能是那些伴隨企業(yè)發(fā)展而成長(zhǎng)、甘心情愿地為企業(yè)效力、能與企業(yè)長(zhǎng)期共存的人,它與花錢購(gòu)買勞動(dòng)力是兩個(gè)完全不同的概念。民營(yíng)企業(yè)要長(zhǎng)期發(fā)展,就要有“視才如命”的意識(shí)。辦企業(yè)就是要成就一番事業(yè),干事業(yè)離不開人,需要建設(shè)一支與企業(yè)同心同德的職工隊(duì)伍和干部隊(duì)伍,而這必須以企業(yè)穩(wěn)定的人事關(guān)系為前提。這要求企業(yè)在聘用人員時(shí)要有用人計(jì)劃,嚴(yán)守用人標(biāo)準(zhǔn),不能過(guò)于隨意;在解聘員工時(shí)要慎重從事,有“法”可依,避免造成人人自危的負(fù)面傾向;對(duì)員工要堅(jiān)持按工作業(yè)績(jī)、能力、思想品德等多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)考核,確定獎(jiǎng)懲,選拔人才;要讓每一個(gè)員工都得到公平、公正的待遇,具有均等的機(jī)會(huì),讓他們把企業(yè)看作是自己成長(zhǎng)發(fā)展的久居之地和割舍不去的家園。有了這樣的企業(yè)環(huán)境,文化建設(shè)才能落到實(shí)處。三、文化建設(shè)需要樹立企業(yè)家形象民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的第三個(gè)誤區(qū)是忽視企業(yè)家形象的塑造。忽視塑造立得住的企業(yè)家形象是民營(yíng)企業(yè)普遍存在的一個(gè)弱點(diǎn)。很多民營(yíng)企業(yè)認(rèn)為,文化是給員工建立的,領(lǐng)導(dǎo)者可以置身度外,這是多數(shù)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)流于形式的主要原因。因此,民營(yíng)企業(yè)的文化建設(shè)需要從領(lǐng)導(dǎo)人自身做起。民營(yíng)企業(yè)要建立自己的文化,領(lǐng)導(dǎo)人必須首先自己有文化,這種文化是一種精神力量,一種具有親和作用的人格魅力。只有那些有良好道德修養(yǎng)和高尚情操、嚴(yán)于律己的民營(yíng)企業(yè)家,才會(huì)受到員工的敬重,讓他們心悅誠(chéng)服;他們從企業(yè)家身上看到了企業(yè)的希望,才會(huì)心甘情愿地把自己的一生托付給企業(yè)。而那些揮霍無(wú)度的民營(yíng)企業(yè)主,能指望員工對(duì)他有好感,真心長(zhǎng)期地跟隨他嗎?在他們品質(zhì)欠佳的身上,員工看不到企業(yè)的未來(lái);這樣的企業(yè),事業(yè)發(fā)達(dá)時(shí),會(huì)有人前呼后擁,一旦走入低谷,便會(huì)樹倒猢猻散,各奔前程。企業(yè)文化是企業(yè)家人格的外化和延伸。企業(yè)家的價(jià)值觀念,一言一行,都會(huì)影響每一個(gè)員工:追求什么,提倡什么,反對(duì)什么,都首先從企業(yè)家開始,繼而感染和影響他人,在潛移默化中逐漸形成大家的共識(shí),成為評(píng)判是非的標(biāo)準(zhǔn),成為員工自我約束的行為準(zhǔn)則,最終形成帶有企業(yè)家鮮明個(gè)性的、屬于企業(yè)自己的價(jià)值觀和道德規(guī)范。因此,民營(yíng)企業(yè)要建立自己的文化,領(lǐng)導(dǎo)人必須樹立一種價(jià)值理念,首先從自我做起,營(yíng)造一種濃郁的文化氛圍,倡導(dǎo)一種正確的價(jià)值取向,然后才可能有企業(yè)文化本身。沒有企業(yè)家身體力行的身心參與,民營(yíng)企業(yè)的文化管理就只能是一種空中樓閣。要建立自己的企業(yè)文化,民營(yíng)企業(yè)還要樹立一個(gè)良好的企業(yè)形象。民營(yíng)企業(yè)要改變形象,就必須拋棄那種“游擊隊(duì)”、“山大王”式的經(jīng)營(yíng)習(xí)氣,杜絕不正當(dāng)?shù)木範(fàn)幨侄?,?guī)規(guī)矩矩地辦一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),遵紀(jì)守法、照章納稅,對(duì)重塑民營(yíng)企業(yè)形象具有里程碑的意義,只有這樣,社會(huì)才會(huì)認(rèn)可,國(guó)法才能相容,員工才會(huì)認(rèn)同,才能贏得一個(gè)適于自身生存發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境,其文化才會(huì)最終建立。誰(shuí)能越早悟出這一層,誰(shuí)就會(huì)率先走上企業(yè)發(fā)展之坦途。世界著名的蓋洛普咨詢公司在對(duì)全球上萬(wàn)個(gè)企業(yè)的研究中發(fā)現(xiàn),那些成功的企業(yè)都關(guān)
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