XXXX秋領導學基礎形成性考核冊答案.doc

領導學基礎形成性考核冊作業(yè)1答案一、名詞解釋1、柔性領導。指在研究人們心理和行為的基礎上，依靠領導者的非權力影響力，采取非強制命令的方式，在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說服力，使其自覺服從和認同組織意志，從而把組織意志變?yōu)槿藗冏杂X的行動的領導行為。2、不充分授權。也稱為特定授權或剛性授權，是指上級行政主體對于下屬的工作范圍、內(nèi)容、應達成的目標和完成工作的具體途徑等都有詳細規(guī)定，下級行政主體必須嚴格執(zhí)行這些規(guī)定。在這種形式中，被授權者的職務、責任和權力等均有明確的規(guī)定。3、矩陣式。矩陣式組織結構是一種在混合式領導組織結構的基礎上，按照數(shù)學上的矩形方陣原理建立起來的領導體制，又稱“規(guī)劃目標”結構形式。 4、文化生態(tài)學。是研究人與文化、環(huán)境及其關系的學科。其主要觀點是：強調(diào)物質環(huán)境的作用是不同文化的風俗、行為和生活方式的一個有力的決定因素。四、簡答題（含辨析題）（10*3=30）1.這種觀點是錯誤的。因為對領導權力進行制約，單靠某一種制約方式，都可能給權力擁有者留下濫用權力的空間，從而以權謀私，產(chǎn)生權力腐敗。對于領導權力的制約應該是與領導權力同生并存的，是由權力自身的特性決定的。而要對領導權力進行有效的制約，就必須建立完善合理的制約機制，除了以權力制約權力這種權力制約機制外，還應有以道德制約權力的道德制約機制，以及以權利制約權力的權利制約機制。而且這三種制約機制應相互配合，相互支持，共同作用，才能真正達到有效制約權力的目的。2.中國的領導體制演變過程大體上可以劃分為四個階段：（1）19491956年，為領導體制的基本確立階段。這一階段就是從分散的根據(jù)地政權到建立全國統(tǒng)一的、中央集中領導的領導體制的階段；（2）19561966年，為領導體制的探索與調(diào)整并走向集權化階段；（3）1966年1976年，為領導體制的混亂與畸形階段；（4）1976年至今，為領導體制的改革發(fā)展階段。3.文化是人類有別于其他任何動物的最重要的特征，領導文化是文化存在于特定領域中的一種樣式，其功能是一般文化功能在領導活動中的延伸。主要有：（1）內(nèi)化功能；（2）規(guī)范功能；（3）導向功能；（4）調(diào)適功能。五、論述題（含案例分析題）（15*2=30）領導的功能主要表現(xiàn)在七個方面，它們分別是：（1）引導功能。領導從根本上規(guī)定了組織發(fā)展目標，規(guī)范了組織前進的方向。（2）組織功能。組織功能是指按照目標合理地設置結構、建立體制、分配權力、調(diào)配資源等。（3）指揮功能。指揮是領導的一項重要功能，是確保決策得以執(zhí)行的重要條件。指揮功能有兩種主要的實現(xiàn)形式：命令；合理授權。（4）控制功能。組織的目標和戰(zhàn)略決策在具體執(zhí)行過程中，只有授權而沒有控制，是很難達成目標的。領導的控制功能是從外部對組織戰(zhàn)略與規(guī)劃的執(zhí)行過程進行宏觀把握，以保證組織相對的穩(wěn)定和有序發(fā)展，防止組織的失控或瓦解。（5）協(xié)調(diào)功能。協(xié)調(diào)是為了實現(xiàn)領導戰(zhàn)略目標而對領導活動中出現(xiàn)的矛盾和問題所做的調(diào)整過程。領導協(xié)調(diào)的內(nèi)容非常廣泛，具體包括：領導系統(tǒng)與環(huán)境的協(xié)調(diào)，領導系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)，領導系統(tǒng)內(nèi)外人際關系的協(xié)調(diào)、領導活動中不同功能、目標、利益的協(xié)調(diào)，等等。