網(wǎng)絡服裝商城創(chuàng)業(yè)設計.doc

網(wǎng)絡服裝商城創(chuàng)業(yè)設計摘 要網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國整體網(wǎng)絡購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡購物市場的增長趨勢明顯。根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，服裝服飾類商品從07年開始超過手機、筆記本等數(shù)碼類商品，成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類。2008年對于服裝電子商務行業(yè)而言，是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。一方面，全球金融風暴的壓力對傳統(tǒng)服裝行業(yè)造成較大影響，在這種情況下，眾多傳統(tǒng)的服裝企業(yè)開始尋找集約型經(jīng)營模式，而進軍電子商務領域是傳統(tǒng)服務企業(yè)的首選；另一方面，從2006年開始興起的服裝直銷企業(yè)在2007年、2008年呈現(xiàn)出了井噴式發(fā)展。眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn)，行業(yè)領軍企業(yè)的起起落落，垂直b2c網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn)，這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分，服裝電子商務的發(fā)展最具代表性和前瞻性。我們正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間，同時也充分結合自己的實際情況和現(xiàn)在的社會需求，進行服裝類的電子商務創(chuàng)業(yè)設計。我們的創(chuàng)業(yè)計劃是發(fā)展服裝電子商務b2b2c模式，我們將借助于淘寶網(wǎng)這個c2c平臺開一家店鋪，同時也建立一個自己的電子商務網(wǎng)站交易平臺。淘寶店鋪的主要功能是針對性的c2c業(yè)務發(fā)展，網(wǎng)站主要是用于產(chǎn)品的展示及批發(fā)。關鍵詞：服裝； 電子商務； 網(wǎng)站；店鋪；創(chuàng)業(yè)；購物一、創(chuàng)業(yè)設計概要網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國整體網(wǎng)絡購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡購物市場的增長趨勢明顯。根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，服裝服飾類商品從07年開始超過手機、筆記本等數(shù)碼類商品，成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類。通過用戶是否在網(wǎng)上購買服裝類商品得出網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模，2007年達到2756萬人，08年將接近5000萬，預計2011年服裝網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模將達到1.78億。2007年中國服裝網(wǎng)絡購物市場規(guī)模為75.2億元，預計2008年將達到171.1億元，增長127.6%。其中，占絕對優(yōu)勢的仍是c2c電子商務平臺，淘寶以超過100%的增長速度帶動服裝電子商務整體份額。據(jù)艾瑞咨詢預計，在眾多市場參與者的推動下，2011年服裝網(wǎng)絡購物的交易規(guī)模將達到703億元。