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35歲前成功的12條黃金法則 (第4篇)第四章:四項(xiàng)安身立命的理念 “修身、齊家、治國(guó)、平天下”,是我們的先哲立身處世的理想狀態(tài)?,F(xiàn)代社會(huì)不一定需要我們?nèi)ブ螄?guó)、平天下,但不論你做什么工作,如果你想事業(yè)有成,一定要具備四大理念。1.做人優(yōu)于做事 做事失敗可以重來(lái),做人失敗卻不能重來(lái)。 世界變了,電子、納米技術(shù)、遺傳工程,世界正一日千里地發(fā)展著。可是自古以來(lái)人得以立世的基本規(guī)則誠(chéng)實(shí)、信用、敬業(yè)、責(zé)任等等,并沒(méi)有隨著瞬息萬(wàn)變的當(dāng)代生活而發(fā)生根本改變。它們沒(méi)有隨著流行的時(shí)尚而大幅度搖擺,頂多只有少許的調(diào)整,甚至其中的絕大部分壓根兒就沒(méi)變。 只有過(guò)了做人這一關(guān)你才能談到很好做事做人是需要原則的,而這些原則是看不到的,都是在做事的過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的。這就像經(jīng)濟(jì)學(xué)上的價(jià)值規(guī)律,大家都知道價(jià)值規(guī)律的存在,但人們用肉眼是看不到價(jià)值規(guī)律的,而只能從商品價(jià)格的波動(dòng)中體現(xiàn)出來(lái)。 弗萊明是一個(gè)窮苦的蘇格蘭農(nóng)夫。有一天他在田里勞作時(shí),聽(tīng)到附近泥沼里有人發(fā)出求助的哭聲。他急忙放下農(nóng)具,跑到泥沼邊,發(fā)現(xiàn)一個(gè)小孩掉到糞池里。弗萊明趕緊把這個(gè)小孩從死亡線上救了回來(lái)。 隔天,有一輛新奇的馬車停在農(nóng)夫家門口,從車?yán)镒叱鰜?lái)一位優(yōu)雅的紳士,他自我介紹是那位被救小孩的父親。紳士說(shuō):“我要報(bào)答你,你救了我小孩的性命?!鞭r(nóng)夫說(shuō):“我不能因救你的小孩而接受報(bào)酬?!本驮谀菚r(shí),農(nóng)夫的兒子從茅屋門走出來(lái),紳士問(wèn):“那是你的兒子嗎”做事失敗可以重來(lái),做人失敗卻不能重來(lái)。農(nóng)夫很驕傲地回答說(shuō):“是?!奔澥空f(shuō):“我們來(lái)個(gè)協(xié)議,讓我?guī)ё咚⒆屗邮芰己玫慕逃?。假如這小孩像他父親一樣,他將來(lái)一定會(huì)成為一位令你驕傲的人。” 農(nóng)夫答應(yīng)了。后來(lái),在紳士的資助下,農(nóng)夫的小孩從圣瑪利亞醫(yī)學(xué)院畢業(yè),并成為舉世聞名的弗萊明亞歷山大爵士,也就是盤尼西林的發(fā)明者。年,他受封騎士爵位,并得到諾貝爾醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)。 這是個(gè)付出而不期望回報(bào)卻出人意料地得到回報(bào)的故事。而之所以贏得這些回報(bào),是他們?cè)谌穗H交往時(shí)無(wú)意間呈現(xiàn)的高風(fēng)亮節(jié)和人格魅力。是的,在這個(gè)世界上,人們最敬佩尊重并渴望報(bào)答的,是那些具有高尚品德和良好聲譽(yù)的人,不管他是一個(gè)偉人,還是一個(gè)農(nóng)夫。 有個(gè)人想成為大富翁,便到上帝那里乞求。上帝一時(shí)心熱,便給了他一籃子品德。那個(gè)人苦惱地說(shuō):上帝呀,我要的是金錢呀!