醫(yī)藥行業(yè)人才需求狀況調(diào)研報告.doc

醫(yī)藥行業(yè)人才需求狀況調(diào)研報告摘要：本文是關于對企業(yè)領導、畢業(yè)生的座談了解醫(yī)藥行業(yè)人才需求現(xiàn)狀關鍵詞：醫(yī)藥企業(yè) 藥學畢業(yè)生 需求畢業(yè)生就業(yè)后的工作狀況，長期以來一直是社會上下關注的熱點。因此我對院畢業(yè)生工作情況進行了較詳細、全面的調(diào)研。了解了企業(yè)對人才的需求狀況、規(guī)格要求，為我們今后無論是新專業(yè)的設置，人才培養(yǎng)方案和教學計劃的制定都將起到重要的作用。一、調(diào)研內(nèi)容兩天來重點調(diào)查的項目：1.畢業(yè)生質(zhì)量2.工作崗位3.工作能力4. 企業(yè)什么工作崗位最需要工作人員等。我們到制藥企業(yè)均與廠長、經(jīng)理、畢業(yè)生進行座談，實地參觀制藥企業(yè)的生產(chǎn)工藝流程等。綜合各方聲音，現(xiàn)歸納調(diào)研結(jié)果如下：（一）企業(yè)強調(diào)加強學生的政治思想教育目前在崗畢業(yè)生的工作情況，企業(yè)均給予了較高的評價，約有1/3的畢業(yè)生成為了企業(yè)中層以上的干部，其余大部分均在重要工作崗位上成了企業(yè)的骨干力量。他們中無論是新進的還是工作年限較長的畢業(yè)生，均能靈活應用在校所學的專業(yè)知識和專業(yè)技能，虛心向老師傅學習，不斷提高自己的工作能力，做到眼勤、腦勤、手勤，工作比較踏實，得到了企業(yè)領導的好評。但也有少數(shù)畢業(yè)生在選擇企業(yè)和工作崗位時，對自己的期望值過高，心理不穩(wěn)定，受挫能力較差。這山望著那山高，不能，還未進入工作崗位就嫌工資待遇低，不能踏實做事，好高騖遠，提出一些不切實際的要求。個別學生不愿到車間從事一線工作，希望能到科室里當干部。總是希望工作環(huán)境要舒適，工作待遇要高。不能正確看待自己的人生觀、價值觀。這樣的畢業(yè)生企業(yè)往往留不住、用不上。（二）工作崗位按企業(yè)的要求新進入的畢業(yè)生無論學什么專業(yè)均應先到工作一線進行鍛煉，一年后再根據(jù)工作的需要調(diào)整。給每一個畢業(yè)生都有充分施展和表現(xiàn)自己各方面才能的機會，干中學，學中干。車間以及其他部門工作崗位的設置比較細，目前的工作崗位與所學專業(yè)略有偏差外，但大部分畢業(yè)生均能所學所用。（三）工作能力 畢業(yè)生在實際工作中上手能力不算很強，特別是很專業(yè)、技術性較強的工作崗位。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因是學校實訓條件未能達到實訓要求。企業(yè)的設備更新?lián)Q代的速度較快，對技術的要求比較高。專業(yè)課老師和學生很難能親自操作，也就談不上嫻熟。二、本次調(diào)研取得的收獲（一）營銷人才全線告急 無論醫(yī)藥企業(yè)人才需求的原因如何多元化，絕大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)緊缺職位都定格在了醫(yī)藥銷售及研發(fā)技術類人員上。目前，醫(yī)藥行業(yè)缺口最大的是醫(yī)藥銷售代表一職。初步計算，前程無憂11月醫(yī)藥企業(yè)招聘銷售代表數(shù)超過總體有效職位數(shù)的三分之一。 目前，國內(nèi)的醫(yī)藥企業(yè)數(shù)量龐大，總數(shù)超過4000家，又由于醫(yī)藥市場的不斷加大以及醫(yī)藥企業(yè)新產(chǎn)品的投入，醫(yī)藥營銷人才需求持續(xù)井噴。然而，在醫(yī)藥銷售人才大量需求的大環(huán)境下，醫(yī)藥企業(yè)對銷售人員的要求卻更趨精英化與專業(yè)化。業(yè)內(nèi)HR向筆者透露，“我們不僅在醫(yī)學的專業(yè)學歷背景和相關經(jīng)驗上有要求，對其處事及解決問題的能力及方式也相當看中”。顯然，銷售人才的硬、軟性條件并重成為醫(yī)藥企業(yè)招聘主導方向。不過，擇才的高要求也使得醫(yī)藥企業(yè)招人遇到瓶頸，曾參加招聘會的一位醫(yī)藥企業(yè)HR感嘆：“企業(yè)不敢降低要求，畢竟銷售代表是企業(yè)的核心部門，我們愿意給出高價高薪，但是圍觀的人很多，真正敢于應聘的卻沒幾個。有些人甚至還懷疑企業(yè)的誠信。” 確實，由于近年醫(yī)藥行業(yè)形式嚴峻，醫(yī)藥銷售的難度加大，指標較難完成，這一職位的吸引力已大不如前。 根據(jù)太和顧問（專業(yè)咨詢機構）調(diào)研成果顯示，醫(yī)藥行業(yè)的總體離職率為16.3%，較去年的15%有小幅提升，這主要有兩方面原因?qū)е拢阂环矫?，醫(yī)藥行業(yè)關鍵崗位人才的供求關系繼續(xù)呈現(xiàn)出供小于求的局面，使得人才的競爭更加激烈；另一方面，隨著醫(yī)藥行業(yè)的日趨成熟，崗位對于從業(yè)者能力的要求也在不斷提高，也增加了人才的流動性。