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公司組織機(jī)構(gòu)管理制度 1、目的:為了更好的完善企業(yè)管理工作,明確企業(yè)管理組織程序,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的目的。2、范圍:本制度規(guī)范了公司組織機(jī)構(gòu)的管理模式、功能、程序,部門和崗位設(shè)置、職責(zé)等,適用于企業(yè)內(nèi)部的管理運(yùn)作。 3、職責(zé)3.1公司組織管理制度由管理部負(fù)責(zé)制定,管理部負(fù)責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展需要,對(duì)公司組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行制定、修改、發(fā)放、檢查,并根據(jù)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,制定各部門的職責(zé)及崗位職責(zé),以及工作流程等。3.2其他部門配合綜合部做好公司組織機(jī)構(gòu)的管理工作,并根據(jù)組織機(jī)構(gòu)所規(guī)定的部門職責(zé)及崗位職責(zé)的要求做好本職工作。4、組織機(jī)構(gòu)管理辦法 4.1 組織機(jī)構(gòu)圖4.2 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置4.2.1公司組織管理在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)立總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。 4.2.2公司組織管理層分為高層、中層、基層三個(gè)層次。 4.2.3管理程序分別為總經(jīng)理、副總經(jīng)理。 4.2.4根據(jù)組織機(jī)構(gòu)管理原則下設(shè)崗位及部門為:高層:總經(jīng)理、副總經(jīng)理。 中層:部門主管。部門:管理部、技術(shù)研發(fā)部、工程項(xiàng)目部、工程維護(hù)部、業(yè)務(wù)部。4.2.5 部門設(shè)置的功能: 管理部:負(fù)責(zé)建立公司的各項(xiàng)行政管理制度,并對(duì)各項(xiàng)管理制度實(shí)施情況進(jìn)行檢查。根據(jù)公司目前的管理要求,公司行政事務(wù)及財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)、合同管理等統(tǒng)一由管理部管理。技術(shù)研發(fā)部:負(fù)責(zé)公司技術(shù)研發(fā)。 工程維護(hù)部:負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的維護(hù),退換貨及客訴的處理。 工程項(xiàng)目部:負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的安裝指導(dǎo)、調(diào)試,下設(shè)調(diào)試和設(shè)計(jì)。 業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的業(yè)務(wù)開(kāi)拓和應(yīng)收賬款的追蹤,分業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理。5、部門職責(zé)、崗位職責(zé)5.1總經(jīng)理職責(zé)5.1.1負(fù)責(zé)公司全面經(jīng)營(yíng)管理工作;5.1.2制訂公司發(fā)展規(guī)劃,組織實(shí)施公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案; 5.1.3組織實(shí)施公司內(nèi)部人事、財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理的設(shè)置方案;5.1.4組織實(shí)施公司章程; 5.1.5公共社會(huì)關(guān)系處理; 5.1.6負(fù)責(zé)公司采購(gòu)管理工作;.1.7負(fù)責(zé)公司管理人員的任免。 5.2 副總經(jīng)理職責(zé)5.2.1在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司日常管理工作;5.2.2負(fù)責(zé)檢查各項(xiàng)制度的落實(shí)情況; 5.2.3負(fù)責(zé)制定公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓計(jì)劃和實(shí)施;5.2.5負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目的管理并指導(dǎo)監(jiān)督各部門主管的工作情況;5.2.6負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目、維護(hù)、業(yè)務(wù)人員的聘用、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、降級(jí)、辭退等; 5.2.7負(fù)責(zé)配合總經(jīng)理做好其他方面的工作。 5.3管理部職責(zé)5.3.1在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)管理部的日常管理工作;5.3.2負(fù)責(zé)建立公司的各項(xiàng)管理制度,并對(duì)制度的實(shí)施情況進(jìn)行檢查; 5.3.3負(fù)責(zé)公司的行政、人事管理工作; 5.3.4負(fù)責(zé)公司員工考勤及工資核定; 5.3.5負(fù)責(zé)公司的辦公用品采購(gòu)和管理; 5.3.6負(fù)責(zé)公司檔案管理工作; 5.3.7負(fù)責(zé)公司外來(lái)人員的接待; 5.3.8負(fù)責(zé)公司對(duì)外事務(wù)的聯(lián)絡(luò);5.3.9協(xié)助其他部門做好行政事務(wù)的處理; 5.3.10負(fù)責(zé)公司會(huì)議的安排; 5.3.11負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)的管理; 5.3.12負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)管理; 5.3.13負(fù)責(zé)公司合同管理。 