我們正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間，同時也充分結合自己的實際情況和現(xiàn)在的社會需求，進行服裝類的電子商務創(chuàng)業(yè)設計。我們的創(chuàng)業(yè)計劃是發(fā)展服裝電子商務b2b2c模式，我們將借助于淘寶網(wǎng)這個c2c平臺開一家店鋪，同時也建立一個自己的電子商務網(wǎng)站交易平臺。淘寶店鋪的主要功能是針對性的c2c業(yè)務發(fā)展，網(wǎng)站主要是用于產(chǎn)品的展示及批發(fā)。今后發(fā)展戰(zhàn)略是以發(fā)展網(wǎng)站也主，淘寶店鋪為輔。二、公司建設2.1公司簡介xx網(wǎng)絡服飾有限公司是一家致力于互聯(lián)網(wǎng)b2c業(yè)務的綜合性電子商務公司。公司擁有一家高信譽的淘寶店鋪及一個資源豐富、功能齊全的電子商務網(wǎng)站。公司主營的業(yè)務是服裝批發(fā)及零售。我們將通過互聯(lián)網(wǎng)為廣大消費者提供主流服飾的同時，提供個性化、小眾群體的非主流服飾。公司的戰(zhàn)略目標是在主營業(yè)務上不斷開拓進去，在營銷模式上努力創(chuàng)新，通過整合有效資源，把公司辦成中國服裝電子商務的領先企業(yè)。2.2公司主要成員公司的主要成員簡介：劉津兵：公司創(chuàng)始人之一。擅長網(wǎng)店的經(jīng)營和管理、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)絡服務以及渠道建設，有近2年的市場營銷實踐經(jīng)驗，有1年的網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)實踐經(jīng)驗，有獨立經(jīng)營和管理網(wǎng)店的能力。肖肥國：公司創(chuàng)始人之一。擅長網(wǎng)站建設與管理，擁有2年的網(wǎng)站建設經(jīng)驗，曾參加全國大學生網(wǎng)站建設比賽獲優(yōu)秀獎，對網(wǎng)店的建設和維護、網(wǎng)站的安全有一定經(jīng)驗，能夠獨立建設并維護網(wǎng)站。2.3公司的管理劉津兵：統(tǒng)籌公司全局工作，主要負責公司的日常經(jīng)營管理、營銷策劃、渠道建設、財務管理等等；肖肥國：主要負責公司的網(wǎng)站管理和技術開發(fā)、網(wǎng)店的更新和維護、產(chǎn)品管理、網(wǎng)絡宣傳等等。2.4公司的目標xx網(wǎng)絡服飾有限公司致力于互聯(lián)網(wǎng)b2c業(yè)務的綜合性電子商務服務，旨在建設一家高信譽的淘寶店鋪及一個電子商務網(wǎng)站服務廣大網(wǎng)購消費者。我們將通過互聯(lián)網(wǎng)為廣大消費者提供主流服飾的同時，提供個性化、小眾群體的非主流服飾。公司戰(zhàn)略目標是不斷開拓進取、努力創(chuàng)新，整合有效資源，爭做中國服裝電子商務的領先企業(yè)。三、服裝電子商務市場分析2008年對于服裝電子商務行業(yè)而言，是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。一方面，全球金融風暴的壓力對傳統(tǒng)服裝行業(yè)造成較大影響，在這種情況下，眾多傳統(tǒng)的服裝企業(yè)開始尋找集約型經(jīng)營模式，而進軍電子商務領域是傳統(tǒng)服務企業(yè)的首選；另一方面，從2006年開始興起的服裝直銷企業(yè)在2007年、2008年呈現(xiàn)出了井噴式發(fā)展。眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn)，行業(yè)領軍企業(yè)的起起落落，垂直b2c網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn)，這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分，服裝電子商務的發(fā)展最具代表性和前瞻性。