組織行為學(xué)的讀書(shū)心得.doc

組織行為學(xué)的讀書(shū)心得 組織行為學(xué)是每個(gè)做管理者的必修課所牽涉的面非常廣這一天的課程不可能面面俱到師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)修行在個(gè)人所以還需我們自己去理論結(jié)合實(shí)踐不斷總結(jié)我們才會(huì)有質(zhì)的變化下面是小編為大家收集整理的組織行為學(xué)讀書(shū)心得歡迎大家閱讀 組織行為學(xué)讀書(shū)心得篇1 組織行為學(xué)是一門(mén)十分實(shí)用的課程它是管理科學(xué)中的一門(mén)分支學(xué)科以組織系統(tǒng)及其群體、個(gè)體的心理與行為規(guī)律為研究對(duì)象是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后對(duì)于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任合理地使用人才改善人際關(guān)系增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展 學(xué)習(xí)了組織行為學(xué)我對(duì)其中的領(lǐng)導(dǎo)一章節(jié)非常的感興趣他主要講我們注意到激勵(lì)機(jī)制理論中有一條是使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績(jī)效的手段和方法其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)下屬員工或整個(gè)團(tuán)體的影響我認(rèn)為這種影響比之那些人事考核制度、評(píng)比制度、獎(jiǎng)金制度等激勵(lì)機(jī)制雖不那么顯明那么硬但絕對(duì)不可忽視一旦把握不好后果非常嚴(yán)重這緣于我所聽(tīng)到的一件事和看到的一則新聞 我曾經(jīng)聽(tīng)到這么一件事某廠有一青年工人他原先進(jìn)過(guò)監(jiān)獄后來(lái)浪子回頭改造好了來(lái)廠里做工他是個(gè)很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他使他能安下心來(lái)工作因而在他剛來(lái)的時(shí)就對(duì)員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷當(dāng)有部分員工知道他的過(guò)去后領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工：不要因他曾進(jìn)過(guò)監(jiān)獄而對(duì)他產(chǎn)生偏見(jiàn)疏遠(yuǎn)他瞧不起他也不要用此事挖苦他 而事實(shí)證明他在廠里工作確實(shí)非常勤懇待人也很熱情真誠(chéng)剛來(lái)的時(shí)候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮后來(lái)就完全放開(kāi)了對(duì)人生也樂(lè)觀起來(lái)這正是應(yīng)了領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影 一次他在上班時(shí)間玩牌這是僅有的一次可恰好被領(lǐng)導(dǎo)看到當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)本身心情就不好立刻對(duì)他批評(píng)起來(lái)他有些不服氣頂了幾句一來(lái)二去雙方就大吵起來(lái)或許是氣昏頭了領(lǐng)導(dǎo)突然冒出一句你這個(gè)死不悔改的勞改犯頓時(shí)現(xiàn)場(chǎng)氣氛一下子就凝固了當(dāng)時(shí)周?chē)泻芏嗳丝芍^大庭廣眾包括那些不知道他進(jìn)過(guò)監(jiān)獄的員工他的臉色立刻就發(fā)白了然后猛地從一旁抽出一空心鐵棍往領(lǐng)導(dǎo)腦門(mén)劈去幸虧領(lǐng)導(dǎo)閃得快躲過(guò)此劫而鐵棍劈在欄桿上已斷成兩截眾人忙將他勸住 從此無(wú)論如何開(kāi)導(dǎo)他在工作上再也不像原先那么勤懇了做事待人也變得吊兒郎當(dāng)終于有一天又進(jìn)了監(jiān)獄 人是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物更是知識(shí)動(dòng)物人是理性動(dòng)物更是感情動(dòng)物每個(gè)人都需要周?chē)说闹С?、鼓?lì)與幫助對(duì)這個(gè)事例來(lái)說(shuō)盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷但關(guān)鍵因素領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的一次不恰當(dāng)?shù)呐u(píng)一場(chǎng)不該有的爭(zhēng)吵就很有可能對(duì)一名員工產(chǎn)生傷害這是激勵(lì)機(jī)制中領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體影響的一個(gè)活生生的反例 管理層的表率行為確是很重要的研究表明人是很容易進(jìn)入角色被環(huán)境同化的如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退那么下屬也很容易變得自由散漫同樣如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳揮霍浪費(fèi)甚至貪污腐化那么下屬也將會(huì)跟著效仿如此一來(lái)再堅(jiān)強(qiáng)的大廈也會(huì)傾塌再宏偉的基業(yè)也會(huì)毀滅 這就是我要說(shuō)的第二個(gè)例子：1997年9月一個(gè)分布在16個(gè)國(guó)家、擁有461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國(guó)際知名公司日本八佰伴宣布破產(chǎn) 公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣(mài)蔬菜后來(lái)辦起了蔬菜派送公司盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng)1950年的一場(chǎng)大火將其辛苦經(jīng)營(yíng)多年的蔬菜鋪燒個(gè)精光阿信就租了溫泉浴室?guī)ьI(lǐng)大家重新干由此而出的扁擔(dān)精神成了公司文化的重要組成部分成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南 