客戶訪談提綱

XX公司客戶訪談?dòng)涗洉r(shí) 間： 方式/地點(diǎn)： 訪談單位： 訪談人： 被訪談單位： 受訪人： 訪談內(nèi)容：1、請(qǐng)介紹一下貴公司（或單位）的基本情況（包括但不限于法定代表人；注冊(cè)地址；成立時(shí)間；主營(yíng)業(yè)務(wù)；經(jīng)營(yíng)情況；股東及股權(quán)結(jié)構(gòu)；現(xiàn)任董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員的名單）； 2、貴公司與XX公司之間是否存在關(guān)聯(lián)關(guān)系？XX公司的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員和核心技術(shù)人員及持有5%以上股份的股東是否存在直接或間接持有貴公司股份的情況？ 3、貴公司與XX公司的合作起止時(shí)間，如已停止合作，請(qǐng)說明停止合作原因； 貴公司與XX公司的合作中，是否有第三方推廣公司協(xié)助XX公司產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣工作？第三方推廣公司是由貴公司指定，還是由XX公司指定？為什么存在這種模式？XX公司、第三方推廣公司、貴公司三者之間的合作模式以及收益分配方式。 4、2012年至2014年，貴公司從XX公司主要采購(gòu)何種產(chǎn)品？定價(jià)方式如何？2012年至2014年產(chǎn)品價(jià)格是否有調(diào)整？調(diào)整的原因？XX公司對(duì)貴公司的銷售激勵(lì)政策和激勵(lì)方式？雙方的結(jié)算方式如何（如預(yù)付款、貨到付款、賒銷、預(yù)付和貨到付款兼有等方式）？自貴公司出具發(fā)貨確認(rèn)函之后，產(chǎn)品的所有權(quán)是否已經(jīng)轉(zhuǎn)移給給貴公司，與所有權(quán)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬是否已經(jīng)轉(zhuǎn)移給貴公司？公司所采購(gòu)產(chǎn)品的繼續(xù)流通渠道和方式，通過哪些渠道環(huán)節(jié)得以流轉(zhuǎn)到最終的接收單位？2012年至2014年公司向XX公司所采購(gòu)的產(chǎn)品主要銷往哪些區(qū)域？公司是否具有某些特定區(qū)域的獨(dú)家銷售權(quán)？產(chǎn)品是否已銷售給了下游第三方？第三方的性質(zhì)（是經(jīng)銷商還是接種單位，或者是其他）？第三方與貴公司合作關(guān)系情況如何； 5、請(qǐng)介紹2012年至2014年期間，貴公司與XX公司之間貨款結(jié)算的信用周期以及結(jié)算方式；XX公司是否存在明顯放寬對(duì)貴公司的信用政策或明顯延長(zhǎng)信用周期的情形？如有，請(qǐng)說明原因； 6、2012年至2014年，雙方結(jié)算時(shí)是否有第三方代貴公司向XX公司支付貨款？貴公司是否存在現(xiàn)金支付貨款給XX公司的情形？向XX公司支付貨款時(shí)是否存在向個(gè)人賬戶進(jìn)行支付的情形？貴公司與XX公司是否存在非銷售性質(zhì)資金往來，若有，請(qǐng)具體說明？貴公司與XX公司交易是否存在返利（如存在，請(qǐng)說明返利政策、返利支付方式及各期金額）； 7、請(qǐng)介紹2012年至2014年期間，貴公司除了經(jīng)銷XX公司產(chǎn)品，是否還經(jīng)銷其他廠家相同或類似的產(chǎn)品？貴公司每年同類產(chǎn)品的采購(gòu)規(guī)模大約為多少？XX公司產(chǎn)品的占比為多少？向XX公司的采購(gòu)價(jià)格與貴公司向其他同類供應(yīng)商的同期采購(gòu)價(jià)格差異如何，若有較大差異，請(qǐng)說明具體原因； 8、2012年至2014年，貴公司與XX公司之間是否存在退換貨、最終未發(fā)貨的情形，請(qǐng)介紹具體情況（包括但不限于退換貨標(biāo)的、退換貨原因、退換貨時(shí)間等內(nèi)容）； 9、貴公司2012年至2014年與XX公司交易是否均簽訂合同？請(qǐng)確認(rèn)我們具體整理的2012年至2014年期間貴公司與XX公司所簽訂的業(yè)務(wù)合同。請(qǐng)說明上述合同的執(zhí)行進(jìn)度； 10、2012年至2014年，貴公司與XX公司是否發(fā)生過解除合同的情形？如有，請(qǐng)說明原因及執(zhí)行情況； 11、2012年至20