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地方媒體新聞APP的困境與機遇 單姍 【摘要】地方媒體規(guī)模小,在傳統(tǒng)媒體生態(tài)圈中,面臨中央和省級傳統(tǒng)媒體的擠壓。在整個媒體生態(tài)圈中,還有眾多網(wǎng)絡(luò)媒體的包圍。地方媒體求新求變推出APP,是以互聯(lián)網(wǎng)思維審視自身困境。地方媒體新聞APP的確存在眾多問題,但同樣具有自身優(yōu)勢,機遇多多。 關(guān)鍵詞新聞app困境機遇地方媒體 互聯(lián)網(wǎng)正處于“互聯(lián)網(wǎng)+”的產(chǎn)業(yè)時代?;ヂ?lián)網(wǎng)+金融形成互聯(lián)網(wǎng)金融,互聯(lián)網(wǎng)+商務(wù)形成電子商務(wù),而互聯(lián)網(wǎng)與新聞的結(jié)合造就一種全新的新聞生產(chǎn)、加工模式,也培養(yǎng)了受眾獨特的閱讀習(xí)慣和體驗。據(jù)第十一次全國國民閱讀調(diào)查統(tǒng)計,xx年中國成年國民數(shù)字化閱讀方式接觸率持續(xù)增長,首次超過半數(shù)達(dá)到50.1,較xx年上升了9.8%。其中,人均每天手機閱讀時長為21.7分鐘,比xx年的16.52分鐘增加了5.18分鐘。移動互聯(lián)網(wǎng)與新聞結(jié)合的威力與效果顯現(xiàn),移動數(shù)字化閱讀成為一種新的閱讀形式端倪漸顯。 在所有的移動數(shù)字化閱讀形式中,新聞APP隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和移動智能設(shè)備的普及增長迅猛。在這樣的背景下,地方媒體陸續(xù)推出自己的新聞APP,適應(yīng)用戶的需求和使用習(xí)慣。當(dāng)然,地方傳統(tǒng)媒體也唯有求變,改變自身,才能在競爭激烈的媒體生態(tài)圈中生存、發(fā)展和壯大。 一、地方媒體新聞APP的困境 1、內(nèi)容和形式的同質(zhì)化 不論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體,都是以內(nèi)容取勝。梳理地方媒體推出的各類新聞APP,除了本地新聞,每天推送的國內(nèi)國際新聞與其他新聞APP類似甚至直接拿來發(fā)布,盡管選取的事件可能有所差異,但形式和吸引用戶的方式大同小異。另外,地方媒體新聞APP的開發(fā)大多數(shù)都是交由軟件公司開發(fā),而這些新聞APP頁面的布局、操作的設(shè)計大都雷同甚至照搬照抄,內(nèi)容和形式表現(xiàn)出典型的同質(zhì)化。 對地方媒體而言,這種同質(zhì)化帶來的弊端會隨著時間的推移逐漸凸顯,帶來的后果就是用戶的流失,最后新聞APP會淹沒在互聯(lián)網(wǎng)眾多APP的數(shù)字海洋之中,無人問津。 2、內(nèi)容運營模式陳舊落后 新聞是產(chǎn)品。在運營上除了有相應(yīng)機制,具體到內(nèi)容(含新聞或相關(guān)服務(wù))上,應(yīng)主要從稿源、質(zhì)量、數(shù)量、時間(更新頻率、發(fā)布的時間段)這幾個方面著手。 稿源和質(zhì)量方面,審視眾多地方媒體的新聞APP,很多新聞都直接傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng),自身采寫的少。一個受大眾歡迎的新聞APP,應(yīng)該是新聞資訊與本地化服務(wù)的完美結(jié)合。 