DB21∕T 2174.3-2013 辦事公開網(wǎng)運行管理 第3部分：后臺操作.doc

DB21遼寧省地方標準DB 21/T 2174.32013辦事公開網(wǎng)運行管理第3部分：后臺操作2013 09 18發(fā)布2013 10 18實施遼寧省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布ICS 01.120A 00/09DB21/T XXXXX.32013前言本標準是按照GB/T 1.1-2009標準化工作導則 第1部分：標準的結(jié)構(gòu)和編寫給出的規(guī)則起草的。DB 21/T XXXXX辦事公開網(wǎng)運行管理分為五個部分： 第1部分：人員管理 第2部分：文檔管理 第3部分：后臺操作 第4部分：信息安全管理 第5部分：考核評價本部分為DB 21/T XXXXX的第3部分。本標準由大連市人民政府行政服務中心提出。本標準由大連市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局歸口。本標準起草單位：大連市人民政府行政服務中心、大連市標準化信息中心。本標準主要起草人：王亞斌、鹿英、李云飛、李傳儒、孫艷。本標準于2013年XX月XX日首次發(fā)布。3辦事公開網(wǎng)運行管理 第3部分：后臺操作1 范圍本部分規(guī)定了辦事公開網(wǎng)后臺操作基本要求、“信息公開”操作規(guī)范和“互動交流”操作規(guī)范。本部分適用于辦事公開網(wǎng)工作人員在辦事公開網(wǎng)后臺的操作。2 規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。中華人民共和國主席令（2010）第28號 中華人民共和國保守國家秘密法 中華人民共和國國務院令（2007）第492號 中華人民共和國政府信息公開條例3 操作基本要求3.1 辦事公開管理系統(tǒng)的各級用戶，由辦事公開網(wǎng)建設(shè)主管部門按照經(jīng)上報確認納入辦事公開網(wǎng)工作體系的各相關(guān)單位名錄統(tǒng)一建立。3.2 各級管理員利用統(tǒng)一設(shè)置的用戶名和密碼登陸系統(tǒng)，登陸系統(tǒng)后要及時修改初始密碼。非系統(tǒng)管理員不得操作系統(tǒng)。3.3 辦事公開管理系統(tǒng)中如需增設(shè)特色公開項目，應由超級管理員、高級管理員和普通管理員根據(jù)工作實際，按權(quán)限在辦事公開管理系統(tǒng)中增設(shè)特色公開項目。4 “信息公開”操作規(guī)范4.1 原則按照“誰操作誰負責”的原則，超級管理員、高級管理員和普通管理員錄入信息后要在前臺網(wǎng)頁進行校驗，保證信息內(nèi)容和顯示格式的正確性，出現(xiàn)問題應由具體操作人和審核人分別承擔責任。4.2 公開范圍超級管理員、高級管理員和普通管理員應按照中華人民共和國政府信息公開條例所規(guī)定的信息公開范圍公開相關(guān)信息。屬于主動公開范圍的信息，應當自信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。4.3 程序4.3.1 信息公開前超級管理員、高級管理員和普通管理員在公開信息前，應依照中華人民共和國保守國家秘密法以及其他法律、法規(guī)和國家、省、市有關(guān)規(guī)定對擬公開的信息進行審查，審查通過后方可進行發(fā)布。4.3.2 信息錄入超級管理員、高級管理員和普通管理員應按照辦事公開網(wǎng)信息上傳格式規(guī)范（見附錄A）錄入信息，保證信息發(fā)布后網(wǎng)頁界面顯示規(guī)范整齊。4.3.3 信息發(fā)布后發(fā)布后的信息將一直保存在辦事公開管理系統(tǒng)中，超級管理員和高級管理員可在系統(tǒng)中進行信息失效、注銷、修改和刪除的操作，普通管理員只可在系統(tǒng)中進行信息失效、注銷和修改的操作。5 “互動交流”操作規(guī)范高級管理員應定期登陸后臺管理系統(tǒng)查看“滿意度管理”功能模塊有關(guān)數(shù)據(jù)和留言，及時處理市民反映的有關(guān)問題?！霸诰€訴求”欄目與本地政府門戶網(wǎng)站公眾交流平臺實現(xiàn)統(tǒng)一對接，由該系統(tǒng)工作人員按照有關(guān)規(guī)定操作執(zhí)行。超級管理員應定期登陸后臺管理系統(tǒng)查看“網(wǎng)站留言”版塊市民留言，根據(jù)有效留言規(guī)劃建設(shè)辦事公開網(wǎng)。AA附錄A （規(guī)范性附錄）辦事公開網(wǎng)信息上傳格式規(guī)范正文信息要求以純文本（將帶有格式的信息復制到記事本后的信息格式）形式粘貼到辦事公開管理系統(tǒng)正文輸入框，正文段首空兩格（全角），若信息分段，段與段之間空一行。正文中的圖片通過上傳功能傳至正文輸入框，原則上放在信息最上方，并附圖片注解。示例1： 圖片注解圖片外省市學生遷入本市，應由學生家長持原校開具的轉(zhuǎn)學證明和學生本人本市常住人口登記卡，到負責接收學生戶口所在地學區(qū)學校。經(jīng)學校同意，即可轉(zhuǎn)入該校就讀。本市學生轉(zhuǎn)往外省市，應由學生家長向原校遞交書面申請，并向原校出示學生戶口遷移證明。原校同意，即可為學生開具轉(zhuǎn)學證明。學生在市內(nèi)轉(zhuǎn)學，按以下程序辦理： 學生家長憑有關(guān)證明材料向原校申請（因戶口遷移轉(zhuǎn)學的出示家庭新戶口簿，因居所搬遷的出示一年內(nèi)新辦的住房證和家庭戶口簿，因其它特殊原因轉(zhuǎn)學的出示有關(guān)證明），原校同意轉(zhuǎn)學時，發(fā)給學生家長“轉(zhuǎn)學聯(lián)系表”請其填寫，原校在表上簽署同意轉(zhuǎn)出的意見并加蓋公章； 學生家長持“轉(zhuǎn)學聯(lián)系表”和有關(guān)證明