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1,第二 章 信息系統(tǒng)開發(fā)方法及其應(yīng)用,2,第2 章 信息系統(tǒng)開發(fā)方法及其應(yīng)用,系統(tǒng)方法是用于分析、設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)及表達(dá)系統(tǒng)與子系統(tǒng)之間關(guān)系、描述業(yè)務(wù)處理流程和各職位之間數(shù)據(jù)傳遞路徑的工具,也是編制各種審計(jì)文檔的有力工具。它是由一系列圖形符號(hào)及其用法構(gòu)成的表達(dá)語言。 會(huì)計(jì)人員與系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員、業(yè)務(wù)人員交流應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)思路;審計(jì)人員與會(huì)計(jì)人員交流內(nèi)部控制效果都要以系統(tǒng)(圖)方法為工具。,3,第一節(jié) 系統(tǒng)方法,系統(tǒng)方法是人們?cè)谏a(chǎn)生活實(shí)踐中創(chuàng)造和積累起來的若干圖形符號(hào)語言。它可以直觀、簡(jiǎn)練、清晰地表達(dá)和反映使用者的思想和意圖,起到語言文字達(dá)不到的表現(xiàn)力與效果,它不受民族、國(guó)籍和母語的限制,在世界范圍內(nèi)廣泛流傳和使用。,4,一、流程圖 流程圖符號(hào)(ANSI X3.5-1970),輸入/ 輸出,處理,流程線,注解,圖2-1 基本符號(hào),5,更具體的輸入/輸出專門符號(hào),穿孔卡片,磁盤,文檔,手工輸入,聯(lián)機(jī)存儲(chǔ),顯示,通信鏈接,脫機(jī)存儲(chǔ),圖2.2 輸入/輸出專門符號(hào),6,處理專門符號(hào),A,判斷、決策,預(yù)定義處理,準(zhǔn)備,手工操作,終端,輔助操作,合并,抽取,排序,連接器,圖2-3 專門的處理符號(hào),7,流程圖中的符號(hào)使用,發(fā)票,檢查與 核準(zhǔn),購買訂單,請(qǐng)購單,訂購單,核準(zhǔn)的發(fā)票,發(fā)票,檢查與 核準(zhǔn),核準(zhǔn)的發(fā)票,A,A,訂購單,供應(yīng)商 檔案,準(zhǔn)備下訂單和 更新供應(yīng)商檔案,正常流向,反向箭頭,連接符的使用,雙向箭頭,圖2.4 符號(hào)的應(yīng)用舉例,8,二、數(shù)據(jù)流圖,數(shù)據(jù)流圖(DFD)也稱邏輯數(shù)據(jù)流程圖,主要由系統(tǒng)開發(fā)人員使用。 (一)數(shù)據(jù)就圖的基本符號(hào),9,外部項(xiàng)是指不受本DFD(系統(tǒng))控制的人、機(jī)構(gòu)或另一個(gè)DFD(系統(tǒng)),是本DFD外部的數(shù)據(jù)來源或最終去處,表達(dá)本DFD與外部的數(shù)據(jù)交換,數(shù)據(jù)從源端進(jìn)入系統(tǒng),經(jīng)過一系列的加工由終端離開系統(tǒng)。例如統(tǒng)計(jì)員、財(cái)務(wù)科、銀行、經(jīng)理、應(yīng)收賬款模塊兒都可以作為外部項(xiàng)。處理也稱加工,表示對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理與變換的功能,即把流向他的一組數(shù)據(jù)流加工(變換)成另一組數(shù)據(jù)流。在復(fù)雜的DFD中有很多加工,因此應(yīng)該對(duì)加工編號(hào)。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)又叫文件,用右端開口的長(zhǎng)方形表示。在DFD中數(shù)據(jù)存儲(chǔ)不涉及具體的存儲(chǔ)介質(zhì),只是對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的邏輯描述。數(shù)據(jù)流由一組成分固定的數(shù)據(jù)項(xiàng)組成,表示一組按特定方向流動(dòng)的數(shù)據(jù)。,10,在DFD中,所有的數(shù)據(jù)流都必須與加工有聯(lián)系??梢詮耐獠宽?xiàng)流入加工或從加工流入外部項(xiàng),可以從一個(gè)加工流到另一個(gè)加工,也可以從文件流入加工或從加工流入文件,但不能從文件流入文件。 DFD的幾個(gè)繪制要點(diǎn): DFD應(yīng)完全由DFD符號(hào)表示; DFD的每一個(gè)符號(hào)包括數(shù)據(jù)流,都要注釋; 邏輯的流向應(yīng)該清晰,DFD上的所有數(shù)據(jù)來源和去向都應(yīng)注明。