李強(qiáng)說管理學(xué)習(xí)心得.doc

李強(qiáng)說管理學(xué)習(xí)心得 李強(qiáng)說管理學(xué)習(xí)心得 xx.3.30公司統(tǒng)一組織了一次中層管理人員學(xué)習(xí)，通過李強(qiáng)說管理的視頻學(xué)習(xí)，本人最大的感觸就是四個(gè)字：事在人為！是否想為？為何而為？怎么為？為的程度？為的結(jié)果如何？全在乎于為的心態(tài)！什么是為？-為就是執(zhí)行力！也就是按質(zhì)按量完成工作的能力，執(zhí)行力的強(qiáng)弱不是取決于單一的素質(zhì)，而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。 中層管理者要提高執(zhí)行力，至少需具備兩種能力：準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)公司高層理念的能力和管理好部門工作的實(shí)施能力。那么，到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓(xùn)課程以及個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)，可以從以下幾方面來著手提高執(zhí)行力： 第二，表率作用。作為一個(gè)中層干部，不能只靠說別人，也要靠自己做，打鐵先要自身硬，身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。只有成為手下的員工心悅誠服的榜樣，中層管理者的管理才更有說服力和執(zhí)行力。 第三，主動(dòng)積極。中層管理者不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待，也不能凡事都親力親為。首先要積極主動(dòng)的做好日常管理工作的鋪墊和準(zhǔn)備，把會(huì)出現(xiàn)的問題以及各種預(yù)案工作做到前頭，從提升本部門的基礎(chǔ)工作開始，將部門打造成隨時(shí)接受新任務(wù)和快速處理工作的強(qiáng)力隊(duì)伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒，明晰責(zé)權(quán)、出臺(tái)考核、獎(jiǎng)勤罰懶，引導(dǎo)員工變得積極主動(dòng)，才會(huì)打造一個(gè)主動(dòng)積極的部門，執(zhí)行力也就有了保證。 第四，工作到位。 1、頭腦到位多思考如何做好工作的方式方法，管理部屬； 3、眼睛到位細(xì)致觀察環(huán)境的變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并解決問題； 4、耳朵到位廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)以及下屬員工對工作的意見和建議； 5、腿腳到位經(jīng)常深入現(xiàn)場，保持第一手資料的搜集。 工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標(biāo)尺，把握住這個(gè)尺度，要靠勤奮的磨練自身素質(zhì)，最優(yōu)的利用資源。 第五，不講借口。問題面前不講借口，不給執(zhí)行力留缺口?！敖杩凇钡膶?shí)質(zhì)就是推卸責(zé)任。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任與尋找借口之間，體現(xiàn)了一個(gè)中層管理者的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng)，服從和誠信的工作的態(tài)度。問題面前首先想到的是借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不但培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài)，還要從明確部門內(nèi)的各項(xiàng)工作職責(zé)和工作流程入手，不推諉，不扯皮，讓下達(dá)的任務(wù)可以第一時(shí)間找到對應(yīng)的責(zé)任人開始，快速掌控工作的進(jìn)展情況，進(jìn)行督導(dǎo)和傳達(dá)。 第六，團(tuán)隊(duì)合作。中層管理者作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)要多接觸每個(gè)員工，了解每個(gè)員工，以便在團(tuán)隊(duì)內(nèi)培養(yǎng)成一種互相信任、互相支持、相互尊重、相互激勵(lì)、相互交流的積極向上的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。