上帝說(shuō):沒(méi)錯(cuò)呀我給你的是品德,因?yàn)槠返履苁鼓銚Q來(lái)金錢呀!那個(gè)人不解地回到人間,廣泛散布上帝給他的東西。幾年后,他果然成為一位大富翁。 這個(gè)寓言故事說(shuō)明了一個(gè)道理,就是品德能夠創(chuàng)造財(cái)富?,F(xiàn)實(shí)生活中也是這樣。我知道一家軍工企業(yè)生產(chǎn)民用家具,在一批貨發(fā)出后,發(fā)現(xiàn)有一張桌子少漆了一遍。經(jīng)查找,這張桌子已經(jīng)被顧客買走了。于是廠方便通過(guò)電臺(tái)連續(xù)廣播了半個(gè)月,尋找那位買主。沒(méi)想到,此項(xiàng)舉措雖然沒(méi)找到買主,卻引來(lái)了家商場(chǎng)愿意包銷該廠產(chǎn)品的好事。 品德的力量無(wú)處不在,凡是取得成功的人士最終都是做人的成功。 金庸的武俠小說(shuō)鹿鼎記是一部廣為人知的小說(shuō),也是作者寫作成熟時(shí)期的一部作品。小說(shuō)中的主人公韋小寶是一位令很多男同胞羨慕的成功典范:身居高官顯位、家有億萬(wàn)家產(chǎn)、身?yè)韹善廾梨?。韋小寶本出身于勾欄之地,生長(zhǎng)在煙花柳巷,身上頗具痞氣和無(wú)賴之氣,詭計(jì)刁鉆,遠(yuǎn)非仁人君子之輩,但他有兩點(diǎn)始終如一,就是他從未背叛過(guò)朋友和上司,對(duì)上司忠,對(duì)朋友義,是一個(gè)忠、義兩全的人物。無(wú)論在云詭波譎的宮廷,還是在險(xiǎn)惡難測(cè)的江湖,他都能夠輕松自如,從容應(yīng)對(duì),最終取得了按當(dāng)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)看來(lái)一般人所能取得的最高成就。我想溫文儒雅、有仁人風(fēng)范的金庸先生不會(huì)隨意為幾乎是不學(xué)無(wú)術(shù)的韋小寶安排這樣的一個(gè)結(jié)局的,除了運(yùn)氣之外,忠、義兩全是使韋小寶獲得這種成就的主要原因。在故事中,韋小寶并沒(méi)有聲明自己做事的這兩個(gè)原則,但他實(shí)際上是這樣做的,而且無(wú)論在任何復(fù)雜的情況下,他都堅(jiān)持了這一原則。 品德的力量無(wú)處不在,凡是取得成功的人士最終都是做人的成功?!叭收邩?lè)山,智者樂(lè)水?!逼返率且粋€(gè)人立世、成功的根基,如果你在35歲以前做人失敗,那恐怕你的一生成功的機(jī)會(huì)就很少了。 福布斯2001年中國(guó)富豪榜排名第55位的王玉鎖當(dāng)年就是因?yàn)閹椭鷦e人,而得到別人的幫助才躋身中國(guó)富豪排行榜的。 王玉鎖出生于河北霸州,三次高考落榜,從此放棄高考,開始做些小生意。王玉鎖賣過(guò)葵花子、賣過(guò)啤酒,還賣過(guò)女用泡泡紗背心,他還做過(guò)一家塑料廠的業(yè)務(wù)員,但都沒(méi)有賺到什么錢。1986年春節(jié),生意失敗的王拿著100塊錢,準(zhǔn)備去租車跑運(yùn)輸,沒(méi)想到了地頭人家又不許租車了。王在茫然之際,忽然想到倒騰燃?xì)饽苜嶅X,于是半途改道來(lái)到任丘。他到任丘后先住下來(lái),下午去街上閑轉(zhuǎn),看到有個(gè)蔬菜公司賣鋼瓶,就問(wèn)一個(gè)姓樊的老大姐有沒(méi)有氣,并且約好了晚上見(jiàn)面。晚上,王買了一兜子剛下來(lái)的杏,騎著租來(lái)的自行車找姓樊的大姐去了。一敲門,門開了,王一看就愣住了,原來(lái)是他救過(guò)的一個(gè)人。那人說(shuō):玉鎖,你怎么過(guò)來(lái)了,你怎么不打聲招呼啊?