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文檔簡介
,E-Eyes-媒體監(jiān)測服務(wù)介紹,確立研究優(yōu)勢: 媒體監(jiān)測數(shù)據(jù)中心成立; 當(dāng)選為中國信息協(xié)會(huì)市場 研究業(yè)分會(huì)常務(wù)理事,慧聰研究成立,整合壯大: 完成公司內(nèi)部整合,形成行業(yè)研究與媒體監(jiān)測兩大業(yè)務(wù)體系,飛速發(fā)展: 2003年隨慧聰網(wǎng) 整體在香港上市,國際化: 美國鄧白氏注資,為公司研究實(shí)力引入國際化要素,飛躍: 實(shí)現(xiàn)企業(yè)MBO,在市場研究行業(yè)實(shí)現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新,我們的歷程,優(yōu)質(zhì)資源讓我們立足于咨詢行業(yè)領(lǐng)先行列,19年的中國市場研究經(jīng)驗(yàn),位列市場研究行業(yè)第一梯隊(duì)陣營 商務(wù)部、信產(chǎn)部、統(tǒng)計(jì)局等政府機(jī)構(gòu)及各行業(yè)協(xié)會(huì)深厚的合作關(guān)系 獨(dú)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分別根植于9大主流行業(yè),行業(yè)背景,our company,our businesses,meeting your needs,消費(fèi)電子,通信,IT,汽車,醫(yī)藥,媒體,金融,政府,傳播監(jiān)測-e-Eyes,媒體監(jiān)測業(yè)務(wù)體系根植于9大行業(yè),奢侈品,全互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測,400多家廣播、電視,1400多種報(bào)紙、雜志,廣播電視媒體,網(wǎng)絡(luò)1.0+2.0監(jiān)測,平面/新聞廣告監(jiān)測,傳播效果評估,情報(bào)挖掘,傳播分析,我們的市場研究為您營銷決策帶來信心,廣告監(jiān)測與效果 公關(guān)監(jiān)測與效果 促銷監(jiān)測與效果,消費(fèi)者滿意度 渠道滿意度 員工滿意度 神秘顧客暗訪,行業(yè)整體狀況 市場需求研究 競爭狀況研究 消費(fèi)U&A 市場細(xì)分與定位,產(chǎn)品概念測試 產(chǎn)品價(jià)格測試 新產(chǎn)品開發(fā) 卡諾模型 聯(lián)合分析 BASS模型 ASSESSOR模型,品牌資產(chǎn) 品牌價(jià)值 品牌健康 品牌形象 品牌轉(zhuǎn)換,渠道管理與監(jiān)督 渠道策略 渠道運(yùn)營效率 商圈研究,品牌 研究,渠道與商圈研究,滿意度 研究,市場環(huán)境/ 市場競爭,產(chǎn)品 測試,廣告 研究,行業(yè) 企業(yè) 品牌 產(chǎn)品,監(jiān)測對象,人物 事件 ,新聞 網(wǎng)民輿論 廣告 情報(bào)/資訊,監(jiān)測內(nèi)容,傳播監(jiān)測 傳播策略提升 輿論管理 情報(bào)挖掘,服務(wù)項(xiàng)目,全面、及時(shí)的媒體監(jiān)測資源 專業(yè)、精深的行業(yè)研究資源,我們的媒體監(jiān)測產(chǎn)品為您帶來公關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)支持,1,2,關(guān)于我們,媒體監(jiān)測服務(wù)介紹,相關(guān)案例,3,e-Eyes服務(wù)優(yōu)勢,9,全國最大的 媒體監(jiān)測基地 占地80畝,200多名員工,8000平米的辦公樓,12000平米的職工宿舍。,報(bào)刊新聞監(jiān)測 1400多份報(bào)刊 分行業(yè)采集 8個(gè)外地同步平臺(tái) 300份數(shù)字報(bào) 危機(jī)時(shí)時(shí)監(jiān)控,網(wǎng)絡(luò)新聞監(jiān)測 近7000多個(gè)網(wǎng)址源 24小時(shí)監(jiān)控軟件 專業(yè)人員分類、提煉,Web2.0監(jiān)測 24小時(shí)自動(dòng)監(jiān)控 主題貼、跟貼監(jiān)控 瀏覽量、回復(fù)數(shù)、置頂加精多重效果指標(biāo)并結(jié)合人工分類,電視新聞 200多個(gè)電視節(jié)目,網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測 5000多網(wǎng)址源 24小時(shí)抓取并智能分析 技術(shù)識(shí)別和人工編輯結(jié)合 日入庫有效信息40000篇,報(bào)刊廣告監(jiān)測 1400多份報(bào)紙&雜志 24個(gè)行業(yè) 1100多個(gè)品類,優(yōu)勢一 全面,10,北京及重點(diǎn)城市11個(gè)平臺(tái)同步應(yīng)用人工及技術(shù)手段進(jìn)行的信息采集和處理,30個(gè)分支機(jī)構(gòu)的報(bào)刊快遞服務(wù),同時(shí)擁有300份的數(shù)字報(bào)重點(diǎn)媒體監(jiān)測,保證媒介監(jiān)測的結(jié)果能及時(shí)提供給客戶。