團(tuán)隊(duì)外，各部門之間應(yīng)各司其職，補(bǔ) 位不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，分工合作，揚(yáng)長補(bǔ)短，形成公司合力。只有通過團(tuán)隊(duì)合作對中層領(lǐng)導(dǎo)者能力的放大效應(yīng)，執(zhí)行力的提高才能落到部門工作的各個(gè)角落。 第七，公平公正。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動(dòng)力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn)，正確的做事。工作中要對事不對人，要一視同仁。想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明、一身正氣，能堅(jiān)持原則、堅(jiān)持正義、牢記使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，放心工作的決心和擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?，能樹立正氣，保證執(zhí)行力不偏離。 第八，總結(jié)反省。作為中層管理者針對執(zhí)行力要做到經(jīng)常自我反省，“磨刀不誤砍柴工”，總結(jié)反省是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)、尋找工作規(guī)律、提高工作能力、吸取教訓(xùn)的重要途徑。強(qiáng)化執(zhí)行力就是一個(gè)不斷提升和積累的過程，通過定期組織團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)和總結(jié)，在反思中豐富經(jīng)驗(yàn)，在總結(jié)中學(xué)習(xí)成長，明確公司、部門、個(gè)人的不足，在解決問題和準(zhǔn)備解決問題的過程中，執(zhí)行力也將在不斷的審視和反思中得到了提高。 第九，開拓創(chuàng)新。在原有模式上提升執(zhí)行力不應(yīng)是中層管理者的目標(biāo)，通過不斷創(chuàng)新和開拓新的工作思路和方法，如何做到化繁為簡，務(wù)實(shí)高效的執(zhí)行工作，更好的達(dá)成使命才是執(zhí)行力提升的目的，可以說開拓創(chuàng)新才是執(zhí)行力的動(dòng)力。這就要培養(yǎng)對新工作方法、思路的敏感性，把實(shí)施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來，在可控的范圍內(nèi)，多做嘗試和探索，積累相關(guān)改進(jìn)的數(shù)據(jù)，參考相關(guān)的素材，待時(shí)機(jī)成熟，提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施，創(chuàng)造性地開展工作。 第十，中層管理者的執(zhí)行力的提升過程，源泉就是于不斷的學(xué)習(xí)，而且是有方向的學(xué)習(xí)，通過理論的、實(shí)踐的、內(nèi)部的、外部的、歷史的、現(xiàn)實(shí)的等等諸多方面的積累和吸收，為我所用，在提高自身專業(yè)素質(zhì)和素養(yǎng)的同時(shí)，執(zhí)行力的提升引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的增長，讓中層管理者自然而然的升華成一種部門員工支持的領(lǐng)導(dǎo)力氣質(zhì)，執(zhí)行力的提升也就不再困難。 中層管理者在企業(yè)中起著承上啟下的作用，作用發(fā)揮得好，是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁，實(shí)現(xiàn)順暢溝通，達(dá)到天塹變通途的效果；發(fā)揮得差，就是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻，極易形成政令不通、低效工作的溝通頑疾。執(zhí)行力在中層發(fā)揮管理作用中起著決定性的作用，由此說提高中層管理者的執(zhí)行力在企業(yè)各個(gè)時(shí)期的發(fā)展中都有著非常重要的意義。 珍惜機(jī)會(huì)立足崗位用心工作 觀看李強(qiáng)演講有感 xx年4月公司組織我們員工觀看了李強(qiáng)老師的優(yōu)秀員工一片。