王說(shuō):大哥,怎么是你們家?“大哥”說(shuō)是呀。從此問(wèn)題解決了。他從此柳暗花明又一村?!按蟾纭毕茸屚鯎炝艘惶自O(shè)備回去,然后由“大哥”負(fù)責(zé)給王聯(lián)系氣。 王就騎著借來(lái)的自行車,將設(shè)備拉回到老家,往自家小賣鋪一放,貼了個(gè)告示:就這個(gè)東西,誰(shuí)買,你先交12罐氣錢,10塊錢一罐,是120塊?!拔疫@個(gè)東西一套是120塊。交240塊錢,我記得很清楚。實(shí)際我這個(gè)氣是一次交一次錢,這樣我不就多一些資金了嗎?另外,再加上利潤(rùn)呢,那時(shí)一套掙40多塊錢?!弊鲲垷?xì)?,那時(shí)候即使對(duì)于許多北京人來(lái)說(shuō)也是有門路的象征,何況是在河北廊坊。王的告示貼出來(lái),顧客立刻蜂擁而至,當(dāng)時(shí)就登記了7、8套;幾天時(shí)間王賣出去40多套,凈賺1000多元。這是王玉鎖從燃?xì)庵芯虻降牡谝煌敖?,以后王在“大哥”的幫助下,常跑任丘,瞅?zhǔn)燃?xì)?,“咬定青山不放松”,終于功成名就,成為中國(guó)有名的“燃?xì)獯笸酢焙痛蟾缓馈?2.35歲以前搞定感情生活 豁達(dá)的男人有財(cái)運(yùn),豁達(dá)的女人有幫夫運(yùn)。 有一個(gè)美國(guó)醫(yī)生皮爾森曾做過(guò)一項(xiàng)研究:200名參加宴會(huì)的賓客品嘗了同樣的食物之后,其中一半的人食物中毒,但另一半人卻安然無(wú)恙。他覺(jué)得好奇,想了解其中的奧妙,結(jié)果發(fā)現(xiàn)那些未中毒的人性格開朗,心態(tài)積極,自我評(píng)價(jià)較高,對(duì)事情較看得開,處事較有彈性,用一句精神心理學(xué)的話來(lái)說(shuō),就是他們的心靈的力量,也就是心能(mentalpowerorpsychicpower)較大、較強(qiáng)換句話說(shuō),心能越大,人越健康,因?yàn)槊庖呦到y(tǒng)較強(qiáng)。 豁達(dá)的男人有財(cái)運(yùn),豁達(dá)的女人有幫夫運(yùn)。中國(guó)人常說(shuō),一個(gè)成功男人的背后,一定有一個(gè)賢慧豁達(dá)的女人。一個(gè)好的家庭婚姻生活,不僅能使人心情舒暢,而且會(huì)激勵(lì)男人取得成功。所以,婚姻家庭是男人成功的一個(gè)支柱。一個(gè)人要想成功,一定要在35歲以前搞定感情、婚姻生活,建立起穩(wěn)固的后方和根據(jù)地。 按照中國(guó)傳統(tǒng)的觀點(diǎn),人的本意不就是經(jīng)營(yíng)自己的家庭,賺錢的目的不就希望讓家人過(guò)上更好的生活嗎?但這可不能成為忽略家人的借口。一個(gè)經(jīng)營(yíng)不好家庭的人,縱使賺到全世界,他得到的只是表面的掌聲。在他人生的這個(gè)圓,永遠(yuǎn)有一個(gè)缺口。家應(yīng)該是您最大的精神支柱、動(dòng)力來(lái)源和堅(jiān)強(qiáng)后盾! 婚姻家庭是人生的一大支柱大陸首富劉永好當(dāng)初就得意于太太的大力支持,才有了今天的輝煌事業(yè)。劉永好的愛(ài)人李巍回憶說(shuō): “開始時(shí),我與劉永好的相愛(ài)卻沒(méi)有被朋友和家人看好。在他們看來(lái),劉永好出生在小縣城,只是德陽(yáng)一所工業(yè)中專的畢業(yè)生,還有一些歷史問(wèn)題,和我根本不般配。但那時(shí),愛(ài)已使我不再有絲毫猶豫。 相識(shí)半年后,我們把各自的被子抱在一起就結(jié)婚了。家里最奢侈的東西就是我當(dāng)姑娘時(shí),攢了幾個(gè)月工資買的那塊英納格女表。