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文檔簡介
“限時搶購”促銷指導(dǎo)方案,整合傳播部: 2006年9月14日,案例回顧:“傾情回饋 限時搶購”,2006年8月20日 上海家飾佳 法恩莎“限時搶購”促銷,8月15日,8月1617日,8月1819日,8月20日,周總根據(jù)市場情況,提出上海20號限時促銷, 打擊競爭對手,提升銷量和品牌影響力,溝通促銷信息,分工協(xié)作,確定促銷主題和折扣,人員招聘、安排、物料制作、賣場布置,上午全面宣傳,開始聚集人氣;13:30周總到達(dá) 家飾佳,審查促銷各環(huán)節(jié),對不足地方提出指導(dǎo) 建議,限時搶購全面開始,活動時間流程,銷售情況一覽,1、40006000元銷售區(qū)間貢獻(xiàn)最大, 2、一萬元以上單兩筆,還有一筆9760元。 3、利用小單制造銷售氣氛,用中、大單提升銷售金額,總體上,達(dá)到并超過預(yù)期銷售目標(biāo),并且擴(kuò)大品牌影響力,沒有出現(xiàn)負(fù)面作用。,現(xiàn)場實(shí)況,現(xiàn)場實(shí)況,成功與不足,成功的地方: 1、時機(jī)把握準(zhǔn)確,活動形式簡單,有沖擊力 2、人員配合默契,團(tuán)結(jié)一致 3、通過臨促宣傳、引領(lǐng),禮儀小姐發(fā)小禮品等,成功聚集了人氣 4、市場廣播告知全市場顧客,同時起到第三方公證的效果 5、活動時間結(jié)束,關(guān)上賣場三個門,宣布活動結(jié)束,留有余地,收放 自如,主動恢復(fù)價格水平,善始善終 不足的地方: 1、賣場宣傳物料布置不夠,氣氛營造不夠全面 2、宣傳物料制作不夠精細(xì) 3、家飾佳市場對促銷有所限制,包括臨促的位置和行為等,促銷流程,“限時搶購”也是促銷活動的一種,它同樣必須遵循一定的促銷流程,8個環(huán)節(jié),基本要求,時機(jī):相對的市場各竟品促銷空白期,周六或周末 目的:搶奪當(dāng)天市場份額,提升品牌銷量 形式:限定時間段,全場打折(特價品除外) 主題:傾情回饋 限時搶購(參考),參與促銷活動所有人員必須進(jìn)行培訓(xùn),特別是臨促!,重要環(huán)節(jié),1、人員及促銷物料的準(zhǔn)備和安排 2、終端氛圍營造 3、宣傳造勢 4、執(zhí)行與控制,人員 1、人員包括臨促的招聘和分公司人員的補(bǔ)充; 2、臨促的數(shù)量要根據(jù)活動賣場的實(shí)際情況和活動需要來確定,其招聘可通過禮儀公關(guān)公司或直接到大學(xué)張貼海報等形式進(jìn)行; 3、分公司人員的補(bǔ)充重點(diǎn)是財務(wù)人員(收銀)和促銷員,大概需要至少一個收銀員和兩個促銷員,總體上保證賣場講解人員達(dá)到68個。 物料 1、物料主要包括促銷宣傳物料和小禮品; 2、促銷宣傳物料的制作可選擇單頁、舉牌、綬帶、臺牌、吊旗、玻璃背貼、海報、易拉寶、X展架、珩架、包柱、橫幅等形式; 3、小禮品的選擇參考雀巢飲用水、心相印單片濕巾、鑰匙扣等小的、顧客實(shí)際需要的東西。,人員與物料,1、所在市場主門或主電梯口,爭取位置放置珩架、橫幅、易拉寶、包柱等宣傳物料; 2、賣場隔斷上可放置臺牌、礦泉水、鮮花等物料,注意間隔和美觀; 3、賣場玻璃上可張貼大幅活動海報(可橫,可豎),門口配合放置易拉寶或X展架,里面可懸掛吊旗; 4、樣板間合適位置放置小的背貼和臺牌; 5、合理利用粉紅氣球?qū)u場氣氛的烘托,可請禮儀公司幫助制作氣球門,在店內(nèi)上方布置氣球帶和氣球束; 6、有選擇使用音響,歌曲要契合活動主題。