,優(yōu)勢二 及時(shí),優(yōu)勢三 準(zhǔn)確、專業(yè),e-Eyes采取分行業(yè)監(jiān)測的辦法,針對不同行業(yè)設(shè)立不同的監(jiān)測媒體范圍和相應(yīng)的專業(yè)團(tuán)隊(duì),以確保數(shù)據(jù)的全面性、準(zhǔn)確性和專業(yè)性。 e-Eyes采取人機(jī)結(jié)合方式,在采用人工智能基礎(chǔ)上,不放棄人工處理和分檢的流程,保證數(shù)據(jù)分類的專業(yè)性。,優(yōu)勢四 技術(shù),媲美搜索引擎的搜索技術(shù),人工智能的數(shù)據(jù)識(shí)別與分類技術(shù),自主研發(fā)的個(gè)性化數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái),世界頂級的在線分析系統(tǒng),e-Eyes能幫助企業(yè)做什么?,我們的媒體監(jiān)測為您洞悉市場的瞬息萬變,不同的信息抽屜應(yīng)對不同部門的需要,高層管理人員,戰(zhàn)略規(guī)劃部,市場 中心,品牌 中心,公關(guān)部,廣告部,情報(bào) 中心,分支 機(jī)構(gòu),e-Eyes,高效、專業(yè)的決策支持平臺(tái),輿論管理,傳播策略提升,危機(jī)預(yù)警 網(wǎng)絡(luò)口碑監(jiān)測 品牌輿論健康診斷,傳播標(biāo)桿分析報(bào)告 傳播專題分析報(bào)告 媒體溝通績效評估 傳播實(shí)效評估,傳播監(jiān)測,傳播簡報(bào)/報(bào)表 傳播數(shù)據(jù)庫 傳播分析報(bào)告 傳播剪報(bào)集 傳播落地核查,03,01,02,情報(bào)挖掘,宏觀經(jīng)濟(jì)情報(bào) 產(chǎn)業(yè)發(fā)展情報(bào) 行業(yè)發(fā)展情報(bào),04,e-Eyes監(jiān)測服務(wù)流程,17,國內(nèi)最具規(guī)模媒體監(jiān)測數(shù)據(jù)中心,數(shù)據(jù)中心簡介,1998年,慧聰研究創(chuàng)立媒體監(jiān)測數(shù)據(jù)中心。媒體監(jiān)測數(shù)據(jù)中心擁有中國規(guī)模最大的報(bào)刊媒體數(shù)據(jù)庫及完備的報(bào)刊資料庫,監(jiān)測報(bào)紙、雜志共1400余份,覆蓋中國81個(gè)城市。同時(shí),利用集團(tuán)自主研制的新聞搜索軟件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測,監(jiān)測指定網(wǎng)址5000-7000個(gè)。 媒體監(jiān)測數(shù)據(jù)中心設(shè)立有媒體管理部、新聞監(jiān)測部、廣告監(jiān)測部、平臺(tái)管理部、質(zhì)量控制部、項(xiàng)目服務(wù)部等多個(gè)專業(yè)數(shù)據(jù)支持部門。經(jīng)過多年的不斷總結(jié)與積累,形成了專業(yè)的信息采集作業(yè)流程。媒體監(jiān)測數(shù)據(jù)中心擁有由60多位各行業(yè)的專業(yè)采集人員、80多位專業(yè)的錄入人員、 40多位經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目服務(wù)人員、 10多位經(jīng)驗(yàn)豐富的質(zhì)檢人員、10多位技術(shù)工程師構(gòu)成的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),為您提供全方位的專業(yè)的數(shù)據(jù)支持。,數(shù)據(jù)中心基地:占地60畝,200多位員工,8000平方米辦公樓。,平面媒體采集:分行業(yè)采集,流程化管理。,網(wǎng)絡(luò)媒體采集:軟件采集+智能分類+人工整理。,科學(xué)規(guī)范的采集流程-實(shí)景流程,我們始終堅(jiān)持分行業(yè)采集的運(yùn)作模式,由熟悉行業(yè)的人員來負(fù)責(zé)各行業(yè)的數(shù)據(jù)采集工作,以確保監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。 我們的平面媒體監(jiān)測流程包括:媒體到達(dá)管理、媒體分發(fā)、劃報(bào)、錄入、質(zhì)檢、掃描、項(xiàng)目維護(hù)、您服務(wù)、媒體存儲(chǔ)管理等環(huán)節(jié)。