,11,(二)數(shù)據(jù)流圖的用法,我們通過一個(gè)結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析的實(shí)例,來展示DFD的用法。所謂結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析是將復(fù)雜的問題通過分解的辦法自上而下、化大為小、分而治之。 薪酬處理主模塊的DFD:,薪酬數(shù)據(jù),薪酬數(shù)據(jù),圖2-7薪酬處理的DFD,12,通過對(duì)圖2-7薪酬處理的DFD不斷提煉,產(chǎn)生更加深入的系統(tǒng)描述。如圖2-8所示:,計(jì)時(shí)部,核實(shí)薪酬 數(shù)據(jù),計(jì)算工資,雇員,雇員數(shù)據(jù),有效的薪酬數(shù)據(jù),薪酬數(shù)據(jù),工資支票,實(shí)時(shí)狀態(tài),凈工資和扣減,有效數(shù)據(jù),待處理數(shù)據(jù),圖2-8 薪酬處理DFD的擴(kuò)展,P2,P1,13,P2模塊還可進(jìn)一步分解細(xì)化:如圖2-9,雇員數(shù)據(jù),更新 雇員 文件,處理 工資分 類帳,計(jì)算 凈工資,雇員,預(yù)提數(shù)據(jù),有效薪酬數(shù)據(jù),分類賬數(shù)據(jù),P2計(jì)算工資,圖2-9 P2 處理的分解,凈工資和扣減,稅率和扣減,待處理數(shù)據(jù),凈工資和扣減,工資支票,實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),詳情,14,三、模塊結(jié)構(gòu)圖,所謂模塊就是系統(tǒng)中的一個(gè)處理過程,軟件中的一段程序,是構(gòu)成大系統(tǒng)的基本單元。模塊具有輸入、輸出、邏輯功能、處理過程、內(nèi)部數(shù)據(jù)及運(yùn)行環(huán)境等特性。結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)就是通過分解把系統(tǒng)設(shè)計(jì)成具有層次和調(diào)用關(guān)系的模塊結(jié)構(gòu)。 表達(dá)軟件結(jié)構(gòu)常用的系統(tǒng)方法有兩種,一種稱為層次圖,另一種稱為模塊結(jié)構(gòu)圖。,15,(一)層次圖,層次圖按自頂向下、逐步求精的原則設(shè)計(jì),表示軟件分解的層次結(jié)構(gòu)。層次圖著眼于軟件具備的處理功能,所以也叫系統(tǒng)功能圖或功能結(jié)構(gòu)圖。圖2-8 是一個(gè)小的薪酬系統(tǒng)的層次圖。 層次圖(功能圖)表達(dá)了系統(tǒng)各模塊的層次關(guān)系,每個(gè)模塊對(duì)應(yīng)一項(xiàng)處理功能,但沒有表達(dá)模塊之間的控制與通訊聯(lián)系,需要用IPO(Input-Process-Output)圖來補(bǔ)充描述這些特性。如對(duì)上述薪酬系統(tǒng)中的“計(jì)算累計(jì)工時(shí)”模塊可以用圖2-9的IPO圖來描述。,16,薪酬系統(tǒng),數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,處理,審查,計(jì)算 毛支付,計(jì)算 凈支付,計(jì)算 累積工時(shí),尋找對(duì)應(yīng) 支付率,計(jì)算 毛支付,圖2.8 薪酬處理層次圖,1.0,1.1,1.2,1.3,1.2.1,1.2.2,1.2.1.1,1.2.1.2,1.2.1.3,17,系統(tǒng)名稱:薪酬系統(tǒng) 設(shè)計(jì)者:* 模塊名稱:計(jì)算累計(jì)工時(shí) 設(shè)計(jì)日期:2006-03-20 被哪些模塊調(diào)用:計(jì)算毛支付 直接調(diào)用模塊:無 輸入文件名:工時(shí)卡文件 輸出文件名:累計(jì)工時(shí)清單文件 處理邏輯: * * *,圖2-9 “計(jì)算累計(jì)工時(shí)”模塊的IPO圖,18,(二)模塊結(jié)構(gòu)圖,層次圖與PIO圖著眼于模塊的層次調(diào)用關(guān)系,不能清晰地表達(dá)整個(gè)系統(tǒng)中各模塊的控制與通訊等問題,除非仔細(xì)閱讀完所有的PIO圖,才能清楚整個(gè)系統(tǒng)中模塊之間的控制及數(shù)據(jù)間的復(fù)雜聯(lián)系,因此用層次圖表達(dá)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是不充分的。 模塊結(jié)構(gòu)圖MSC(Model Structure Chart) 也稱為模塊控制結(jié)構(gòu)圖。它對(duì)系統(tǒng)模塊的表達(dá)更充分,考慮的因素也更多,能明確表達(dá)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和模塊之間的通訊及循環(huán)、判斷等控制。