中國(guó)電信工商e通產(chǎn)品業(yè)務(wù)使用手冊(cè).doc

工商e通產(chǎn)品使用手冊(cè)工商e通產(chǎn)品使用手冊(cè)中國(guó)電信股份有限公司甘肅分公司二oo年十二月工商e通是充分利用cdma 1x無(wú)線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，整合工商行政管理信息資源，針對(duì)工商執(zhí)法監(jiān)管本身所具有的特殊性，專為工商系統(tǒng)研發(fā)的移動(dòng)執(zhí)法辦公平臺(tái)解決方案，該系統(tǒng)是利用最新、最快速的無(wú)線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)及智能終端進(jìn)行移動(dòng)執(zhí)法、網(wǎng)上辦公、質(zhì)量監(jiān)控、轄區(qū)監(jiān)管、調(diào)度指揮、條碼識(shí)別等工作。一、轄區(qū)監(jiān)管終端上的功能主要分為四大類：主體巡查，專項(xiàng)管理，無(wú)證無(wú)照，信息采集。系統(tǒng)根據(jù)市場(chǎng)主體所在地域和狀態(tài)在移動(dòng)終端上自動(dòng)生成任務(wù)清單，并就近期需巡查、回查和未按時(shí)限巡查、回查的市場(chǎng)主體信息提示網(wǎng)格責(zé)任人，網(wǎng)格責(zé)任人按照任務(wù)提示完成巡查任務(wù)并進(jìn)行結(jié)果反饋。1、主體巡查l 網(wǎng)格負(fù)責(zé)人任務(wù)生成和顯示共享企業(yè)信用分類監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)，自動(dòng)把每個(gè)巡查組的監(jiān)管對(duì)象以地圖標(biāo)注形式顯示在移動(dòng)終端設(shè)備上。系統(tǒng)按照工商行政管理部門關(guān)于市場(chǎng)主體日常巡查的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，自動(dòng)生成巡查任務(wù)清單，并分派到相關(guān)網(wǎng)格責(zé)任人，巡查任務(wù)包括：近期須巡查、逾期未巡查、近期需回查、逾期未回查； l 巡查記錄網(wǎng)格責(zé)任人根據(jù)巡查任務(wù)安排巡查，并將巡查結(jié)果或新發(fā)現(xiàn)問題通過(guò)移動(dòng)終端進(jìn)行登記和反饋。l 主體回訪主體回訪功能通過(guò)移動(dòng)終端，把回訪到的新開業(yè)市場(chǎng)主體登記信息進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，并將核實(shí)結(jié)果在線錄入。l 監(jiān)管信息查詢、錄入和反饋功能系統(tǒng)可對(duì)商品質(zhì)量信息、違法違章信息、專項(xiàng)行動(dòng)等監(jiān)管信息進(jìn)行查詢、錄入和反饋。l 簡(jiǎn)易案件信息錄入在執(zhí)法過(guò)程中，執(zhí)法人員可以通過(guò)移動(dòng)終端進(jìn)行簡(jiǎn)單的案件取證信息備份，以供案件處理時(shí)參考。2、專項(xiàng)行動(dòng)處理功能市局相關(guān)業(yè)務(wù)部門制定專項(xiàng)行動(dòng)任務(wù)，通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行分派責(zé)任人，責(zé)任人點(diǎn)擊專項(xiàng)任務(wù)查詢?cè)敿?xì)信息，并按照任務(wù)要求執(zhí)行。專項(xiàng)行動(dòng)流程視圖：步驟一 步驟二 步驟三 步驟四 3、無(wú)證無(wú)照l(shuí) 無(wú)照無(wú)證登記功能工商執(zhí)法人員對(duì)于自己管轄范圍內(nèi)的無(wú)照無(wú)證企業(yè)可以隨時(shí)使用移動(dòng)執(zhí)法終端進(jìn)行無(wú)證無(wú)照登記，使工商人員能夠隨時(shí)隨地辦公，確保工商執(zhí)法人員對(duì)企業(yè)管理達(dá)到時(shí)時(shí)監(jiān)管時(shí)時(shí)辦公的目的。l 無(wú)照無(wú)證回查功能工商執(zhí)法人員針對(duì)已經(jīng)處罰過(guò)的無(wú)照無(wú)證企業(yè)進(jìn)行回查，同時(shí)將回查結(jié)果通過(guò)終端直接提交到工商內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)中。4、信息采集通過(guò)usb上傳、無(wú)線上傳，等方式將手機(jī)拍攝的主體相關(guān)的圖片信息，以及其他證件信息上傳到工商相應(yīng)后臺(tái)中。能夠做到快速準(zhǔn)確的采集數(shù)據(jù)。二、移動(dòng)執(zhí)法1、查詢可以查詢到各類市場(chǎng)主體的登記信息和監(jiān)管信息。基礎(chǔ)查詢流程視圖：步驟一 步驟二 步驟三 步驟四 2、取證采用拍照取證、攝像取證等方式獲取相關(guān)信息，通過(guò)無(wú)線上傳、usb上傳等方式將數(shù)據(jù)保存在工商局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)中。