數(shù)量和時間方面,各新聞APP新聞發(fā)布的數(shù)量上差異較大,更新頻率各異,但對用戶而言,某些時候數(shù)量并不意味著質(zhì)量,若同質(zhì)化過于明顯,無可讀性,最終的結(jié)果就是打開新聞APP的次數(shù)將越來越少,用戶黏性降低。 在時間方面,很多新聞APP對新聞更新遠(yuǎn)未達(dá)到“實時”程度,在移動互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下,新聞傳播帶著明顯的“碎片化”特征。研究表明,人們在晚上對信息的瀏覽次數(shù)高于白天,比如,在晚上10點到凌晨1點之間是移動用戶閱讀的一個高峰時段。但調(diào)查發(fā)現(xiàn),在這最寶貴的黃金時間,許多地方媒體的新聞APP卻不再有內(nèi)容更新,因為這不在傳統(tǒng)媒體的工作時間。 3、用戶體驗與互動不足 地方媒體對新媒體傳播規(guī)律把握不足,移動終端特點發(fā)掘尚顯不足,內(nèi)容的個性化尚處探索階段。調(diào)查發(fā)現(xiàn),只有少數(shù)幾家地方媒體新聞應(yīng)用整合了UGC(用戶內(nèi)容生成),輸出新聞仍然是地方媒體新聞APP的主要模式。這說明,以“push”方式輸送新聞仍然是地方媒體新聞APP的主要模式,整合UGC以增強用戶對應(yīng)用的粘度,并未受到大多數(shù)媒體的重視。 以皖西日報社推出的“掌上六安”為例,除新聞資訊外,還設(shè)置了本地服務(wù)的功能應(yīng)用,包括“醫(yī)療衛(wèi)生、教育培訓(xùn)、土地房產(chǎn)、交通運輸、車管駕管”等,這些功能應(yīng)用與百姓生活息息相關(guān),但目前來看,這方面的服務(wù)信息比較缺乏,這就讓人感覺除新聞外,服務(wù)的價值并沒有凸顯,因此用戶對APP的黏性變低。 二、地方媒體新聞APP的機遇 地方媒體規(guī)模小,面臨眾多困境。但既然地方媒體求新求變推出APP,則應(yīng)以互聯(lián)網(wǎng)思維審視自身困境?;ヂ?lián)網(wǎng)世界小魚吃大魚的案例眾多,大船則有不好掉頭的弊端,所以地方媒體新聞APP的確存在眾多問題,但同樣具有自身優(yōu)勢,機遇多多。 1、以內(nèi)容取勝 正是因為同質(zhì)化的存在,所以各家新聞APP必須要走出自己的特色,實現(xiàn)差異個性化。比如說,網(wǎng)易推出的投票、跟帖是一特色,今日頭條的個性化定制吸引力頗大,鳳凰新聞APP引入鳳凰衛(wèi)視的新聞視頻也增色不少。總之,必須有自己的產(chǎn)品差異化落點。 筆者認(rèn)為,信息最具有差異化。新聞APP必須發(fā)揮出新聞信息采集的優(yōu)勢,地方媒體開發(fā)的新聞APP,就可以依托自身強大的新聞記者隊伍,及時報道獨家新聞。 皖西日報社的“掌上六安”優(yōu)勢正是依托六安地區(qū)的黨報皖西日報和主流綜合媒體大別山晨刊,其兩張報紙下共有60余名專職新聞記者,且分工明確,有專職時政新聞記者、財經(jīng)新聞記者、社會新聞記者、教育新聞記者、醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域記者以及熱線記者、文化新聞記者、社區(qū)新聞記者等,涵蓋六安地區(qū)的各部門,以及與民生相關(guān)的各領(lǐng)域,并有著長期廣泛的聯(lián)系,可充分發(fā)揮記者新聞采集源的優(yōu)勢。 值得一提的是,“掌上六安”目前的信息源主要五個渠道:皖西日報、大別山晨刊傳統(tǒng)媒體上的新聞;記者直接發(fā)稿;從六安各網(wǎng)站、論壇上選編關(guān)于六安本地發(fā)生的事件新聞;用戶報料(包括微信、QQ);國內(nèi)相關(guān)門戶網(wǎng)站的實時新聞。這樣相對廣泛的信息,可以很好的滿足用戶對六安本地各種新聞及奇聞趣事的了解,讓用戶知道每天都發(fā)生什么,為什么會發(fā)生。 