因此更適用于表達(dá)系統(tǒng)結(jié)構(gòu),是系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)出色的表達(dá)工具。,19,X,A,B,m,n,p,q,圖2-10 模塊調(diào)用,20,X,A,X,A,C,B,A,X,C,圖2-11選擇調(diào)用和循環(huán)調(diào)用,B,21,四 分析流程圖,分析流程圖可以用來分析文檔在一個(gè)組織中的流轉(zhuǎn),這些圖都分成若干個(gè)欄目來分類表示每個(gè)實(shí)體的處理職能。通過這些代表組織中各個(gè)實(shí)體的欄目來繪制流程圖是評(píng)價(jià)職責(zé)分離的一個(gè)有效方法。流程圖的這一形式還能突出不同實(shí)體間的界面,因?yàn)檫@些界面是一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)中重要的控制點(diǎn)。,22,分析流程圖示例,分析流程圖確定了一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)中所有重要的處理流程,并重點(diǎn)分析需要實(shí)施控制的任務(wù)流程。圖分欄繪制,如圖2-10,已通過的 賣主列表,訂購,報(bào)價(jià),詢價(jià)請(qǐng)求,詢價(jià)請(qǐng)求,選擇 賣主,準(zhǔn)備詢價(jià),準(zhǔn)備訂購,選擇 中標(biāo)者,采購部門 供應(yīng)商,報(bào)價(jià),訂購,圖2-10 分析流程圖,23,五、文檔流程圖,文檔流程圖的目的是列出應(yīng)用系統(tǒng)中所使用的全部文檔并確定這些文檔組織、分布和最終處置的控制點(diǎn)。圖中每個(gè)文檔符號(hào)代表一批文檔而不是一個(gè)文檔。,應(yīng)付帳款 訂購代理 收貨 倉儲(chǔ),訂購單,訂購單,購買訂單,購買訂單,購買訂單,購買訂單,2,訂購單,1,1,2,2,3,4,5,6,1,3,5,4,圖2-11 文檔流程圖,給賣主,24,六、決策表,決策表技術(shù)也是系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員和會(huì)計(jì)、審計(jì)人員經(jīng)常使用的一種系統(tǒng)方法。最常見的例子是在算法設(shè)計(jì)或分配方案設(shè)計(jì)過程中,當(dāng)遇到復(fù)雜的問題需要多重邏輯判斷時(shí),任何其他方法都不能清晰地表述問題的邏輯關(guān)系,而決策表卻能很容易做到這一點(diǎn)。我們通過一個(gè)具體實(shí)例來說明決策表的用法,并展示她的魅力。,25,示例: 某公司規(guī)定推銷員的薪酬與業(yè)績(jī)掛鉤,按推銷產(chǎn)品收入額提成,上不封頂,下不保底,費(fèi)用自理。具體為每月推銷額10萬元以上(含10萬元,下同),回款比例達(dá)80%且推銷的新產(chǎn)品占5成以上者,按推銷額的6%提成;新產(chǎn)品不足5成則按5%提成;若回款比例在40%80%之間且新產(chǎn)品占5成以上按5%提成;新產(chǎn)品不足5成;若回款比例低于40%,則按3%提成。推銷額不足10萬,回款比例在80%以上者則按4%提成;回款比例在40%80%之間則按3%提成,不足40%則按2%提成。 這種復(fù)雜的處理邏輯如果用決策表來描述會(huì)變得非常清晰。在薪酬政策中有三個(gè)條件:一是推銷額,用TXE表示;二是回款比例,用HK表示;三是新產(chǎn)品比例,用XCP表示,可擬定一個(gè)條件與取值符號(hào)表見表2-2。然后構(gòu)造決策表,見表2-3。,26,條件與取值符號(hào)表,表2-2,27,薪酬處理決策表,表2-3,根據(jù)本例處理邏輯,決策表還可以簡(jiǎn)化成下面的形式,28,簡(jiǎn)化的決策表,29,七、問題分析圖,問題分析圖(Problem Analysis Diagram)簡(jiǎn)稱PAD圖,是又一種支持結(jié)構(gòu)化算法設(shè)計(jì)的圖形表達(dá)工具,也是一種用于業(yè)務(wù)流程描述的系統(tǒng)方法。其基本符號(hào)如圖2-19所示。,30,S1,s2,s1,s2,s1,s2,sn,. . .,s3,(a) 順序結(jié)構(gòu) (b) 條件結(jié)構(gòu) (c) 選擇結(jié)構(gòu),C,s,c1,c2,cn,(d) 循環(huán)結(jié)構(gòu),C,31,PAD圖融系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)和過程特征于一體,橫向表達(dá)系統(tǒng)的嵌套層次結(jié)構(gòu);縱向(同一條控制豎線)自上而下表達(dá)某一處理的過程特征,思維可以縱橫馳騁而不受限制,因此可以對(duì)系統(tǒng)的處理細(xì)節(jié)進(jìn)行深入的刻畫和雕琢。我們用一個(gè)實(shí)例來說明PAD圖的用法。