盡管破產(chǎn)原因是多方面的譬如世界經(jīng)濟(jì)大氣候的影響決策的失誤等等但比較關(guān)鍵的因素是：公司末代掌門(mén)人和田一夫的親弟弟公司第二把手把和田一夫架空了多年的匯報(bào)是假的財(cái)務(wù)報(bào)表是假的公司的繁華是假的和田一夫本人因?yàn)閬G了扁擔(dān)精神變得奢華懶惰甚至自我封閉他花費(fèi)天文數(shù)字的錢(qián)在香港置了豪宅并常年在那里享福 特別要提到的是他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃為了把這塊玻璃放進(jìn)去而把房頂打開(kāi)用直升飛機(jī)吊裝玻璃花去近百萬(wàn)美元吊裝也花了近百萬(wàn)美元而這一放不當(dāng)緊更重要的是老板的行動(dòng)深深地感染了公司的每個(gè)管理人員和普通員工大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來(lái)什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣(mài)蔬菜留下的扁擔(dān)精神統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外在這種情勢(shì)下公司的大塌方破產(chǎn)也就難以避免甚至有點(diǎn)勢(shì)不可擋了最后直到破產(chǎn)和田一夫才幡然醒悟可大勢(shì)已去 由此可見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個(gè)團(tuán)隊(duì)而整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍及行為直接決定著團(tuán)隊(duì)的最終命運(yùn)因而把握領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響是件非常關(guān)鍵和重要的工作實(shí)質(zhì)上以上領(lǐng)導(dǎo)者的語(yǔ)言和行為都是在無(wú)意中激勵(lì)(當(dāng)然是不良的激勵(lì))員工從而影響員工及其團(tuán)體看來(lái)在實(shí)行激勵(lì)原機(jī)制中對(duì)于語(yǔ)言、行為的暗示若無(wú)法很好地把持所導(dǎo)致的后果確是相當(dāng)嚴(yán)重以上二例一例毀人一例毀業(yè)皆因于此 以上所有實(shí)例成功抑或失敗都傳達(dá)給我這樣一種信息：在平時(shí)的工作實(shí)踐中需要管理單位內(nèi)部的工作人員合理利用激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要需多參照他人的實(shí)例結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況實(shí)施各種考評(píng)制度因人而異因材施獎(jiǎng)?wù){(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性在工作中發(fā)揮每位員工的力量產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力使員工的個(gè)人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一產(chǎn)生合力使整體工作效能有效提升另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行用良好的作風(fēng)來(lái)感染每一位員工在員工有所成就時(shí)就要對(duì)他進(jìn)行鼓勵(lì)和褒獎(jiǎng)在員工犯錯(cuò)時(shí)也要耐心的進(jìn)行批評(píng)切莫失去理智組織行為學(xué)是一個(gè)研究領(lǐng)域它探討個(gè)體、群體以及結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)部行為的影響以便應(yīng)用這些知識(shí)來(lái)改善組織的有效性組織行為是一個(gè)具有大量普通知識(shí)的獨(dú)立的技能領(lǐng)域它研究什么呢?它研究組織中行為的決定因素：個(gè)體、群體和結(jié)構(gòu)另外組織行為學(xué)把研究個(gè)體、群體和結(jié)構(gòu)對(duì)行為的影響所獲得的知識(shí)用到實(shí)際中使組織的運(yùn)作更有效 總之組織行為學(xué)關(guān)心人們?cè)诮M織中做什么這種行為如何影響組織的績(jī)效因?yàn)榻M織行為學(xué)特別關(guān)注與就業(yè)有關(guān)的情境所以毫不奇怪你將會(huì)發(fā)現(xiàn)這一領(lǐng)域強(qiáng)調(diào)的是與工作崗位、缺勤、員工流動(dòng)、生產(chǎn)率、績(jī)效和管理有關(guān)的行為人們對(duì)于構(gòu)成組織行為學(xué)主題領(lǐng)域的成分或題目的看法越來(lái)越趨于一致雖然還有孰輕孰重的大量爭(zhēng)論但人們對(duì)于組織行為學(xué)研究的核心題目基本上達(dá)成了共識(shí)這些題目包括激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)行為和權(quán)威、人際溝通、群體結(jié)構(gòu)與過(guò)程、學(xué)習(xí)、態(tài)度形成與知覺(jué)、變革過(guò)程、沖突、工作設(shè)計(jì)、工作壓力 這就是我在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后結(jié)合各種具體實(shí)例對(duì)激勵(lì)機(jī)制的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)也算是我對(duì)組織行為學(xué)的體會(huì)吧 組織行為學(xué)讀書(shū)心得篇2 學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后對(duì)于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任合理地使用人才改善人際關(guān)系增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展 