三、網(wǎng)上辦公移動(dòng)網(wǎng)上辦公子系統(tǒng)主要是解決因外出開會(huì)、出差或下基層指導(dǎo)工作，無(wú)法及時(shí)閱辦重要公文的問題。通過(guò)將公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的客戶端移植到移動(dòng)終端設(shè)備，利用無(wú)線vpn網(wǎng)和移動(dòng)終端設(shè)備的文檔處理能力，達(dá)到隨時(shí)隨地查詢、閱讀、辦理內(nèi)網(wǎng)公文的目的，提升辦事效率。公文處理公告信息 電子郵件文件瀏覽1、公告信息發(fā)布通告信息，可實(shí)現(xiàn)附件的發(fā)布與下載，帶有附件的通告信息用戶點(diǎn)擊下載系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)打開附件查看。 2、文件瀏覽發(fā)布已經(jīng)發(fā)布但還沒有被辦理的信息，可發(fā)布帶有附件的信息，點(diǎn)擊下載系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)打開附件查看。 3、電子郵件與現(xiàn)有的工商辦公系統(tǒng)直接相連接，用戶只需輸入日常辦公所使用的用戶名和密碼即可完成電子郵件的設(shè)置，同時(shí)進(jìn)行郵件的收發(fā)。四、調(diào)度指揮主要是空中會(huì)議功能，在信息化的時(shí)代中，通過(guò)空中會(huì)議功能完全實(shí)現(xiàn)了異地開會(huì)功能，擺脫了古老的開會(huì)模式。1、立即開會(huì)可通過(guò)添加聯(lián)系人及電話號(hào)碼，提交后便可立即開會(huì)。添加的聯(lián)系人要三個(gè)以上才能開會(huì)可以手動(dòng)輸入聯(lián)系人和電話，或者在聯(lián)系人列表中選擇。添加完畢后，點(diǎn)擊提交系統(tǒng)會(huì)回復(fù)一個(gè)立即開會(huì)的信息，根據(jù)信息內(nèi)容撥打電話(10156133)即可立即開會(huì)。2、預(yù)約會(huì)議可設(shè)置“預(yù)約會(huì)議”的日期和具體的時(shí)間，以及會(huì)議的時(shí)間長(zhǎng)度，添加預(yù)約會(huì)議的參會(huì)成員。3、待開會(huì)議查看待開的會(huì)議的會(huì)議開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、會(huì)議狀態(tài)、會(huì)議廳、人數(shù)、與會(huì)人員的姓名及電話號(hào)碼。4、會(huì)議歷史查看已召開會(huì)議的詳細(xì)信息包括開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、會(huì)議狀態(tài)、會(huì)議廳、人數(shù)、與會(huì)人員的姓名及電話號(hào)碼。五、食品監(jiān)管1、食品檢測(cè)信息查詢快速檢測(cè)功能可以通過(guò)相關(guān)字段查詢到食品的檢測(cè)編號(hào)，及時(shí)了解食品質(zhì)量信息，并為執(zhí)法人員做出進(jìn)一步處理提供數(shù)據(jù)支持。 2、食品質(zhì)量信息查詢對(duì)商品暫停銷售、恢復(fù)控制、退市等情況進(jìn)行查詢。能夠在銷售點(diǎn)快速明確銷售食品是否在暫停銷售、下架退市范圍內(nèi)。 3、非包裝食品監(jiān)管l 非包裝食品備案在針對(duì)非包裝食品備案過(guò)程中，首先會(huì)在工商食品安全后臺(tái)中自動(dòng)生成唯一的食品條碼，該條碼是非包裝食品的標(biāo)志，能夠唯一表示一種非包裝食品。對(duì)現(xiàn)有食品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)中大部分沒有包裝的食品起到了備案監(jiān)管作用，解決了大量非包裝食品不安全的問題。工商執(zhí)法人員可以通過(guò)移動(dòng)執(zhí)法終端將同一類食品備案到食品安全系統(tǒng)中。其中包含了食品的生產(chǎn)企業(yè)名稱、生產(chǎn)企業(yè)所在地市、供貨商名稱、配送企業(yè)名稱、配送車號(hào)碼等信息。l 非包裝食品查詢通過(guò)食品大類、食品小類等條件，查詢非包裝食品信息。查詢后顯示食品信息列表，從中可以查看非包裝食品的詳細(xì)信息。解決了市場(chǎng)上大部分沒有包裝的食品信息查詢。從而能夠更好的管理食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)。4、條碼識(shí)別條碼識(shí)別通過(guò)移動(dòng)終端直接掃描商品條碼或輸入條碼號(hào)，判別商品的真?zhèn)?，從根本上打擊假冒偽劣的行為。我們現(xiàn)在支持商品的ean13碼和code128碼進(jìn)行掃描并解析成數(shù)據(jù)信息。5、索票索證查詢通過(guò)索票查驗(yàn)可以確定食品的流通渠道