客戶訪談提綱

XX公司客戶訪談記錄時 間： 方式/地點(diǎn)： 訪談單位： 訪談人： 被訪談單位： 受訪人： 訪談內(nèi)容：1、請介紹一下貴公司（或單位）的基本情況（包括但不限于法定代表人；注冊地址；成立時間；主營業(yè)務(wù)；經(jīng)營情況；股東及股權(quán)結(jié)構(gòu)；現(xiàn)任董事、監(jiān)事、高級管理人員的名單）； 2、貴公司與XX公司之間是否存在關(guān)聯(lián)關(guān)系？XX公司的董事、監(jiān)事、高級管理人員和核心技術(shù)人員及持有5%以上股份的股東是否存在直接或間接持有貴公司股份的情況？ 3、貴公司與XX公司的合作起止時間，如已停止合作，請說明停止合作原因； 貴公司與XX公司的合作中，是否有第三方推廣公司協(xié)助XX公司產(chǎn)品的市場推廣工作？第三方推廣公司是由貴公司指定，還是由XX公司指定？為什么存在這種模式？XX公司、第三方推廣公司、貴公司三者之間的合作模式以及收益分配方式。 4、2012年至2014年，貴公司從XX公司主要采購何種產(chǎn)品？定價方式如何？2012年至2014年產(chǎn)品價格是否有調(diào)整？調(diào)整的原因？XX公司對貴公司的銷售激勵政策和激勵方式？雙方的結(jié)算方式如何（如預(yù)付款、貨到付款、賒銷、預(yù)付和貨到付款兼有等方式）？自貴公司出具發(fā)貨確認(rèn)函之后，產(chǎn)品的所有權(quán)是否已經(jīng)轉(zhuǎn)移給給貴公司，與所有權(quán)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬是否已經(jīng)轉(zhuǎn)移給貴公司？公司所采購產(chǎn)品的繼續(xù)流通渠道和方式，通過哪些渠道環(huán)節(jié)得以流轉(zhuǎn)到最終的接收單位？2012年至2014年公司向XX公司所采購的產(chǎn)品主要銷往哪些區(qū)域？公司是否具有某些特定區(qū)域的獨(dú)家銷售權(quán)？產(chǎn)品是否已銷售給了下游第三方？第三方的性質(zhì)（是經(jīng)銷商還是接種單位，或者是其他）？第三方與貴公司合作關(guān)系情況如何； 5、請介紹2012年至2014年期間，貴公司與XX公司之間貨款結(jié)算的信用周期以及結(jié)算方式；XX公司是否存在明顯放寬對貴公司的信用政策或明顯延長信用周期的情形？如有，請說明原因； 6、2012年至2014年，雙方結(jié)算時是否有第三方代貴公司向XX公司支付貨款？貴公司是否存在現(xiàn)金支付貨款給XX公司的情形？向XX公司支付貨款時是否存在向個人賬戶進(jìn)行支付的情形？貴公司與XX公司是否存在非銷售性質(zhì)資金往來，若有，請具體說明？貴公司與XX公司交易是否存在返利（如存在，請說明返利政策、返利支付方式及各期金額）； 7、請介紹2012年至2014年期間，貴公司除了經(jīng)銷XX公司產(chǎn)品，是否還經(jīng)銷其他廠家相同或類似的產(chǎn)品？貴公司每年同類產(chǎn)品的采購規(guī)模大約為多少？XX公司產(chǎn)品的占比為多少？向XX公司的采購價格與貴公司向其他同類供應(yīng)商的同期采購價格差異如何，若有較大差異，請說明具體原因； 8、2012年至2014年，貴公司與XX公司之間是否存在退換貨、最終未發(fā)貨的情形，請介紹具體情況（包括但不限于退換貨標(biāo)的、退換貨原因、退換貨時間等內(nèi)容）； 9、貴公司2012年至2014年與XX公司交易是否均簽訂合同？請確認(rèn)我們具體整理的2012年至2014年期間貴公司與XX公司所簽訂的業(yè)務(wù)合同。請說明上述合同的執(zhí)行進(jìn)度； 10、2012年至2014年，貴公司與XX公司是否發(fā)生過解除合同的情形？如有，請說明原因及執(zhí)行情況； 11、2012年至20