,32,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中常將所使用的會(huì)計(jì)科目及其代碼匯集成一張表存到系統(tǒng)里,稱為科目匯總表文件。該文件內(nèi)容也會(huì)有變化,所以需要維護(hù),現(xiàn)在我們用PAD圖來描述維護(hù)的作業(yè)流程。經(jīng)分析我們知道:正在使用的會(huì)計(jì)科目不能修改其代碼,更不能刪除。修改和刪除只能在本會(huì)計(jì)年度結(jié)束,新會(huì)計(jì)年度尚未開始前進(jìn)行。平時(shí)的維護(hù)只能修改科目名稱或增加新科目。因此科目維護(hù)過程如圖2-20 所示。,33,圖2-20 科目文件維護(hù)PAD圖,34,第二節(jié) 系統(tǒng)方法的應(yīng)用,一、審計(jì)工作中系統(tǒng)方法的應(yīng)用 內(nèi)部控制評(píng)價(jià)中的應(yīng)用 評(píng)價(jià)內(nèi)部控制時(shí),審計(jì)人員一般關(guān)注一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)中的文檔處理和分配的流程。由于職責(zé)的劃分與隔離是內(nèi)部控制的重要手段,所以業(yè)務(wù)處理模式和文檔流轉(zhuǎn)路徑會(huì)人為地變得復(fù)雜化。因此審計(jì)人員就需要使用專門的技術(shù)(系統(tǒng)方法)來分析和描述個(gè)人的或部門間文檔的流轉(zhuǎn)路徑和職責(zé)劃分后形成的業(yè)務(wù)處理模式(系統(tǒng))。常用的系統(tǒng)方法有:分析流程圖、文檔流程圖、和決策表等。,35,2. 符合性測(cè)試中的應(yīng)用 審計(jì)人員通過符合性測(cè)試來確認(rèn)決定可信度的那些內(nèi)控措施是否存在,評(píng)價(jià)其作用,檢查其運(yùn)作的連續(xù)性和有效性。若被測(cè)的控制是信息系統(tǒng)的組成部分時(shí),審計(jì)人員就必須了解信息系統(tǒng)的一些開發(fā)技術(shù),這就要求審計(jì)人員必須理解信息系統(tǒng)開發(fā)過程中常用的系統(tǒng)方法。如:層次圖、IPO 圖、模塊結(jié)構(gòu)圖、PAD圖和決策表等。,36,3. 工作底稿中的應(yīng)用 工作底稿是審計(jì)人員在審計(jì)過程中進(jìn)行審查、測(cè)試、獲得信息和做結(jié)論的原始記載。審計(jì)準(zhǔn)則要求保留工作底稿,因?yàn)榈赘鍢?gòu)成了審計(jì)工作的主要記錄。 審計(jì)人員常用系統(tǒng)方法來編制文檔和分析工作底稿中的內(nèi)容。如分析流程圖、系統(tǒng)流程圖和決策表就經(jīng)常在底稿中出現(xiàn)。,37,二、系統(tǒng)開發(fā)中系統(tǒng)方法應(yīng)用,系統(tǒng)開發(fā)包括三個(gè)階段的工作:系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)施。系統(tǒng)開發(fā)人員包括系統(tǒng)分析員、系統(tǒng)設(shè)計(jì)員和程序員。系統(tǒng)分析階段主要是提出系統(tǒng)的整體解決方案,系統(tǒng)設(shè)計(jì)是將系統(tǒng)分析階段提出的解決方案具體化,系統(tǒng)實(shí)施是將具體的解決方法和步驟付諸運(yùn)行的過程,這一過程主要是編程與測(cè)試。,38,1.系統(tǒng)分析中的應(yīng)用 系統(tǒng)分析的主要任務(wù)是理解和表達(dá),理解是通過調(diào)研完全弄清系統(tǒng)的功能要求,而表達(dá)是用系統(tǒng)方法描述系統(tǒng)的功能,構(gòu)建系統(tǒng)的邏輯模型。分層的DFD圖是最重要的系統(tǒng)邏輯模型的表達(dá)工具。,39,2. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用 系統(tǒng)設(shè)計(jì)分總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)兩部分,總體設(shè)計(jì)主要是設(shè)計(jì)系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu),這要用到層次圖、IPO圖和模塊結(jié)構(gòu)圖等系統(tǒng)方法。詳細(xì)設(shè)計(jì)是確定模塊的具體算法,PAD圖是當(dāng)前描述算法最好的系統(tǒng)方法。,40,3.系統(tǒng)實(shí)施中的應(yīng)用 系統(tǒng)實(shí)施中也要用系統(tǒng)方法作為程序員的分析工具和測(cè)試流

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