最美家庭事跡材料七篇

最美家庭事跡材料七篇【篇一】我的家庭是一個三世同堂的五口之家，雖然沒有什么轟轟烈烈的事跡，但我們?nèi)胰擞米约旱那趧?、樸實和寬容守護著最真實的幸福，享受著最舒心的生活。近十年來，我和我的丈夫共同努力，建立起了一個和諧美滿的家庭。一、互敬互愛，美麗源泉?；ゾ椿凼羌彝バ腋５幕A(chǔ)，也是家庭美麗幸福的源泉。我和丈夫婚后多年來，我們夫妻在生活中相互照顧、相互信任；在工作中相互理解、相互支持。在家里時常交流工作體會，相互取長補短，遇到困惑相互開導，相互幫助。雖然會遇到平凡的小事，不足以掛齒，但它就像催化劑使我們的平凡的小家庭變得美麗。二、關(guān)愛家人， 家庭和睦。我與愛人結(jié)婚近十年來，家里總是充滿著和諧的氣氛，笑聲不斷，得到街坊鄰里的羨慕和贊揚?！皩W會理解和包容，要懂得感恩，進行換位思考，每一個人都不容易?！边@是我感悟最深的一句話。在我們結(jié)婚的這些年里，婆媳、夫婦之間，始終注意尊重對方，做到相互理解。自古以來，婆媳之間免不了有些摩擦，但是做為兒媳的我始終用一顆熱愛家庭、關(guān)愛家人，希望老人安康、女兒健康向上的善良之心，真誠對待家庭中的每一位成員，使這個家庭成為人們羨慕的和諧家庭。三、勤儉持家，保護環(huán)境。勤儉是中華民族的傳統(tǒng)美德之一，我們二人能吃苦耐勞，勤奮工作，勤儉持家，一分一厘，一釘一鉚，一草一木，都合理使用，把錢花在刀刃上。能搞好個人，家庭和工作場所、公共場所的衛(wèi)生及綠化工作。家庭環(huán)境清潔，禮貌待人，養(yǎng)成了良好的文明習慣，鄰里之間互相幫助，互相關(guān)心，自覺維護居住區(qū)的公共衛(wèi)生和公共利益。孩子在很小時，我們就教育她保護環(huán)境意識。在我們一家出去郊游時，女兒會將垃圾收拾整理好后，帶回扔進垃圾箱。三、愛國守法，廉潔奉公在日常生活中，我們都能積極維護社會公德，誠實守信，自覺遵守各項法律法規(guī)和公共秩序，維護國家利益和集體利益，主動履行公民的權(quán)利和義務(wù)。在工作中，堅持廉潔奉公的原則，嚴于律己，寬于待人。一個幸福、快樂、美麗的家庭需要每個家庭成員共同的努力。只有每個人都奉獻一點愛，家才會美麗，只有每個家庭都溫馨了，我們的社會才會更加美麗?！酒縳x、xx是xx市人，他們是一對老實、忠厚、富有愛心的和睦夫妻，夫妻倆帶著女兒和老爸生活在一起，組成了一個孝老愛親、熱心公益的幸福四口之家。父親年齡大了，身體狀況每況愈下，考慮到妹妹遠嫁外地照顧老人心有余而力不足，他與妻子商量后把父親接到自己家中，夫妻倆承擔起照顧老人的責任，用一顆孝心為父親的晚年撐起了一片晴朗的天空。年近古稀的老父親在夫妻倆的精心照顧下身體越來越健康，面色紅潤，精神矍鑠，老人逢人就夸：“我兒子、媳婦、還有孫女對我好啊，好得很！”xx從小家境貧寒，他擺過地攤，做過服務(wù)員，一直不間斷的刻苦學習，努力拼搏，成為了xx遠近聞名的企業(yè)家。夫妻倆致富不忘回報社會，十分熱心公益事業(yè)。xx年，他們把遭受養(yǎng)子女虐待、處境艱難的兩位老人接到自己家中照顧，老人的養(yǎng)子女深受教育，主動接老人回家。xx年汶川大地震發(fā)生后，資金緊張的xx毅然拿出2萬元錢捐給災區(qū)，并出資3萬多元組織了“為汶川災區(qū)居民祈?！被顒?，萬余人參與。xx年xx經(jīng)營的“西城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場”以免費提供果蔬攤位的方式，幫助30戶貧困老人增收。