有關(guān)溝通的演講稿范文.doc

演講稿范文/演講稿 有關(guān)溝通的演講稿范文 關(guān)于溝通的演講稿篇一通過這幾個(gè)月的工作經(jīng)歷和以前的生活經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為與顧客溝通要注意這幾點(diǎn)：第一：主動(dòng)向顧客微笑打招呼，主動(dòng)表示幫助，用我們的熱情影響顧客。這樣可以讓那些猶豫不決的顧客下定決心在此消費(fèi)，也能提升我們在顧客心中的形象，有利于他們再次光臨。 第二：禮貌地解答顧客的問題，并對顧客的身份有一定的判斷，察言觀色顧客的興趣愛好，面帶微笑，注意語言節(jié)奏和語言的親和力。 第三：老話說：顧客就是上帝。但是上帝也有不同的嘴臉。對待挑剔的顧客不要對他講道理，即使對方看上去是在對你發(fā)脾氣，也不要與他還擊或甩手不理，可以微笑夸他幽默風(fēng)趣。第四：為顧客提供選擇的機(jī)會(huì)，幫助顧客重新設(shè)置期望。第五：眼睛是心靈的窗戶。當(dāng)與顧客交談時(shí)，保持穩(wěn)定的目光接觸，加上真誠的面部表情，就會(huì)將顧客的注意力吸引到你和你推薦的產(chǎn)品上來，有利于提升你對顧客的影響力。以上就是我思考、反省后的與顧客溝通時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)方面。下面我把時(shí)間留給其他同事，聽取、學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。關(guān)于溝通的演講稿篇二各位教師、同學(xué)：大家好！我們都知道在生活中，人與人之間的交流是必不可少的。那么今天我就談?wù)勱P(guān)于溝通的話題。溝通是聯(lián)絡(luò)感情的重要橋梁。原本是素不相識(shí)的陌生客，是通過交流溝通成為朋友及至知己。就像我閃，可以說是從四面八方會(huì)聚于炳輝，又成為師生、同學(xué)、朋友。這不僅僅是緣分，而更多的是源于一天又一天的交往與溝通。古人也曾說過：休言舉世無談?wù)?，解語何妨話片時(shí)？ 不論是何種形式的，是與誰之間的溝通，都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識(shí)。對于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等，在這一獨(dú)特的過程中，我們學(xué)會(huì)成熟、理智，更是一種思想融合的表現(xiàn)。而許多人渴望被人理解，卻又將溝通束之高閣！可以說我閃最初的溝通是源于與父母的溝通，而隨著時(shí)間推移，漸漸的成長。你是否還與你的父母促膝長談，無話不說？我想一部分人的答案中否定的。因?yàn)樵诎殡S時(shí)代的發(fā)展，兩代人之間的代溝就會(huì)顯而易見，沒有共同的語言，沒有了溝通，與父母的感情也就在不期然之中漸淡了，就如瓶中的白開水，毫無內(nèi)容。而真的是沒有共同語言了嗎？其實(shí)是你不愿溝通罷了。在人生的各種尋尋覓覓中，其實(shí)就是在尋找一種與人與生活的溝通。 以前的我是很少與老師溝通，總認(rèn)為老師不理解、體諒我，更是不敢與老師交流。自從進(jìn)入炳輝，各科的老師經(jīng)常和我們溝通、交流學(xué)習(xí)或生活上的問題，使我感到與老師似乎更親近，更容易相處了。可能這就是我們最后所尋覓的人際關(guān)系。松下幸之助曾經(jīng)說過：一個(gè)人的成功也就是他的人際關(guān)系的成功。