3.1服裝電子商務的相關定義3.1.1服裝電子商務服裝電子商務（apparel e-commerce）是指以計算機網(wǎng)絡為基礎所進行的各種針對服裝產(chǎn)品進行的商務活動，包括服裝商品的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。3.1.2服裝網(wǎng)絡購物 借助網(wǎng)絡實現(xiàn)服裝商品或服務從商家/賣家轉(zhuǎn)移到個人用戶（消費者）的過程，在整個過程中的資金流，物流和信息流，其中任何一個環(huán)節(jié)有網(wǎng)絡的參與，都稱之為服裝網(wǎng)絡購物。服裝網(wǎng)絡購物按交易對象分為b2c和c2c模式，具體產(chǎn)業(yè)鏈見下圖： 圖 3-1 中國網(wǎng)絡購物產(chǎn)業(yè)鏈3.2.中國服裝電子商務發(fā)展現(xiàn)狀圖 3-3 中國服裝電子商務發(fā)展階段我國服裝電子商務發(fā)展中關鍵的發(fā)展時間節(jié)點如下：2003年之前：服裝業(yè)20世紀90年代開始就引入了電子商務，但水平和層次較低，主要是企業(yè)建立internet網(wǎng)站，實現(xiàn)了信息交流和內(nèi)部協(xié)作等基礎層面的架構。真正從事電子商務的企業(yè)很少。這段時間內(nèi)主要以b2b電子商務為主。2003年：網(wǎng)絡購物轉(zhuǎn)折年。根據(jù)對網(wǎng)絡購物方面的研究顯示，03年非典的爆發(fā)催化了網(wǎng)購市場的啟動，加上03年淘寶投入了大量的營銷和廣告費用，在很大程度上也教育和培養(yǎng)了用戶。c2c平臺依靠價格優(yōu)勢聚集了大量人氣，服裝服飾類商品逐漸成為主營商品之一，特別是個性化、時尚類的女性服飾，在c2c平臺上的銷量持續(xù)攀升。2005年：ppg成立，將傳統(tǒng)服裝零售和電子商務結合，開創(chuàng)了男裝b2c直銷的新模式，填補了男裝電子商務的空白，并以其獨特的商業(yè)模式吸引了資本市場的關注和青睞。此后涌現(xiàn)出的大量襯衫直銷電子商務平臺，基本都是受了ppg的啟發(fā)和引導。2007-2008年：服裝電子商務爆發(fā)年。07年服裝服飾類成為網(wǎng)購的第一大商品，交易額最大。同時，在 ppg 的市場培育下，大量男裝b2c平臺出現(xiàn)。服裝電子商務一時之間成為市場關注的焦點，其中的商機也被很多傳統(tǒng)服裝品牌發(fā)現(xiàn)和重視。據(jù)統(tǒng)計，大大小小的服裝電子商務平臺總計達幾千家。3.3 我國服裝電子商務網(wǎng)站的分類 按交易雙方分類，服裝電子商務網(wǎng)站分為b2b、b2c和c2c網(wǎng)站，現(xiàn)在的市場規(guī)模以c2c為主。圖 3-4 中國服裝電子商務網(wǎng)站按交易雙方分類網(wǎng)站類型描述和典型網(wǎng)站列表如下： 圖 3-5 服裝電子商務網(wǎng)站類型及代表網(wǎng)站3.4 中國服裝網(wǎng)絡購物市場規(guī)模3.4.1中國服裝網(wǎng)絡購物市場份額2007年中國服裝網(wǎng)絡購物市場規(guī)模為75.2億元，預計2008年將達到171.1億元，增長127.6%。占絕對優(yōu)勢的仍是c2c電子商務平臺，淘寶以超過100%的增長速度帶動服裝電子商務整體份額。同時，08年4月高調(diào)亮相的淘寶商城也引領b2c 平臺及垂直類服裝網(wǎng)站快速增長，這種增長趨勢還將延續(xù)。2008年全球經(jīng)濟環(huán)境的壓力對傳統(tǒng)服裝行業(yè)造成較大影響，在這種情況下眾多傳統(tǒng)服裝企業(yè)開始尋找集約型經(jīng)營模式，同時一些投資也繼續(xù)關注互聯(lián)網(wǎng)，新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn)，因此，外界經(jīng)濟的低迷還沒有波及服裝電子商務。