他還多次個人出資幫助貧困學生上學，承諾資助到大學畢業(yè)。在他的影響下，一些商戶和愛心人士也參與到公益事業(yè)中來，xx就在xx年牽頭組織社會愛心人士注冊創(chuàng)辦了“義勇慈濟社”，有69位社員。幾年來，慈濟社一直在xx市北寒村大學生和高中生中捐資助學，幫助10多名貧困家庭學子完成學業(yè)；xx年xx了解到一個孩子患上了極其罕見的“朗格漢斯細胞組織細胞增生癥”后，第一時間主動為孩子捐款，并且發(fā)動義勇慈濟社成員每個月為孩子獻愛心，一年內(nèi)為孩子籌集治療費用近2萬元。夫婦兩人還十分注重言傳身教，平日恩愛和睦、互相體諒、尊老愛幼、平等謙讓，每年特定時候就會帶著孩子一齊來到敬老院，探望老人，讓孩子在為老人家送溫暖、獻愛心的過程中，傳承中華民族尊老、敬老的傳統(tǒng)美德。xx是社會公認的“愛心大使”，曾榮獲“全國敬老愛老之星”榮譽稱號，他的單位曾獲得xx市“助殘先進集體”、“西城區(qū)旗苑社區(qū)幫民、愛民企業(yè)”等多項殊榮，他的家庭入選“龍江最美家庭”?！酒克麄兪且粚Y(jié)婚兩年多的平凡夫妻，夫妻和睦，恩愛幸福。他們是共同奮戰(zhàn)在法治一線的人民公仆，工作辛勤，不辭勞苦。和諧的社會是由一個個和諧的家庭組成的，他們用自己的實際行動去詮釋婚姻的真諦，向社會傳遞著簡單幸福的正能量。從他們的生活中，我們看到了幸福最本真的模樣，丈夫劉寅龍是襄城縣公安局巡特警大隊的一名民警，妻子xx是襄城縣人民法院的一名法官。丈夫劉寅龍是襄城縣本地人，xx年在xx茂名武警部隊轉(zhuǎn)業(yè)到襄城縣公安局工作，妻子xx來自南陽方城，xx年大學畢業(yè)后通過公務(wù)員招錄考試來到襄城縣法院工作，xx年兩人經(jīng)朋友介紹相識了解后xx年步入了婚姻殿堂，xx年兒子降生，一家三口美滿幸福。戀愛時，寅龍就是個細心的小伙子，為了獲取芳心，可是下了不少功夫，當時在法院刑庭工作的寶龍工作忙碌，寅龍在自己忙碌的工作之余，抽出來的時間就花心思等待陪伴寶龍，讓這個在本地舉目無親的姑娘感受到了關(guān)心和愛護，最終自己的耐心和細心打動心愛的女孩，兩人完成了終身大事，開始了人生的新篇章。人說愛情是理想，婚姻是現(xiàn)實，婚后的忙碌與平淡并沒有沖淡他們彼此對生活的熱情，他們沒有忘記愛人的深刻含義和結(jié)婚時候的諄諄誓言，他們在工作中互相理解，生活上互相扶持，結(jié)婚近三年來，他們的愛情始終新鮮如初。同屬政法工作單位，工作性質(zhì)的相似讓他們有更多的共同語言，工作上，他們互為良師益友，工作中遇到的問題互相幫助，寅龍在部隊時就是狙擊手，因為精湛的射擊技術(shù)，他多次代表單位到市里參加射擊比賽并榮獲嘉獎，為單位增光添彩，深受單位領(lǐng)導和同事的好評。在日常的工作中，他充分發(fā)揚在部隊就養(yǎng)成的吃虧耐勞的好習慣，爭當先鋒，為領(lǐng)導排憂解難，做好領(lǐng)導的左膀右臂，適格年輕上進的好青年。寶龍在單位踏踏實實干好自己的本職工作，勤勤懇懇為老百姓解紛止爭，xx年被任命為七里店法庭副庭長，成為法院年輕干警中的中堅力量。生活中他們也是恩愛非常的伴侶，雖然偶爾會有吵鬧，但對彼此的關(guān)心從未改變。寅龍知道寶龍喜歡吃水果，總是在下班回去的路上為她帶回去一些新鮮水果，知道寶龍離娘家遠，總是趁自己休息的時候就帶她和孩子一起回家看望，還幫助岳父岳母干農(nóng)活。