從部門來看，流動性排在首位的是銷售部門，而人力資源、財務等職能型序列的離職率則相對較低。高端營銷人才方面，如營銷經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理職位，行業(yè)內(nèi)部互挖墻角的情況嚴重。業(yè)內(nèi)人士透露，一些銷售部門的高流動率是因為高工資福利高培訓時間抵不上提成與銷路好的藥品，畢竟銷路好藥品提成高，且藥品的強競爭力又可緩解銷售的工作壓力并能獲得成就感與滿足感。在新鮮血液方面，培養(yǎng)應屆生順利上崗起碼需要半年，而半年后留才又將成為醫(yī)藥行業(yè)HR頭疼的問題。 （二）研發(fā)技術人才需求上升明顯在研發(fā)領域，由于醫(yī)藥商業(yè)的發(fā)展趨勢以及外資企業(yè)科研本土化的進行，使得醫(yī)藥企業(yè)對研發(fā)技術人員也有熱捧趨勢。一位從業(yè)人員介紹說，“原先醫(yī)藥行業(yè)中許多中小企業(yè)并不重視研發(fā)，僅依靠仿制來擴大自己的產(chǎn)品增量，銷售終端獲得利潤。如此模式雖然在短期內(nèi)回報率較高，卻并非長久之計，尤其是如今市場的轉(zhuǎn)變和一些列政策的出臺，使得新產(chǎn)品的研發(fā)成為企業(yè)生存、發(fā)展的必經(jīng)之路?！?據(jù)太和顧問（專業(yè)咨詢機構）數(shù)據(jù)顯示，2007年研發(fā)技術類人員的薪資較去年有迅猛增長，增幅達26%，也從側(cè)面反映了此類人才的脫銷。當以企業(yè)為主體、科研院所為支撐、市場為導向、產(chǎn)品為核心、產(chǎn)學研相結(jié)合的醫(yī)藥創(chuàng)新體系的逐步建立，企業(yè)新產(chǎn)品的研發(fā)將起到核心作用。而從整個行業(yè)來看，國內(nèi)醫(yī)藥制造企業(yè)普遍技術創(chuàng)新動力不足，這將對中國醫(yī)藥制造業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生極為不利的影響。在與外資醫(yī)藥企業(yè)的對抗中，將落下風。要扭轉(zhuǎn)這樣的狀況，加大研發(fā)技術類人員的投入與培養(yǎng)是當務之急。 除了在新藥品的研發(fā)之外，企業(yè)對于環(huán)保、節(jié)能減排和能源管理、資源綜合利用也將加大力度，相關領域的從業(yè)人員將成為醫(yī)藥行業(yè)的香餑餑。 （三）醫(yī)科學生并不看好醫(yī)藥企業(yè) 行業(yè)人才需求火熱，不少醫(yī)藥企業(yè)，尤其是規(guī)模較大的跨國與本土企業(yè)越來越重視校園招聘。但目前看來，招聘情況并不樂觀，不少醫(yī)科專業(yè)背景的畢業(yè)生對醫(yī)藥企業(yè)露出尷尬相。而待遇頗豐的醫(yī)藥代表一職，并不為醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)生的首選。 有數(shù)據(jù)顯示，目前上海醫(yī)院中新入行小醫(yī)生的收入一般在1500元左右，雖然，醫(yī)藥企業(yè)醫(yī)藥代表的入門收入相比之下要高一些，但醫(yī)生收入穩(wěn)定、社會地位高，再加上專業(yè)對口的關系，眾多醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)生寧愿以入門時較低的薪水來換一份穩(wěn)定的職業(yè)。 盡管如此，不少企業(yè)仍然表明將繼續(xù)加大校園招聘的力度。相關HR表示，企業(yè)愿意通過校園招聘，招募合格、有潛質(zhì)的畢業(yè)生，從而培養(yǎng)新人，達到人才儲備、緩解人才緊缺的目的。另一方面，從本身品牌推廣的目的而言，校園招聘的影響力同樣不容小覷。四 今后教學的建議1.首先加強在校生的政治思想品德的教育。加強就業(yè)指導，樹立正確的人生觀、價值觀。2.盡最大能力改善學校各專業(yè)的實訓條件，特別是對一些技術要求較高的崗位，應較好地完成學生上崗前的技能訓練，到達企業(yè)后，很快能適應新的工作崗位，滿足企業(yè)的需求。3.建立真正意義上的校企合作，企業(yè)能參與學院各專業(yè)人才培養(yǎng)方案和教學計劃的制定，開展經(jīng)常性的校企共同參與的教學工作研討會，能根據(jù)企業(yè)的需要安排專業(yè)課的理論與實訓內(nèi)容。各專業(yè)均能培養(yǎng)出受企業(yè)、用人部門歡迎的適“銷”對路人才。企業(yè)在參與學校的教學活動時，把不斷變化中的企業(yè)對技術應用性人才的知識結(jié)構、能力結(jié)構和素質(zhì)要求，體現(xiàn)到學校的教學改革中去，這樣，企業(yè)用人部門就可以源源不斷地得到稱心如意的技術應用型人才。4.建議每年組織一次這樣的調(diào)研活動5采取走出去、請進來的方式舉辦形式多樣的培訓、學習活動，提高教師的專業(yè)知識和專業(yè)技術水平?？傊?，此次調(diào)研活動收獲較大，也感受比較深刻，我們將認