,終端氛圍營造,1、宣傳造勢的關(guān)鍵是臨促的數(shù)量,然后注重質(zhì)量,通過大量臨促對促銷信息的反復(fù)宣傳,達(dá)到造勢的目的,同時保證進(jìn)入市場的所有消費(fèi)者都知道促銷信息; 2、宣傳造勢除了依托終端氛圍的布置外,主要通過臨促在市場各個位置發(fā)單頁、舉牌、派發(fā)小禮品、引領(lǐng)消費(fèi)者等方式來實(shí)現(xiàn),所有臨促必須披綬帶; 3、市場大門及周邊區(qū)域臨促的主要任務(wù)是舉牌、派發(fā)單頁,告知促銷信息和賣場所在位置; 4、市場大門和正門(有的地方可能大門和正門是同一所指)之間廣場,根據(jù)人流走向和賣場位置,安排臨促舉牌、發(fā)單頁,指示或引領(lǐng)消費(fèi)者走向我們賣場位置(告知消費(fèi)者憑單頁可領(lǐng)取小禮品一份);,宣傳造勢一,4、市場正門兩旁及大堂(賣場如在樓上,上下電梯口是最重要位置)是最重要位置,要安排較多臨促造勢,發(fā)單頁,派發(fā)小禮品,達(dá)到使消費(fèi)者走向我們賣場方向,甚至直接引領(lǐng)消費(fèi)者走進(jìn)我們賣場的效果; 5、賣場門旁要安排臨促,最好能站在門外,持裝有禮品的花籃或托盤,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入賣場,同時吸引其他地方消費(fèi)者注意; 6、如臨促外貌身材較好,建議租借禮儀服裝給其穿上,安排在賣場門旁和最重要位置,吸引消費(fèi)者目光,直接感受促銷活動; 7、其他人流可能進(jìn)入賣場位置都需要安排臨促發(fā)單頁、舉牌,配合放置易拉寶,張貼大幅海報來宣傳活動信息。,宣傳造勢二,1、安排臨促站位及各位置數(shù)量; 2、規(guī)定各位置臨促傳達(dá)給消費(fèi)者的信息及任務(wù): 如市場周邊區(qū)域臨促“你好,家飾佳法恩莎全場5.5折,限時搶購”,說明市場名稱,傳遞促銷信息;市場大門臨促“你好,法恩莎全場5.5折,限時搶購”,重點(diǎn)是活動信息的告知。遇有單頁消費(fèi)者,可加說“憑單頁可到二樓法恩莎領(lǐng)取禮品一份”;市場廣場臨促“你好,二樓法恩莎全場5.5折,限時搶購”,傳遞賣場位置,遇有單頁消費(fèi)者,加說“憑單頁可到二樓法恩莎領(lǐng)取禮品一份”;市場正門臨促“你好,二樓法恩莎全場5.5折,限時搶購”遇有單頁消費(fèi)者,加說“憑單頁可到二樓法恩莎領(lǐng)取禮品一份”;市場大堂及主電梯口臨促可以單頁和小禮品派發(fā)結(jié)合來做,同時加強(qiáng)消費(fèi)者引領(lǐng)“你好,憑單頁可到法恩莎領(lǐng)取禮品一份,我?guī)闳ズ脝??”至少也要用手勢指明品牌方位,注意站位引?dǎo)消費(fèi)者走向;,執(zhí)行、控制一,3、根據(jù)賣場人氣的聚集情況,檢查臨促位置及信息散發(fā)的準(zhǔn)確性,并及時作出相應(yīng)的調(diào)整; 4、注意賣場人氣的維持和終端布置的維護(hù):對進(jìn)入賣場的消費(fèi)者要及時接待,避免因無人理會而走出賣場情況的發(fā)生;對終端物料要及時補(bǔ)充和修正,垃圾、廢棄物、遺留物要及時處理,始終給消費(fèi)者一個干凈整潔的購物環(huán)境; 5、安排專人檢查臨促工作狀態(tài),及時溝通交流,保證其良好的工作狀態(tài); 6、對單頁和小禮品要安排專人及時補(bǔ)充、分配。,執(zhí)行、控制二,其他注意事項,1、要事先和市場商定好促銷宣傳物料放置、張貼位置,臨促可以安排的地方和范圍; 2、要同廣告公司一起,測量各發(fā)布促銷宣傳物料位置的尺寸和使用材料,以便正確制作和順利發(fā)布; 3、活動人員(包括促銷員)必須進(jìn)行培訓(xùn),統(tǒng)一口徑,傳播統(tǒng)一促銷信息; 4、活動時間之外,要引導(dǎo)消費(fèi)者先選購產(chǎn)品,可提前開單,到時統(tǒng)一結(jié)算,制造成交活躍的氣氛;,注意事項
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