寶龍知道寅龍愛吃面條，也不斷磨礪自己的廚藝，為他做上美味可口的飯菜，知道他工作辛苦，時常熬夜值班，總是把家務(wù)事處理得當，免去他的后顧之憂。有了孩子之后，夫妻之間更加體恤，在做好本職工作之余的時間都用來共同照顧孩子，盡可能減輕父母的負擔。他們只是千千萬萬個家庭中最平凡的一個，他們也只是世間最最尋常的夫妻，有一個最最簡單的家庭，卻也有著最最純粹的幸福。十年修得同船渡，百年修得共枕眠，今生有緣結(jié)為夫妻，他們珍惜這來之不易的緣分，也在用心經(jīng)營著自己的婚姻家庭，人生路漫漫，愿未來路上，一路攜手相伴，偕老一生?！酒摹縳x年，我們家被孝感市評為最美家庭，幾年來，我們家十分珍惜這來之不易的榮譽，也一直保持和發(fā)揚著這一家庭光榮傳統(tǒng)，堅持做到了以下幾點：一、協(xié)力應對家庭災難前年暑假開學之際，公公查出患了小細胞肺癌，這病是肺癌中最厲害的一種，當時情緒很低沉，對我們要求治療很反感，覺得這病是不治之癥，花大量費用不值得。我們覺得他老人家為我們后輩操勞一生，現(xiàn)在生病了，正是我們后輩盡孝的時候，一定要盡我們的責任。于是，我們一家人就齊心協(xié)力做他的工作：一是查找網(wǎng)上能夠延長壽命的例子寬慰他；二是我們表態(tài)會盡我們的全部積蓄來跟他治療，用完了再借賬，我們還年輕，還會繼續(xù)賺錢，費用不是問題，這是當用的錢，我們不用會很不安；三是告訴他讓媽媽一直陪著他住院照顧您，孩子上學問題我們會安排好接送的。公公感動得哭了，終于愿意接受治療。完成了放化療治療后，我們一直跟他買蟲草、靈芝孢子粉等高級補品給他補身子，長期堅持中西醫(yī)結(jié)合治療，并讓他堅持三個月定期復查一次,盡管爸爸身體恢復蠻好，能自己行動，每次去xx復查都是丈夫親自送去，把住院手續(xù)辦完了再回來，還把媽媽帶過去陪同，現(xiàn)在兩個孩子了照顧不來我們每次請人幫忙也不留媽媽在家，以免爸爸在醫(yī)院復查期間孤獨。在家里每天讓他堅持按時午休和晚寢，按時服藥和適當活動鍛煉，并想方設(shè)法讓他心情愉悅，如，每當周末或法定節(jié)假日，我們就組織一家人到附近適合老人玩的景區(qū)去度假休閑。由于我們堅持盡責盡孝，公公的身體越來越好，媽媽看到我們對爸爸如此孝順，心情格外舒暢，逢人就夸我們好，就連省腫瘤醫(yī)院的醫(yī)生經(jīng)常把我公公作為家庭環(huán)境好、治療規(guī)范的康復病例教育其他病人。二、共同輔導孩子學習大女兒上小學了，每天放學回家都要做兩個小時作業(yè)，需要家庭成員陪同和輔導。雖然她爺爺也是退休教師，現(xiàn)在沒有上班，有時間和精力輔導和陪同她一起學習，她爺爺也愿意承擔這一任務(wù)。但我們覺得如果把這個任務(wù)完全交給她爺爺，我們做爸爸媽媽的甩手不管，認為白天上班辛苦了晚上應該放松放松，這樣我們覺得加重了公公的負擔，況且他還是病人。如果我們只管自己享受，就是對長輩的不孝，長期這樣也不利于父母對孩子的接觸和教育，于是，我們一直堅持誰有空誰輔導，都有空輪流輔導，共同承擔起輔導孩子學習的任務(wù)。我公公一直堅持從不間斷地跟我女兒寫日記從出生到六歲多，哪怕是他在腫瘤醫(yī)院住院幾個月，也每天電話詢問孫女學習生活情況，在病床上每天堅持給她寫日記，沒間斷過一天，直到女兒一年級下學期接著自己續(xù)寫才移交了寫日記的任務(wù)。三、和諧處理家庭分歧我們一家人也不是都是唯唯諾諾沒有脾氣的溫和派，媽媽性子急，脾氣暴躁，爸爸有時也固執(zhí)己見，老公也很容易急躁。