項(xiàng)目管理師考試試題及答案詳解總結(jié).doc

第一部分 理論知識(shí)一、單項(xiàng)選擇題 1、可行性研究通常發(fā)生在生命周期的（ ）階段。（a）啟動(dòng) （b）開發(fā) （c）實(shí)施 （d）任何一個(gè)生命周期 2、成功的項(xiàng)目管理通常是基于（ ）在多大程度上保持他她對(duì)項(xiàng)目做出的承諾。（a）項(xiàng)目經(jīng)理 （b）職能人員 （c）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員 （d）客戶主管 3、定期測(cè)量項(xiàng)目績(jī)效對(duì)于確定與項(xiàng)目計(jì)劃的偏差是必要的。偏差在（ ）比較嚴(yán)重。（a）被認(rèn)為是一種項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)時(shí) （b）作為修正的結(jié)果，已成為經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)（c）危害項(xiàng)目目標(biāo)時(shí) （d）需要修正措施時(shí) 4、項(xiàng)目控制的必要性中最重要的因素是（ ）。（a）上級(jí)經(jīng)理的承認(rèn) （b）具備資源（c）明晰的要求 （d）有充足的管理儲(chǔ)備 5、目前，項(xiàng)目進(jìn)度的bcws為100，而bcwp為110。項(xiàng)目目前狀態(tài)（ ）。（a）落后于進(jìn)度計(jì)劃 （b）超前于進(jìn)度計(jì)劃（c）超出預(yù)算 （d）超前于進(jìn)度且超出預(yù)算 6、（ ）是項(xiàng)目管理方法中的一種“軟”工具。（a）項(xiàng)目管理軟件 （b）持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)（c）便利的溝通會(huì)議 （d）成本財(cái)務(wù)編碼 7、當(dāng)項(xiàng)目成員不在一起辦公時(shí)，為了他們關(guān)注自己的團(tuán)隊(duì)。此時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)（ ）。（a）保證每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都使用e-mail作為一種溝通工具（b）命令項(xiàng)目小組服從（c）建立與各個(gè)小組進(jìn)行密切聯(lián)系的統(tǒng)一溝通方式和渠道（d）向團(tuán)隊(duì)成員提供溝通技術(shù)并命令對(duì)其的使用 8、有效的風(fēng)險(xiǎn)管理首先要求（ ）。（a）為決策提供明晰的信息 （b）所有風(fēng)險(xiǎn)已被確認(rèn)（c）指派項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)確認(rèn)的風(fēng)險(xiǎn)過程進(jìn)行管理（d）建立和貫徹風(fēng)險(xiǎn)管理方針 9、工作成果是（ ）。（a）為完成項(xiàng)目所做活動(dòng)的產(chǎn)出 （b）項(xiàng)目成功標(biāo)志（c）客戶出具的接收項(xiàng)目的正式證明 （d）合同完成的證明10、描述項(xiàng)目目標(biāo)、工作內(nèi)容、可交付物及最終產(chǎn)品的文件是（ ）。（a）項(xiàng)目章程 （b）產(chǎn)品說明 （c）范圍說明 （d）wbs11、在職能型組織里，當(dāng)多個(gè)項(xiàng)目需要管理時(shí)會(huì)發(fā)生許多困難，這是因?yàn)椋?）。（a）項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力水平限制（b）不同優(yōu)先級(jí)的項(xiàng)目對(duì)有限的資源的需求產(chǎn)生沖突（c）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員將更多精力放在職能經(jīng)理而非項(xiàng)目經(jīng)理上（d）項(xiàng)目經(jīng)理需要使用人際關(guān)系以解決非正規(guī)沖突12、當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理想要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員將其知識(shí)用于最好的決策時(shí)，管理方式最合適的是（ ）。（a）自由主義的 （b）民主的 （c）自主的 （d）直接的13、激勵(lì)中的期望理論認(rèn)為（ ）。（a）不良績(jī)效是不良培訓(xùn)的自然產(chǎn)出 （b）管理者不應(yīng)對(duì)工人寄望過高（c）激勵(lì)應(yīng)與期望中具有價(jià)值的產(chǎn)出相關(guān)聯(lián)（d）管理者不應(yīng)期望薪水高的雇員工作更努力14、建立質(zhì)量保證程序的主要目的是（ ）。（a）完成檢查表 （b）程序調(diào)整 （c）質(zhì)量改進(jìn)（d）質(zhì)量管理計(jì)劃15、合同收尾過程包括（ ）。 （a）顧客滿意分析 （b）記錄歸檔 （c）總結(jié)經(jīng)驗(yàn) （d）產(chǎn)品確認(rèn)16、溝通管理計(jì)劃的一個(gè)目的是提供（ ）方面的信息。（a）收集和分發(fā)信息的方法（b）當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員不為項(xiàng)目需要時(shí)，解散隊(duì)伍的方法（c）項(xiàng)目中將會(huì)使用的電子郵件和視頻會(huì)議技術(shù)（d）每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)驗(yàn)和技能17、從項(xiàng)目中得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)非常有意義，因?yàn)樗鼈儯?）。（a）滿足組織的方針和程序的要求（b）顯示偏差的結(jié)果和采取特別的修正措施的原因（c）顯示為何特定的項(xiàng)目為組織所采納（d）顯示為何特定的人員被選做項(xiàng)目經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)成員18、當(dāng)合同一方由于有意不執(zhí)行權(quán)力而導(dǎo)致其放棄權(quán)力時(shí)，將發(fā)生（ ）。 （a）索賠 （b）物料破壞 （c）棄權(quán) （d）警告19、網(wǎng)絡(luò)時(shí)間表在（ ）階段準(zhǔn)備，在（ ）階段更新。 （a）概念，執(zhí)行 （b）規(guī)劃，執(zhí)行 （c）規(guī)劃，結(jié)束 （d）執(zhí)行，結(jié)束20、合同收尾和管理收尾的共同之處在于它們都要求（ ）。 （a）項(xiàng)目經(jīng)理之外的人管理相關(guān)活動(dòng) （b）當(dāng)執(zhí)行工作時(shí)確認(rèn)沒有錯(cuò)誤發(fā)生（c）wbs已準(zhǔn)備好 （d）確保工作已經(jīng)成功完成21、在大多數(shù)項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)中，（ ）是導(dǎo)致最大破壞的潛在因素。 （a）進(jìn)行范圍變動(dòng) （b）更換項(xiàng)目經(jīng)理 （c）改變優(yōu)先級(jí) （d）更換職能團(tuán)隊(duì)22、項(xiàng)目計(jì)劃的目的是（ ）。