5.4行政(人事)職責(zé)5.4.1公司員工的聘用、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、晉升、降級(jí)、離職; 5.4.2負(fù)責(zé)公司員工薪資、福利的分配與發(fā)放; 5.4.3負(fù)責(zé)公司考勤、衛(wèi)生、安全等;5.4.4負(fù)責(zé)公司會(huì)議的召集、記錄及會(huì)議決議的監(jiān)督執(zhí)行; 5.4.5負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理與發(fā)放,并對(duì)公司財(cái)產(chǎn)進(jìn)行管理; 5.4.6負(fù)責(zé)公司行政文件的打印、復(fù)印、整理和歸檔; 5.4.7負(fù)責(zé)公司日常文件的起草,表單的制作;5.4.8負(fù)責(zé)公司對(duì)外事務(wù)及證件的辦理; 5.4.9協(xié)助處理總經(jīng)理、副總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他事項(xiàng)。 5.5財(cái)務(wù)職責(zé)5.5.1根據(jù)合法、有效的原始憑證,編制記賬憑證; 5.5.2做好明細(xì)賬的登錄、核對(duì)工作;5.5.3根據(jù)管理需要,提供各種管理報(bào)表所需要的資料;5.5.4根據(jù)財(cái)務(wù)規(guī)定審核收付款憑證,及時(shí)辦理貨款支付及報(bào)銷費(fèi)用現(xiàn)金支出;5.5.5認(rèn)真做好貨款及其他款項(xiàng)的回收工作,辦理現(xiàn)金收款時(shí)要點(diǎn)數(shù)準(zhǔn)確,提高辯別假幣的能力,避免收受假幣而給公司造成損失;5.5.6認(rèn)真遵守現(xiàn)金結(jié)算制度,收到貨款及時(shí)存入銀行,不準(zhǔn)坐支貨款,確保資金安全; 5.5.7遵守銀行結(jié)算制度,不得利用公司賬戶為其他單位和個(gè)人套取現(xiàn)金,不準(zhǔn)出借公司賬戶; 5.5.8根據(jù)收付款憑證,每日登記現(xiàn)金日記帳,銀行存款日記賬; 5.5.9現(xiàn)金日記賬要月清日清,每日核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金,確保資金安全; 5.5.10每月銀行存款日記賬與銀行對(duì)賬單核對(duì),編制未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表。 5.5.11在財(cái)務(wù)管理方面為倉(cāng)庫(kù)提供業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)和監(jiān)督; 5.6合同管理職責(zé)5.6.1負(fù)責(zé)公司所有項(xiàng)目合同的借、存檔管理; 5.6.2負(fù)責(zé)公司已竣工項(xiàng)目合同的存檔管理; 5.6.3負(fù)責(zé)公司所有項(xiàng)目合同收款計(jì)劃的管理; 5.6.4負(fù)責(zé)依據(jù)項(xiàng)目合同和工程進(jìn)展制定采購(gòu)計(jì)劃; 5.6.5負(fù)責(zé)建立合同檔案資料。 5.7倉(cāng)管職責(zé)5.7.1負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)備系列的標(biāo)識(shí)和入庫(kù)、出庫(kù)控制;5.7.2負(fù)責(zé)定期組織倉(cāng)庫(kù)物資的盤點(diǎn)和核對(duì)工作,并上報(bào)主管; 5.7.3負(fù)責(zé)妥善保管貯存庫(kù)存記錄并保證其完整準(zhǔn)確、信息及時(shí)可靠; 5.7.4負(fù)責(zé)仔細(xì)核對(duì)入、出庫(kù)產(chǎn)品的名稱、數(shù)量、規(guī)格等,并登記上賬;5.7.5利用已有標(biāo)識(shí)或新加標(biāo)識(shí)和使用卡片標(biāo)簽等,標(biāo)明物品規(guī)格型號(hào)、名稱與數(shù)量,做到帳、卡、物一致。并放置在所規(guī)定的區(qū)域;5.7.6負(fù)責(zé)產(chǎn)品退、換貨的管理工作; 5.7.7其他部門應(yīng)配合倉(cāng)庫(kù)做好管理工作。 5.8技術(shù)研發(fā)部職責(zé)5.8.1負(fù)責(zé)公司代理產(chǎn)品性能的實(shí)驗(yàn)工作; 5.8.2負(fù)責(zé)公司工程軟件系統(tǒng)的研發(fā)工作;5.8.3負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的自控、消防、安防、網(wǎng)絡(luò)布線地板等先進(jìn)弱電技術(shù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用; 5.8.4負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目部、維護(hù)部的技術(shù)支持;5.8.5負(fù)責(zé)掌握行業(yè)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)向,為公司的經(jīng)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)資料; 5.8.6負(fù)責(zé)技術(shù)文件的管理和保密工作。 