隨著百度等新進入者對市場發(fā)展的拉動，網(wǎng)絡購物市場將繼續(xù)保持高速增長。預計 2011年服裝網(wǎng)絡購物的交易規(guī)模將達到703億元。圖 3-6 2007-2011 年中國服裝網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模3.4.2服裝網(wǎng)絡購物相關商品種類對比服裝鞋帽類商品排名首位根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)得到，2008年網(wǎng)絡購物用戶在網(wǎng)上購買最多的產(chǎn)品為服裝鞋帽類，占比64.9%。之后是圖書音像類和it數(shù)碼類產(chǎn)品，比例均超過50%。家居百貨、化妝品、禮品等門類的商品也占據(jù)一定的市場空間。當前將服裝類商品在綜合類購物網(wǎng)站、家居百貨類的購物網(wǎng)站上進行品牌推廣與合作是一種廣泛被運用的模式，此舉能夠擴大用戶覆蓋度，形成協(xié)同購物效應。圖 3-7 2008 年網(wǎng)絡購物用戶購買的商品種類3.4.3 中國服裝網(wǎng)絡購物市場用戶規(guī)模根據(jù)cnnic 最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截止08年6月30日中國網(wǎng)民總體規(guī)模已達到2.53億人，其中增長最快的是18-24 歲的青年人群。根據(jù)艾瑞的社區(qū)調(diào)研，通過用戶是否在網(wǎng)上購買服裝類商品得出網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模，2007年達到2756萬人，08年將接近5000萬，預計 2011年服裝網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模將達到1.78億。圖 3-8 20072011 年中國服裝網(wǎng)絡購物市場用戶規(guī)模3.5中國服裝網(wǎng)絡購物用戶分析2008 年中國服裝網(wǎng)絡購物用戶累計購買次數(shù)為34次的人數(shù)為最多。圖 3-9 2008 年中國服裝網(wǎng)絡購物用戶累計購買次數(shù)2008年內(nèi)服裝網(wǎng)絡購物用戶服裝網(wǎng)購的總花銷5011000元的人數(shù)最多。圖 3-10 2008年中國服裝網(wǎng)絡購物用戶服裝購買的總花銷四、服裝電子商務競爭者分析4.1主要競爭者淘寶網(wǎng)男裝店鋪是我們主要的競爭者，我們擬定的現(xiàn)有競爭者是美特斯邦威淘寶商城店鋪。美特斯邦威集團公司始建于1995年，主要研發(fā)、生產(chǎn)、銷售美特斯邦威品牌休閑系列服飾。美特斯邦威”是集團自主創(chuàng)立的本土休閑服品牌?！懊馈保好利?，時尚；“特”：獨特，個性；“斯”：在這里，專心、專注；“邦”：國邦、故邦；“威”：威風。“美特斯邦威”代表為消費者提供個性時尚的產(chǎn)品，立志成為中國休閑服市場的領導品牌，揚國邦之威、故邦之威。1995年4月22日，第一家“美特斯邦威”專賣店開設于浙江省溫州市，至2005年，年銷售額達30億元，創(chuàng)造了業(yè)界發(fā)展的奇跡。目前全國設有專賣店1700家，擁有美特斯邦威上海、溫州、北京、杭州、重慶、成都、廣州、沈陽、西安、天津、濟南、昆明、福州、哈爾濱、寧波、南昌16家分公司，成為中國休閑服飾行業(yè)的龍頭企業(yè)。集團在堅持“虛擬經(jīng)營”的業(yè)務模式基礎上，全面啟動品質(zhì)管理工程，從品牌形象、產(chǎn)品設計與生產(chǎn)采購、物流、市場拓展、銷售服務和信息化管理等全過程提升管理品質(zhì)。在品牌形象提升上，公司運用品牌形象代言人、極具創(chuàng)意的品牌推廣公關活動和全方位品牌形象廣告投放，結合開設大型品牌形象店鋪的策略，迅速提升品牌知名度和美譽度。