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文檔簡介

云南國內(nèi)旅游合同(官方范本)國內(nèi)旅游參游須知1、為保護(hù)消費者的合法權(quán)益,打擊違法經(jīng)營,游客向旅行社報名參游時,應(yīng)首先了解該旅行社是否屬合法有證經(jīng)營社。旅行社應(yīng)當(dāng)將許可證與營業(yè)執(zhí)照一起懸掛在營業(yè)場所。與游客協(xié)商洽談旅游業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)是旅行社法定代表人或持有授權(quán)委托書的代理人。2、團(tuán)隊或游客委托代理人為其辦理旅游業(yè)務(wù)必須提交書面委托書,委托書應(yīng)載明委托事項及范圍。代理人在代理權(quán)限內(nèi)以被代理人的名義與旅行社簽約,其法律后果直接歸于被其所代理的游客。3、游客參加旅行社短長線團(tuán)旅游,須提前3-30天報名,報名時及旅途中須持本人身份證或其它有效證件,16歲以下未成年人可憑戶口冊、出生證報名。4、游客應(yīng)充分了解旅游線路的行程內(nèi)容并預(yù)約出團(tuán)時期。旅行社應(yīng)全面如實向游客介紹其服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量。5、游客應(yīng)當(dāng)與旅行社簽定正式的云南省國內(nèi)旅游組團(tuán)合同,旅游合同應(yīng)加蓋旅行社公章。簽定合同前,游客應(yīng)認(rèn)真閱讀合同條款,如對合同條款有不同看法或理解有異議,可請旅行社作出解釋,并將解釋的結(jié)果在合同中注明或以簽定補(bǔ)充協(xié)議的形式加以確定,否則,一旦發(fā)生糾紛,將無法有效維護(hù)游客的合法權(quán)益。6、旅行社應(yīng)與游客共同簽定旅游行程表,一般在出團(tuán)前召開出團(tuán)說明會時簽定。該表上應(yīng)列明每日的行程安排,明確游覽點、航班號、酒店名稱及標(biāo)準(zhǔn)、用餐次數(shù)、購物次數(shù)、自費旅游項目等內(nèi)容。經(jīng)旅行社通知無故缺席者視同為已簽字認(rèn)可該行程表內(nèi)容的游客。7、游客就預(yù)交團(tuán)費有權(quán)索取發(fā)票。團(tuán)費原則上一次付清,雙方另有約定的,按約定方法辦理。8、旅行社在確定出團(tuán)日期后,會通知游客,故游客應(yīng)預(yù)留能夠讓旅行社與自己聯(lián)系得上的電話或其他通訊方式,旅行社的通知方式以合同(含附件)約定為準(zhǔn)。9、孕婦、健康不良者、行動不便者不宜參加旅游,有特殊病史的游客報名時應(yīng)如實說明,旅行社有權(quán)決定是否讓其入團(tuán)參游。10、游客在旅游中應(yīng)遵紀(jì)守法,尊重旅游地的風(fēng)土人情、民族習(xí)俗。11、游客應(yīng)遵守團(tuán)隊紀(jì)律,配合領(lǐng)隊、導(dǎo)游工作。因自身原因未能隨團(tuán)前行及造成的人身和財產(chǎn)損失,旅行社不承擔(dān)責(zé)任。12、游客請不要涉足色情場所,不參與賭博。13、旅行社無法保證您所購買的商品沒有假冒偽劣商品,游客購物須慎重辨別,由此產(chǎn)生的購買責(zé)任由游客自負(fù)。一旦出現(xiàn)此類問題,由游客與商店解決,但旅行社會給予必要的協(xié)助。14、游客在旅游中乘坐交通工具、住宿、飲食時應(yīng)注意人身、財產(chǎn)安全,避免各種人身意外傷害及財產(chǎn)損失事件的發(fā)生。一旦發(fā)生危險,依照法律及合同約定,旅行社一般不承擔(dān)責(zé)任;但會盡力協(xié)助游客解決有關(guān)糾紛。15、歡迎游客對旅行社的服務(wù)及參加旅游服務(wù)的工作人員進(jìn)行有效監(jiān)督,并對該旅游服務(wù)工作提出寶貴的意見和建議。16、旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管,如因團(tuán)隊的服務(wù)質(zhì)量問題造成游客的合法權(quán)益受到損害,游客可在90天內(nèi)向當(dāng)?shù)匚沂「骷壜糜钨|(zhì)量監(jiān)督管理所投訴。甲方:_(旅游者或單位)住所或單位地址:_電話:_乙方:_(組團(tuán)旅行社)地址:_電話:_甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂合同如下:第一條 旅游內(nèi)容 本旅游團(tuán)團(tuán)號為:_ .旅游線路為:_ .旅游團(tuán)出發(fā)時間為_年_月_日,結(jié)束時間為_年_月_日,共_天_夜。前款所列旅游線路、行程安排詳見旅游行程表。旅游行程表經(jīng)甲乙雙方簽字作為本合同的組成部分。第二條旅游標(biāo)準(zhǔn) 本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國家旅游局頒布實施的旅行社國內(nèi)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(或由甲、乙雙方約定)第三條旅游費用本旅游團(tuán)旅游費用總額共計_元人民幣。簽訂本合同之日,甲方應(yīng)預(yù)付_元人民幣,余款應(yīng)于出發(fā)前_日付清。第四條項目費用甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,包含以下項目:1.代辦證件的手續(xù)費:乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續(xù)費。2.交通客票費:乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門購買交通客票的費用。3.餐館住宿費:旅游行程表內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐館、住宿費用。4.游覽費:旅游行程表內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的游覽費用,包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。5.接送費:旅游期間從機(jī)場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。6.旅游服務(wù)費:乙方提供各項旅游服務(wù)收取的費用(含導(dǎo)游服務(wù)費)7.報價不含國內(nèi)旅游意外保險費,自愿購買,金額_元,(保險金額:_元)國內(nèi)旅游合同(4頁)8.甲、乙雙方約定的其他費用:_無_.前款第2項的交通客票費,如遇政府調(diào)整標(biāo)價,該費用的退、補(bǔ)依照合同法第六十三條辦理。第3項的餐館住宿費,如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)乙方同意安排的,甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。第五條非項目費用甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用,不包含以下項目:1.各地機(jī)場建設(shè)費。2.旅途中發(fā)生的甲方個人費用 :如交通工具上的個人餐館費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費用;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。3.甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。5.其他非第四條所列項目的費用。