（a）為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供結(jié)構(gòu)化的目標(biāo) （b）確保所有要求的表格都完成了（c）確保組織的方針和程序被遵守（d）作為經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的知識(shí)庫(kù)保存下來，以供其它項(xiàng)目使用23、決定項(xiàng)目成本的最精確或最準(zhǔn)確的估計(jì)是（ ）估計(jì)。 （a）類比 （b）確定性 （c）修正標(biāo)準(zhǔn) （d）單憑經(jīng)驗(yàn)的24、需求建議書是（ ）發(fā)出的用來說明如何滿足其已識(shí)別的需求的建議書。 （a）客戶向承包商 （b）承約商向客戶 （c）客戶向承約商 （d）承包商向客戶25、工作授權(quán)系統(tǒng)是（ ）。 （a）顯示每個(gè)工作元素的wbs（b）正式的審批程序，以使工作在正確的時(shí)間、按正確的順序進(jìn)行（c）確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都知道自己責(zé)任的一種方法（d）幫助按照計(jì)劃及完成情況測(cè)量績(jī)效的系統(tǒng)26、在項(xiàng)目結(jié)束階段，大多沖突源于（ ）。 （a）進(jìn)度問題 （b）成本超支 （c）技術(shù)問題 （d）工作界面27、現(xiàn)代質(zhì)量管理的一個(gè)基本原則認(rèn)為，要達(dá)到質(zhì)量要求必須（ ）。（a）在項(xiàng)目中進(jìn)行質(zhì)量規(guī)劃 （b）做好最終的質(zhì)量檢查（c）努力做得最好 （d）開展質(zhì)量圈活動(dòng)28、測(cè)量合同績(jī)效、付款和合同修正在（ ）中發(fā)生。（a）合同管理 （b）獎(jiǎng)勵(lì)階段 （c）結(jié)束階段 （d）合同決議29、目標(biāo)管理技術(shù)不包含（ ）。 （a）建立明確而現(xiàn)實(shí)的目標(biāo) （b）定期檢查項(xiàng)目目標(biāo)是否達(dá)到（c）促進(jìn)參與、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和承擔(dān)義務(wù) （d）為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員建立明確的事業(yè)途徑30、完成項(xiàng)目的必要時(shí)間稱作（ ）。 （a）執(zhí)行時(shí)間 （b）實(shí)施時(shí)間 c）生命周期 （d）完成時(shí)期31、項(xiàng)目是使用目標(biāo)管理技術(shù)的一種特殊環(huán)境，因?yàn)椋?）。 （a）項(xiàng)目經(jīng)理需要滿足組織目標(biāo) （b）項(xiàng)目常常在復(fù)雜的管理環(huán)境中進(jìn)行（c）項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任是明確公司目標(biāo) （d）所有的項(xiàng)目都源于目的或目標(biāo)32、合同結(jié)束的正式通知應(yīng)由（ ）向賣方發(fā)出。（a）項(xiàng)目經(jīng)理 （b）合同管理負(fù)責(zé)人 （c）項(xiàng)目控制委員 （d）項(xiàng)目發(fā)起人33、不屬于項(xiàng)目計(jì)劃的部分的是（ ）。 （a）項(xiàng)目章程 （b）wbs（c）時(shí)間和成本績(jī)效測(cè)量基線 （d）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的報(bào)酬計(jì)劃34、績(jī)效測(cè)量技術(shù)在整個(gè)變更控制中都十分有用，因?yàn)樗?）。 （a）幫助顯示了項(xiàng)目現(xiàn)狀 （b）測(cè)量整個(gè)項(xiàng)目過程（c）向利益相關(guān)者報(bào)告提供摘要信息 （d）幫助確定與計(jì)劃的偏差是否需要修正35、對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)有最小影響的是（ ）。 （a）不完善的項(xiàng)目概念 （b）高層管理者不支持（c）項(xiàng)目范圍出問題 （d）項(xiàng)目成員的差錯(cuò)36、在目標(biāo)達(dá)到前結(jié)束合同，無論是由于雙方協(xié)議還是由于破壞，都叫做（ ）。 （a）局部結(jié)束 （b）結(jié)束 （c）停止 （d）終止37、時(shí)間控制中很重要的一項(xiàng)內(nèi)容是（ ）。 （a）確定是否需要采取措施對(duì)時(shí)間進(jìn)行調(diào)整（b）確定生產(chǎn)項(xiàng)目產(chǎn)品的活動(dòng)（c）評(píng)估范圍定義與時(shí)間管理的關(guān)聯(lián)性（d）確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高度忠誠(chéng)，以便全力付出38、需求分析的過程包括（ ）三個(gè)階段。 （a）需求的產(chǎn)生、需求的分析和需求的表達(dá)（b）需求的產(chǎn)生、需求的識(shí)別和需求的表達(dá)（c）需求的產(chǎn)生、需求的識(shí)別和需求的建議書（d）需求的產(chǎn)生、需求的分析和需求的識(shí)別39、某項(xiàng)目的cpi如下，它告訴我們成本方面的信息正確的是（ ）。 （a）0.2 實(shí)際成本與計(jì)劃成本相符 （b）0.8 實(shí)際成本高于計(jì)劃成本（c）0.8 實(shí)際成本低于計(jì)劃成本 （d）1.2 實(shí)際成本高于計(jì)劃成本40、描述了那些由幾個(gè)項(xiàng)目共同使用，但不能單獨(dú)地被追蹤到任一項(xiàng)目成本的是（ ）。（a）可變成本 （b）直接成本 （c）間接成本 （d）雙變量41、項(xiàng)目計(jì)劃建立時(shí)約束條件的一個(gè)例子是（ ）。 （a）過去績(jī)效的記錄 （b）其它類似項(xiàng)目的最終報(bào)告（c）預(yù)先確定的預(yù)算 （d）從前項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)42、控制發(fā)生在（ ）。（a）整個(gè)項(xiàng)目中不斷變化的基礎(chǔ)上（b）項(xiàng)目生命周期的每個(gè)階段結(jié)束時(shí)，以評(píng)估是否達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)（c）每個(gè)計(jì)劃過程結(jié)束時(shí)（d）整個(gè)執(zhí)行過程及其它需要的過程的界面上43、不符合法律、法規(guī)的是（ ）。 （a）勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過八小時(shí)（b）勞動(dòng)者平均每周工作時(shí)間不超過四十小時(shí)（c）用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周至少休息一日。（d）勞動(dòng)者平均每周工作時(shí)間不超過四十四小時(shí)44、下列風(fēng)險(xiǎn)確定輸入的歷史信息類型中，最不可靠的是（ ）。 （a）項(xiàng)目文件 （b）財(cái)務(wù)數(shù)據(jù) （c）項(xiàng)目成員的知識(shí) （d）經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄 45、檢查情況、辨別并區(qū)分潛在風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的過程是（ ）。