前不久，美特斯邦威已經(jīng)在淘寶商城開了一家官方旗艦店鋪，美特斯邦威作為傳統(tǒng)品牌服裝企業(yè)涉足電子商務，它具有很多我們不可比擬的優(yōu)勢，比如品牌優(yōu)勢、產(chǎn)品供貨優(yōu)勢等等。但是他正如其他的先行者一樣的劣勢，比如產(chǎn)品較少，價格偏高，產(chǎn)品價格調(diào)價不靈活，不能及時地滿足消費者的購物需求。4.2我們的機遇與優(yōu)勢1我們的機遇淘寶、ppg等市場先行者的出現(xiàn)點燃了服裝電子商務的星星之火，燎原之勢快速燃燒到整個行業(yè)。電子商務的迅猛發(fā)展無形中搶奪了未來的主流市場。 但是，先行者并非十全十美，無法完全滿足用戶需求。如，淘寶網(wǎng)服裝品質(zhì)一直為人所詬病，ppg銷售品種過于單一等。對用戶而言，單品牌、單品種完全不能滿足自身對購物綜合化一條龍式的需求。網(wǎng)民對品牌百貨店的渴求和呼喚越來越強烈。那么網(wǎng)民在網(wǎng)絡購物過程中有什么樣的心理需求呢？一是服裝品質(zhì)有保證，讓人買得放心；二是品種的豐富多樣性，可供用戶挑選余地越大越好，讓用戶在購買過程中有種成就感；三是不用擔心售后，配送貨方便。這三個問題解決好了，電子商務的大門就打開了。站在用戶角度去思考，無論什么樣的服裝網(wǎng)站，最終目的都是要滿足市場，圍繞用戶需求進行深度開發(fā)，做出與用戶相關性極強的產(chǎn)品，才有可能贏得用戶的青睞。2我們的優(yōu)勢：確立網(wǎng)絡品牌可靠性、產(chǎn)品種類豐富性、電子支付安全性、物流配送的及時性為購物網(wǎng)站的核心功能，這是我們的優(yōu)勢。1）網(wǎng)絡品牌可靠性我們擁有自己的網(wǎng)絡商城品牌xx服飾。品牌內(nèi)涵：時尚沒有距離，xx就在身邊。親：淘寶對顧客的一種流行稱謂，顧客就像自己的親朋好友甚至親人一般。網(wǎng)絡營銷，品牌運營，線上推廣，物流配送等一系列的問題都需要解決。因此，網(wǎng)絡營銷并不是簡單地在網(wǎng)上賣衣服，特別是對于網(wǎng)絡品牌而言，網(wǎng)絡品牌是必然的選擇。 2）產(chǎn)品種類豐富性用戶需求的是品種的豐富多樣性，可供用戶挑選余地越大越好，讓用戶在購買過程中有種成就感，在這方面正是我們的優(yōu)勢。我們的服裝都是來源于阿里巴巴服裝供應商、傳統(tǒng)服裝公司生產(chǎn)商，產(chǎn)品式樣可以靈活更換，產(chǎn)品種類豐富多樣，滿足消費者多樣化的需求。3）重視產(chǎn)品服務服務是吸引服裝網(wǎng)購用戶再次購買的主要因素吸引服裝網(wǎng)購用戶再次購買的主要因為是上次滿意的購買經(jīng)歷，這是交易行為惰性的一種體現(xiàn)。交易行為惰性的形成有多種因素共同作用，是用戶對整個購買過程各個環(huán)節(jié)綜合評價決定的。我們非常重視產(chǎn)品服務，這是我們一個無形的優(yōu)勢。3）電子支付安全性我們采用全國領先的第三方支付平臺和領先的網(wǎng)站技術確保用戶支付時信息不被泄露，保證用戶在我們網(wǎng)站支付時的安全性。4）物流配送的及時性我想大家都不愿意自己買了一樣東西之后要等上十天半個月才能拿得到吧，正是基于這種考慮，我們承諾在我們網(wǎng)站購買的衣服都會及時物流配送，準時送到用戶手中，如有延時退還郵費，以保證用戶放心在我們網(wǎng)站購買衣服。同時，我們還考慮到服裝電子商務運營的幾個重要因素：1）擁有良好的用戶體驗。2）產(chǎn)品展示要有營銷的效果等等。此外，重視產(chǎn)品質(zhì)量、宣傳推廣策略、網(wǎng)站內(nèi)部管理等等，也是我們網(wǎng)站運營非常重要的優(yōu)勢。4.3我們的劣勢與挑戰(zhàn)我們現(xiàn)在所面臨的問題和挑戰(zhàn)其實也是所有開網(wǎng)店的人都會面臨的問題，比如1）周期長。買家看不到實物，需要花大量的時間來交流，另外從確定購買到貨物送到客戶手中和確認收款的周期比較長。