最新酒店車隊的工作計劃范文.doc

最新酒店車隊的工作計劃范文 在XX年的工作計劃中我們一定要杜絕認認真真搞形式扎扎實實走過場的工作態(tài)度堅定確立“一個中心”、“兩個基本點”、“三個正念”、“四項基本保障” “一個中心”：就是XX年的整體工作要以“樹立企業(yè)品牌形象”為工作重心杜絕急功近利的思想用科學(xué)、發(fā)展、人文的思想武裝自己同時帶好隊伍制定完善的管理制度并加以嚴格落實同時貫穿到整年的工作中力爭利用現(xiàn)有人力資源打造出一支素質(zhì)過硬、技術(shù)過硬、紀律過硬、服務(wù)一流的團隊從而樹立企業(yè)品牌形象 “兩個基本點”：就是以酒店和公司的各項要求和標準作為日常工作的基本點把工作中的問題都記清楚找出解決的方案迎合各方需求平衡各方的利益 “三個正念”：所謂三個正念就是要求我們帶頭人樹立正派正心正道作為被大家推舉的代表不論是在任何環(huán)境下工作第一是作風(fēng)要正派第二是要正心也就是心要放正要明白我們是在為酒店為公司為大家掌握權(quán)力而不是在為自己和自己的小圈子掌握權(quán)力要始終明確自己代表的是集體是大家；所謂正道簡單地說就是要搞陽謀不要搞陰謀不要敲錯了鼓念錯了經(jīng) “四項基本保障”：就是保障公司全年的利益平衡、保障酒店派車的基本要求、保障員工的收入和福利、保障人員流動的穩(wěn)定性！ 在過去的XX年企業(yè)先后經(jīng)歷了幾次大的事件和調(diào)整迫使車隊減員縮編在如此缺米少鹽的情況下公司決策層的思想高度統(tǒng)一企業(yè)正處于恢復(fù)建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展時期出于對內(nèi)部優(yōu)質(zhì)資源分配的考慮企業(yè)將現(xiàn)有可以說是最精銳、最具戰(zhàn)斗力資源選配給酒店使用作為這個小集體的領(lǐng)頭人我們倍感榮幸的同時也感受到了自己肩上的責(zé)任重大如何搭好這個班子如何轉(zhuǎn)變角色以至于更進一步的開放思想、帶好隊伍以各自自身的特點帶動、影響、培養(yǎng)出一批同樣出色的司機隊伍繼而為公司今后的發(fā)展儲備相應(yīng)的人才相反而不是目光短淺、孤芳自賞、自顧自盼的樹立個人名譽和發(fā)展作為這個班子的帶頭人我們應(yīng)該做到心系大家、心胸寬廣、腹有良謀幫助大家發(fā)掘自身的優(yōu)點及時改掉不足努力做到調(diào)動大家的工作積極性和主觀能動性在制定統(tǒng)一的管理制度制度同時還要有針對個體化差異的區(qū)別對待策略要努力走到每個人心里了解和關(guān)心大家工作的同時還應(yīng)該多多關(guān)注大家的生活和感情問題在選人用人方面要不斷地向內(nèi)挖掘、向外滲透不拋棄、不放棄切記用人之長無不用之人用人之短無可用之人合理利用公司分配的人力資源 一、鞏固和諧的政治環(huán)境： 加強團隊的凝聚力和帶頭人的思想建設(shè)工作在研究思想建設(shè)的同時不得不提一下黨建工作中的黨史記錄：一九二七年九月毛澤東同志率領(lǐng)秋收起義部隊到達江西永新三灣村在這里對部隊進行了改編當時的部隊不足一千人這就是黨史上著名的三灣改編三灣改編為什么出名?因為它改變了黨的組織結(jié)構(gòu)第一次提出支部建在連上并且在后來一直堅持這一結(jié)構(gòu)這是黨建工作的一次里程碑任何事物的發(fā)展都是漸變的而不是突變的三灣改編時黨建工作的重要發(fā)展就是這種漸變發(fā)生的必要條件之一也是中國共產(chǎn)黨取得最終勝利的重要基礎(chǔ)之一基于此XX年的工作計劃中劉鋼同志和我將繼續(xù)保持緊密團結(jié)、同抓共建、共商共量的合作關(guān)系同時有重點的補充兩到三名同志進入管理層努力調(diào)動大家主人翁意識的同時為下一步的工作儲備人才與之相關(guān)的整體協(xié)調(diào)、日常調(diào)度、員工培訓(xùn)、安全等工作我們齊抓共管且做到身先士卒、身體力行、早到晚歸劉鋼同志側(cè)重于和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通、協(xié)調(diào)以及業(yè)務(wù)拓展的工作我著重負責(zé)與酒店的溝通工作以及內(nèi)部人事管理制度的制定與執(zhí)行其它一些具體工作我們會調(diào)動大家的力量群策群力、爭取做到除了日常的開車工作外讓大家每