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心理減壓策略與技術(shù),一、心理壓力面面觀,張姍: 我新來到某公司,近二個月了,剛來時,許多事情都不熟悉,不知道如何辦,面對接連不斷的事情,感到心情高度緊張,現(xiàn)在每天都工作得很晚,我腦子里想的都是工作上的事,停不下來,后來就開始晚上睡不著了,感到疲勞,頭昏,心理非常痛苦。,李思: 我到某公司已經(jīng)二年了,工作很忙,非常怕出什么差錯,被批評,常常感到緊張、焦慮,情緒低落,我常常想要不要辭職?工作最忙的時候想的最多。近來,我的火氣好象越來越大,好象控制不住,我也不知道為什么?,王武: 我很懷疑自己的工作能力,我感到自己什么都不行,整天無精打采的,情緒低落,我常常想,人生有什么意思呢? 趙柳: 我感到忙,天天都忙,忙得沒有盡頭,忙的無休無止,關(guān)鍵的問題是:忙得沒有意義。開會時對一些事想說真話,提出批評,但又擔心對自己沒有什么好處,說假話吧,我不愿意,不說話吧,又憋得慌,咳,真是煩啊。,二、什么是心理壓力?,個體察覺到威脅和挑戰(zhàn),必須作出適應(yīng)或應(yīng)對時的身心緊張狀態(tài)。 壓力是壓力源和壓力反應(yīng)共同構(gòu)成的一種認知和行為的體驗過程。 壓力是人的內(nèi)心沖突和與其相伴隨的情緒體驗。,適中的壓力反應(yīng):,情緒信號:情緒穩(wěn)定而愉快,感覺生活充實,自信。 行為信號:積極、有序、目標明確,能控制和調(diào)節(jié)自己的行為。人際交往良好。 生理信號:身體感覺良好,疲勞感不明顯。,三、如何知道自己存在過度的壓力呢?,情緒信號:焦慮、易激惹、心理疲勞、抑郁、思維感到不清晰,無條理、或不斷重復(fù)思考某些事,記憶下降、注意力不集中。 行為信號:逃避、極端行為、忽視自我、哭泣、坐立不安。 生理信號:疲憊、身體不舒服,肩頸疼痛、失眠、頻繁患病。,當你發(fā)現(xiàn)自己有以上的一些信號時,您是如何對待的呢?,我們大部分人: 情緒上壓抑 行為上維持 生理上忽視 隨著時間的流逝,有許多人進入了心理亞健康狀態(tài)和心理不健康狀態(tài)。 心理壓力沒有得到有效解決是產(chǎn)生心理問題的根源之一,心理不健康狀態(tài)-心理問題的判別標準:,由于現(xiàn)實生活、工作壓力、處世失誤等因素而產(chǎn)生內(nèi)心沖突,并因此體驗到不良情緒。 不良情緒不間斷持續(xù)滿一個月,或不良情緒間斷持續(xù)滿兩個月仍不能自行化解。 能保持行為不失常態(tài)。 不良情緒的激發(fā)因素僅僅局限于最初事件。,真誠的關(guān)照:,如發(fā)現(xiàn): 自己 朋友 同事的不良情緒持續(xù)一個月以上, 建議心理咨詢,四、心理壓力的適應(yīng)過程,塞利的壓力反應(yīng)階段及其過程 警戒階段 抵抗階段 耗竭階段,適度的壓力是成長的助推器,將壓力維持在一個有利的范圍內(nèi) 壓力接種 通過有效的適應(yīng)壓力,我們的心理素質(zhì)、工作能力、生活智慧都會得到有效的提高和豐富。,聯(lián)想起古人的話:,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,增益其所不能。,五、心理壓力小測驗,企業(yè)員工工作心理壓力量表 共39道題,請您做一下,做好后請計算分數(shù),并分析自己心理壓力情況如何 。 無:您還有潛力可挖 輕度:自己進行心理調(diào)節(jié) 中度:自我調(diào)節(jié)、建議心理咨詢 重度:要求心理咨詢,六、心理壓力是如何發(fā)生作用的呢?,認知評價系統(tǒng),認知評價:換個角度看問題。 壓力專家塞利:問題不在于發(fā)生了什么,而在于您如何對待它。 心理特點之一:思維和情緒存在一致性傾向 面對壓力和挫折時的自動過程:負性情緒并伴隨負性思維,并形成惡性循環(huán)。 心理減壓是個主動的有意識的改變過程。,人格特點,A型人格: 爭強好勝、時間緊迫感、辦事急噪、過度敵意、對工作過度的提出要求和保證。 B型人格: 心境平靜、隨遇而安、不爭強好勝、做事不慌不忙、不經(jīng)??词直淼? C型人格: 經(jīng)常克制自己的情感、不敢任意發(fā)泄憤怒、多愁多慮、不安全感強,與別人過分合作、對別人過分耐心,原諒一些不該原諒的行為,長期感到孤獨、矛盾、抑郁、失望。