2）花精力。從進貨，到拍圖、修圖、上傳，再到交易、發(fā)貨、售后等，需要花費很大的精力進行處理。3）誠信要求高。相對于網(wǎng)線商店一手交錢一手交貨，網(wǎng)上開店一切都是在網(wǎng)上進行，這就要求交易雙方必須具有很高的誠信度，否則難以實現(xiàn)網(wǎng)上交易。此外，在淘寶店鋪方面，競爭太過激烈，經(jīng)常有商家價格戰(zhàn)。因為在淘寶，總個市場市場產(chǎn)品質(zhì)量偏低，價格也是偏低。在網(wǎng)站商城方面，主要問題是顧客比較多考慮到安全問題，不敢批發(fā)產(chǎn)品五、店鋪和網(wǎng)站建設5.1店鋪建設我們的店鋪主要是利用淘寶網(wǎng)已經(jīng)有的網(wǎng)絡交易平臺，因此在店鋪建設這方面主要是進行美化，而在布局方面、技術方面、功能方面則不多加考慮。5.2網(wǎng)站建設5.2.1網(wǎng)站的布局不同網(wǎng)站，不同用戶習慣，不同復雜程度的類目，都不能套用同樣的布局。傳統(tǒng)的網(wǎng)站布局多為“國”字型的，現(xiàn)在的店鋪也多采用這種布局。這種布局雖然比較呆板，但是容易讓人接受，給人的整體感覺很好。因此我們的網(wǎng)站采用了這種布局。同時，為了保持網(wǎng)站和店鋪界面一樣的風格，因此網(wǎng)站采用與店鋪大致的布局。5.2.2網(wǎng)站的主色由于我們的網(wǎng)站定位于年輕時尚的服裝類購物網(wǎng)站，我們的目標人群是1824歲左右的年輕人，他們都非常追求個性、時尚、自由、無拘無束，因此我們的店鋪在配色方面不要選用濃重的色彩，盡量選用一些比較平和、淡然的色彩?；谶@個考慮，我們選用的主色為淡藍色，背景色為白色，從而顯得和諧、自然。5.2.3產(chǎn)品的分類我們經(jīng)營的是年輕、時尚的服裝產(chǎn)品，為了符合年輕人對服裝的分類習慣，我們擬定把產(chǎn)品分類為：經(jīng)典外套、時尚襯衫、經(jīng)典毛衫、時尚休閑褲、時尚配飾等等。5.2.4功能介紹我們的網(wǎng)站采用的是一款開源免費的通用電子商務平臺構建軟件，我們利用這款開源電子商務軟件開一個網(wǎng)上商店，在網(wǎng)上開展自己的生意。我們的網(wǎng)有如下功能：1）常規(guī)功能的完善實現(xiàn)在常規(guī)的功能上，我們能夠為我們的客戶提供更好的用戶體驗，因為對于用戶友善，不會讓人敬而遠之，更不會把客戶拒之門外。2）完善的支付配送管理體系支付、配送，這個是商家每天都要面對的功能，如果您現(xiàn)在使用的程序不夠開放，那么在您想快速變更所用的支付、配送體系的時候，很可能會拖了后腿。我們根據(jù)自己的運營和開發(fā)經(jīng)驗，總結出了一套簡潔、完善的支付配送管理體系，以支持不斷變化的支付、配送體系的變更。3）商品管理功能的ajax化當您發(fā)現(xiàn)編輯一個商品，需要敲打鍵盤、挪動鼠標幾十下的時候，您是否想到了以后大批量修改的是一個非常恐怖的工作呢？我們使用目前流行的 ajax 技術，可以實現(xiàn)簡潔修改。同時在更多方面以減輕用戶的勞動，提供工作的效率為宗旨。由于是在底層完全支持，所以也為以后的擴展打下了基礎。4）促銷功能。我們目前在提供了積分、紅包、贈品等常規(guī)促銷手段，更根據(jù)自身的電商經(jīng)驗，獨家加入了更容易吸引人氣的奪寶奇兵促銷功能。把每月做廣告的費用拿出來一點點，變成您所賣的商品，通過奪寶奇兵活動吸引人氣、回饋用戶，是一個比簡單的廣而告之更有效的辦法。5）高效率的代碼和執(zhí)行性能當你瀏覽自己的網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)速度很慢，是不是恨的要全部改成靜態(tài)頁面呢？其實不然，動態(tài)、靜態(tài)頁面在不同的用途下各有優(yōu)、缺，但是在有很多個性化功能的前提下，動態(tài)的頁面要比純靜態(tài)的頁面好處多多，如果動態(tài)頁面的 url 靜態(tài)化可以通過 rewrite 方式實現(xiàn)，那么剩下就是一個效率問題。