第六條 出發(fā)時間地點甲方應(yīng)于_年_月_日_于_(地點)準(zhǔn)時集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時到約定地點集合出發(fā),也未能中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。第七條人數(shù)約定本旅游團(tuán)須有_人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到,乙方可以于約定出發(fā)日前_日(不低于5日) 通知到甲方,解除合同。乙方解除合同后,按下列方式之一處理:1.退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負(fù)違約責(zé)任。2.訂立另一旅游合同,費用如有增減,由乙方退回或由甲方補(bǔ)足。乙方未在約定的時間通知到甲方的,應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。第八條甲方退團(tuán)甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%.2.在旅游開始前第5日至第3日能通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%.國內(nèi)旅游合同(5頁)3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已販必要費用后余額的30%.4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%.5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團(tuán)的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%.第九條乙方取消除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%.2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%.3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30%.4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%.5.在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%.第十條合同轉(zhuǎn)讓經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前_日通知乙方。如有費用增加,由甲方負(fù)擔(dān)。1.各地機(jī)場建設(shè)費。2.旅途中發(fā)生的甲方個人費用 :如交通工具上的個人餐館費;個人傷病醫(yī)療費;行李超重費;旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;私人交通費用;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。3.甲方自行投保的保險費:航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。5.其他非第四條所列項目的費用。第六條 出發(fā)時間地點甲方應(yīng)于_年_月_日_于_(地點)準(zhǔn)時集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時到約定地點集合出發(fā),也未能中途加入旅游團(tuán)的,視為甲方解除合同,乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。第七條人數(shù)約定本旅游團(tuán)須有_人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到,乙方可以于約定出發(fā)日前_日(不低于5日) 通知到甲方,解除合同。乙方解除合同后,按下列方式之一處理:1.退還甲方已繳納的全部費用,乙方對甲方不負(fù)違約責(zé)任。2.訂立另一旅游合同,費用如有增減,由乙方退回或由甲方補(bǔ)足。乙方未在約定的時間通知到甲方的,應(yīng)按照本合同第九條約定賠償甲方。甲方提供的電話或傳真須是經(jīng)常使用或能夠及時聯(lián)系到的,否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的,不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。第八條甲方退團(tuán)甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同,但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10%.2.在旅游開始前第5日至第3日能通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20%.國內(nèi)旅游合同(5頁)3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已販必要費用后余額的30%.4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%.5.在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團(tuán)的,支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%.第九條乙方取消除本合同第七條約定的情形外,如因乙方原因,致使甲方的旅游活動不能成行而取消的,乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方,并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金:1.在旅游開始前第5日以前通知到的,支付全部旅游費用的10%.2.在旅游開始前第5日至第3日通知到的,支付全部旅游費用的20%.3.在旅游開始前第3日至第1日通知到的,支付全部旅游費用的30%.4.在旅游開始前1日通知到的,支付全部旅游費用的50%.5.在旅游開始日及以后通知到的,支付全部旅游費用的100%.第十條合同轉(zhuǎn)讓經(jīng)乙方同意,甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人,但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前_日通知乙方。如有費用增加,由甲方負(fù)擔(dān)。第十七條中途離團(tuán)甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的,視為單方解除合同,不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。國內(nèi)旅游合同(7頁)第十八條不可抗力甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。乙方延遲執(zhí)行本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。第十九條擴(kuò)大損失甲、乙一方違約后,對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費用,由違約方承擔(dān)。第二十條委托招徠乙方委托其他旅行社代為招徠時,不得以未直接收取甲方費用為由免責(zé)。第二十一條其他本合同其他事項1._2._

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