（6）激勵功能。所謂激勵，就是激發(fā)人的積極性、創(chuàng)造性的過程。激勵功能是領導的主要功能之一，其內(nèi)容主要包括：提高被領導者接受并執(zhí)行組織目標的積極性與自覺性；通過物質環(huán)境和心理氣氛的營造，提高被領導者的行為效率。（7）教育功能。教育成為獲取、保持、發(fā)展組織核心競爭力和創(chuàng)新力的必然要求，成為反映時代需求的一項重要領導功能。2.面對WTO規(guī)則的運作，對中國領導體制進行改革，使其適應并融入國際經(jīng)濟大潮，從而解決領導體制的滯后性，實現(xiàn)政府自身管理改革的目標：精干，高效，公正，廉潔，是中國入世所要解決的首要任務。為此，我國必須在以下方面努力：（1）實現(xiàn)領導權力劃分的科學化；（2）建立與WTO規(guī)則對接的政府法律體系，嚴格依法行政；（3）推行政務公開，健全監(jiān)督機制；（4）加快政府管理信息化、網(wǎng)絡化建設進程；（5）改進公共服務方式；（6）按照國際市場經(jīng)濟通行規(guī)則，改進行政審批制度；（7）加強公務員培訓，努力樹立良好的政府領導形象。領導學基礎形成性考核冊作業(yè)2答案一、名詞解釋1道德素質。是指一定群體或組織乃至整個社會在一定時期調(diào)節(jié)人與人之間相互關系的價值標準和價值判斷、道德規(guī)范和道德要求內(nèi)化為心靈內(nèi)容后形成的整個精神內(nèi)涵，是充滿價值內(nèi)容和主觀取向的領導精神素質。2非正式群體。是人們在交往活動中，由于有共同的興趣、共同的關系、共同的感情、共同的目標等等而自發(fā)組織起來的群體。3決策樹法。“決策樹”法是風險決策的一般性方法。是把決策過程用樹狀圖來表示。樹狀圖一般由決策點、方案枝、狀態(tài)結點、概率枝、結果點幾個關鍵部分組成。4近因效應。指過多地依賴最近的表現(xiàn)對人做出評價，而不考慮他的全部歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象。四、簡答題（含辨析題）（10*3=30）1.“領導智能結構與領導的知識結構沒有區(qū)別。”這種看法是錯誤的，二者是有區(qū)別的。領導群體的知識結構，是指在一個領導群體中，不同知識積累和背景的成員之間的搭配組合狀態(tài)。領導班子的成員，必須具有足夠的知識水平，在整個社會知識結構中，他們應該是屬于高知識水平范圍的。隨著教育的普及，現(xiàn)代社會成員的科學文化水平越來越高，現(xiàn)代化領導班子的成員，不具有更高的知識水平，就很難有效地領導具有高知識水平的部屬。在領導集體中，必須有一個合理的知識結構。個人的知識有限，集體的知識就可以全面廣泛得多。領導群體的智能結構，是指一個領導群體中，不同智能優(yōu)勢的人才個體的構成比例及其相互關系。領導的知識化及其效能與他運用知識的能力有關，即領導不但要有知識，而且還要會運用知識，這就是智能的問題。智能，是知識、技能、能力諸方面的綜合體，反映了人類知識和實踐的綜合能力。智能主要包括：學習能力、研究能力、思維能力、表達能力、組織能力和創(chuàng)造能力等。領導班子應包括不同智能型的人，只有這樣，才能發(fā)揮最優(yōu)的智能效能。2.競爭與合作作為領導關系互動行為的運動形態(tài)，實質上是構成領導關系的各種因素和力量之間的矛盾性與統(tǒng)一性的必然反映。領導關系中競爭與合作的存在，具有不以人們的意志為轉移的客觀必然性。（1）從廣義上說，競爭是指一切生物間的生存競爭，這是生物進化的普遍規(guī)律。我們這里論述的競爭則是狹義的，即社會互動類型意義上的競爭，它是專指人與人、群體與群體對于一個共同目標的爭奪。領導關系中存在競爭主要是由于領導關系各組成部分在客觀上都有差異性和特殊性，與這種差異性和特殊性相聯(lián)系的是相對獨立性和自主性。