動態(tài)頁面的瓶頸99在數(shù)據(jù)庫上，通過以往的數(shù)據(jù)庫架構設計以及優(yōu)化經(jīng)驗為基礎，設計了目前的數(shù)據(jù)庫結構，并通過緩存機制，實現(xiàn)目前的高效訪問。在不考慮網(wǎng)速的情況下，與純靜態(tài)頁面相比，您不會感覺到絲毫的差別。5.2.2技術實現(xiàn)我們采用的是當前最流行也是最安全的網(wǎng)站開發(fā)技術php，因此在網(wǎng)站的優(yōu)化和宣傳、網(wǎng)站的安全性，都充分地作了考慮。圖 5-1xx服飾商城首頁截圖圖 5-2xx服飾商城產(chǎn)品頁面截圖六、網(wǎng)站發(fā)展及運營隨著b2c的快速發(fā)展，市場競爭日趨激烈。對于電子商務公司尤其是新成立的b2c電子商務公司要在市場站穩(wěn)腳跟，需要做更多的工作，其中最為關鍵和核心的是要解決下面這些問題：圖 6-1電子商務公司要解決的問題6. 1目標市場分析根據(jù)市場調(diào)查分析，我們可以得出1824歲的年輕人是消費最活躍的群體，他們網(wǎng)上購物增長速度最快。介于18-24歲的年輕人大多是在?；騽倓傠x校的大學生，因此我們的主要目標市場是針對大學生。他們思想活躍，對網(wǎng)絡購物有一定的了解，容易接受新鮮事物，具有很大的市場潛力。6. 2產(chǎn)品定位我們的消費者群體主要是年輕人，針對年輕人喜歡時尚、個性化的特點，我們主要銷售的是韓版、英倫等流行服裝。通過調(diào)查分析，我們認為服裝電子商務的發(fā)展趨勢是個性、特色、小眾群體。我們產(chǎn)品定位要求：一是產(chǎn)品的現(xiàn)實購買市場及潛力要大；二是產(chǎn)品線上銷售毛利潤要高；三是網(wǎng)絡銷售能提供不可替代的優(yōu)勢（如價格、服務等）。我們的產(chǎn)品更新時間短，要求反應迅速，能夠根據(jù)市場情況及時處理上一批次產(chǎn)品、及時補入新產(chǎn)品。6.3用戶心理價格定位通過對中國服裝網(wǎng)絡購物用戶分析，我們可以計算得出中國服裝網(wǎng)絡購物的平均消費在100300元之間，我們考慮到學生沒有什么經(jīng)濟來源，因此把我們產(chǎn)品的價格定位在60元200元左右。這樣可以讓青年學生超值的產(chǎn)品，產(chǎn)品價格定位偏低也可以吸引更消費者參與購物體驗，增加網(wǎng)上購物次數(shù)。6.4合作伙伴選擇基于網(wǎng)絡資源的共享平臺，我們考慮從阿里巴巴服裝供應商、傳統(tǒng)服裝公司生產(chǎn)商尋找合作伙伴。我們主要從供貨服裝質(zhì)量、價格、款式等方面篩選合適的合作伙伴。在穩(wěn)定原來進貨渠道的基礎上，發(fā)展其他供貨商，增加產(chǎn)品的多樣性。6.5服務方式選擇由于我們是電子商務企業(yè)，因此在選擇服務方式時，我們更多地考慮網(wǎng)絡在線服務，包括郵件服務、論壇交流服務等，其次也接受電話咨詢、上門看貨等傳統(tǒng)服務。6.6支付方式主要支付方式：支付寶、財付通、網(wǎng)銀在線、銀行匯款（方便消費者及時付款購買商品）6.7營銷推廣6.7.1精確廣告推廣：主要是在淘寶等購物平臺投放廣告、例如淘寶首頁頂部廣告、淘寶首頁頂部商品廣告、男人服裝頻道底部商品廣告、促銷頻道底部商品廣告、我的淘寶頁面頂部廣告、淘寶直通車關鍵字推廣6.7.2廣告推廣模式：淘寶我們的店鋪我們的網(wǎng)站。6.7.3其他推廣方式：搜索引擎推廣、論壇推廣、即時通訊工具推廣、郵箱推廣等等6.8市場促銷采用靈活多變的促銷策略，提高網(wǎng)站訪問量、提高商城人氣、提高產(chǎn)品銷量，讓更多的顧客可以體驗我們物美價廉的產(chǎn)品。例如：1、購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。