為了和諧家庭關(guān)系，我們一是很注意小事相互通氣，大事集體討論決定。有不同意見及時溝通，重大決策通過討論直到意見統(tǒng)一再去實施。如讓孩子報什么興趣班呀，家里要更換哪些用品呀，放假了去哪玩呀等等事項，都要全家人在一起議論一番統(tǒng)一意見再作決定。二是看到誰臉色不對，我們相互之間從不聽人不管，也不是別人常說的冷處理，而是相互主動心平氣和地問明原因，及時做好解釋說明，及時化解心中的疙瘩。正是如此，我們這個五、六口之家十幾年來一直能夠和睦相處，從沒發(fā)生過爭吵?！酒濉縳x同志有一個崇尚文明、用心進取、相敬相愛的家庭。夫妻敬業(yè)愛崗事業(yè)有成，兒女熱情文明健康上進，老人安享幸福晚年生活，贏得了周圍人們的贊美。xx同志及他的妻子和兒女、家人齊，嚴于律已，寬以待人，以德治家，譜寫了一曲文明健康的動人樂章，成為建立文明家庭的先進典型。一、愛崗敬業(yè)，做好本職工作xx年從部隊轉(zhuǎn)業(yè)來工作。幾十年來，他在工作中總是勤勤懇懇、任勞任怨、干一行、愛一行。從事工作時，他不僅僅自己時時以高度的職責感做好本職工作，并且兼任單位的出納。他從不計個人得失，干一行愛一行，專一行。他負責辦公樓和住宿樓的水電設(shè)施，住宿樓里哪里設(shè)施出了問題，他就立刻出此刻哪里，快速高效的修好整好一次春節(jié)期間院辦公樓水管凍爆，他半夜接到電話后立即趕到院內(nèi)，在零下十度的冰水里忙了三個多小時將總水表修好，全身都濕透了，混身麻木，回家后半天才把鞋子脫摔。他任勞任怨的工作態(tài)度，高度負責的工作職責心得到了全校同志的好評，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績。作為妻子的陳燕坤在工作中也不示弱，她是甘棠橋社區(qū)居委會的一名普通志愿者，有人以為居委會的工作婆婆媽媽，做好做好無所謂，她但是認為社區(qū)是社會的重要細胞，社區(qū)文明就體現(xiàn)著社會文明，所以她認認真真地做自己的每項工作，且都做得扎扎實實。二、夫妻互尊、互敬、互愛、和睦平等xx工作任務(wù)重、照顧家庭的精力相對較少。陳燕坤同志總是理解、支持，從無怨言。她十分尊重丈夫，堅決支持丈夫的工作。一天半夜，同住的母親心臟病突發(fā)，此時xx因公出差，她自己將老人送進醫(yī)院，一忙就是半個月，這期間十歲的女兒又患重感冒，她堅持著醫(yī)院、家庭、單位三處奔忙，而對出差在外的丈夫，她每次電話都說家中一切都好，讓他安心工作。她的賢惠和支持，也得到了xx深情的回報。只要他有空在家，總是修修補補，承擔起丈夫在家應承擔的職責。對于孝敬老人、教育孩子他與妻子一齊商量，互相配合，二人互敬互愛、互商互量，成為人人羨慕的模范夫妻。三、率先垂范，做兒女的楷模為了使一對兒女能夠更加健康的成長，夫婦一方面潔身自愛，努力提高自身素質(zhì)和品位，另一方面率先垂范，為兒女做出榜樣。1生活儉樸。xx與妻子物質(zhì)生活追求淡泊，不慕新潮，不擺闊氣，從不浪費，提倡節(jié)約，精打細算，用之有度。他們還經(jīng)常教育兒女一菜一飯，當思來之不易。在她們的教育下，他的兒女們衣著樸實xx，從不大手大腳亂花錢，養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的好習慣。2嚴于律己。