,堅韌人格(抗壓力人格),1、奉獻 意識到生活和人際關(guān)系都具有一定的目的和意義,積極參與,愿意作出奉獻。 2、控制 能控制情緒,具有高度的內(nèi)在控制感,感到自己是生活的主宰,因而能采取措施保證自己的心身健康,從而承受工作壓力。 3、轉(zhuǎn)變 將壓力認知為挑戰(zhàn)而不是威脅,將挑戰(zhàn)和變化視為正常生活的一部分,能靈活適應(yīng)變化和挑戰(zhàn)。,社會支持系統(tǒng),親人 朋友 同事 社會,生物免疫系統(tǒng),生物調(diào)節(jié)功能好,可以防止或降低壓力產(chǎn)生的軀體化癥狀 過度的壓力能破壞人的正常內(nèi)分泌和免役系統(tǒng) 典型表現(xiàn):體質(zhì)下降,易患病,臨床反應(yīng),是否出現(xiàn)臨床癥狀取決于中介系統(tǒng)的整體消解能力 急性臨床反應(yīng)、慢性臨床反應(yīng) 生理反應(yīng) 頭痛、頭昏、疲勞、肩頸緊張感、腹痛、失眠、坐立不安、經(jīng)常感冒、胃口差、感覺心跳加快。 行為反應(yīng) 逃避、獨來獨往、羅嗦、攻擊、無助、暴食、酗酒。,心理反應(yīng),情緒方面 焦慮、緊張、心煩意亂、易發(fā)脾氣 恐懼、害怕、沮喪、想哭、做惡夢 情緒低落,無原因的不愉快、自責(zé)。 思維方面 自卑想法、消極態(tài)度、思維遲鈍、思維混亂、注意力和記憶力下降、鉆牛角尖。 精神方面 缺乏自信、失去意義、失去方向感、喪失希望、懷疑、幻想。,七、心理減壓策略,迎著風(fēng)浪前進-處理壓力源 東方不亮西方亮-利導(dǎo)思維 伸出求援的手-尋求社會支持 留得青山在不怕沒柴燒-保護身體健康,男女壓力應(yīng)對差異,情緒應(yīng)對 問題應(yīng)對 取長補短 常見的應(yīng)對方式 壓抑 退縮 攻擊 合理化,八、心理減壓技術(shù),1、問題解決技術(shù) 問題解決清單:創(chuàng)造性解決問題,并培養(yǎng)能力。 5個以上解決辦法,選3個,行動吧! 2、認知減壓技術(shù) (1)讓想法轉(zhuǎn)彎 將一張紙一折兩,一邊寫上消極的想法,另一邊寫上積極的想法,并重復(fù)積極的想法。 消極的想法 積極的想法 我什么都做不好 我有的事處理的不錯,有一些則不行 我在工作上再也無法長進了 我需要找出取得進步的新策略 我身邊的人都不稱職 有缺點和優(yōu)點,需要培養(yǎng)工作能力,(2)自我暗示 A、每天早晚洗臉時,面對鏡子中的自己,微笑,V字手勢,對自己說:“我,越來越好?!?B、安慰的,鼓勵的,將消極轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極形式的自言自語。 自我暗示的注意事項(以下暗示語對嗎?) 我是一個能做大事的人,我的一生絕不能碌碌無為。 我知道我想要的是什么,我必須實現(xiàn)它。 我只要專心致志,就能做好每一件事。,3、情緒減壓技術(shù) (1)情緒宣泄: 傾訴衷腸。 流淚吧!、喊叫吧!、運動吧!。 將消極感受和想法寫在紙上,撕碎,仍掉。 (2)情緒轉(zhuǎn)移: 音樂、幽默小說、逛街、游玩等,4、尋求支持和幫助 朋友們!您們在哪里?哦!幫幫我吧! 不同部門的人組成支持小組定期活動。 5、放松減壓技術(shù) 本森放松法 漸進性肌肉放松+內(nèi)部微笑 如果您每天做一次放松、想一想美好的事,與朋友說一個笑話或趣事讓他(她)和自己都笑一笑,再在做一個10分鐘的體操,小的改變就會有大的效果。,最后一個 最好的減壓方法 心理咨詢 現(xiàn)在,讓我們回到前面的例子,看看如何辦好?,張姍: 我新來到某公司,近二個月了,剛來時,許多事情都不熟悉,不知道如何辦,面對接連不斷的事情,感到心情高度緊張,現(xiàn)在每天都工作得很晚,我腦子里想的都是工作上的事,停不下來,后來就開始晚上睡不著了,感到疲勞,頭昏,心理非常痛苦。,李思: 我到某公司已經(jīng)二年了,工作很忙,非常怕出什么差錯,被批評,常常感到緊張、焦慮,情緒低落,我常常想要不要辭職?工作最忙的時候想的最多。近來,我的火氣好象越來越大,好象控制不住,我也不知道為什么?,王武: 我很
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