新聞傳播學(xué)論文-從《南方周末》看新時(shí)期災(zāi)害報(bào)道的有效傳播.doc

新聞傳播學(xué)論文-從南方周末看新時(shí)期災(zāi)害報(bào)道的有效傳播摘要：2008年初的雪災(zāi)報(bào)道數(shù)量多，投入大，引人關(guān)注。本文就以南方周末為例，探討在新時(shí)期，大眾的信息需求、信息取舍和期待值發(fā)生重大變化的情況下，怎樣實(shí)現(xiàn)災(zāi)害報(bào)道的有效傳播。關(guān)鍵詞：南方周末；災(zāi)害報(bào)道；有效傳播。2008年初，一場(chǎng)不期而至的大雪覆蓋了中國的大部分省份，引起強(qiáng)烈的關(guān)注。這次雪災(zāi)是50年不遇，災(zāi)害影響大，雪災(zāi)報(bào)道數(shù)量多，投入也大，基本上滿足了大眾的信息需求，但也有一些不如人意的地方，假、大、空，宣傳味過濃等問題還大量存在。南方周末以深度報(bào)道為理念，對(duì)雪災(zāi)的報(bào)道客觀、精當(dāng)、全面，頗受好評(píng)。本文就以南方周末為例，探討在新時(shí)期，大眾的信息需求、信息取舍和期待值發(fā)生重大變化的情況下，怎樣實(shí)現(xiàn)災(zāi)害報(bào)道的有效傳播。一、以真情提升公信力災(zāi)害報(bào)道要關(guān)注災(zāi)害中人和事，但是怎樣關(guān)注？要用真情。在這場(chǎng)雪災(zāi)的報(bào)道中，有些媒體的報(bào)道大而空，依然是冷冰冰的敘述和一些空洞的數(shù)據(jù)。更有甚者，某報(bào)記者看到數(shù)百名民工在寒風(fēng)中等候買票，竟然寫道：每年春運(yùn)期間，各火車站售票處前總是人山人海，排起的一條條長龍是節(jié)前、節(jié)后蘇城一道別樣的風(fēng)景線。把數(shù)百名民工在寒風(fēng)中等候買票當(dāng)作別樣的風(fēng)景看，這是什么心態(tài)？媒體無意識(shí)流露出的這種冷漠心態(tài)又暴露了什么？受眾在接收這些信息的同時(shí)自然會(huì)產(chǎn)生反感、不信任感，使媒介公信力受到影響。胡錦濤總書記提出情為民所系，溫家寶總理也說要對(duì)群眾有感情，這些話值得媒體工作者深思，尤其是在災(zāi)害報(bào)道中。感人心者莫乎情。親其師，信其道。要想塑造和提升媒體公信力，首先要在情感上打動(dòng)受眾，拉近距離。媒體對(duì)人民群眾有血肉相連般的感情，才能做好報(bào)道，才能把黨和政府的關(guān)愛充分傳遞給最廣大的人民群眾，樹立媒介公信力。1月31日，南方周末在頭版和其它重要版面報(bào)道的拯救京廣大動(dòng)脈、記者直擊湖南冰雪五日、暴風(fēng)雪中，一個(gè)農(nóng)民工老板對(duì)抗春運(yùn)帝國、回家：攀越雪山、14日13夜，一車蔬菜的旅途等多篇稿件，不矯情，不造作，不虛張，把筆端深入到災(zāi)害事件之中，仔細(xì)地描摹事實(shí),把人和事結(jié)合起來,真實(shí)展示人在事中的感受,災(zāi)難對(duì)人類的摧殘,強(qiáng)烈而直接地表現(xiàn)了受災(zāi)群眾的痛苦、悲劇處境、毀滅感和與死亡斗爭(zhēng)的頑強(qiáng)勇氣，公安、武警戰(zhàn)士等救災(zāi)人員的艱辛和奉獻(xiàn)精神，以及政府要員的忙碌、焦慮、急躁甚至爭(zhēng)執(zhí)。以此使讀者身臨其境，跟著報(bào)道對(duì)象同呼吸、共患難，在情感上引起共鳴，讓受眾信服，提升公信力。這讓人不由得想起南方周末那曾讓無數(shù)人誦詠不已的話語：讓無力者有力，讓悲觀者前行總有一種力量讓我們淚流滿面，總有一種力量驅(qū)使我們不斷尋求正義、愛心、良知。