為了以言行影響兒女，為兒女創(chuàng)造良好的成長氛圍，夫妻倆在家討論家務(wù)事，總是以公序良俗和法律法規(guī)為標準，努力做到非禮勿視，非禮勿聽，非禮不行。他們從不玩牌賭博，不搞封建迷信，不作違法亂紀的事情。3敬老尊長。自結(jié)婚起，岳父母就同xx一家人共同生活對兩位老人他們十分尊敬和孝順。不僅僅在生活上予以照顧，家中大小事也征詢他們意見，使他們覺得受尊重，在家里有地位因而情緒開朗。在他們的言傳身教下，他們的兒女文明懂事、健康活潑，小小的年紀就十分為大人著想。xx同志自結(jié)婚三十幾年來一家人從未紅過臉，從未發(fā)生過爭執(zhí)，他們一家年年都被評為五好家庭?！酒吭趚x區(qū)大柳鎮(zhèn)曲亭村，有這樣一戶人家，只要當?shù)厝艘惶峒?，無不知曉，他們就是xx老師一家。多年來該家庭，能夠認真執(zhí)行國家政策，全家和睦溫馨，尊老愛幼，與鄰里團結(jié)融洽，真正以“平等、文明、和睦、穩(wěn)定”的形象，弘揚家庭美德，帶動周邊家庭共同創(chuàng)建和美環(huán)境。一、尊重老人，孝敬父母古人云“百善，孝為先?！痹谒募彝コ蓡T中，有三位是年過八旬的老人，他們年老體弱個個患有慢性病，完全喪失了勞動能力，沒有任何生活來源，生活不能自理，為了方便照顧，陳老師把自己的父母和岳母接到自己家中，不但從生活上關(guān)心老人，給老人買衣服和禮物，更從精神上關(guān)心他們，一有時間就陪陪他們散步、聊天。在老人生病期間，他們夫妻倆悉心照料，盡量滿足老人的要求，讓老人感受幸福。xx老師的父親其實是他的繼父，今年已有84的高齡，患有肺心病，常年吃藥，只要天氣一變冷，吃藥就不行了，需要打吊針輸液治療，年年如此，村衛(wèi)生院治不好，就來到滁州二院。年老的父親看到58歲陳老師為他治療花去了大量的工資，為了支撐這個多災多難的家庭而忙于生計時，竟然主動放棄治療，不愿意去滁州治療。每當這個時候，陳老師總是耐心勸導她。就在xx年的3月份，他父親的病又加重了，在村衛(wèi)生院看了十幾天也不見好轉(zhuǎn)，可父親怎么也不愿意去滁城治療。這時陳老師從親友借了600多元，強行將老人扶上車送到滁州二院，經(jīng)過治療病情現(xiàn)在大有好轉(zhuǎn)?？吹嚼先擞忠淮螐乃郎衲抢锘貋?，陳老師露出了久違的笑容。陳老師的母親今年84歲，患有嚴重的腰間盤突出，平時直不起腰，同時她還患有嚴重的老年病，苦不堪言。陳老師平時到滁州第一件事就是到藥房買一些筋骨方面和抗風濕的藥。他的岳母也有80多歲了，患有老年癡呆癥，生活不能自理，睡覺時不知道脫衣、脫鞋，起床時不會穿衣，大小便也不能控制。但陳老師從來沒有怨言，從不對老人發(fā)脾氣，而是默默地給老人換衣服，幫他洗臉、梳頭、擦背、剪指甲、洗弄臟的衣褲。鄰居們都說這個女婿比兒子還要親啊。陳老師的老伴看到他在家庭、學校、農(nóng)田來回奔波這么辛苦，每每暗自流下眼淚，同時也為能嫁給這樣一個孝順父母、吃苦耐勞的好老師而感到自豪?，F(xiàn)在陳老師夫妻倆主動挑起了贍養(yǎng)三位老人的重擔，對待老人他們始終毫無怨言。二、呵護子女，不離不棄為了培養(yǎng)子女成長，他們夫妻倆重視對子女的世界觀、人生觀、價值觀的思想教育，教育他們學會做人，學會做事，做對社會有所作為、有所貢獻的人。陳老師不僅注重子女的學習成績，更注重培養(yǎng)子女的獨立生活、學習的能力，時時教育子女沿著正道走，鼓勵子女刻苦學習。陳老師有個女兒，十幾年前就出嫁了。