2、個別幾個商品尾數(shù)低價促銷（例如購買某件商再加多少錢送一件商品，增加店鋪人氣和店鋪信譽）或者滿200元包郵+送小禮物 3、幾個相關行業(yè)店鋪聯(lián)合促銷（幾家店鋪全場打折活動）、4、線上線下互動促銷。歡迎附近的顧客上門看貨，同時每月選一個買家到店鋪首頁進行展示和贈送店內(nèi)一件商品。等等6.8網(wǎng)站營運僅僅做好前期的工作還不夠，網(wǎng)站還需要對用戶有著非常深入的了解，合理的設置購買流程、產(chǎn)品分類等，提供給購買用戶好的用戶體驗能有效提高轉(zhuǎn)化率，將營銷效果最大化，并節(jié)約后續(xù)營銷成本。如通過web用戶分析數(shù)據(jù)獲得用戶瀏覽行為給產(chǎn)品部、市場部及決策提出一些可預見性的支持，在此基礎上根據(jù)圖形設計、心理學、人機工程學、社會學等學科知識增強可用性、易用性，增強消費者對網(wǎng)站的依賴性等。6.9物流配送在完成網(wǎng)上電子商務交易后，電子商務網(wǎng)站需要向消費者配送相關物品，物流系統(tǒng)的完善性將為電子商務帶來更好的口碑宣傳和良好的用戶感受。但對于剛成立的電子商務網(wǎng)站而言，建立物流配送體系成本較高，因此需要選擇較好的物流合作伙伴，并在未來資金實力允許情況下，建立庫存運維中心，以提升貨物到達率的提高；完善物流信息化平臺，以提升電子商務網(wǎng)站整體運營能力。我們選擇的第三方配送物流公司是：圓通快遞、申通快遞、ems(不簽訂排他性協(xié)議，滿足更多消費者及時送貨到達目的地)。6.10售后服務在完成網(wǎng)上電子商務交易后，還需要提供良好的售后服務保障。尤其是對單價比較高、功能比較復雜的產(chǎn)品，只有這樣才能進一步加強用戶對網(wǎng)站的信賴程度和信心，能吸引用戶后續(xù)購買。6.11客戶關系維護在一個購買周期結束后，網(wǎng)站還需要根據(jù)積累起來的用戶數(shù)據(jù)庫定期做客戶關系維護。了解用戶需求及滿意度，并改進網(wǎng)站后續(xù)服務，提升網(wǎng)站黏性，使用戶形成循環(huán)購買和好的口碑，進而進一步提升網(wǎng)站銷售量降低營銷成本，最終實現(xiàn)盈利。七、成本和盈利分析7.1盈利分析：我們實行的是盈利三步走戰(zhàn)略：第一步、主要是打開網(wǎng)絡銷售市場，讓廣大消費者體驗我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務。建立良好的網(wǎng)絡品牌和企業(yè)形象，培養(yǎng)一大批忠誠的顧客。預計第一年平均每月銷售量在2000件產(chǎn)品。平均每件產(chǎn)品的盈利在30元左右。在廣告投入方面每月投入在12000元左右（盈利的20%左右）。盈利方面：采取的是虧本經(jīng)營或者保持收支平衡狀態(tài)，維持時間為半年到一年。第二步、為了進一步拓展市場，保持c2c市場的良好發(fā)展，同時把b2b市場開發(fā)出來（主要是向廣大c2c平臺賣家提供產(chǎn)品）。逐步建立良好的銷售渠道，擴大產(chǎn)品消費者的范圍。預計第二年平均每月銷售量在4000件產(chǎn)品。平均每件產(chǎn)品的盈利在20元左右。在廣告投入方面加大在平臺市場的廣告投放。每月投入在20000元左右（盈利的25%左右）。盈利方面：采取的是保持收支平衡狀態(tài)，維持時間為一年。第三步、利用現(xiàn)有的資源和忠實客戶，進一步穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展，開始實現(xiàn)盈利。7.2成本分析：7.2.1固定成本：電腦5臺6臺 15000元左右辦公耗材：10000元左右進貨成本：60000元7.2.2 日常費用租一個辦公室和倉庫（1500元/月）員工工資：10000元/月水電費：2000元/月推廣費用：每月盈利的20%左右 促銷費用：每月盈利的5%左右網(wǎng)站建設：4000元網(wǎng)站運營成本：500元/月其他費用：10000元/月八、關鍵風險和問題8.1市場定位問題服裝電子商務的市場前景吸引了很多資本的投入，也吸引了