結(jié)婚那天,我們請(qǐng)不起客,就稱了六七斤水果糖,挨家挨戶發(fā)了。 家應(yīng)該是您最大的精神支柱、動(dòng)力來(lái)源和堅(jiān)強(qiáng)后盾!那年我跟著劉永好回四川新津老家過(guò)年。永好的三個(gè)哥哥和嫂嫂、侄子們都回來(lái)了,公公劉大鏞由于長(zhǎng)期心情壓抑,病得不輕,那時(shí)劉家兄弟每人每月給老人5元錢,但最終還是沒(méi)有留住父親的生命。當(dāng)時(shí)我和永好的工資加在一起正好79元,日子過(guò)得也不寬綽。 吃完年飯,兄弟幾個(gè)偶然議論起來(lái),現(xiàn)在的鵪鶉蛋真賣得起價(jià)錢,鳥蛋那么大小,居然比雞蛋還貴,而且供不應(yīng)求,許多農(nóng)民因此走上致富之路。 我們也養(yǎng)鵪鶉!不知誰(shuí)說(shuō)了一句,立即引起四兄弟的響應(yīng)。 說(shuō)干就干。我們不僅在新津老家養(yǎng),在我們的陽(yáng)臺(tái)上,也搭了飼養(yǎng)棚養(yǎng)了300多只鵪鶉。每天課間休息時(shí),我都要趕回家去,給鵪鶉清理糞便。 當(dāng)時(shí)鄰居們都議論紛紛:一個(gè)教師、一個(gè)醫(yī)生,夫婦倆日子也過(guò)得去,咋像個(gè)農(nóng)民似的,為了一點(diǎn)蠅頭小利在單元樓上養(yǎng)鵪鶉,真是有辱斯文。 鵪鶉蛋越下越多了,銷路成了問(wèn)題。永好就跟著三哥劉永行跑市場(chǎng),沿街叫賣。不巧碰上他教的一些學(xué)生,當(dāng)時(shí)還不像現(xiàn)在這樣,一個(gè)教師沿街吆喝賣鵪鶉蛋,在學(xué)生眼里絕對(duì)是尷尬和恥辱的事情。永好窘迫地把頭埋得低低的。晚上回到家里也無(wú)精打采。 于是我鼓勵(lì)他說(shuō):永好,抬起頭來(lái)!甭管別人怎么看、怎么想,經(jīng)商并不下賤。在西方社會(huì),衡量一個(gè)男人成功的標(biāo)準(zhǔn),還要看你能掙多少錢呢 永好抬起了頭,目光里有感激和感動(dòng)。其實(shí)男人也很脆弱。那時(shí)他需要的就是一點(diǎn)理解和信任,我的支持對(duì)他來(lái)說(shuō)格外重要。 不久,永好干脆辭去教師工作,在成都青石橋開了一個(gè)鵪鶉蛋批發(fā)門市部,每天清晨5點(diǎn)鐘就起床,騎著摩托車過(guò)去守著銷售,到了晚上才能回來(lái),一天兩頭黑。劉家兄弟的鵪鶉蛋生意越做越大,青石橋門市也搬到城里最大一家集貿(mào)市場(chǎng)東風(fēng)市場(chǎng),他們兄弟的目光已投向廣袤的巴山蜀水間。從1982年春節(jié)的1000元起家,到了1988年,僅過(guò)了6年時(shí)間,他們四兄弟已掙了1000萬(wàn)元。” 劉永好四兄弟從此走上了中國(guó)首富之路。 當(dāng)初劉永好初下海時(shí),面臨著很多問(wèn)題,一個(gè)大學(xué)老師辭了公職,去賣鵪鶉,人們都說(shuō)他瘋了。如果他的愛(ài)人沒(méi)有豁達(dá)的心態(tài),一味地埋怨他;如果他自己沒(méi)有豁達(dá)的心態(tài),能夠坦然面對(duì)挫折和逆境,那他可能就頂不住當(dāng)時(shí)的壓力,他可能就會(huì)走回頭路,返回學(xué)校去當(dāng)老師,而中國(guó)就少了一個(gè)億萬(wàn)富翁。 如果我們想在35歲以前成功,那么,就需要在感情生活方面平和安定。在攀登事業(yè)的高峰時(shí),如果私人生活不愉快,陷入感情危機(jī),會(huì)對(duì)你產(chǎn)生很大的干擾,甚至?xí)饾u令你對(duì)別的事物失去興趣。