二、以客觀彰顯導(dǎo)向性災(zāi)害報(bào)道要體現(xiàn)正確的導(dǎo)向意識(shí)，這毫無疑問，但是有些報(bào)道總是站在政治的角度，擺出一副宣傳者的姿態(tài)，報(bào)道中過多的充斥著災(zāi)民的感謝之辭，或僅注重宏觀上的內(nèi)容，重復(fù)著大段歌功頌德的文字，把政府角色作為了報(bào)道中心，受災(zāi)群眾只不過是他們的政治行為對(duì)象，成為他們進(jìn)行政治活動(dòng)的說辭，結(jié)果把一場(chǎng)災(zāi)害化為例行公事一般的政府公文式的陳述，不僅可能會(huì)疏遠(yuǎn)公眾與新聞事件的距離，還可能會(huì)引起公眾對(duì)新聞媒體乃至對(duì)政府的反感。1月30日的新聞聯(lián)播節(jié)目中，一位湖南電視臺(tái)的女記者坐在一架盤旋在京珠高速公路上方的直升飛機(jī)上報(bào)道交通情況，她激情洋溢的說：從我們高空觀察的情況來看，地面人員的情緒還是相當(dāng)?shù)臉酚^，因?yàn)樵谖覀兘?jīng)過的時(shí)候，不少人揮手向我們致意而且身體狀況非常的良好我們不停的發(fā)現(xiàn)有人拎著白色的綠色的熱水瓶在中間穿行，有人拎著烤火爐在中間穿行，還有人拎著大概是紅薯、燒餅之類的東西在中間穿行，看得出來目前他們喝水、吃飯還是沒有問題的。在幾百米的上空能夠看出人相當(dāng)?shù)臉酚^，身體狀況非常的良好，拎著大概是紅薯、燒餅之類的東西？這些一廂情愿、過度主觀臆斷化的語句和模糊的用詞過于政治化，嚴(yán)重違背了新聞客觀性這一基本原則。新聞報(bào)道貴在客觀真實(shí)，要懂得藏舌頭的藝術(shù)，新聞里面不應(yīng)有誘導(dǎo)和明顯的傾向性。其實(shí)，在災(zāi)害報(bào)道中的政治導(dǎo)向性過于直露，過多地突出政治色彩，效果并不見得好。這是大家都知道的道理?？墒钦嬲男侣剤?bào)道中卻又總是有人頻頻犯這樣的錯(cuò)誤。究其原因，就像有學(xué)者指出的那樣：客觀報(bào)道不僅是一種新聞報(bào)道手段，更是一種新聞報(bào)道的職業(yè)理念和思維方式。記者和媒體的思維慣性造成新聞偏見十分普遍，從而影響了客觀報(bào)道。在具體的新聞實(shí)踐中，有一部分人總是認(rèn)為不把一些贊揚(yáng)的話說出來，不主觀上帶點(diǎn)政治色彩，媒體的導(dǎo)向性就不明顯了，就表現(xiàn)不出來了，其實(shí)這是一種誤解?？纯?月7日南方周末頭版頭條非常廣州站闖關(guān)中的一個(gè)片斷吧！這也許是世界上最奇怪而悲壯的一種對(duì)抗，雙方都沒有把對(duì)方當(dāng)成敵人，一群沒有免于恐懼的自由的人們和一支沒有使用暴力權(quán)的國家強(qiáng)力隊(duì)伍的對(duì)抗，目的卻是同樣的-保障這些乘客能夠順利回家。這段內(nèi)容既矛盾又合情合理，對(duì)立與統(tǒng)一在特定的情境中成為了現(xiàn)實(shí)。這種客觀的敘述難道沒有導(dǎo)向性？回家人的思鄉(xiāng)之情，軍隊(duì)的愛民之誼不都溢于言表了嗎？南方周末在雪災(zāi)的報(bào)道中，以理性、客觀的小片段彰顯導(dǎo)向性，小聚集，低角度透視事件，關(guān)注人的命運(yùn)，展現(xiàn)災(zāi)害的真相。把中央領(lǐng)導(dǎo)、公安、武警戰(zhàn)士、受災(zāi)群眾等都作為在這一災(zāi)害事件中的一分子來看待，真實(shí)的記錄他們的言行舉止，不夸大、不縮小，用受災(zāi)群眾實(shí)實(shí)在在的經(jīng)歷和感受來表現(xiàn)黨和政府的關(guān)心和溫暖。報(bào)道中褪去了那些色彩艷麗的外衣，沒有對(duì)宣傳性內(nèi)容聚集放大，而是潤物細(xì)無聲，導(dǎo)向含其中，引導(dǎo)人們以更加理性的態(tài)度對(duì)待周圍的人和我們賴以生存的現(xiàn)實(shí)世界。