從小受到良好教育的她，到了婆家勤勞能干、孝順父母，小日子過得紅紅火火，可是天有不測風云，xx年陳老師的女婿因病治療無效，丟下了他的女兒和他的小外孫。母子二人艱難度日，由于生活的壓力，去年他的女兒患上了抑郁癥，對生活喪失了信心，幾次自殺未遂。陳老師夫妻倆心如刀絞，他含著眼淚把女兒接回家，他看著三位年邁的父母、看著女兒憂郁的眼神、聽著小外孫口口聲聲“爸爸、媽媽”稚嫩的話語，這位飽經(jīng)風霜的老人，再也抑制不住內(nèi)心的痛楚，抱著小外孫嚎啕大哭起來。是的，男兒有淚不輕彈，只是未到傷心時。面對困難，陳老師沒有倒下，沒有選擇放棄，而是以樂觀的態(tài)度去積極面對。從此以后，他便利用雙休日四處奔波，尋醫(yī)問藥，尋找偏方。大柳鎮(zhèn)府聽說陳老師家的不幸遭遇后，也積極伸出援助之手，陳老師把政府送的糧食、油送給女兒看，并告訴她有黨和政府的幫助、有父母的關(guān)心，日子一定會好起來的。他希望女兒鼓起勇氣，積極面對生活，把孩子培養(yǎng)長大，回報那些幫助過他們的人，也算的上對得起孩子的父親了。在陳老師夫妻倆的關(guān)心愛護下，他女兒的病情已經(jīng)穩(wěn)定了，心情也好多了，3月底，陳老師用剛到的工資加上省吃儉用的零用錢湊了xx元錢，帶女兒又去鞏固治療了，相信在社會各界的幫助下，陳老師的女兒一定會好起來的。三、扎根山區(qū)教育，任勞任怨陳老師家住在曲亭村朱咀村民組，位于皇甫山腳下，地處偏僻，當?shù)厝藨蚍Q是xx區(qū)的大西北。陳老師任教于曲亭村校，是一名優(yōu)秀的數(shù)學老師，他幾十年如一日扎根在山區(qū)，從未有過怨言。他是曲亭小學的骨干教師，多年所帶班級在xx區(qū)教育局組織期末檢測時取得了非常優(yōu)異的成績，多次榮獲“先進個人”“優(yōu)秀教師”等榮譽稱號。在工作中他不甘落后，敬業(yè)愛崗，深得大家的好評。他雖然自己生活不富裕，但對學生視如自己的孩子，有家庭貧困的學生，他主動資助，直到小學畢業(yè)。陳老師身處在教學第一線，最大的心愿就是讓每個學生都成才、成人。無論家里多忙、多累，始終認真?zhèn)湔n，認真批改作業(yè)，積極鉆研業(yè)務(wù)，探索教學新方法，努力提高教學質(zhì)量。辛勤的耕耘就有滿意的收獲，多年來，他深受學生喜愛，所任班級各項成績均名列大柳鎮(zhèn)前茅。雖然陳老師家的情況特殊，但他從不把工作中的壓力帶回家，也從不把生活中的煩惱帶進課堂，總是以樂觀的態(tài)度對待生活、對待學生。他的堅強，他的執(zhí)著，他的孝順，是學生們學習的榜樣。四、勤儉持家，鄰里和睦在處理家庭的重大事項時，夫妻倆平等對待，互相溝通，共同商議決定，只要是合理的建議，求大同，存小異，做到辦每件大事雙方都心情舒暢。他們勤儉持家，合理安排家庭經(jīng)費，從不鋪張浪費。夫妻倆面對困難，面對挫折，二人攜手相伴，從沒紅過一次臉，從沒斗過一次嘴，左鄰右舍和親朋好友沒有不羨慕她們這對夫妻的。雖然自己很忙，家庭不富裕，但只要親朋好友、鄰居有事說一聲，他盡其所能幫助，他深知人在困難時的難處，所以當他看到有殘疾人在乞討，便掏出自己的零花錢；自己所教的學生沒錢買文具，他幫孩子們買；農(nóng)村孩子天冷衣物不夠時，便把自己家孩子的衣物送給學生。在對待鄰里關(guān)系上，全家人能夠善待左鄰右舍，幫助他們排擾解難，鄰里關(guān)系親如弟兄，情同手足。記得有一次，他的鄰居吳某身患重病，承擔不起醫(yī)藥費，當陳老師老伴得知這個消息后，毅然拿出了自己準備帶女兒看病的錢，幫助吳某渡過難關(guān)。