（a）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 （b）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) （c）風(fēng)險(xiǎn)量化 （d）風(fēng)險(xiǎn)控制46、不屬于整體管理的工具和技術(shù)的是（ ）。 （a）工作授權(quán)系統(tǒng) （b）組織程序 （c）產(chǎn)品技能和知識(shí) （d）組織方針47、通常情況下，項(xiàng)目利益相關(guān)者的不同意見會(huì)在（ ）那里解決。（a）發(fā)起人 （b）總經(jīng)理 （c）執(zhí)行組織 （d）客戶48、減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的最佳方法是（ ）。 （a）實(shí)施較好的計(jì)劃 （b）選擇高學(xué)歷的項(xiàng)目經(jīng)理（c）引進(jìn)項(xiàng)目管理成本控制系統(tǒng) （d）請(qǐng)技術(shù)專家擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理49、有效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要成果是（ ）。 （a）項(xiàng)目績(jī)效提高 （b）高效、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)（c）團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目績(jī)效深入的理解（d）增加項(xiàng)目利益相關(guān)者作為個(gè)人或團(tuán)隊(duì)成員為項(xiàng)目做貢獻(xiàn)的能力50、wbs是范圍變更的一項(xiàng)輸入，因?yàn)樗?）。（a）提供關(guān)于項(xiàng)目目標(biāo)的信息 （b）明確項(xiàng)目范圍基線（c）明確項(xiàng)目所有基線 （d）提供關(guān)于范圍績(jī)效的信息51、（ ）類型的合同對(duì)承包者風(fēng)險(xiǎn)最大。（a）成本加上成本的某個(gè)百分比 （b）時(shí)間和物料（c）公司固定定價(jià) （d）經(jīng)濟(jì)價(jià)格調(diào)整基礎(chǔ)上的公司固定定價(jià)52、馬斯洛理論中，人類最高的三種需求是（ ）。 （a）物理，安全，社交 （b）認(rèn)知，責(zé)任，獎(jiǎng)勵(lì)（c）自我實(shí)現(xiàn)，尊重，社交 （d）快樂，健康，財(cái)產(chǎn)53、對(duì)項(xiàng)目而言，“一次性”指（ ）。 （a）項(xiàng)目周期短 （b）每個(gè)項(xiàng)目都有明確的起止時(shí)間（c）項(xiàng)目將在未來不能確定的時(shí)候完成 （d）項(xiàng)目隨時(shí)可能取消54、返工是指（ ）。（a）質(zhì)量控制過程的一項(xiàng)輸入 （b）基于質(zhì)量控制測(cè)量的一種判斷（c）將不合格的調(diào)整為合格的工作過程 （d）如果錯(cuò)誤發(fā)現(xiàn)得早就不必放在心上55、描述買方對(duì)特殊尺度、特性的要求，并輔以工程圖的說明書叫做（ ）。 （a）設(shè)計(jì)說明書 （b）功能說明書 （c）績(jī)效說明書 （d）貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)56、對(duì)檢查和接受的要求在（ ）中規(guī)定。 （a）合同 （b）采購(gòu)管理計(jì)劃 （c）項(xiàng)目整體計(jì)劃 （d）說明書 57、項(xiàng)目經(jīng)理僅基于其在組織中的位置而產(chǎn)生的三種權(quán)力是（ ）。 （a）正式，獎(jiǎng)勵(lì)，懲罰 （b）獎(jiǎng)勵(lì)，指示，正式（c）專家，指示，正式 （d）獎(jiǎng)勵(lì)，專家，指示58、德爾菲（delphi）法是一種非常有效的風(fēng)險(xiǎn)定量分析技術(shù)，它用來（ ）。 （a）為決策者準(zhǔn)備一套選擇圖表 （b）確定特殊變量的發(fā)生概率（c）明確與將來事件相關(guān)的概率估計(jì) （d）幫助決策者決定應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度59、某項(xiàng)目經(jīng)理所在的公司經(jīng)營(yíng)高科技產(chǎn)品，要求使用并集成一些不同的產(chǎn)品規(guī)格。該項(xiàng)目經(jīng)理為一個(gè)新項(xiàng)目確定合適的組織結(jié)構(gòu)，他最可能選擇的類型是（ ）。 （a）矩陣型 （b）事業(yè)部型 （c）職能型 （d）項(xiàng)目型60、（ ）包含在項(xiàng)目生命周期的實(shí)施階段中。 （a）建立和計(jì)劃 （b）執(zhí)行和控制 （c）計(jì)劃和執(zhí)行 （d）概念和計(jì)劃61、項(xiàng)目評(píng)估的目的是審查項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的（ ），為決策部門的審批決策提供科學(xué)依據(jù)。 （a）可靠性、真實(shí)性和客觀性 （b）可靠性、盈利性和風(fēng)險(xiǎn)性（c）真實(shí)性、客觀性和盈利性 （d）可靠性、真實(shí)性和風(fēng)險(xiǎn)性 62、調(diào)整任務(wù)的時(shí)間安排，以使得資源不超過現(xiàn)有的最大量，這被稱為（ ）。 （a）資源壓縮 （b）資源配給 （c）資源平衡 （d）資源節(jié)約63、在項(xiàng)目管理中，當(dāng)運(yùn)作環(huán)境變成（ ）而且項(xiàng)目任務(wù)變得（ ）時(shí)，對(duì)人員和技術(shù)的需求就增加了。 （a）動(dòng)態(tài)的，簡(jiǎn)單 （b）靜態(tài)的，復(fù)雜 （c）動(dòng)態(tài)的，復(fù)雜 （d）靜態(tài)的，簡(jiǎn)單64、理論上來說，如果項(xiàng)目經(jīng)理（ ），項(xiàng)目管理效果最好。 （a）全權(quán)管理所有已分配的資源 （b）將直線經(jīng)理看作是下屬（c）將直線經(jīng)理看作是地位同等的人 （d）是項(xiàng)目組內(nèi)薪水最高的人65、在（ ）組織形式中項(xiàng)目經(jīng)理能對(duì)雇員有足夠的了解以參與他們的工作表現(xiàn)評(píng)定。 （a）快速完成型 （b）矩陣型 （c）純項(xiàng)目型 （d）協(xié)調(diào)型66、項(xiàng)目經(jīng)理和直線經(jīng)理之間的主要區(qū)別是，項(xiàng)目經(jīng)理可能對(duì)（ ）這一項(xiàng)基本管理功能沒有任何控制力。 （a）決策 （b）人員配備 （c）報(bào)酬 （d）評(píng)價(jià)67、溝通的基本要素包括（ ）。 （a）清晰的語(yǔ)言和好的傾聽習(xí)慣（b）溝通者、編碼、信息、媒介、解碼、接受者和反饋（c）閱讀、寫作和傾聽 （d）傾聽、交談和肢體語(yǔ)言68、在項(xiàng)目溝通中起主要作用的角色是（ ）。 （a）職能經(jīng)理 （b）項(xiàng)目經(jīng)理 （c）職能團(tuán)隊(duì) （d）以上都不是69、導(dǎo)致不同管理階層之間沖突的最通常原因是（ ）。 （a）缺乏適合的資源 （b）資金不充足 （c）時(shí)間浪費(fèi) （d）項(xiàng)目目標(biāo)不清楚70、范圍管理的廣義定義是（ ）。 （a）對(duì)具體項(xiàng)目章程的承認(rèn)（b）根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)管理項(xiàng)目的概念、規(guī)劃、實(shí)施和收尾各階段（c）對(duì)范圍基準(zhǔn)的確認(rèn) （d）結(jié)構(gòu)控制71、好的項(xiàng)目目標(biāo)必須（ ）。 （a）在建立時(shí)不考慮資源限制 （b）是可衡量的，無形的，以及能證實(shí)的（c）是現(xiàn)實(shí)的，可以達(dá)到的 （d）是概括而不是具體的72、成本管理在項(xiàng)目管理中有時(shí)會(huì)困難重重，其原因在于（ ）。 （a）項(xiàng)目在定義和性質(zhì)上就是一系列無法重復(fù)的事件，因此很難預(yù)測(cè)（b）沒有辨別項(xiàng)目任務(wù)的工具（c）項(xiàng)目經(jīng)理不注意成本跟蹤，似乎對(duì)所有項(xiàng)目經(jīng)理而言只有工期計(jì)劃才重要（d）a和b73、不受歡迎的未來事件和結(jié)果被稱作（ ）。 （a）偶發(fā)性事件 （b）意外 （c）風(fēng)險(xiǎn) （d）機(jī)會(huì)74、檢查情況、辨別并區(qū)分潛在風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的過程是（ ）。 （a）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 （b）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) （c）風(fēng)險(xiǎn)量化 （d）風(fēng)險(xiǎn)控制75、應(yīng)該在（ ）應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理的準(zhǔn)則。 （a）只有項(xiàng)目很大時(shí)（b）只有項(xiàng)目很大而且有足夠多的不確定性時(shí)（c）只有項(xiàng)目很大，有足夠多的不確定性，而且風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之后結(jié)果重大時(shí)（d）所有項(xiàng)目76、項(xiàng)目溝通的促進(jìn)者應(yīng)該是（ ）。 （a）項(xiàng)目客戶 （b）項(xiàng)目管理者 （c）項(xiàng)目秘書 （d）數(shù)據(jù)庫(kù)管理者77、項(xiàng)目構(gòu)思是以（ ）為主體。 （a）項(xiàng)目的投資者 （b）項(xiàng)目的承包商 （c）項(xiàng)目的承約商 （d）項(xiàng)目的業(yè)主 78、在（ ）組織形式中項(xiàng)目經(jīng)理?yè)碛凶疃嗟恼綑?quán)力。 （a）傳統(tǒng)型 （b）職能型 （c）項(xiàng)目型 （d）矩陣型79、好的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要關(guān)心（ ），而且還要關(guān)心（ ）。 （a）團(tuán)隊(duì)效率；權(quán)力和職權(quán) （b）要完成的任務(wù)；團(tuán)隊(duì)成員的需求（c）組織目標(biāo)；個(gè)人目標(biāo) （d）長(zhǎng)期目標(biāo)；短期目標(biāo)80、評(píng)估工作計(jì)劃一般應(yīng)包括（ ）。 （a）評(píng)估人員、評(píng)估對(duì)象、評(píng)估內(nèi)容和評(píng)估方法（b）調(diào)查研究、評(píng)估內(nèi)容、評(píng)估方法和評(píng)估進(jìn)度（c）評(píng)估目的、評(píng)估內(nèi)容、評(píng)估方法和評(píng)估進(jìn)度（d）評(píng)估內(nèi)容、評(píng)估方法、評(píng)估進(jìn)度和評(píng)估報(bào)告 81、設(shè)立清晰可行的目標(biāo)，并對(duì)績(jī)效進(jìn)行評(píng)測(cè)和調(diào)整以使其符合最終結(jié)果的要求。這被稱為（ ）。 （a）戰(zhàn)略規(guī)劃 （b）備選目標(biāo)細(xì)目 （c）目標(biāo)管理 （d）應(yīng)急計(jì)劃82、一種在不同項(xiàng)目階段用于測(cè)量和監(jiān)督項(xiàng)目成本方面的實(shí)施情況的預(yù)算被稱為（ ）。 （a）工作分解結(jié)構(gòu) （b）項(xiàng)目進(jìn)度 （c）成本基準(zhǔn) （d）成本預(yù)算83、風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性是很高的，而且一旦發(fā)生，其結(jié)果常常會(huì)是災(zāi)難性的。如果其他方法都可用，大多數(shù)項(xiàng)目經(jīng)理一般不會(huì)采?。?）的方法。 （a）轉(zhuǎn)移 （b）規(guī)避 （c）降低 （d）自擔(dān)84、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)通常有（ ）三個(gè)要素。 （a）質(zhì)量、時(shí)間和范圍 （b）風(fēng)險(xiǎn)事件、風(fēng)險(xiǎn)概率和風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果（c）質(zhì)量、頻率和成本 （d）影響嚴(yán)重性、影響持續(xù)時(shí)間和影響造成的成本85、如果一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的容忍度很低，通常說他是（ ）。 （a）風(fēng)險(xiǎn)偏好的 （b）風(fēng)險(xiǎn)中性的 （c）風(fēng)險(xiǎn)厭惡的 （d）機(jī)會(huì)主義的86、風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生所帶來的影響是通過（ ）來計(jì)算的。 （a）將事件發(fā)生的可能性和風(fēng)險(xiǎn)事件的數(shù)目相乘（b）將事件發(fā)生的可能性和發(fā)生結(jié)果相乘（c）將風(fēng)險(xiǎn)事件的數(shù)目和發(fā)生結(jié)果相乘 （d）以上都對(duì)87、一個(gè)項(xiàng)目的投資回收期在（ ）的時(shí)候結(jié)束。 （a） 已經(jīng)達(dá)到該回收期的最大收益 （b）整個(gè)項(xiàng)目的成本最少（c）該月收入與支出相等 （d）累計(jì)收入與支出相等88、進(jìn)行工作細(xì)分是為了得到（ ）。 （a）優(yōu)先網(wǎng)絡(luò)圖 （b）關(guān)鍵路徑分析 （c）成本變化分析 （d）工作分解結(jié)構(gòu)89、項(xiàng)目開工會(huì)議的第一個(gè)主題應(yīng)該是確定（ ）。 （a）任務(wù)與職責(zé) （b）資源計(jì)劃和進(jìn)度 （c）資源計(jì)劃和預(yù)算 （d）項(xiàng)目范圍和進(jìn)度90、快速跟進(jìn)的目的在于（ ）。 （a）提高生產(chǎn)率 （b）縮短項(xiàng)目持續(xù)的時(shí)間（c）促進(jìn)成本跟蹤 （d）降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)二、多項(xiàng)選擇題91、確定項(xiàng)目收益的常用技術(shù)包括（ ）。 （a）npv （b）roi （c）irr （d）cv （e）pert92、項(xiàng)目開始會(huì)議的目的是（ ）。 （a）建立工作關(guān)系和溝通渠道 （b）檢查項(xiàng)目計(jì)劃 （c）制定項(xiàng)目計(jì)劃（d）討論合同條款中的法律細(xì)節(jié) （e）建立個(gè)人的和小組的責(zé)任和義務(wù)93、合同的基本元素有（ ）。 （a）價(jià)格結(jié)構(gòu) （b）接受 （c）事項(xiàng) （d）要約 （e）條款94、（ ）屬于質(zhì)量管理工具。 （a）pert表 （b）魚骨圖 （c）控制圖 （d）排列圖 （e）流程圖95、（ ）屬于項(xiàng)目選擇中效益測(cè)量法。 （a）效益成本分析 （b）回收期法 （c）多目標(biāo)規(guī)劃（d）評(píng)分模型 （e）項(xiàng)目回報(bào)率96、項(xiàng)目替代方案在項(xiàng)目的（ ）階段被檢驗(yàn)。 （a）概念 （b）完成 （c）規(guī)劃 （d）執(zhí)行 （e）結(jié)束97、責(zé)任分配矩陣用來顯示（ ）。 （a）誰(shuí)負(fù)責(zé)什么 （b）哪個(gè)關(guān)鍵界面需要特別的管理和協(xié)調(diào)（c）為達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)需要什么工作元素（d）誰(shuí)向誰(shuí)匯報(bào)工作 （e）各個(gè)工作間的邏輯關(guān)系98、關(guān)于自上而下估價(jià)法的說法中，（ ）是正確的。 （a）是一種專家判斷形式 （b）與實(shí)際成本相差10%（c）使用從前類似項(xiàng)目的歷史數(shù)據(jù)（d）使用方便可靠 （e）是由上層領(lǐng)導(dǎo)決定的99、里程碑是（ ）。 （a）時(shí)間為零的活動(dòng) （b）項(xiàng)目生命周期中的重要事件 （c）一種虛活動(dòng)（d）衡量成本或時(shí)間的標(biāo)尺 （e）最好地在指示所有活動(dòng)的開始和結(jié)束時(shí)使用100、被認(rèn)為是評(píng)估技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的基本方針的有（ ）。 （a） 為完成項(xiàng)目活動(dòng)而計(jì)劃的程序（b）對(duì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，而非只是對(duì)時(shí)間或成本風(fēng)險(xiǎn)的明確關(guān)注（c）關(guān)鍵路徑分析 （d）在系統(tǒng)建設(shè)中對(duì)變化的重新評(píng)估 （e）成本收益分析101、確定對(duì)進(jìn)度變更的影響時(shí)，需要的信息有（ ）。 （a）新的或調(diào)整過的工期估算 （b）重新規(guī)劃的工作關(guān)系（c）對(duì)備用時(shí)間表的分析 （d）進(jìn)度更新（e）pert計(jì)算結(jié)果102、時(shí)間控制關(guān)注的是（ ）。（a）制定進(jìn)度的影響因素，以確保變更是有益的（b）依據(jù)范圍變更而變更進(jìn)度計(jì)劃 （c）確定進(jìn)度變更了（d）當(dāng)實(shí)際變更發(fā)生時(shí)進(jìn)行管理 （e）基于客戶要求變更進(jìn)度103、關(guān)于客戶期望的說法正確的是（ ）。 （a） 產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)當(dāng)滿足隱含的可用性 （b）應(yīng)當(dāng)符合合同約定，包括工期和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)（c）客戶的所有要求應(yīng)立即得到滿足 （d）賣方應(yīng)承擔(dān)理解客戶需求的義務(wù)（e）應(yīng)該滿足客戶提出的額外要求104、與成本與財(cái)務(wù)決策相關(guān)的是（ ）。 （a）沉沒成本 （b）機(jī)會(huì)成本 （c）物料成本 （d）人工成本 （e）直接成本105、項(xiàng)目管理的適當(dāng)執(zhí)行將保證（ ）。 （a）預(yù)算不合適 （b）時(shí)間將會(huì)被遵守 （c）質(zhì)量績(jī)效將完成（d）項(xiàng)目將會(huì)成功 （e）客戶滿意106、工作分解結(jié)構(gòu)對(duì)（ ）最有用。 （a）為一個(gè)項(xiàng)目識(shí)別個(gè)別的任務(wù) （b）計(jì)劃任務(wù)的開始時(shí)間（c）建立成本估算 （d）確定潛在的延遲 （e）確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)107、（ ）屬于工作包。 （a）需求調(diào)研 （b）系統(tǒng)分析 （c）編碼 （d）測(cè)試 （e）軟件升級(jí)和維護(hù)108、基于項(xiàng)目歷史信息的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可用于（ ）。 （a）看到其他人犯的錯(cuò)誤 （b）看到其他人如何解決問題（c）難以預(yù)知趨勢(shì) （d）不能明確問題 （e）確定替代方案109、項(xiàng)目章程的起草者是（ ）。 （a）高層經(jīng)理 （b）職能經(jīng)理 （c）項(xiàng)目經(jīng)理 （d）項(xiàng)目成員 （e）業(yè)主110、關(guān)于項(xiàng)目報(bào)告的說法，正確的是（ ）。 （a）只用在小項(xiàng)目上 （b）為不同級(jí)別的權(quán)力判斷項(xiàng)目績(jī)效提供方法（c）洞察項(xiàng)目領(lǐng)域和控制系統(tǒng)的效率 （d）應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理親自撰寫 （e）包括項(xiàng)目各方面的測(cè)量基線、現(xiàn)狀報(bào)告和對(duì)未來的預(yù)測(cè)111、項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告包括（ ）。 （a）項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí) （b）范圍變化（c）對(duì)偏差的預(yù)測(cè) （d）未來的活動(dòng) （e）進(jìn)度112、項(xiàng)目管理中可能用到的解決沖突的方式有（ ）。 （a）強(qiáng)制 （b）緩和 （c）調(diào)和 （d）退出 （e）轉(zhuǎn)移113、如果（ ），就需要正式的項(xiàng)目管理。 （a）任務(wù)很復(fù)雜 （b）需要綜合交叉功能（c）環(huán)境是動(dòng)態(tài)的 （d）限制嚴(yán)格 （e）資金到位114、影響對(duì)項(xiàng)目組織形式選擇的基本因素包括（ ）。（a）項(xiàng)目的規(guī)模與性質(zhì) （b）項(xiàng)目的時(shí)間長(zhǎng)度 （c）資源可用性 （d）技術(shù)復(fù)雜度和綜合要求 （e）項(xiàng)目經(jīng)理的才干115、項(xiàng)目章程是一份用來向（ ）精確地解釋該項(xiàng)目要承擔(dān)哪些工作的文件。 （a）項(xiàng)目經(jīng)理 （b）項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì) （c）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) （d）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 （e）項(xiàng)目出資人116、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理通常被定義為一項(xiàng)減少（ ）的功能。 （a）不確定性 （b）時(shí)間 （c）破壞 （d）成本 （e）人力117、（ ）是識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的方法。 （a）系統(tǒng)工程文件 （b）生命周期成本分析 （c）計(jì)劃/wbs結(jié)構(gòu)（d）帕累托(直方)圖 （e）掙值法118、（ ）加速了對(duì)項(xiàng)目管理的普遍接受。（a）全面質(zhì)量管理 （b）并行工程 （c）授權(quán) （d）生命周期成本計(jì)算法 （e）快速跟進(jìn)119、質(zhì)量成本包括（ ）。 （a）鑒定成本 （b）檢測(cè)成本 （c）預(yù)防成本 （d）維修成本 （e）服務(wù)成本120、終止一個(gè)項(xiàng)目的原因有（ ）。 （a）缺少團(tuán)隊(duì)協(xié)同 （b）項(xiàng)目不能達(dá)到公司的目標(biāo)（c）無法獲得完成項(xiàng)目所需的資源（d）項(xiàng)目資金被大幅削減。 （e）存在沖突121、矩陣管理的困難包括（ ）。 （a）在一個(gè)向多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告的環(huán)境中如何進(jìn)行正確的領(lǐng)導(dǎo)（b）如何激勵(lì)在若干各項(xiàng)目中兼職工作的雇員（c）如何在沒有大量權(quán)力的情況下進(jìn)行管理（d）沒有項(xiàng)目出資人 （e）資金不到位122、一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理想要努力爭(zhēng)取最好的人員來配備他的項(xiàng)目辦公室。這樣做的風(fēng)險(xiǎn)包括（ ）。 （a）人員可能被重復(fù)分配到優(yōu)先級(jí)較高的項(xiàng)目上去（b）人員可能被提升而離開你的項(xiàng)目（c）人員可能被調(diào)離你的項(xiàng)目去解決其他項(xiàng)目的燃眉之急（d）沒有什么風(fēng)險(xiǎn) （e）增加項(xiàng)目人力成本123、在進(jìn)行溝通時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理必須懂得（ ）。 （a）要給出什么樣的信息 （b）給出信息的對(duì)象（c）怎樣將信息用一種每個(gè)人都能夠理解的語(yǔ)言表達(dá)出來（d）項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)究竟有多少 （e）多門外語(yǔ)三、判斷題124、學(xué)習(xí)曲線是人力資源管理的工具。125、通常而言，技術(shù)性較強(qiáng)的項(xiàng)目更傾向于使用民主的管理方式。126、項(xiàng)目范圍應(yīng)由團(tuán)隊(duì)成員和客戶共同確認(rèn)。127、掙值法是項(xiàng)目的現(xiàn)金流量。128、項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，必須由項(xiàng)目發(fā)起人向客戶發(fā)送文件，以示正規(guī)。129、如果兩個(gè)工作包是結(jié)束開始關(guān)系，則它們之間一定存在硬邏輯關(guān)系。130、項(xiàng)目需求是由項(xiàng)目經(jīng)理制定。131、項(xiàng)目開始的正式文件應(yīng)由執(zhí)行組織的高層經(jīng)理發(fā)布。132、在平衡矩陣組織中，項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理權(quán)力相等，因而溝通沖突最多。133、“bot”既可作為一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行管理，也可拆分為若干項(xiàng)目。134、項(xiàng)目的質(zhì)量應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)全責(zé)。135、使用單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖方法計(jì)算項(xiàng)目進(jìn)度時(shí)，常需要用虛活動(dòng)來表示邏輯關(guān)系。136、執(zhí)行組織的全部管理費(fèi)用應(yīng)計(jì)入項(xiàng)目成本。137、德爾菲法可用來預(yù)測(cè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。138、預(yù)測(cè)項(xiàng)目成本時(shí)，應(yīng)盡可能依靠歷史數(shù)據(jù)。139、當(dāng)凈現(xiàn)值大于零時(shí)，項(xiàng)目是可行的。140、現(xiàn)代項(xiàng)目成功的定義是按期、按質(zhì)且在預(yù)算內(nèi)完成。141、與固定總價(jià)合同相比，成本補(bǔ)償合同下的項(xiàng)目要求更嚴(yán)格的成本管理。142、項(xiàng)目經(jīng)理最好與執(zhí)行人員共同制定項(xiàng)目計(jì)劃。143、新產(chǎn)品一旦正式投產(chǎn)，研發(fā)項(xiàng)目就結(jié)束了，生產(chǎn)過程并入日常管理系統(tǒng)。144、在任何情況下，都不能犧牲項(xiàng)目的質(zhì)量。145、項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收發(fā)生在項(xiàng)目完成以后。146、責(zé)任分配矩陣是用矩陣的形式描述工作所涉及的人員、部門及所應(yīng)該負(fù)的責(zé)任。147、整體而言，項(xiàng)目是一個(gè)不斷完善的過程。148、初步可行性研究是介于機(jī)會(huì)研究和詳細(xì)可行性研究之間的一個(gè)中間階段。149、工作分解結(jié)構(gòu)中的可交付成果可以是產(chǎn)品，也可以是服務(wù)。150、項(xiàng)目范圍變更控制是指確定項(xiàng)目范圍變化情況的活動(dòng)。151、如果高層經(jīng)理不支持項(xiàng)目，則項(xiàng)目的成功率會(huì)很小。152、快速跟進(jìn)有可能導(dǎo)致平行活動(dòng)的相互干擾、資源沖突甚至返工，但一般不會(huì)增加風(fēng)險(xiǎn)。153、項(xiàng)目管理一詞有兩種不同的含義，其一是指一種管理活動(dòng)，其二是指一種管理科學(xué)，它探求項(xiàng)目活動(dòng)科學(xué)組織管理的理論與方法。154、基于項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的思想，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)與項(xiàng)目的規(guī)模、大小及復(fù)雜性無關(guān)。155、項(xiàng)目實(shí)施的任何階段都可能存在著風(fēng)險(xiǎn)，一般來說各階段對(duì)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)心的側(cè)重點(diǎn)會(huì)有所不同。156、項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)對(duì)于項(xiàng)目的管理實(shí)施具有一定的影響，然而任何一種組織形式都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，沒有一種形式是能適用于一切場(chǎng)合的，甚至是在同一個(gè)項(xiàng)目的壽命周期內(nèi)。157、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)該從項(xiàng)目小組成立后馬上開始。