員工月度工作計(jì)劃范文.doc

員工月度工作計(jì)劃范文 工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi)它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分而且有范圍大小之別下面就是員工月度工作計(jì)劃范文請(qǐng)看： 一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程 熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己遵守明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程為今后順利開(kāi)展工作明確方向; 二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目情況 學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式目前主要了解資料了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開(kāi)發(fā)立項(xiàng)、合作模式積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作 三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃 學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容因此在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助 四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí) 1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云：“不患無(wú)策只怕無(wú)心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情是一種客觀需要也是一種主觀追求有了責(zé)任心工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力不講責(zé)任不愿承擔(dān)責(zé)任不敢承擔(dān)責(zé)任的行為必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳無(wú)所作為所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作能力 2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高在團(tuán)隊(duì)精神的作用下團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感在工作中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù)為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái)并努力自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)需要有效溝通只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí)通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗 3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過(guò)程這是一種積極的主管能動(dòng)性所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識(shí)里服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)才能打動(dòng)客戶(hù)打開(kāi)市場(chǎng)同樣不僅僅是在業(yè)務(wù)方面很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn)做好各個(gè)部門(mén)的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我 一、編制月工作計(jì)劃應(yīng)遵循的原則 1、堅(jiān)持“pdca”循環(huán)的原則 員工月度工作計(jì)劃表(p計(jì)劃、d實(shí)施、c檢查、a總結(jié)或改進(jìn))其中“p、c”是保證月工作計(jì)劃實(shí)施成敗的核心和關(guān)鍵為此要求各級(jí)、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要把“p、c”作為月工作計(jì)劃編制、形成、執(zhí)行、考核及總結(jié)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓務(wù)求抓出成效 2、堅(jiān)持“預(yù)、實(shí)、細(xì)、考”的原則“預(yù)”就是計(jì)劃、謀劃、超前意識(shí)和控制首先要明確你的工作職責(zé)、任務(wù)和分工,要求對(duì)有關(guān)的政策、規(guī)程、制度、流程、表格等必須了如指掌沒(méi)有的要及時(shí)制訂、補(bǔ)充和完善;要求制訂的工作計(jì)劃必須切合實(shí)際可操作性強(qiáng)并將其分解、細(xì)化、優(yōu)化并有具體措施“實(shí)”就是實(shí)際、實(shí)干、實(shí)事求是、從實(shí)際出發(fā)“實(shí)”是在預(yù)(計(jì)劃、謀的)指導(dǎo)下為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)(任務(wù))實(shí)干、敢干加巧干屬于勇的范疇“細(xì)”就是細(xì)化、細(xì)則一絲不茍精打細(xì)算精益求精要想做實(shí)必須做細(xì)就是要把目標(biāo)(或領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù))分解、配套成可操作性的細(xì)則并模擬演練認(rèn)真修改不能有半點(diǎn)虛偽 “考”就是考核考核到位公平、公正、公開(kāi)考核的目的就是能者上庸者下末位淘汰;分配的基礎(chǔ)是考核考核的基礎(chǔ)是對(duì)目標(biāo)、職責(zé)、分工的理解、描述和細(xì)化;考核是解決公平、公正解決員工情緒的重要方法如果沒(méi)有考核、沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就沒(méi)有人重視目標(biāo)(或任務(wù))人人怨氣十足同時(shí)要注意考核是個(gè)全方位的問(wèn)題 3、堅(jiān)持上下級(jí)之間、同級(jí)之間相互溝通、協(xié)調(diào)、配合的原則因?yàn)橛械脑鹿ぷ饔?jì)劃涉及多個(gè)部門(mén)相互配合才能完成所以要求上下級(jí)之間、同級(jí)之間要做好相互溝通、相互協(xié)調(diào)、相互配合工作 4、堅(jiān)持全局性、系統(tǒng)性、可行性、可考性原則力戒空話(huà)、套話(huà)、含糊不清、模棱兩可、丟三落四既無(wú)責(zé)任人又無(wú)時(shí)間要求和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法考核的工作計(jì)劃 5、堅(jiān)持與收入分配掛鉤的原則考核的目的：既為了在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成生產(chǎn)(工作)任務(wù)和目標(biāo)又為了使員工的收入分配更趨于合理從而體現(xiàn)貢獻(xiàn)大小收入有別的分配機(jī)制以此調(diào)動(dòng)員工干好本職工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性 二、編制月工作計(jì)劃的程序 1、本著自下而上自上而下的原則編制月份工作計(jì)劃 (1)總部各部室科員的月份工作計(jì)劃先由科員編制本人的月份工作計(jì)劃再交部長(zhǎng)、主任審核、補(bǔ)充完善后返饋本人按審定后的計(jì)劃實(shí)施 (2)總部各部室的月份工作計(jì)劃由部長(zhǎng)、主任根據(jù)總部領(lǐng)導(dǎo)布置的工作及要求編制再交主管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)后由部長(zhǎng)、主任負(fù)責(zé)組織實(shí)施 (3)子公司各科室科員的月份工作計(jì)劃先由科員編制本人的月份工作計(jì)劃再交科長(zhǎng)、主任審核、補(bǔ)充完善后返饋本人按審定后的計(jì)劃實(shí)施 (4)子公司各科室的月份工作計(jì)劃由科長(zhǎng)、主任根據(jù)主管經(jīng)理布置的工作及要求編制再交主管經(jīng)理把關(guān)后由科長(zhǎng)、主任負(fù)責(zé)組織實(shí)施 (5)子公司的月度總體工作計(jì)劃由總經(jīng)理根據(jù)總部下達(dá)的生產(chǎn)、技改、經(jīng)營(yíng)、行政工作計(jì)劃和總部領(lǐng)導(dǎo)布置的階段性、臨時(shí)性工作及要求結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際組織編制 房產(chǎn)銷(xiāo)售每月工作計(jì)劃 隨著11月份的結(jié)束也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段房產(chǎn)銷(xiāo)售每月工作計(jì)劃回顧這一個(gè)月的工作非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)面臨困難和壓力較大針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀結(jié)合本人這一個(gè)多月來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷(xiāo)售”的理解和感悟特對(duì)12月分工作制定以下房產(chǎn)銷(xiāo)售工作計(jì)劃 本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開(kāi)展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)日計(jì)劃等五部分 一.宗旨 本計(jì)劃是完成銷(xiāo)售指標(biāo)100萬(wàn)和達(dá)到小組增員10人制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 二.目標(biāo) 1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如 2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息搜集客戶(hù)信息1000個(gè) 3.鎖定有意向客戶(hù)30家 4.力爭(zhēng)完成銷(xiāo)售指標(biāo) 三.工作開(kāi)展計(jì)劃 眾所周知現(xiàn)代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“所以前期工作即就 是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重正是因?yàn)槿绱宋业墓ぷ鏖_(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行 1.多渠道廣泛地收集客戶(hù)資料并做初步分析后錄入在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)使自己在對(duì)房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)做到在客戶(hù)面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流 2.對(duì)有意向的客戶(hù)盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)目的讓客戶(hù)了解房源和價(jià)格在此基礎(chǔ)上與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通 其次給客戶(hù)一種無(wú)形的壓力比如：房源緊張價(jià)格要上漲等挑起其購(gòu)買(mǎi)欲望. 3.在用電話(huà)與客戶(hù)交流的過(guò)程中實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)并可根據(jù)這些將客戶(hù)分類(lèi) 4.在交流的過(guò)程中鎖定有意向的客戶(hù)并保持不間斷的聯(lián)系溝通在客戶(hù)對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的