5.9工程項(xiàng)目部職責(zé)5.9.1負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的分析和安裝系統(tǒng)設(shè)計(jì); 5.9.2負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的產(chǎn)品安裝指導(dǎo)說(shuō)明; 5.9.3負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的調(diào)試工作; 5.9.4負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的進(jìn)展追蹤; 5.9.5負(fù)責(zé)與施工方的事務(wù)聯(lián)絡(luò); 5.9.6負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場(chǎng)的考察工作;5.9.7負(fù)責(zé)做好工程項(xiàng)目的資料管理工作;5.9.8負(fù)責(zé)定期做好工程項(xiàng)目的進(jìn)展、調(diào)試情況的總結(jié)匯報(bào)工作;5.9.9負(fù)責(zé)做好工程項(xiàng)目的調(diào)試紀(jì)錄,應(yīng)詳細(xì)記錄客戶名稱、具體地址、聯(lián)系方式、調(diào)試日期、產(chǎn)品調(diào)試情況等相關(guān)信息,要求施工方負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字,并上交上級(jí)主管評(píng)定存檔; 5.9.10調(diào)試時(shí)產(chǎn)品有問(wèn)題時(shí),負(fù)責(zé)及時(shí)與公司聯(lián)系,確保公司產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)貨、供貨; 5.9.11負(fù)責(zé)完成上級(jí)交待的任務(wù)。 5.10工程維護(hù)部5.10.1工程竣工驗(yàn)收后,負(fù)責(zé)與工程項(xiàng)目部做好項(xiàng)目的銜接和移交工作; 5.10.2負(fù)責(zé)建立工程項(xiàng)目維護(hù)的檔案,兌現(xiàn)公司對(duì)客戶服務(wù)的承諾;5.10.3負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場(chǎng)維護(hù),對(duì)需要上門服務(wù),應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理各種故障,出發(fā)前要攜帶有關(guān)檢測(cè)工具和備品配件;5.10.4負(fù)責(zé)做好工程維護(hù)的紀(jì)錄,應(yīng)詳細(xì)記錄客戶名稱、具體地址、聯(lián)系方式、維護(hù)日期、產(chǎn)品維護(hù)期限等相關(guān)信息,查清存在的問(wèn)題和故障現(xiàn)象,以上內(nèi)容登記清楚后,匯報(bào)上級(jí)主管并存檔;5.10.5負(fù)責(zé)對(duì)損壞產(chǎn)品的原因鑒定說(shuō)明,并及時(shí)做相應(yīng)的維護(hù)處理,包括與甲方的溝通及責(zé)任判定,產(chǎn)品的換貨處理等。 5.11業(yè)務(wù)部職責(zé)5.11.1在副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)運(yùn)作; 5.11.2負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)管理工作,并建立相關(guān)制度; 5.11.3負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)及管理; 5.11.4負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品推薦工作;5.11.5負(fù)責(zé)制定市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃,完成公司下達(dá)的項(xiàng)目量目標(biāo); 5.11.6負(fù)責(zé)公司應(yīng)收帳款的回收工作。 5.11.7負(fù)責(zé)建立和完善客戶資料的管理; 5.11.7負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員的績(jī)效考核。 5.12業(yè)務(wù)員職責(zé).12.1在副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開(kāi)拓工作; 5.12.2負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo);5.12.3定期做好周計(jì)劃、月計(jì)劃報(bào)表并及時(shí)上報(bào); 5.12.4負(fù)責(zé)做好業(yè)務(wù)活動(dòng)的配合事項(xiàng)。 5.13業(yè)務(wù)助理職責(zé)5.13.1在副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部的日常事務(wù)性工作; 5.13.2負(fù)責(zé)處理本部門與其他部門之間的工作關(guān)系; 5.13.3負(fù)責(zé)做好業(yè)務(wù)會(huì)議的通知、記錄及整理; 5.13.4負(fù)責(zé)收集業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)計(jì)劃;.13.5負(fù)責(zé)收集、整理市場(chǎng)信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門; 5.13.6負(fù)責(zé)所服務(wù)過(guò)的客戶進(jìn)行追蹤; 5.13.7負(fù)責(zé)對(duì)客訴處理;5.13.8做好公司的發(fā)貨工作及退換貨

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