這部影片一共分了十六章節(jié)。分別是：1、職場給我們帶來了什么？2、快樂工作；3、你的價(jià)值幾何；4、懈怠的后果；5、工作沒有借口；6、提升學(xué)習(xí)力；7、目標(biāo)要堅(jiān)定；8、責(zé)任是天職；9、自信與影響力；10、溝通創(chuàng)造價(jià)值；11、有規(guī)矩成方圓；12、與團(tuán)隊(duì)共成長；13、職場中的尊嚴(yán)；14、常懷感恩心()；15、付出與回報(bào)； 16、在感恩中成長。 觀看了李強(qiáng)老師的演講，我一直被他高亢的激情，震撼的場面所感染，動(dòng)情于理心潮澎湃，心情久久不能平靜?；叵胱约旱墓ぷ鳉v程，我切身體會(huì)到李強(qiáng)老師的很多觀點(diǎn)值得共鳴：當(dāng)你擁有工作的時(shí)候，你才能體現(xiàn)到你生命的價(jià)值；當(dāng)你在工作中做出成績的時(shí)候，你才能感覺到你的成就感、幸福感，你才能真正懂得工作的快樂。 能進(jìn)入中原環(huán)保，說句實(shí)話，我感到非常的幸運(yùn)。李強(qiáng)老師說得對，我們應(yīng)該對我們公司感恩，對我們領(lǐng)導(dǎo)感恩。在這里，我想感謝中原環(huán)保給了我一個(gè)展現(xiàn)自己的舞臺(tái)，給了我一個(gè)發(fā)展自己的平臺(tái)。李強(qiáng)老師的“心在哪里，收獲就在哪里”說得很經(jīng)典。既然我們來到公司，就應(yīng)該把心落下，盡自己最大的努力為公司工作，自然自己也會(huì)成功。 1、首先是學(xué)習(xí)。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，相信只要堅(jiān)持下去，我想一定會(huì)精通業(yè)務(wù)知識，努力提高自己的銷售水平。 2、其次是實(shí)干。腳踏實(shí)地地認(rèn)真做好自己的工作，心有責(zé)任感，無論大事小事都全力以赴地去工作，并且點(diǎn)燃自己的工作激情，和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)一致，把我們的銷售業(yè)績再上一個(gè)新的臺(tái)階。 二、珍惜現(xiàn)在崗位 今天，在我身邊，有數(shù)以萬計(jì)、剛剛走出校園艱難擇業(yè)的大學(xué)生，也有很多 下崗的員工，而我很慶幸，擁有一個(gè)可以為之奮斗的企業(yè)，擁有一份屬于自己的工作?，F(xiàn)在的工作崗位來之不易，我們應(yīng)該把崗位當(dāng)作自己的事情一樣好好經(jīng)營、認(rèn)真做好。 三、實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值 通過聽講座，我感覺到，我應(yīng)該用自己的真心，自己的耐心，自己的熱心去工作，用大家的智慧和自己的熱情共同做好我們的投資工作，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。 1、轉(zhuǎn)變心態(tài)。以前我也和一般人想的一樣，到了公司就是為了好好賺錢，努力的賺錢。是李強(qiáng)老師的“心在哪里，收獲就在哪里”這句話點(diǎn)醒了我。我曾看過一本書，書上是這樣寫“人人都說水道渠成”其實(shí)反過來也是一樣“渠道水成”。也就是說：只要努力工作，只把渠挖好了，水自然就一定會(huì)到?？鞓返墓ぷ?，積極的善用專長做事，會(huì)感到幸福、快樂，從中得到知識，汲取經(jīng)驗(yàn)，知識和經(jīng)驗(yàn)是人生的一筆寶貴的財(cái)富。 2、工作態(tài)度就是競爭力。在公司里，員工之間除了能力與智慧的競爭的同時(shí)，態(tài)度也在競爭。一個(gè)人能否從眾人脫穎而出，固然需要他的能力超越眾人，更需要他的態(tài)度比別人更積極，不能說具有了某種態(tài)度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。把部門工作當(dāng)作事業(yè)來做，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我們選擇了環(huán)保這個(gè)行業(yè)，就要把崗位當(dāng)成自己的家，把工作當(dāng)成自己的事，認(rèn)真負(fù)責(zé)，認(rèn)真做事，一絲不茍，有始有終即是責(zé)任。 3、懂得感恩。要感恩身邊的每個(gè)人。感激鼓勵(lì)我的人，因?yàn)樗o我?guī)韯?dòng)力；感恩幫助我的人，因?yàn)樗嬖V我們什么叫給予。