人都能負責(zé)一項具體工作調(diào)動大家的工作積極性和主人翁精神并不斷和擴充管理層人員數(shù)量因為我們的權(quán)力結(jié)構(gòu)模式并不是一個高度集權(quán)的模式恰恰相反它是一個分權(quán)的一個相互制衡的模式在管理這一個層面我們實行的是集體負責(zé)制決策機構(gòu)是一個班子而不是個人沒有任何人能夠凌架于集體決策班子之上我們必須遵守公司制定的、科學(xué)的權(quán)力制衡原則不折不扣地服從和遵守公司的決議只有這樣我們才能最大限度的發(fā)揮每個員工的主觀能動性從而有重點的為公司培養(yǎng)和挖掘優(yōu)秀人人才 二、構(gòu)建良好的公司與客戶生態(tài)環(huán)境： XX年的工作開展我們?nèi)匀粓猿忠怨炯败囮牭闹笇?dǎo)方針結(jié)合酒店的實際需求這兩個基本點力求平穩(wěn)發(fā)展作為公司及車隊的有生力量的一部分我們始終要堅持企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方向不動搖時刻保持和組織的緊密聯(lián)系與溝通同時做好企業(yè)形象的對外宣傳工作初到酒店的時候第一次和酒店負責(zé)人李哥的溝通中我提到了：首先“要掃好自家門前的雪”因為那時還是基于雙方的不太了解以及一些歷史遺留問題比較突出更重要的是我們自身還有很多工作需要整改和完善因此抓好內(nèi)功的修煉在那個時候就尤為重要了隨著時間的積累我們雙方有了一定的了解溝通也由淺入深的發(fā)生著變化作為酒店方的負責(zé)人李哥是在把車隊當做自己的部門、把大家當做自己的兄弟一樣來看待交流的話題從表面的點滴小事進一步深入到了管理的藝術(shù)和經(jīng)驗交流為此在XX年的工作中我們在進一步練好內(nèi)功的前提下需要把姿態(tài)擺平擺正虛心向酒店方學(xué)習(xí)相關(guān)的管理經(jīng)驗認真聽取來自各方的實際需求在相互理解、相互學(xué)習(xí)、相互包容的基礎(chǔ)上加強雙方的互信合作與溝通結(jié)合酒店的管理運營模式以及自身在工作中的實踐經(jīng)驗和總結(jié)建立一套完善的、預(yù)判和應(yīng)急調(diào)度措施力求雙方能夠在一個利益平衡的大環(huán)境下良性發(fā)展從而在公司與酒店之間構(gòu)建一個良好的生態(tài)環(huán)境如果說XX年末的工作是需要“自掃門前雪”那么在XX年我們希望推到之前由于歷史遺留問題阻礙在我們之間的一堵墻 三、建立長期有效的人力資源環(huán)境： XX年作為全年的工作重點“一個中心”即樹立企業(yè)品牌形象的工作要實現(xiàn)這一目標首先是要明確“以人為本”的原則這個原則包含兩個方面的工作：選人與用人（培訓(xùn)）我一直在想兩個詞一個是輸血一個是造血企業(yè)的其它部門由于業(yè)務(wù)拓展所以擴招不斷的往企業(yè)輸血可就算做了再大的事也是把原本的蛋糕做大了一倍兩倍如果用數(shù)字來衡量這樣的成績那只不過是一個百分比而我們的價值就是要體現(xiàn)在解決問題這一重點上正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略思想發(fā)揮并利用自身優(yōu)勢摸索并建立起一套科學(xué)的選人、用人（培訓(xùn)）體制為企業(yè)的長期發(fā)展儲備能量同樣建立起一套科學(xué)合理的選人、用人（培訓(xùn)）機制如果用數(shù)字來衡量呢從無到有這個數(shù)字就是無窮大所以其它一些部門目前的做法只重招收不注重培訓(xùn)那是在輸血這些年我們一直都在喊對內(nèi)挖潛、素質(zhì)培養(yǎng)而實際上我們也僅僅是喊了喊而已真正落實到實處的少見或許這正是我們所缺的一課我們要在這方面好好補課我想我們下一步除了努力輸血之外還有更重要的那就是對內(nèi)挖潛法向內(nèi)求、多培養(yǎng)一些具有造血功能的模式為企業(yè)的健康發(fā)展過濾血液、更重要的是提供健康、活力的血源XX年的工作我們會在保證正常工作的前提下著重抓?。骸胺ㄏ騼?nèi)求”認真研究現(xiàn)有人員的個體實際情況包括經(jīng)歷、年齡、性格的差異努力提高大家的素質(zhì)、語言、意識等方面的培訓(xùn)另一方面也要著手“走出去”向外挖掘適用人才 XX年對于我們是充滿機遇的一年也是具有挑戰(zhàn)的一年！我們謹記：“空談?wù)`國、實干興邦”的道理一