158、關(guān)鍵線路是時(shí)差為0或小于0的一系列活動(dòng)。159、使用檢查表有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，以減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。160、資源負(fù)荷圖反映了在各個(gè)時(shí)間點(diǎn)上，某個(gè)資源的需求總量。資源負(fù)荷圖可以很直觀地顯示資源在時(shí)間上的分布情況。161、將項(xiàng)目分解為面向成果的層次結(jié)構(gòu)，會(huì)得到產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)。162、企業(yè)的所有活動(dòng)都可以看作是“項(xiàng)目”。163、項(xiàng)目如何結(jié)束應(yīng)該在執(zhí)行階段接近尾聲時(shí)再規(guī)劃。題目編號(hào)正確答案題目編號(hào)正確答案題目編號(hào)正確答案題目編號(hào)正確答案題目編號(hào)正確答案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理論答案試題1：判斷題 (每小題1分，共20分) 1. 現(xiàn)代項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的最大差異是現(xiàn)代項(xiàng)目管理更加注重人的因素、注重顧客、注重柔性管理。（t） 2. 中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系（c-pmbok）其知識(shí)范疇限定在項(xiàng)目管理的共性知識(shí)，即“普遍接受的項(xiàng)目管理知識(shí)與實(shí)踐”，但在體系結(jié)構(gòu)上已經(jīng)考慮了包含其他領(lǐng)域知識(shí)的問題。（t） 3. 項(xiàng)目的特性與作業(yè)的特性沒有共同之點(diǎn)。（f） 4. 項(xiàng)目干起來需要錢，錢要增值需要找項(xiàng)目。從這一點(diǎn)來講，不管哪類項(xiàng)目，都可歸結(jié)為投資項(xiàng)目。（t） 5. 項(xiàng)目以完成任務(wù)、指標(biāo)為宗旨；作業(yè)以完成目標(biāo)、目的為宗旨。（f） 6. 項(xiàng)目不同的利益相關(guān)者對(duì)項(xiàng)目的期望和要求是相同的，他們關(guān)注的目標(biāo)和重點(diǎn)基本一致。（f） 7. 項(xiàng)目管理一詞有兩種不同的含義，其一是指一種管理活動(dòng)，其二是指一種管理科學(xué)，它探求項(xiàng)目活動(dòng)科學(xué)組織管理的理論與方法。(t) 8. 項(xiàng)目管理的體制是一種基于團(tuán)隊(duì)管理的個(gè)人負(fù)責(zé)制。(t) 9. 項(xiàng)目構(gòu)思中的項(xiàng)目組合法與項(xiàng)目復(fù)合法其差異性是：經(jīng)過復(fù)合后的項(xiàng)目，其基本上仍保留原被復(fù)合項(xiàng)目的性質(zhì)；而項(xiàng)目經(jīng)過組合后，則可能變成性質(zhì)完全不同的新項(xiàng)目。（f） 10. 項(xiàng)目組織中的非正式組織總是對(duì)項(xiàng)目的組織管理起到消極影響。（f） 11. 項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)對(duì)于項(xiàng)目的管理實(shí)施具有一定的影響，然而任何一種組織形式都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，沒有一種形式是能適用于一切場(chǎng)合的，甚至是在同一個(gè)項(xiàng)目的壽命周期內(nèi)。（t） 12在項(xiàng)目式的組織管理形式中，其大多數(shù)項(xiàng)目管理行政人員的工作可以采用兼職的方式。（f） 13. 基于項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的思想，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的授權(quán)與項(xiàng)目的規(guī)模、大小及復(fù)雜性無關(guān)。（f） 14. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的“優(yōu)勝基準(zhǔn)學(xué)習(xí)法”是一種辨別最優(yōu)項(xiàng)目實(shí)踐并向他們學(xué)習(xí)的過程。（t） 15. 在進(jìn)行項(xiàng)目的可行性分析時(shí)，采用動(dòng)態(tài)方法計(jì)算的投資回收期比靜態(tài)方法計(jì)算的投資回收期短。（f） 16. 質(zhì)量故障對(duì)于客戶來講注重的是原因，對(duì)于承包商來講注重的是結(jié)果。（f） 17. 項(xiàng)目后評(píng)價(jià)不包括對(duì)項(xiàng)目管理活動(dòng)的評(píng)價(jià)。（f） 18. 合適的溝通對(duì)于項(xiàng)目的成功是極其重要的。溝通就是信息被交換的過程，溝通可以是：書面正式的、書面非正式的、口頭正式的和口頭非正式的。(t) 19. 項(xiàng)目中的沖突對(duì)于項(xiàng)目的發(fā)展既有消極的一面，也有積極的一面。（t） 20. 項(xiàng)目實(shí)施的任何階段都可能存在著風(fēng)險(xiǎn)，一般來說各階段對(duì)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)心的側(cè)重點(diǎn)會(huì)有所不同。（t） 試題2：選擇題(每小題1分，總計(jì)50分) （特別說明：1-10為多選題，錯(cuò)選、漏選或多選均不得分；11-50為單選題）11. 質(zhì)量控制中提高質(zhì)量的預(yù)防措施是 c a) 采取的措施是糾正不一致性或缺點(diǎn)，并恢復(fù)一致性 b) 采取的措施是排除引起現(xiàn)有的不一致性或其它不符合要求情況的原因，以防止再次發(fā)生 c) 采取的措施是排除潛在的不一致性或其它潛在的不符合要求情況的起因 d) 人力、手段、材料、方法及環(huán)境的改進(jìn) 12. 根據(jù)來自幾家供應(yīng)商（至少3家）所提供的報(bào)價(jià)，然后將各個(gè)報(bào)價(jià)進(jìn)行比較的采購(gòu)方式屬于 c a) 公開競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo) b) 有限競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo) c) 詢價(jià)采購(gòu) d) 直接采購(gòu) 13. 某合同的總價(jià)值是為完成該項(xiàng)目所需工作量的函數(shù)，那么該合同最可能屬于以下那種類型的合同 b a) 固定價(jià)或總價(jià)合同 b) 單價(jià)合同 c) 成本加酬金合同 d) 計(jì)量估價(jià)合同 14. 在進(jìn)行項(xiàng)目決策時(shí)，下面哪種研究所得的結(jié)論將更可靠 c a) 一般機(jī)會(huì)研究 b) 特定機(jī)會(huì)研究 c) 詳細(xì)可行性研究 d) 初步可行性研究 15. 不屬于項(xiàng)目的活動(dòng)是 b a) 一種新型罐頭產(chǎn)品的開發(fā) b) 罐頭產(chǎn)品的生產(chǎn) c) 罐頭產(chǎn)品的試制 d) 罐頭產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃 16. 