據(jù)統(tǒng)計(jì),那些在35歲之前私人生活已經(jīng)平和安定的人,一般都比生活動(dòng)蕩不安的人有更大的機(jī)會(huì)獲得成功。因此,如果你想結(jié)束一段沒(méi)有結(jié)果的戀情,或者你想和女友結(jié)婚,那就趕快行動(dòng)吧,免得把問(wèn)題拖到生命的第35個(gè)春秋。在35歲以后,你應(yīng)該專注地看著你對(duì)事業(yè)的投資開始獲利。 據(jù)統(tǒng)計(jì),那些在35歲之前私人生活已經(jīng)平和安定的人,一般都比生活動(dòng)蕩不安的人有更大的機(jī)會(huì)獲得成功。對(duì)婚姻、家庭生活的一點(diǎn)建議: 在婚姻中,很多人試圖改變對(duì)方,以使婚姻變得更幸福。而當(dāng)他們?cè)噲D改變對(duì)方時(shí),這種做法往往會(huì)引起爭(zhēng)斗,最好的做法應(yīng)是先改變你自己。所以,“不要在對(duì)方身上下功夫,要在你對(duì)對(duì)方的看法上下功夫。” 記住父母、妻子、孩子的生日,到時(shí)候給他們一個(gè)驚喜; 不論事業(yè)再忙,每周要找出一天時(shí)間,與家人共度。 3.誠(chéng)信 35歲以前你還沒(méi)有建立起忠誠(chéng)美譽(yù),這一缺點(diǎn)將要困擾你的一生。 曾經(jīng)有一個(gè)朋友問(wèn)我,我最推崇的價(jià)值理念是什么。我毫不猶豫地回答說(shuō):誠(chéng)信。 拉爾夫沃爾都愛(ài)默生說(shuō):“人生最美麗的補(bǔ)償之一,就是人們真誠(chéng)地幫助別人之后,同時(shí)也幫助了自己。” 一天,一個(gè)貧窮的小男孩為了攢夠?qū)W費(fèi)正挨家挨戶地推銷商品。勞累了一整天的他,饑餓難當(dāng),但摸遍全身,卻只有一角錢。饑寒交迫的他決定向下一戶人家討口飯吃。當(dāng)一位美麗的年輕女子打開房門的時(shí)候,這個(gè)小男孩卻有點(diǎn)不知所措了,他沒(méi)有要飯,只乞求給他一口水喝。這位女子看到他饑餓的樣子,就倒了一大杯牛奶給他。男孩慢慢地喝完牛奶,問(wèn)道:“我應(yīng)該付多少錢?”年輕女子微笑著答道:“一分錢也不用付。我媽媽教導(dǎo)我,施以愛(ài)心,不圖回報(bào)?!蹦泻⒄f(shuō):“那么,就請(qǐng)接受我由衷的感謝吧!”說(shuō)完,男孩離開了這戶人家。此時(shí)的他不僅自己渾身是勁兒,而且還看到上帝正朝著他點(diǎn)頭。 數(shù)年之后,那位女子得了一種罕見(jiàn)的重病,當(dāng)?shù)蒯t(yī)生對(duì)此束手無(wú)策。最后,她被轉(zhuǎn)到大城市醫(yī)治,由專家會(huì)診治療。當(dāng)年的那個(gè)小男孩如今已是大名鼎鼎的霍華德凱利醫(yī)生了。他也參加了醫(yī)治方案的制定。當(dāng)看到病歷上所寫的病的來(lái)歷時(shí),一個(gè)奇怪的念頭霎時(shí)間閃過(guò)他的腦際。他馬上起身直奔病房。 來(lái)到病房,凱利醫(yī)生一眼就認(rèn)出來(lái)病床上躺著的正是當(dāng)年那位免費(fèi)給他牛奶喝的恩人。他回到自己的辦公室,決心一定要竭盡所能來(lái)治好恩人的病。從那天起,他就特別地關(guān)照這個(gè)對(duì)自己有恩的病人。經(jīng)過(guò)艱苦的努力,手術(shù)成功了。凱利醫(yī)生要求醫(yī)藥費(fèi)通知單送到他那里,在通知單的旁邊,他簽了字。 當(dāng)醫(yī)藥費(fèi)通知單送到這位特殊的病人手中時(shí),她不敢看。因?yàn)樗_信,治病的費(fèi)用將會(huì)花去她的全部家當(dāng)。