2、突出原創(chuàng)性 有研究表明,網(wǎng)絡(luò)媒體開發(fā)的新聞APP中,“原創(chuàng)條數(shù)”為0的占據(jù)58.8%。這說明地方媒體的APP更多承擔(dān)了地方媒體介質(zhì)延伸的任務(wù),而網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)用多是聚合其他媒體的各種新聞,這與其桌面做法趨于一致。 在新媒體時代,原創(chuàng)新聞依然是打動用戶、增強核心競爭力、樹立媒體品牌形象的重要途徑,也是解決新聞同質(zhì)化的一個有效辦法。 對于傳統(tǒng)媒體來說,優(yōu)勢在于擁有豐富的原創(chuàng)新聞內(nèi)容資源,其內(nèi)容經(jīng)過多重把關(guān)具有更高的公信力,因此,突出原創(chuàng)新聞,可以使得地方媒體APP更能打動讀者、吸引讀者,同時增強媒體核心競爭力、樹立媒體品牌形象。 在“掌上六安”中,可通過強調(diào)新聞內(nèi)容的原創(chuàng)性逐漸讓用戶認(rèn)識到原創(chuàng)新聞的價值,增加內(nèi)容的權(quán)威性,通過原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容打造移動數(shù)字化新聞的深閱讀,從而增強用戶的忠誠度。當(dāng)讀者心目中樹立起應(yīng)有的信任感之后,懷著期待感去閱讀,無形中增強了用戶的使用忠誠度。 3、個性化發(fā)展提升用戶粘度 一個優(yōu)秀的新聞APP若想在龐大的新聞APP隊伍中不被湮沒,不被淘汰,就必須要提升用戶對應(yīng)用的粘度。 (1)精美的設(shè)計與時尚的配色,有利于用戶認(rèn)可度的提高。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在手機閱讀用戶年齡方面,21-26歲的比例為43.3%,27-30歲的比例為33.6%,31-35歲的占12.6%;在教育程度方面,大專及以上學(xué)歷占到調(diào)查總?cè)藬?shù)的24.7%,本科學(xué)歷的占75%;在職業(yè)方面,學(xué)生和企業(yè)員工占絕大多數(shù),分別占總?cè)藬?shù)的24.7%和52.5%。按照受眾群體的特點,可以增加更換界面皮膚的功能,自帶的插件平臺可提供郵箱、聚合閱讀、本地天氣等功能插件,未來可拓展至游戲、電商等種類。 還可設(shè)置一鍵新聞搜索功能,支持一鍵離線所有新聞,沒有網(wǎng)絡(luò)也可以看新聞,還可以設(shè)置Wi-Fi定時離線,設(shè)定時間自動下載等。 (2)打造個性化新聞APP。近幾年,各地電視民生新聞競爭日趨激烈,節(jié)目無論從制作理念、內(nèi)容篩選、表述方式還是傳播渠道上都陷入了同質(zhì)化的窠臼。同樣,新聞APP的傳播方式也是如此。 騰訊新聞APP中的“新聞哥”就是其比較有特色的一個版塊,該版塊設(shè)定一個詼諧幽默又能在新聞點評中切中要害的“新聞哥”形象,用電視媒體主持人說新聞的方式,配上大量幽默風(fēng)趣的語言和圖片,讓大家了解一段時間所發(fā)生的新聞。同時,用戶還可以點擊“互動一下”和這個“新聞哥”在線互動,這樣的傳播方式,不僅增強了用戶的體驗感,同時這種傳播新聞的方式更加靈活,改變了板著臉播報新聞的刻板印象。 這點將來也可運用在“掌上六安”中。該APP中設(shè)計“唧唧歪歪”這一版塊,目前內(nèi)容皆網(wǎng)絡(luò),以笑話來充實,如果能在嬉笑怒罵中總結(jié)

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