在這里我得感謝公司給了我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)。 通過這次學(xué)習(xí)，我對自己的生活和工作都有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識，相信在此后的道路會(huì)越來越好。 第1頁共2頁 近日公司組織觀看了李強(qiáng)老師的講座。我在這次學(xué)習(xí)中學(xué)到了很多東西；無論是在工作中、生活中，還是在學(xué)習(xí)中對我都有很多幫助。 聽完這次講座，我明白了向他我學(xué)習(xí)的重要性。剛來到一個(gè)新的環(huán)境，所有的榮譽(yù)與失敗都已經(jīng)過去了，一切都要從頭開始。所以企業(yè)的每一位老職工都是老師，一定要虛心向他們學(xué)習(xí)。在講座中李強(qiáng)老師打作了一個(gè)比喻：越成熟的麥穗越是低著頭的。通過聽這次講座，我感覺確實(shí)是這樣。虛心的向別人學(xué)習(xí)才能不斷的充實(shí)自己、改正錯(cuò)誤，這樣才能不斷地取得進(jìn)步。本來事物的發(fā)展就是一個(gè)自我否定的過程。孟子中有一段話：“人恒過，然后能改?！背３７稿e(cuò)誤然后去改正它，這是成功的必要條件。所以當(dāng)別人指出你的錯(cuò)誤的時(shí)候，一定慮心接受。虛心地向他人學(xué)習(xí)還有另一個(gè)好處，那就是能讓別人喜歡。在講座中李強(qiáng)老師提到：好為人師這是人的天性，我們?yōu)槭裁床豁槕?yīng)這種天性，多給別人一些表現(xiàn)的機(jī)會(huì)呢？所以在以后的工作中要把自己的姿態(tài)放低，辦事情時(shí)時(shí)刻刻要謙虛謹(jǐn)慎。 在講座中李強(qiáng)老師也教給的我們一些學(xué)習(xí)方法。那就是服從，在學(xué)習(xí)中不要有過多的自己的想法。學(xué)習(xí)分三個(gè)階段：第一個(gè)階段是鸚鵡學(xué)舌，叫干什么就干什么，不要有過多的想法；第二個(gè)階段是照本宣科，自己能按照在第一階段中記住的程序去把事情做好；第三個(gè)階段是融會(huì)貫通，把所有的方法學(xué)會(huì)了、用熟了，自然就把里面的精髓學(xué)到了。在講座中李強(qiáng)老師用了一個(gè)學(xué)游泳的例子說明了這個(gè)道理。在學(xué)習(xí)游泳時(shí)為什么越是學(xué)歷高的人學(xué)的越慢，就是因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)過程中受到他所學(xué)知識的影響，形成了固定的思維模式，而不去下水實(shí)踐，所以就學(xué)不會(huì)。在我們的生活中，這樣的例子也有很多。我們都知到，學(xué)會(huì)了騎自行車然后再去學(xué)蹬三輪車那就難。以前我總是不理解這件事情。三個(gè)輪子要比兩個(gè)輪子穩(wěn)，為什么反而不好學(xué)了呢？這時(shí)我才明白，那是在以前的學(xué)習(xí)過程形成了固定思維模式，從而影響后面的學(xué)習(xí)。在金庸小說也描述了這樣一件事情：周伯通教給郭靖和黃蓉左右互搏術(shù)，都認(rèn)為黃蓉聰明學(xué)得快；但事情并不是這樣，黃蓉怎么學(xué)也學(xué)不會(huì)，郭靖反而一學(xué)就會(huì)。我想其中的原因也在于此吧。 有些人老是抱怨我是人才啊，怎么就是得不到重用呢。在講座中李強(qiáng)老師也提到了這種情況。他說千里馬如果在大森林里會(huì)有伯樂去發(fā)現(xiàn)他嗎？顯然李強(qiáng)老師這句話是鼓勵(lì)我們在工作中去怒力體顯自己的價(jià)值，這樣才你的才能才可能被發(fā)現(xiàn)。其實(shí)還有一件更重要的條件，那就是能夠讓別人接受。的確有很多人，確實(shí)很有才華，但總是以自我為中心，狂妄自大，不去想他人的感受，不去想整體的利益，所以得不到重用。這也就是李強(qiáng)老師在講座中多次提到的先做人再做事。你的為人被其他人接受了，那你的才華就有了用武之地。 在講座中李強(qiáng)老師還談到了工作態(tài)度。他是通過一個(gè)小故事來詮釋的。三個(gè)人同樣是鑿石頭，卻有三種不同的工作態(tài)度。第三個(gè)人在工作中表情是完全不同其他兩個(gè)人的，他的工作是主動(dòng)的，是快樂的。這因?yàn)樗氲搅水?dāng)教堂建好時(shí)會(huì)有很多的人到這里做禮拜，做完禮拜后他們的心靈就得到了凈化，這是一件很美好的事情。所以他在工作中是面帶笑容的。這樣他必定會(huì)全身心的去工作。