最后,她還是鼓動(dòng)起勇氣,翻開了醫(yī)藥費(fèi)通知單,旁邊的那行小字引起了她的注意,她不禁輕聲讀出來(lái),“醫(yī)藥費(fèi)一杯牛奶霍華德凱利醫(yī)生” 誠(chéng)信是人生的寶貴財(cái)富?;羧A德凱利在最困難的時(shí)候得到了那位女士真誠(chéng)幫助,當(dāng)他自己取得成功的時(shí)候,他并沒(méi)有忘記當(dāng)初向他伸出援助之手的人。他所許下的諾言并不是一句不實(shí)的空話,也用真誠(chéng)和財(cái)富回報(bào)了那位女士。 日前,我看到一份報(bào)道,說(shuō)部分靠借貸完成學(xué)業(yè)的大學(xué)生,在畢業(yè)參加工作之后,根本不把貸款當(dāng)回事,沒(méi)有還款的意思。這種有失誠(chéng)信的做法必將影響你未來(lái)的發(fā)展。不管本土企業(yè),還是外企,都越來(lái)越重視個(gè)人信譽(yù)。誠(chéng)信是很多企業(yè)招聘的前提條件。微軟的用人觀念就是一個(gè)說(shuō)明。 誠(chéng)信是人生的寶貴財(cái)富微軟在雇用員工的時(shí)候,被列在第一位的是一個(gè)人的professionalism(職業(yè)道德)。與智慧、經(jīng)驗(yàn)等因素相比,微軟認(rèn)為人品最重要。“只有雇用到值得信任的員工,我們才會(huì)給予他充分的自由度?!蔽④浽诮忉尅奥殬I(yè)道德”時(shí),用了三個(gè)詞匯:integrity(正直),honesty(誠(chéng)實(shí)),trustworthiness(值得信賴)。 實(shí)際上,在美國(guó),職業(yè)道德是各公司普遍接受的觀念,并不只是微軟特別強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德。但是這個(gè)概念之所以在中國(guó)比較新,是因?yàn)槲覀兊氖袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展得還不夠成熟。 從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來(lái)看,沒(méi)有品性就沒(méi)有財(cái)富。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來(lái)看,沒(méi)有品性就沒(méi)有財(cái)富,我們?nèi)A人之中也有做得非常出色的。李嘉誠(chéng)不僅是財(cái)富超人,而且被譽(yù)為誠(chéng)信超人。 香港超人李嘉誠(chéng),在創(chuàng)業(yè)初期資金極為有限。一次,一位外商希望大量訂貨,但他提出需要富裕的廠商作保。李嘉誠(chéng)努力跑了好幾天,仍一無(wú)著落,但他并沒(méi)有捏造事實(shí),或是含糊其詞,一切據(jù)實(shí)以告。那位外商深為他的誠(chéng)信所感動(dòng),對(duì)他十分信賴,說(shuō):“從閣下言談之中看出,你是一位誠(chéng)實(shí)君子。不必其他廠商作保了,現(xiàn)在我們就簽約吧?!?雖然這是個(gè)好機(jī)會(huì),但李嘉誠(chéng)感動(dòng)之余還是說(shuō):“先生,蒙你如此信任,我不勝榮幸。但我還是不能和你簽約,因?yàn)槲屹Y金真的有限?!蓖馍搪?tīng)了,極佩服他的為人,不但與之簽約,還預(yù)付了貨款。這筆生意使李嘉誠(chéng)賺了一筆可觀的錢,為以后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。