不屬于項(xiàng)目概念階段的知識(shí)模塊是 d a) 方案策劃 b) 項(xiàng)目評(píng)估 c) 商業(yè)計(jì)劃書的編寫 d) 工作分解 17. 職能式項(xiàng)目組織形式中項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限 a a) 很小 b) 有限 c) 中等 d) 很高 18. 項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)行項(xiàng)目管理的過程中用時(shí)最多的是 c a) 計(jì)劃 b) 控制 c) 溝通 d) 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 19. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建工作一般屬于 b a) 概念階段 b) 開發(fā)階段 c) 實(shí)施階段 d) 收尾階段 20. 在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中以本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部某優(yōu)秀操作為“優(yōu)秀基準(zhǔn)”的對(duì)象屬于 a a) 內(nèi)部“優(yōu)勝基準(zhǔn)” b) 競(jìng)爭(zhēng)“優(yōu)勝基準(zhǔn)” c) 行業(yè)“優(yōu)勝基準(zhǔn)” d) 最優(yōu)“優(yōu)勝基準(zhǔn)” 21. 項(xiàng)目在那種組織中最不被重視 d a) 平衡矩陣型 b) 強(qiáng)矩陣型 c) 項(xiàng)目協(xié)調(diào)員型 d) 職能型 22. 下面哪項(xiàng)工作是在項(xiàng)目收尾階段所做的最后一項(xiàng)工作？ c a) 業(yè)主的正式驗(yàn)收 b) 吸取的教訓(xùn) c) 項(xiàng)目參加者的重新安排 d) 范圍審核 23. 變更申請(qǐng)可能來自 d a) 對(duì)項(xiàng)目章程的審查 b) 對(duì)執(zhí)行組織戰(zhàn)略計(jì)劃的審查 c) 項(xiàng)目隊(duì)伍成員提高了解決問題的技能 d) 范圍定義方面的錯(cuò)誤或疏漏 24. 項(xiàng)目快要完成時(shí)客戶想對(duì)工作范圍作一大的變更，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該 b a) 進(jìn)行變更 b) 將變更造成的影響通知客戶 c) 拒絕變更 d) 向管理當(dāng)局抱怨 25. 為了能夠評(píng)估因趕工對(duì)項(xiàng)目可能造成的影響，項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該計(jì)算 a a) 能夠進(jìn)行趕工的每一個(gè)關(guān)鍵工作的成本和時(shí)間的費(fèi)用斜率 b) 被增加到項(xiàng)目關(guān)鍵線路中的額外資源成本 c) 由于關(guān)鍵線路中某些工作因趕工而使總進(jìn)度節(jié)省的時(shí)間 d) 對(duì)每個(gè)處于關(guān)鍵線路中的工作的三種概率時(shí)間的估計(jì) 26. 項(xiàng)目范圍 c a) 只是在項(xiàng)目開始時(shí)才加以考慮 b) 在合同或其它項(xiàng)目授權(quán)文件被批準(zhǔn)后通常就不成為問題 c) 應(yīng)該從項(xiàng)目概念形成階段到收尾階段一直加以管理與控制 d) 主要是項(xiàng)目執(zhí)行期間變更控制程序處理的一個(gè)問題 27. 工作分解結(jié)構(gòu)是 d 溝通的有效輔助工具。 a) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) b) 公司 c) 客戶 d) 上述三者 28. 范圍審核 d a) 提高了成本與進(jìn)度計(jì)劃的準(zhǔn)確性，尤其是在項(xiàng)目中利用創(chuàng)新技術(shù)和方法 b) 項(xiàng)目在轉(zhuǎn)交給客戶之前所做的最后一項(xiàng)工作 c) 對(duì)項(xiàng)目所承擔(dān)創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)的特性進(jìn)行歸檔 d) 與質(zhì)量控制的不同之外在于范圍審核關(guān)心工作結(jié)果的驗(yàn)收而非糾正 29. 項(xiàng)目工期緊張時(shí)你會(huì)集中精力于 c a) 盡可能多的工作 b) 非關(guān)鍵工作 c) 加速關(guān)鍵線路上工作的執(zhí)行 d) 通過降低成本加速執(zhí)行 30. “不進(jìn)行軟件編碼，我就不可能進(jìn)行軟件測(cè)試?！边@種觀點(diǎn)代表了下列哪種依賴關(guān)系 d a) 靈活性的組織關(guān)系 b) 軟邏輯關(guān)系 c) 先后邏輯關(guān)系 d) 強(qiáng)制性邏輯關(guān)系 31. 計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（pert） a a) 一般有三種估計(jì)時(shí)間幫助預(yù)測(cè)工作的期望時(shí)間 b) 是以雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃進(jìn)行表示 c) 每項(xiàng)工作僅有一個(gè)工作時(shí)間估計(jì)值 d) a和b 32. 資源均衡通常 c a) 增加整個(gè)項(xiàng)目成本 b) 拖延項(xiàng)目的完成 c) 使資源安排更為合理 d) 需要較少的資源 33. 進(jìn)度安排的靈活性是由 b 決定的。 a) 自由時(shí)差 b) 總時(shí)差 c) 網(wǎng)絡(luò)圖 d) 趕工 34. 工作的持續(xù)時(shí)間是指 a a) 工作的預(yù)期工時(shí) b) 使用資源時(shí)的時(shí)間 c) 一項(xiàng)工作完成時(shí)的時(shí)間 d) 一項(xiàng)工作開始時(shí)的時(shí)間 35. 你已經(jīng)決定對(duì)每項(xiàng)工作估計(jì)一個(gè)時(shí)間估計(jì)值來安排你的項(xiàng)目計(jì)劃，然后你會(huì)使用下列哪種方法 c a) pert b) pdm c) cpm d) wbs 36. 工作a的悲觀估計(jì)為36天，最可能估計(jì)為21天，樂觀估計(jì)為6天，那么工作a的期望完成時(shí)間是 c a) 36天 b) 6天 c) 21天 d) 26天 37. 如果生產(chǎn)一個(gè)單位的可變成本是100元，所有固定成本為2500元，那么生產(chǎn)10個(gè)單位的總成本是 a a) 3500元 b) 1000元 c) 25000元 d) 1500元 38. 如果一個(gè)工作包的估算成本是1500元，該工作到今天實(shí)際上成本用了1350元，而工作只完成了全部的2/3,成本偏差是 c a) 150元 b) -150元 c) -350元 d) -500元 39. eac是對(duì) c 的定期評(píng)估。 a) 工作完成的成本 b) 完成工作的價(jià)值 c) 項(xiàng)目完成時(shí)的預(yù)期總成本 d) 到完成工作將花費(fèi)多少 40. 魚刺圖有助于 b a) 探究過去的結(jié)果 b) 激發(fā)思考、組織思路 c) 確定過程是否失控 d) 對(duì)問題進(jìn)行排序 41. 下列哪一項(xiàng)是質(zhì)量控制的輸出 d a) 統(tǒng)計(jì)抽樣