三、以整合增強(qiáng)影響力災(zāi)害報(bào)道不僅要報(bào)道災(zāi)害本身，還要拷問災(zāi)害產(chǎn)生的原因，引發(fā)讀者進(jìn)行更多的思考，尤其是要引起人們的高度重視，讓人們從災(zāi)害中獲得啟示。新聞?wù)暇褪鞘褂枚喾N手段優(yōu)化配置新聞資源，以達(dá)到整體大于部分之和的傳播效果。使讀者在有限的時(shí)間和空間內(nèi)獲得最大的信息量和閱讀滿足感，增加報(bào)道的強(qiáng)勢(shì)和影響力。南方周末的雪災(zāi)報(bào)道就是通過版面與版面、文字與文字、文字與圖片、圖片與圖片等多個(gè)層次的整合手段的運(yùn)用，握指成拳，實(shí)現(xiàn)集束傳播，多角度、多方位聚集，拓展視野，提升報(bào)道內(nèi)涵，增強(qiáng)影響力的。具體說來主要有以下兩個(gè)方面：首先是版面之間的整合：南方周末對(duì)這場(chǎng)雪災(zāi)的報(bào)道共持續(xù)了3周。從1月24日開始，這一期的頭版報(bào)道了大學(xué)生冷靜的回家路，昭示出今年的春運(yùn)將不同尋常。在第2版，安排的是獨(dú)家專訪三五年后，春運(yùn)擁擠將明顯緩解，對(duì)頭版的報(bào)道做了回應(yīng)。1月31日評(píng)論版的讀者來信出了人命才改進(jìn)進(jìn)一步引起人們對(duì)這場(chǎng)雪災(zāi)更深入的思考，也體現(xiàn)了媒介和受眾之間的互動(dòng)。三篇報(bào)道絲絲相連，渾然一體。2月7日南方周末對(duì)雪災(zāi)的報(bào)道達(dá)到極致。頭版頭條非常廣州站，第2、4、5、7、8版皆以回家為版名，報(bào)道了京珠高速公路貫通前45小時(shí)發(fā)生了什么、從東莞到廣州：十四個(gè)人的遭遇、郴州十日、郴州電力為何遲遲未能修復(fù)、面對(duì)自然災(zāi)害的個(gè)體和國家，以這些報(bào)道為主力軍，第6版的圖片專題風(fēng)雪那邊是我家，產(chǎn)經(jīng)版的國家安監(jiān)總局：電荒主因是雪災(zāi)，評(píng)論版的方舟評(píng)論節(jié)假日多元化方可緩解春運(yùn)壓力，讀者來信關(guān)懷到最底層民眾的利益和精神情感需求、冰凍：凍漲了物價(jià)、火車站風(fēng)雨中，我看到遙相呼應(yīng)。這些不同版面、不同體裁的有機(jī)整合，強(qiáng)力推出，形成了全方位、多側(cè)面、多視角的報(bào)道強(qiáng)勢(shì)，并隨著強(qiáng)勢(shì)傳播凸顯了新聞的沖擊力。其次是版面內(nèi)部的整合：2月7日頭版運(yùn)用多種元素整合，頗具匠心。中心位置是頭條深度報(bào)道非常廣州站，頭版最上端是一個(gè)橫欄大標(biāo)題讓歷史記住這一天，醒目、凝重。報(bào)頭下方是詩歌雪中送暖中的一個(gè)選段，激昂、悲壯。圖片的整合上，用上版的大圖片銜接下版小圖片。大圖片是近景畫面，視覺沖擊力強(qiáng)，發(fā)揮了瞬間的牽引作用。小圖片采用大場(chǎng)面、俯角、深景拍攝，大視野。兩張圖片一大一小，排列方式上一橫一縱。這些不和諧、沖突，細(xì)細(xì)品來，耐人尋味，暗示了災(zāi)害給人們帶來的緊張、恐慌和混亂。另外，在第2版運(yùn)用的還有一則公益廣告向大自然展現(xiàn)人的溫暖，導(dǎo)向明確，意義深遠(yuǎn)。可見，南方周末對(duì)這場(chǎng)雪災(zāi)的報(bào)道運(yùn)用的整合要素多，形式靈活、合理，策劃精確、到位。災(zāi)害報(bào)道是新聞報(bào)道的重要組成部分，在特定時(shí)期，還可能是重頭戲。不了解受眾心理，輿論引導(dǎo)工作將事倍功半甚至適得其反。媒體在進(jìn)行災(zāi)害報(bào)道時(shí)，也應(yīng)該關(guān)注社會(huì)現(xiàn)狀和受眾信息需求趨向的