這種特點，決定了各組成部分在具有共同的群體利益和目標的同時，還具有不同的個體利益和目標。在群體成員追求各自利益和目標的過程中，必然存在著競爭。競爭不僅存在于領導關系的同級之間，而且還存在于上下級之間。在開放、民主的領導關系系統(tǒng)中，上下級之間的平等競爭，往往導致領導關系的分化和重組。（2）與競爭相對立的，是領導關系各組成部分之間的合作。合作是指兩個以上的人或群體為達到共同目的，自覺或不自覺地在行動上相互配合的一種互動方式。如果說領導關系系統(tǒng)中各組成部分之間的差異性和特殊性決定了其競爭的客觀性，那么領導關系系統(tǒng)中各組成部分之間的統(tǒng)一性和共同性決定了其合作的客觀性。協(xié)同的基本功能在于最大限度地克服由于競爭產(chǎn)生的各種內(nèi)耗，形成最大組織合力，最優(yōu)化地實現(xiàn)領導目標。3.激勵的方法主要有：（1）目標激勵法；（2）榮譽激勵法；（3）自我價值實現(xiàn)激勵法；（4）尊重激勵法；（5）情感激勵法；（6）公平激勵法；（7）宣泄激勵法；（8）危機激勵法；（9）領導行為激勵法；（10）正強化激勵法；（11）全方位激勵法。五、論述題（含案例分析題）（15*2=30）1.（請參考教材P224-225展開）戰(zhàn)略制定應遵循的原則有：（1）充分掌握影響與制約領導戰(zhàn)略的環(huán)境因素；（2）追求長期效應；（3）必須選擇好戰(zhàn)略重點。戰(zhàn)略管理的步驟：（1）環(huán)境分析；（2）戰(zhàn)略形成；（3）實施戰(zhàn)略；（4）評估和控制。2.（1）傳統(tǒng)人事管理將人只視為是一種成本或生產(chǎn)、技術要素，是對組織資本資源的消耗；而人力資源管理則將人本身看作資源，而且與其他物質資源的一次性開發(fā)、使用不同的是，人力資源可以持續(xù)不斷地開發(fā)和有效使用。它本身就能夠給組織帶來巨大的投資回報率和效益。（2）傳統(tǒng)人事管理一般將組織的工作人員看成是被動的工具，他們的存在無非是要滿足組織工作性質的需要，與組織工作相比，人的地位是附屬性的。因此，在人事行政管理過程中，組織比較強調(diào)管制、監(jiān)控等方面的功能；而人力資源管理將組織中的人作為組織發(fā)展的主體，注重的是塑造組織人才成長的環(huán)境，尊重員工主體地位的態(tài)度和發(fā)展激勵、保障、服務、培訓等引導性、開發(fā)性的管理功能。（3）傳統(tǒng)人事管理的內(nèi)容比較簡單，主要從事錄用、考核、獎懲、工資等管理活動；人力資源管理的內(nèi)容則大大地豐富了，不僅包含傳統(tǒng)人事行政管理的基本內(nèi)容，而且適應現(xiàn)代社會發(fā)展和人力資源發(fā)展的需求，重視和增強了一些新的管理內(nèi)容，使人力資源管理與組織發(fā)展緊密地結合在一起。（4）傳統(tǒng)人事管理強調(diào)的是組織成員的現(xiàn)狀，它比較注重現(xiàn)有人員的使用，而不重視其素質的進一步開發(fā)；人力資源管理強調(diào)的是人力資源使用和開發(fā)并重，一方面要充分發(fā)揮現(xiàn)有人員的智慧才能，同時，還要充分挖掘人員的潛能，使其在未來發(fā)展中具有較大的彈性，這就是現(xiàn)代人力資源管理的“全方位拓潛”的功能。領導學基礎形成性考核冊作業(yè)3答案一、名詞解釋1自然性影響力。又叫非權力性影響力，源于個人自身的特點，通過潛移默化的自然過程，轉化為某種動機的形式而發(fā)生作用。2領導行為方式。是一種具有權威性與結果性的組織行為方式和社會行為方式，是領導主體以其特定的作風、習慣、性格、態(tài)度、傾向、思想和教育素質在特定的領導環(huán)境制約下形成的、對領導客體做出反應并施加影響的基本行為方式。3模擬測評法。