在他們夫妻倆的心中，人的生命始終高于一切。居住同一村子里的兩位老人，子女都在外面打工，家境也較困難，陳老師夫妻倆向這對老人伸出了熱情的雙手，不僅多次上門問寒問暖，照顧生活，多次買上一些好菜、水果送到了這對老人家，讓他們感覺到人間有真情，人間有真愛，感覺到社會的溫暖。鄰居家有了事他主動過去幫忙，誰家有事相求，只要自己能辦到的便盡力去辦，從不推諉，大家相處在一起，彼此感到心情舒暢。陳老師一家?guī)资耆缫蝗眨麄兎蚱薅鲪?、孝敬老人、關(guān)懷子女、熱心助人、鄰里和睦，用生活工作中平平凡凡的小事、點點滴滴的真情詮釋了家作為愛的港灣的真諦，贏得了周圍人們的贊美?！酒摺縳x， xx年參加工作，現(xiàn)任環(huán)城供電所客戶服務(wù)室主任。她愛崗敬業(yè)，真誠服務(wù)，不斷創(chuàng)新，無私奉獻，她把客戶滿意當作她最大的快樂，她把優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給了千家萬戶。她家庭和睦，母慈子孝，生活方式健康文明，是電力公司平安文明家庭的楷模。一優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客戶如沐春風。營銷服務(wù)是企業(yè)聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶，營業(yè)大廳是企業(yè)的窗口和形象。在營銷服務(wù)工作中，xx總是以真誠的笑靨、溫馨的話語、嫻熟的業(yè)務(wù)、周到的服務(wù)接待客戶；她將全心全意為客戶服務(wù)的服務(wù)思想牢記于心，以客戶的滿意為工作的最高目標，把優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)方針落到實處。xx對自己提出四句要求：“環(huán)境一塵不染，服務(wù)毫厘不差，遇事有禮有節(jié)，笑容發(fā)自內(nèi)心?！彼龍猿肿龅剑悍?wù)態(tài)度禮儀化、服務(wù)手段現(xiàn)代化、程序標準規(guī)范化、效率便捷快速化、特殊對象親情化。為便于操作，她還把“人民電力為人民” 的服務(wù)宗旨細化為“三心”服務(wù)理念：即：省心使客戶感受到首問負責制帶來的方便、高效；舒心讓客戶感受到最優(yōu)質(zhì)、最快捷的服務(wù)；放心把最真誠的服務(wù)送給每一位客戶。她堅持把小事做“細”、把常事做“新”、把難事做“巧”。每天她總是到得最早，下班最晚；每天她總是從上午八點到下午五點半不間斷上班；每天她都要接待客戶，回答電話咨詢，經(jīng)常為了解釋一個問題，同樣的話，會不厭其煩的說上幾十遍。她時時掌握客戶的用電情況，發(fā)現(xiàn)異常，會主動介入并提供幫助。近年她還常利用電話訪談、現(xiàn)場走訪等方式，深入了解客戶需求，及時幫助客戶解決問題。她常說“為客戶服務(wù)，就必須要有承受委屈的心胸和溝通解釋的耐心”。面對情緒激動的客戶，或是故意刁難的客戶，xx總是把委屈收進肚內(nèi)，把微笑掛在臉上，給客戶端茶遞水，用溫和的語調(diào)，滿臉的笑容，耐心細致的給客戶做解釋工作，想方設(shè)法給客戶滿意答復。她還說“客戶接受我的服務(wù)就是我的福氣”。對待老年、殘疾等特殊客戶，xx總是想客戶所想，急客戶所急，開辟綠色通道，實行跟蹤服務(wù)、上門服務(wù)