組織行為學(xué)一書(shū)中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵(lì)原理所謂激勵(lì)機(jī)制是為了激勵(lì)員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)建立完善人事考核制度、評(píng)比制度、表?yè)P(yáng)制度、獎(jiǎng)金制度等等激勵(lì)措施的總和也包括使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績(jī)效的手段和方法通過(guò)這一機(jī)制所形成的推動(dòng)力和吸引力使員工萌發(fā)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的動(dòng)力引起并維持實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過(guò)績(jī)效評(píng)價(jià)得到自豪感和響應(yīng)的獎(jiǎng)酬強(qiáng)化自己的行為 在學(xué)習(xí)組織行為學(xué)之前我是一向不去注意激勵(lì)方面的例子的但現(xiàn)在通過(guò)以下這兩個(gè)例子更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵(lì)機(jī)制的要點(diǎn) 比如我看過(guò)這樣一個(gè)案例：銷(xiāo)售部有位高級(jí)銷(xiāo)售代表小李非常適合做銷(xiāo)售極聰明善于溝通有良好的學(xué)歷背景能言善辯幾句吸引力同時(shí)也了解自己產(chǎn)品并懂得如何銷(xiāo)售部門(mén)的人都挺尊重他但是銷(xiāo)售部經(jīng)理發(fā)現(xiàn)小李并不比自己包房更多的客戶(hù)通常他的拜訪(fǎng)總是足以達(dá)成其業(yè)績(jī)時(shí)停止很少依規(guī)定的頻率去拜訪(fǎng)新的客戶(hù)每月銷(xiāo)售目標(biāo)的完成情況銷(xiāo)售代表中屬于中上之列多年的工作習(xí)慣使他變得很散漫寧肯去和朋友同學(xué)聊天也不愿意再多拜訪(fǎng)幾個(gè)客戶(hù)實(shí)際上在他的個(gè)人生活中及其圈子中都說(shuō)他是一個(gè)挺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜瞬碛卸喾矫娴呐d趣和愛(ài)好銷(xiāo)售部經(jīng)理和小李談話(huà)一便了解他激勵(lì)他因?yàn)榻?jīng)理知道小李可以做得更好小李表示他現(xiàn)有的收入不值得他投入更大的精力他說(shuō)他比團(tuán)隊(duì)內(nèi)的其他銷(xiāo)售代表教育程度更高只是更加豐富并在公司服務(wù)時(shí)間最長(zhǎng)但并沒(méi)有比他們多得到多少銷(xiāo)售部經(jīng)理告訴小李如果他想賺更多的錢(qián)他必須比他的同事表喜愛(ài)那個(gè)更好而不是單單達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)就可以了小李似乎被說(shuō)動(dòng)了在下一個(gè)季度小李明顯付出了更多的努力做出了更好的業(yè)績(jī)銷(xiāo)售部經(jīng)理又給他增加了工資在以后的一個(gè)月里業(yè)績(jī)繼續(xù)上升但是漸漸的他又開(kāi)始懈怠起來(lái)幾個(gè)月里他又是老樣子銷(xiāo)售部經(jīng)理承認(rèn)看樣子小李想得并不是錢(qián)但是確實(shí)搞不懂這小子在想什么? 另外一個(gè)例子是某廠有一青年工人他原先進(jìn)過(guò)監(jiān)獄后來(lái)浪子回頭改造好了來(lái)廠里做工他是個(gè)很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他使他能安下心來(lái)工作因而在他剛來(lái)的時(shí)就對(duì)員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷當(dāng)有部分員工知道他的過(guò)去后領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工：不要因他曾進(jìn)過(guò)監(jiān)獄而對(duì)他產(chǎn)生偏見(jiàn)疏遠(yuǎn)他瞧不起他也不要用此事挖苦他而事實(shí)證明他在廠里工作確實(shí)非常勤懇待人也很熱情真誠(chéng)剛來(lái)的時(shí)候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮后來(lái)就完全放開(kāi)了對(duì)人生也樂(lè)觀起來(lái)這正是應(yīng)了領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影 20世紀(jì)80年代以來(lái)信息技術(shù)革命給人類(lèi)社會(huì)帶來(lái)的最大沖擊之一就是動(dòng)搖了企業(yè)金字塔組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)在世界范圍內(nèi)掀起了一股企業(yè)組織革命的狂潮價(jià)值鏈組織水平組織流程再造柔性組織無(wú)邊界組織網(wǎng)絡(luò)組織模塊化組織等組織形式紛紛應(yīng)運(yùn)而生現(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)多元化的組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新時(shí)代國(guó)內(nèi)外許多著名公司、團(tuán)體無(wú)一例外地都擁有非常成熟的激勵(lì)機(jī)制我們注意到激勵(lì)機(jī)制理論中有一條是使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績(jī)效的手段和方法其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)下屬員工或整個(gè)團(tuán)體的影響我認(rèn)為這種影響比之那些人事考核制度、評(píng)比制度、獎(jiǎng)金制度等激勵(lì)機(jī)制雖不那么顯明那么硬但絕對(duì)不可忽視一旦把握不好后果非常嚴(yán)重在平時(shí)的工作實(shí)踐中需要管理單位內(nèi)部的工作人員合理利用激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要