由此,李嘉誠(chéng)也悟出了“坦誠(chéng)第一,以誠(chéng)待人”的原則,并獲得了巨大成功。 一百多年前,馬克思曾說(shuō)過(guò):“資本有了百分之二十的利潤(rùn)便活躍起來(lái),有了百分之五十的利潤(rùn)就會(huì)鋌而走險(xiǎn),有了百分之百的利潤(rùn)就敢踐踏一切法律,有了百分之三百的利潤(rùn)就敢冒絞首的危險(xiǎn)?!?“無(wú)商不奸”是中國(guó)傳統(tǒng)對(duì)商人的看法。當(dāng)中國(guó)改革開放之初,確實(shí)有很多人一夜暴富,很多企業(yè)也借著各種噱頭而在短時(shí)間內(nèi)成名,這就使很多人根本不把誠(chéng)信當(dāng)回事,但不要忘了,誠(chéng)信是人的立世之本,而欺詐只能使你一時(shí)獲利。想想三株、秦池等那些倒下的企業(yè),它們的失敗固然有經(jīng)營(yíng)不善的緣故,但根本在于誠(chéng)信的缺失,所以,市場(chǎng)稍微有點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng),它們就轟然而倒。而那些當(dāng)時(shí)風(fēng)光一時(shí)的企業(yè)家,敗得多慘,連東山再起的機(jī)會(huì)也沒(méi)有了。 不管做人,還是做企業(yè),誠(chéng)信都是必要條件。據(jù)美國(guó)出版的百萬(wàn)富翁的智慧一書介紹,對(duì)美國(guó)1300萬(wàn)富翁的調(diào)查結(jié)果表明,成功的秘訣在于誠(chéng)實(shí)、有自我約束力、善于與人相處、勤奮和有賢內(nèi)助誠(chéng)實(shí)被擺在了第一位。 中國(guó)人為什么活得這么累?原因就在于誠(chéng)信度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家(這決不是自己貶低自己)。想想在你生活中遇到的那些煩心事:買點(diǎn)兒菜害怕缺斤短兩,買點(diǎn)兒熟食怕是黑心商販做的,買瓶酒怕是假的,買處房屋整天與開發(fā)商、物業(yè)掐架 我們的精力不是用在干事上,而是用于防范和戒備可能遇到的欺騙、欺詐上真夠累的。 4.把小事做細(xì):細(xì)節(jié)決定人生成敗 中國(guó)人想做大事的人太多,而愿把小事做完美的人太少。 前段時(shí)間,我讀了著名的職業(yè)經(jīng)理人汪中求先生寫的細(xì)節(jié)決定成敗一書,書中提出了細(xì)節(jié)決定成敗觀念,覺(jué)得說(shuō)的很有道理,我也號(hào)召全體員工都要讀一讀這本書。 “中國(guó)人想做大事的人太多,而愿把小事做完美的人太少?!币粋€(gè)做事不追求完美的人,是不可能成功的,而要做事完美,就必須注重細(xì)節(jié)。我們都很佩服已故總理周恩來(lái)的膽識(shí)和謀略,但我覺(jué)得他那種關(guān)照小事、成就大事的本領(lǐng),更值得我們這些凡夫俗子學(xué)習(xí)和借鑒。 當(dāng)年,尼克松訪華的時(shí)候,就敏銳地發(fā)現(xiàn),周恩來(lái)具有一種罕見(jiàn)的本領(lǐng),他對(duì)瑣事非常關(guān)心,但又不拘泥于瑣事之中。 他提到了訪華期間周恩來(lái)所做的幾件令人印象深刻的“小事”: 在歡迎晚宴上,周恩來(lái)親自為樂(lè)隊(duì)挑選了晚宴上演奏的樂(lè)曲。尼克松說(shuō):“我相信,他一定事先研究過(guò)我的背景情況,因?yàn)樗x擇的許多曲子都是我所喜歡的,包括在我的就職儀式上演奏過(guò)的美麗的阿美利加”。 