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工作總結(jié)/工作總結(jié)寫作指導(dǎo) 年終工作總結(jié)這么寫,會(huì)大不一樣 每到歲末年初,如果問職場中的小伙伴最苦惱的是什么,十個(gè)有八個(gè)會(huì)訴苦說不知道如何寫好年終總結(jié)。寫得太簡單,自己拿不出手,也突出不了自己一年下來的辛苦和成績;但有時(shí)候花了很多心血熬了幾個(gè)通宵寫出來了,似乎沒抓住領(lǐng)導(dǎo)的心思,最終結(jié)果還是不理想。怎樣在一年的最后畫上完美的句號并寄予新的希望呢?年終總結(jié)是對個(gè)人及部門一年工作績效的總結(jié)。你可以通過總結(jié)對未來的決策提供數(shù)據(jù)支持,個(gè)人也可以通過總結(jié)對過往的工作進(jìn)行回顧和自我提升。年終總結(jié)可以從以下方面進(jìn)行:1、列出大事件,寫出好標(biāo)題。將一年所發(fā)生的所有與人力資源相關(guān)的事件列出來。同時(shí)寫下在這些事件中,hr運(yùn)用的思路和想法。在所有人力資源事件中選出有重大轉(zhuǎn)折意義的事件列出并進(jìn)行說明。根據(jù)大事件可以總結(jié)出一個(gè)好標(biāo)題,讓你的總結(jié)與眾不同。2、對于數(shù)據(jù),你的分析更重要。例如列出人員結(jié)構(gòu)比例的變化數(shù)據(jù)、人員配置率數(shù)據(jù)、流失率數(shù)據(jù)、培訓(xùn)流失率、內(nèi)部晉升人員占比等需要根據(jù)數(shù)據(jù)的變化進(jìn)行分析,發(fā)生這些變化的原因。這個(gè)時(shí)候又會(huì)用到第1點(diǎn)提到的大事件。如果你更進(jìn)一步,可以將今年的數(shù)據(jù)和去年同期進(jìn)行比較形成趨勢圖進(jìn)行深入分析。3、你的表述方式讓總結(jié)錦上添花。針對不同的受眾群體,你在進(jìn)行年終總結(jié)的時(shí)候可以有不同的表達(dá)方式。如果面對的是人資部門的領(lǐng)導(dǎo),你需要站在人資角度對制度、流程、策略方面做專業(yè)高度上的表述。如果面對業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo),你就需要站在業(yè)務(wù)方的角度,著重講述在業(yè)務(wù)伙伴的方向所做的工作和效果。你只要了解到對方最關(guān)心的是什么,你從這個(gè)角度進(jìn)行講述就錯(cuò)不了。具體到人力資源部門的年終總結(jié),可以包括以下幾個(gè)方面。首先可以把過去一年的人力資源工作做一個(gè)大致的梳理,將所有的工作做一個(gè)基本的分類。例如可以分為常規(guī)性工作、項(xiàng)目性工作、創(chuàng)新性工作三類。常規(guī)工作是基礎(chǔ),在這類工作的總結(jié)中可以使用圖表的方式展示人員配置率、人員結(jié)構(gòu)、流失率、人力成本增長率等方面的內(nèi)容,如果可以對比往年的情況再加上自己的分析和總結(jié),簡單一兩句話的分析就畫龍點(diǎn)睛了。項(xiàng)目性工作是亮點(diǎn),雖然人力資源工作簡單做起來似乎也就是那幾件事,但每年公司在人力資源工作方面肯定是有既定的重點(diǎn),所以在年終總結(jié)的時(shí)候一定要把更多的時(shí)間分配給重點(diǎn)項(xiàng)目的描述上,包括項(xiàng)目進(jìn)行中的困難及成效。創(chuàng)新性工作可能是個(gè)加分項(xiàng)。通過這類工作的描述,既可以讓上級了解到hr的創(chuàng)新精神,更重要的是可以通過這種內(nèi)容的展示,初步揣摩上級對人力資源未來工作的期望,讓工作更有目標(biāo)感和方向感。人力資源工作說簡單也簡單,說難也難。只有從事這行的人可以體會(huì)到其中的滋味。平時(shí)hr們大多數(shù)是在幕后默默辛勤的工作,通過年終總結(jié)的方式
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