質(zhì)量控制貫穿了我們的整個(gè)生產(chǎn)流程。,標(biāo)準(zhǔn)字典庫的建立,為我們帶來了高效數(shù)據(jù)處理保障以及多角度服務(wù)客戶的便捷。,科學(xué)規(guī)范的采集流程-標(biāo)準(zhǔn)字典庫,媒體管理部:(媒體到達(dá)后核查并打印上條碼,目的是為了避免錄入錯(cuò)誤和有效管理媒體采集進(jìn)度) 1、媒體新到登記組:負(fù)責(zé)媒體新到統(tǒng)計(jì)并貼碼登記、媒體按部門的不同編碼進(jìn)行流轉(zhuǎn)以及未到催要說明。 2、媒體資料組:媒體訂閱、媒體刊例報(bào)、價(jià)庫維護(hù)、媒體基本資料庫的維護(hù)。 3、報(bào)庫管理組:所有部門訂閱的紙媒體管理,包括依次的流轉(zhuǎn)歸庫管理和不同項(xiàng)目媒體的借閱使用。,平面數(shù)據(jù)采集詳解,硬廣告采集字段: 媒體信息 媒體名稱、媒體日期、版面名稱、版序; 版位、規(guī)格、所占規(guī)格比例、版色。 廣告信息 廣告主名稱、廣告主性質(zhì)、品牌; 產(chǎn)品、規(guī)格型號(hào)、價(jià)格; 廣告類型、廣告主題詞、監(jiān)測指標(biāo)一至五。,軟廣告采集字段: 媒體信息 媒體名稱、媒體日期、版面名稱、版序; 長、寬、面積、字?jǐn)?shù)。 新聞信息 廣告主名稱、廣告主性質(zhì)、品牌; 產(chǎn)品、規(guī)格型號(hào); 文章內(nèi)容分類、文章標(biāo)題、監(jiān)測指標(biāo)一至五。,質(zhì)量控制: 通過上面各個(gè)環(huán)節(jié)的采集,除各環(huán)節(jié)層層自檢外,我們還專門設(shè)有軟硬廣告質(zhì)控部,對已經(jīng)入庫的廣告和新聞數(shù)據(jù)進(jìn)行核查,并及時(shí)給予上述環(huán)節(jié)反饋培訓(xùn),每月底做錯(cuò)誤分析總結(jié),并做培訓(xùn)。 核查原則以重點(diǎn)媒體普查和非重點(diǎn)媒體抽查的方式組合進(jìn)行,整體數(shù)據(jù)錯(cuò)誤率控制在3內(nèi)。,網(wǎng)絡(luò)媒體監(jiān)測工作流,我們有完善的危機(jī)預(yù)警服務(wù)機(jī)制,e-Eyes服務(wù)提交方式,25,時(shí)時(shí)更新的網(wǎng)上內(nèi)容平臺(tái)“E-eyes”系統(tǒng),為客戶提供動(dòng)態(tài)傳播情報(bào) 通過線上、線下多種服務(wù)渠道實(shí)現(xiàn)危機(jī)的時(shí)時(shí)預(yù)警、追蹤與分析服務(wù) 每日定制日報(bào),為客戶提供重要信息定時(shí)貼身服務(wù) 傳播研究報(bào)告,讓客戶全面了解傳播執(zhí)行情況及同行傳播策略,e-Eyes服務(wù)提交的方式,e-Eyes登錄頁面(可為您量身定做),e-Eyes 平臺(tái)是一個(gè)個(gè)性化的資訊系統(tǒng),集中了您需要的所有監(jiān)測數(shù)據(jù)和服務(wù)。 您可通過互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)隨地輕松訪問平臺(tái),獲取最新、最全的中國市場情報(bào)。 e-Eyes 提供存儲(chǔ)、管理、查詢、在線分析、分享等功能,是一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)。,采取權(quán)限管理機(jī)制,可供分權(quán)共享,e-Eyes系統(tǒng)介紹,e-Eyes新聞監(jiān)測當(dāng)日傳播信息時(shí)時(shí)更新,e-Eyes新聞監(jiān)測支持剪報(bào)打印,e-Eyes網(wǎng)絡(luò)輿論時(shí)時(shí)呈現(xiàn)網(wǎng)民聲音,通過多指標(biāo)呈現(xiàn)輿論影響力,e-Eyes導(dǎo)出功能系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)可支持多格式導(dǎo)出,31,Excel 報(bào)表格式,HTML網(wǎng)頁日報(bào)格式,線下傳統(tǒng)服務(wù)日報(bào)、郵件、剪報(bào)、數(shù)據(jù)表,Word 版日報(bào),32,WORD格式報(bào)告,PPT格式及Excel數(shù)據(jù)表報(bào)告,傳播分析報(bào)告周度、月度、季度、年度,傳播策略提升服務(wù),34,e-Eyes公關(guān)傳播效果評估報(bào)告:HCPRI測評體系,1,3,關(guān)于我們,產(chǎn)品及服務(wù),相關(guān)案例,2,某汽車公司公關(guān)傳播媒體監(jiān)測項(xiàng)目,我們的客戶都是行業(yè)里的佼佼
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