在來(lái)訪第三天晚上,客人被邀請(qǐng)去看乒乓球和其他體育表演。當(dāng)時(shí)天已下雪,而客人預(yù)定第二天要去參觀長(zhǎng)城。周恩來(lái)得知這一情況后,離開了一會(huì)兒,通知有關(guān)部門清掃通往長(zhǎng)城路上的積雪。 周恩來(lái)做事精細(xì)的同時(shí),對(duì)工作人員要求嚴(yán)格。他最容不得“大概”、“差不多”、“可能”、“也許”這一類字眼。有次北京飯店舉行涉外宴會(huì),周恩來(lái)在宴會(huì)前了解飯菜的準(zhǔn)備情況,他問(wèn):“今晚的點(diǎn)心什么餡?”一位工作人員隨口答道:“大概是三鮮餡的吧?!边@下可糟了,周恩來(lái)追問(wèn)道:“什么叫大概?究竟是,還是不是?客人中間如果有人對(duì)海鮮過(guò)敏,出了問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)?” 周恩來(lái)正是憑著這種精細(xì)的作風(fēng),贏得了人們的稱贊。 海爾總裁張瑞敏先生說(shuō)過(guò)一句話:把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。 現(xiàn)在,有些年輕人眼高手低,只想做大事,而看不起小事。所以,汪中求先生在細(xì)節(jié)決定成敗一書中說(shuō):“能做大事的人很少,不愿做小事的人極多”。年輕人要有理想,要有干大事的雄心,但一定要從小事做起,有把小事做細(xì)的韌勁。因?yàn)椋研∈伦龊貌粌H僅是一種工作態(tài)度,而且小事中往往掩藏著成功的機(jī)會(huì)。 日本獅王牙刷公司的員工加藤信三為了趕去上班,急中刷牙時(shí),竟致牙齦出血。他為此而感到撮火,上班的路上仍是一肚子不舒服。但在心頭火氣平息下去以后,他便和幾個(gè)要好的伙伴提及此事,并相約一同設(shè)法解決刷牙容易傷及牙齦的問(wèn)題。 他們想了不少解決刷牙造成牙齦出血的辦法,如將牙刷毛改為柔軟的貍毛;刷牙前先用熱水把牙刷泡軟;多用些牙膏;放慢刷牙速度等,但效果都不太理想,他們進(jìn)一步仔細(xì)檢查牙刷毛,在放大鏡底下,發(fā)現(xiàn)刷毛頂端并不是尖的,而是四方形的。加藤信三想:“把它改成圓形的不就行了!”于是他們著手改進(jìn)牙刷。 加藤信三經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)取得成效后,正式向公司提出了這一項(xiàng)改變牙刷毛形狀的建議,公司很樂(lè)意改進(jìn)自己的產(chǎn)品,欣然把全部牙刷毛的頂端改成圓形。改進(jìn)后的獅王牌牙刷在廣告媒介的作用下,銷路極好,連續(xù)暢銷10余年之久,銷售量占全國(guó)同類產(chǎn)品的30-40,加騰信三也由職員晉升為科長(zhǎng),十幾年后成為公司的董事長(zhǎng)。 不會(huì)做小事的人,也做不出大事。牙刷不好用,在我們看來(lái)都是司空見(jiàn)慣的事情,但很少有人想辦法去解決這個(gè)問(wèn)題,所以機(jī)遇就不屬于他們。而加騰信三既發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,又設(shè)法解決問(wèn)題,結(jié)果他由此獲得了機(jī)會(huì)。所以,牙刷不好問(wèn)題對(duì)他來(lái)說(shuō),就是一個(gè)機(jī)遇。這是追究細(xì)節(jié)給人帶來(lái)機(jī)遇的一個(gè)案例。 而下面的這個(gè)例子,更是說(shuō)明了
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