倘若我們能夠通過溝通向老師詢問一些學(xué)習(xí)的好方法與經(jīng)驗(yàn)，這對于我們來說都是有益無害的，為何不濃度呢？人與人之間原本像一粒粒有小間隙的沙子，需要關(guān)聯(lián)與溝通，將其融合成為充滿感情的沙團(tuán)。我尚且不說在這個(gè)社會(huì)上，就說在這個(gè)校園中，每一個(gè)人都不會(huì)感到孤獨(dú)，只要你不拒絕溝通。同學(xué)們，讓我們學(xué)會(huì)溝通吧！與家長、與老師、與同學(xué)。我相信溝通會(huì)使你受益匪淺，會(huì)使你學(xué)的快樂，學(xué)的成功！關(guān)于溝通的演講稿篇三溝通，如涓涓細(xì)流，給干涸的心田以滋潤；溝通、似冬日暖陽，給孤獨(dú)的心田以溫馨；溝通，如蓋綠蔭，給燥熱的心田以清涼。溝通如花，帶給心靈幾多芬芳；溝通似風(fēng)，拂去心靈幾多迷惘。學(xué)會(huì)溝通，構(gòu)建與人和諧交往的橋梁。溝通，在合作中升華。中華民族自古就有合作的美好傳統(tǒng)。春秋呂氏中說：萬人操弓，共射一招，招無不中。在溝通合作互助中取得成功！春秋烽煙起、戰(zhàn)國刀槍鳴。面對強(qiáng)秦的進(jìn)攻，廉頗負(fù)荊請罪，和藺相如溝通合作，一個(gè)武略藝高，一個(gè)文韜超強(qiáng)，二者相互配合，救趙國于水深火熱之中，拒強(qiáng)秦于國門之外。海峽兩岸的人民永遠(yuǎn)不會(huì)忘記，面對猙獰的侵略者，國共兩黨交流溝通，建立統(tǒng)一戰(zhàn)線、全力以赴抗擊日本侵略者，終于將其逐出國門。溝通，能促進(jìn)合作、搭建合作交往橋梁，最終戰(zhàn)勝困難、取得勝利！溝通，在寬容中升華。學(xué)會(huì)溝通，能夠讓人在交流中學(xué)會(huì)心懷一份寬容，人與人之間，相處就會(huì)更多融洽。記得那是一個(gè)高考的時(shí)節(jié)，一位考生的證掉在服裝店里，等他發(fā)現(xiàn)時(shí)，可店主已經(jīng)關(guān)門走人。考生焦急萬分，情急之下，只好讓消防隊(duì)員將店主的門撬開。事后，考生多次埋怨自己不小心，并打電話向店主解釋情況，并表達(dá)了自己對因?yàn)榍碎T而使店門受損的歉意。最后店主老板說：都怪我沒細(xì)心看看，提醒他帶好自己的東西，幸好沒耽誤這孩子考試。這位考生很聰明，因?yàn)榧皶r(shí)和店主溝通而避免了因?yàn)樽约捍中亩a(chǎn)生的矛盾。思想必定是在與人溝通中產(chǎn)生。所以，學(xué)會(huì)溝通、學(xué)會(huì)寬容、學(xué)會(huì)大度，那么等待你的將會(huì)是一片更廣闊的天空。溝通，在與人交往中升華。在老家獨(dú)特的大雜院里，常常是幾家人住在一個(gè)院子里。因此，磕磕碰碰在所難免。有時(shí)候會(huì)是這家的孩子打碎了那家的窗戶、有時(shí)候會(huì)是那家的貓偷吃了這家的魚、也有時(shí)候會(huì)是下棋時(shí)因?yàn)橐?guī)則而爭得面紅耳赤、有的甚至還會(huì)摔盤而去?？墒遣痪镁蜁?huì)坐在一起互拉家常、問候?qū)Ψ?。每天，大家都?huì)在一起溝通、聊天，張家殺雞、王家殺豬，都會(huì)端給對方嘗一嘗，每逢有喜事都會(huì)恭喜問候一番，每個(gè)人心里都暖洋洋的。溝通，搭起了一座橋梁，使人們在相處中更融洽、更和諧，即便有再多的摩擦，心中也是一片溫暖了?？纯船F(xiàn)在的世界，人們整天都只是忙于工作、學(xué)習(xí)，不再習(xí)慣于噓寒問暖，少了溝通，多了矛盾