是一種比較直觀的測評方法，具體說來就是讓被測評的領導者進入一個模擬的工作環(huán)境，要求他按照既定的條件進行模擬操作，同時運用多種方法觀察他的行為方式、心理素質、反應能力等，并根據(jù)這些觀察的結果來評價他的領導效能。4虛擬政府。是電子政務最重要的涉及精髓，是跨越時間地址部門的全天候的政府服務體系。虛擬政府是在以網(wǎng)絡建設，政府與公民互動、垂直整合、水平整合階段工作完成的基礎上，最終得以公民為中心“一站式”和無縫的公共服務，即公民能夠在網(wǎng)站上方便地實現(xiàn)所有與政府打交道的事物。四、簡答題（含辨析題）（10*3=30）1.發(fā)散思維和收斂思維是美國心理學家吉爾福特定義的一組互逆的思維形式。發(fā)散思維是一種多向性和開放性的思維活動，其過程是從某一點出發(fā)，任意發(fā)散，通過聯(lián)想、想象、靈感和直覺，產(chǎn)生創(chuàng)造性的設想。發(fā)散思維是創(chuàng)新思維中最基本、最普遍的方式方法，是人類思維創(chuàng)新的原動力。發(fā)散思維廣泛地存在于人的創(chuàng)新活動中，它承認事物的復雜性、多樣性和生動性，在聯(lián)系和發(fā)展中把握事物，有助于開拓思維視野、擴展創(chuàng)新視角，在人的思維創(chuàng)新活動中起著至關重要的作用。發(fā)散思維拓展了思維視角，而要進行思維創(chuàng)新，還必須集中有價值的東西，設定明確的目標，這就是收斂思維。收斂思維，也稱聚合思維，是在已有的眾多信息中尋找最佳的解決問題方法的思維過程。收斂思維在創(chuàng)新活動中具有重要的作用。發(fā)散思維與收斂思維是思維創(chuàng)新最基本的方法。創(chuàng)新思維的特征，決定了人們的思維必須突破傳統(tǒng)的知識界面和思維定勢，超越事物現(xiàn)有的發(fā)展狀態(tài)和已知層面。因而，在創(chuàng)新的開始階段，首先要開拓思維的自由度，采取發(fā)散思維；而在最終確定創(chuàng)新方案時，則需要以創(chuàng)新目標為核心進行收斂思維。發(fā)散思維是擴散性的思維活動，收斂思維則是集中性的思維活動；發(fā)散思維以最大限度地擴展思維視角為特點，收斂思維則確定了思維關注的方向，明確了創(chuàng)新目標。任何思維創(chuàng)新都是發(fā)散思維與收斂思維的對立統(tǒng)一。在思維活動中，發(fā)散思維和收斂思維相互聯(lián)系、相輔相成，并在對立中相互轉化。2.（1）群體內(nèi)的分歧與對抗，能造成一個各社會部門相互支持的社會體系；（2）讓沖突暴露出來，恰如提供一個出氣孔，使對抗的成員采取適當方式發(fā)泄不滿，否則壓抑怒氣反而釀成極端反應；（3）沖突增加內(nèi)聚力，在外部壓力下反而更加團結，一致對外；（4）兩大集團的沖突可以顯現(xiàn)出它們的實力，并最后達到權力平衡，結束無休止的斗爭；（5）沖突可以促進聯(lián)合，以求共存，或為了戰(zhàn)勝更強大的敵人而結成同盟。3.政府之間的電子政務主要是指上下級政府、不同地方政府以及不同政府部門之間的電子政務，主要包括的內(nèi)容有：（1）電子法規(guī)政策系統(tǒng)；（2）電子化公文系統(tǒng)；（3）電子司法檔案系統(tǒng)；（4）電子財政管理系統(tǒng)；（5）電子辦公系統(tǒng)；（6）電子培訓系統(tǒng)；（7）業(yè)績評價系統(tǒng)。五、論述題（含案例分析題）（15*2=30）1.（請參考教材P381-383展開）在“實事求是，客觀公正和民主公開”的總原則和總要求指導下，領導效能測評還要根據(jù)具體情況，在測評工作中堅持五個原則：（1）主觀與客觀測評相結合的原則；（2）靜態(tài)與動態(tài)相結合的原則；（3）直接與間接相結合的原則；（4）、定性、定量測評相結合的原則；（5）整體與局部相結合的原則。2.（請根據(jù)提示展開）可以從以