因?yàn)樗窃跒樽约旱睦硐肴スぷ?。反觀前兩個(gè)人，工作對他們來說只是簡單的生存工具。他們是在被動(dòng)的工作，還在抱怨工作辛苦。這樣很難把工作做好。子在川上曰:“逝者如斯夫，不舍晝夜?！?，“念天地之悠悠，獨(dú)愴然而涕下。”在古人言語中我們體會(huì)到人生之短暫，所以我們的人生一定要有價(jià)值。人生的價(jià)值又是在工作中體現(xiàn)出來的。因?yàn)樵诠ぷ鞑拍軇?chuàng)造價(jià)值，才能促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。生產(chǎn)力發(fā)展了，才能增加社會(huì)的財(cái)富。社會(huì)財(cái)富增加了，才能從根本上促進(jìn)社會(huì)的和諧。所以我要全身心地去工作。所以當(dāng)我們學(xué)到了知識，想去實(shí)現(xiàn)自己的理想的時(shí)候，就必須去選擇一個(gè)環(huán)境。然而全天下沒有那個(gè)環(huán)境是為你特意準(zhǔn)備好了的，所以我們只能選擇較為理想的環(huán)境，這種環(huán)境也是我們不能夠去改變的，這樣我們就必須去適應(yīng)它。同時(shí)還要去學(xué)會(huì)熱愛它，因?yàn)樗鼮槲覀兊某晒μ峁┝藱C(jī)會(huì)，我們在這里成功進(jìn)步。我在這提到的環(huán)境，其實(shí)就是工作崗位。所以無論什么時(shí) 1520=300 第2頁共2頁候都要熱愛自己的工作崗位，因?yàn)檫@里是我們成功的沃土。 1520=300 和李強(qiáng)交流后感想 昨天下午17：40分山東區(qū)區(qū)域經(jīng)理群里進(jìn)行了一場熱熱火火的經(jīng)驗(yàn)分享交流。 青島商務(wù)一部經(jīng)理李強(qiáng)給大家傳授了他帶部門的一些好的經(jīng)驗(yàn)，我感覺非常受用，歸納一下有以下幾點(diǎn)： 1、在新員工的選擇上，李經(jīng)理強(qiáng)調(diào)的是：尋找合作伙伴，而不是給面試者一種純粹找工作的感覺。要選擇一些喜歡銷售的人，目標(biāo)明確的人。 2、進(jìn)入部門后的工作做的很細(xì)致，讓員工能盡快的適應(yīng)了。 3、新員工的入職培訓(xùn)里提到，讓他自己總結(jié)產(chǎn)品賣點(diǎn)和說辭，并且是手寫下來，這一點(diǎn)我感覺很好，很值得學(xué)習(xí)。 4、新員工來了之后要給他設(shè)立一個(gè)目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)最好是跳一下就能夠著，把基礎(chǔ)工作做好。并時(shí)刻關(guān)注她們的情況。 5、新員工的到帳是非常關(guān)鍵的，第一單的鼓勵(lì)作用也是很大，但是要抓好資料，電話量，可以和老員工共同合作，快速成長。和員工每月至少一次深談。 以上就是學(xué)習(xí)心得，希望部門的員工也越來越強(qiáng)！ 淄博商務(wù)一部：馬婷xx-8-13 李強(qiáng)說管理心得體會(huì) 在近期的管理培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了李強(qiáng)說管理課程，其中啟迪不少，主要總結(jié)如下： 1、管理者要具備良好的態(tài)度。通過學(xué)習(xí)，我懂得了“態(tài)度=報(bào)酬=態(tài)度”這一影響人一生的鎖鏈模式，同時(shí)也讓我更加清楚地認(rèn)識到工作態(tài)度的重要。正如李強(qiáng)老師所說：如果你對你的報(bào)酬不滿意，你應(yīng)該看看你的態(tài)度，你滿意嗎？如果你的態(tài)度，是讓你滿意的，你的報(bào)酬一定是讓你滿意的。 2、管理者的職責(zé)：領(lǐng)導(dǎo)的高參；工作的落實(shí)和監(jiān)督者；匯報(bào)工作；問題的終結(jié)者。這句話讓我明白了作為一個(gè)中層管理者的職責(zé)所在，那就是：發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。要做一名好的管理者，就必須到現(xiàn)場去，對制度的執(zhí)行進(jìn)行檢查落實(shí)，形成改進(jìn)措施，更好地為公司、為領(lǐng)導(dǎo)做好決策服務(wù)。 3、領(lǐng)導(dǎo)者不能做到百分之百正確，但要避免犯錯(cuò)誤，避免產(chǎn)生矛盾，避免去傷害。這是給每一個(gè)管理者的警示。要明白，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的決策是沒有絕對正確的，