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企業(yè)文化論文-試論企業(yè)文化的功能及其實(shí)現(xiàn)機(jī)制摘要本文分析了企業(yè)文化的內(nèi)涵與主要功能,并從外顯、內(nèi)隱、可調(diào)節(jié)和傳播四個(gè)方面提出了企業(yè)文化的實(shí)現(xiàn)機(jī)制。關(guān)鍵詞企業(yè)文化功能實(shí)現(xiàn)機(jī)制企業(yè)文化是物質(zhì)與精神的有機(jī)結(jié)合體,是在一定的歷史條件下所形成的并為企業(yè)的全體成員所共同遵循的集體意識(shí)、道德規(guī)范、價(jià)值觀念、行為規(guī)范、行為準(zhǔn)則和企業(yè)精神的總和,其中價(jià)值觀念是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化的表現(xiàn)形式多種多樣,其主要功能如下:導(dǎo)向功能。在宏觀層面上,它對(duì)企業(yè)整體的價(jià)值取向和行為起導(dǎo)向作用,指明企業(yè)的發(fā)展方向,引導(dǎo)企業(yè)樹立大局觀念,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在微觀層面上,對(duì)企業(yè)的每個(gè)員工的心理、價(jià)值和思想、行為的取向起著導(dǎo)向作用,適時(shí)把企業(yè)員工的注意力以及思想和行為引導(dǎo)到企業(yè)目標(biāo)上來。約束功能。企業(yè)所共同遵循的企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則等文化因素,必然滲透到每個(gè)員工的思想、心理和行為中去,從而對(duì)每個(gè)企業(yè)員工的思想、心理和行為起著約束和規(guī)范的作用。凝聚功能。企業(yè)文化的核心即價(jià)值觀是一種原動(dòng)力,能把企業(yè)的全體員工團(tuán)結(jié)起來,從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。實(shí)際上,企業(yè)文化是企業(yè)全體員工共同創(chuàng)造的集體意識(shí),它一旦被企業(yè)員工認(rèn)同,就會(huì)形成一種粘合作用,從各個(gè)層面把員工凝聚起來,以種種微妙的方式來溝通員工的思想感情,融合員工的理想、信念、作風(fēng)、情操,培養(yǎng)和激發(fā)員工的群體意識(shí),使全體員工凝聚成一個(gè)協(xié)調(diào)有機(jī)的整體。融合功能。一方面,企業(yè)文化與社會(huì)文化相互滲透、相互影響和相互融合,換句話說,在受社會(huì)大文化影響的同時(shí),企業(yè)文化也潛移默化地影響著社會(huì)文化,并對(duì)社會(huì)產(chǎn)生一種融合功能。另一方面,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中共同形成的企業(yè)文化,不僅被廣大員工共同遵從,而且由于企業(yè)文化因素在企業(yè)員工心理上的影響、教育和感染以及引導(dǎo)和調(diào)適,使得企業(yè)和員工、員工和員工之間逐漸調(diào)整,融合為一體。激勵(lì)功能。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工能產(chǎn)生一種巨大的推動(dòng)力,能增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感和信心,讓企業(yè)員工產(chǎn)生一種責(zé)任感和使命感,使企業(yè)員工從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂向上的情緒和奮發(fā)進(jìn)取的精神,鼓舞并激勵(lì)員工為企業(yè)的共同目標(biāo)而努力工作。企業(yè)文化的上述功能是怎樣實(shí)現(xiàn)的呢?怎樣才能使企業(yè)文化的各種功能有效地釋放出來呢?這即是一個(gè)企業(yè)文化功能實(shí)現(xiàn)機(jī)制問題。換言之,企業(yè)文化只有健全的機(jī)制,才能發(fā)揮出強(qiáng)大的功效。一是企業(yè)文化的外顯機(jī)制。企業(yè)文化的功能首先要通過外顯機(jī)制來實(shí)現(xiàn)。所謂外顯機(jī)制,它的載體是企業(yè)文化外化所形成的物化文化,這種物化的文化體現(xiàn)的是企業(yè)形象、精神和價(jià)值,物化的越多越深,影響力就越大。可見,要想使企業(yè)文化的功能有良好的發(fā)揮,就必須促進(jìn)企業(yè)文化的物化,即建立優(yōu)秀的物質(zhì)文化,有了這種文化不僅影響本企業(yè)的員工,而且會(huì)影響社會(huì)公眾。二是企業(yè)文化的內(nèi)隱機(jī)制。企業(yè)文化有多個(gè)層次,每個(gè)層次的文化有著不同的功能,并且發(fā)揮作用的方式也不相同,深層次剖析看到企業(yè)文化積淀而成的“內(nèi)核(主要是價(jià)值體系)”有著特殊的功能,并且發(fā)揮作用的方式也有所不同,它對(duì)企業(yè)員工的影響不是一種外在的推動(dòng),而是一種內(nèi)在的引導(dǎo),它不是消極地滿足員工對(duì)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的心理需求,而是通過企業(yè)文化的塑造,在企業(yè)員工中產(chǎn)生一種責(zé)任感和使命感,使每個(gè)企業(yè)成員從內(nèi)心深處自覺地產(chǎn)生為企業(yè)奉獻(xiàn)的精神。企業(yè)文化功能的這種內(nèi)在實(shí)現(xiàn)方式,雖然是隱型的,但卻是可以把握的,自覺地認(rèn)識(shí)其作用方式,有利于促進(jìn)企業(yè)文化內(nèi)隱機(jī)制的健全以及功能的更好發(fā)揮。三是企業(yè)文化的可調(diào)節(jié)機(jī)制。企業(yè)文化的質(zhì)量水平?jīng)Q定其功效的大小。企業(yè)文化的質(zhì)量是可調(diào)節(jié)的,企業(yè)文化的建設(shè)實(shí)踐證明,企業(yè)文化的質(zhì)量如何直接關(guān)系到企業(yè)文化功能的有效發(fā)揮。沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化,發(fā)揮好企業(yè)文化的功能就無從談起。因此,要想有效發(fā)揮企業(yè)文化的功能,最根本的就是要提高企業(yè)文化的質(zhì)量和層次,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。尤其是企業(yè)的精神風(fēng)貌、集體意識(shí)、價(jià)值觀念,視覺形象,信譽(yù)度等方面都是調(diào)整企業(yè)文化水準(zhǔn)、提高企業(yè)文化質(zhì)量的重點(diǎn),這不是一蹴而就的,必須經(jīng)歷一個(gè)長(zhǎng)期過程,必須持之以恒。建成了先進(jìn)的、優(yōu)秀的企業(yè)文化,就一定能有效地發(fā)揮出企業(yè)文化的強(qiáng)大功能。四是企業(yè)文化的傳播機(jī)制。企業(yè)文化功能的發(fā)揮要靠傳播,企業(yè)文化通過對(duì)外傳播,影響到社會(huì)公眾,企業(yè)文化的特有功能才能體現(xiàn)出來,所以重視企業(yè)文化的對(duì)外傳播是體現(xiàn)其功能的有效保障。企業(yè)文化對(duì)外傳播的途徑很多,但最主要的是發(fā)揮好企業(yè)高層管理人員、對(duì)外窗口工作人員、營(yíng)銷人員的傳播作用。因?yàn)檫@些人員是企業(yè)中最直接與社會(huì)公眾接觸的人員,他們不僅對(duì)外傳遞著企業(yè)文化信息,而
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